正月
大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術和工具正為企業(yè)實現(xiàn)“商業(yè)+”提供更多的路徑。
現(xiàn)在走進任何一家購物中心,都會有各種花樣激發(fā)你分享的沖動,比如只要購物滿額拍攝裝飾物并發(fā)送朋友圈,就可以獲贈禮物。圍繞著休閑、社交和體驗構(gòu)建新的場景,是大多數(shù)購物中心完成社群連接、激活與轉(zhuǎn)化的方式。
另一種習以為常的消費場景則是,如果人們想要喝杯咖啡,大多數(shù)消費者馬上用手機地圖或美食APP尋找位置。而當你打開APP那一瞬間,根據(jù)位置信息和既往消費習慣進行精準推送,是幾乎現(xiàn)有所有的位置軟件都在爭奪的營銷瞬間。
這兩種場景正說明了線上與線下之間的互動關系。人們不難發(fā)現(xiàn),購物中心正在通過塑造獨特的場景,借助消費空間、內(nèi)容、服務與技術上不斷創(chuàng)新來吸引消費者再次走入實體店。
小目標和大棋盤
每個城市中的萬達廣場都擁有零售、餐飲、院線、辦公、酒店等多業(yè)態(tài),希望利用商業(yè)成為城市中心。擁有地產(chǎn)、電影院線、體育公司、金融等的萬達集團,在將所有業(yè)態(tài)中積攢的大量數(shù)據(jù)中尋找物聯(lián)網(wǎng)的新玩法,這也是成立萬達網(wǎng)絡科技集團的初衷。
2016年10月從萬達金融集團獨立分拆出來的萬達網(wǎng)絡科技集團(以下簡稱萬達網(wǎng)絡),負責線上線下融合,希望打造新一代的物聯(lián)網(wǎng)模式。萬達網(wǎng)絡包括飛凡信息公司、快錢支付公司、征信公司、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心、海鼎公司、網(wǎng)絡信貸公司等。
萬達集團發(fā)展有個“小目標”——2020年,資產(chǎn)達到2000億美元,市值2000億美元,收入1000億美元,凈利潤100億美元。2015年以后,王健林多個場合開始談論萬達的“第四次轉(zhuǎn)型”,即從房地產(chǎn)為主向服務業(yè)為主,形成商業(yè)、文化、金融、網(wǎng)絡四個支柱產(chǎn)業(yè)。從這個角度來看,萬達網(wǎng)絡將為其實現(xiàn)“商業(yè)+”的互聯(lián)網(wǎng)路徑。需要注意的是,在后臺技術上,行業(yè)應用熱點區(qū)塊鏈也是萬達網(wǎng)絡的應用重點。
萬達網(wǎng)絡推出了一站式“大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈”開源部署解決方案Hercules。這個解決方案實現(xiàn)了基于任意云環(huán)境的大數(shù)據(jù)+區(qū)塊鏈應用服務,可以為行業(yè)用戶提供大數(shù)據(jù)處理、分析支持以及區(qū)塊鏈應用的構(gòu)建與管理。
萬達網(wǎng)絡高級總裁助理兼首席架構(gòu)師蔡棟表示,萬達網(wǎng)絡參與區(qū)塊鏈和分布式賬本技術應用參考架構(gòu)設計與編寫,與國際標準聯(lián)動完善國內(nèi)技術規(guī)范,后續(xù)萬達網(wǎng)絡將會積極展開國密算法引入,硬件加密加速卡定制開發(fā),打造安全、自主、 可控的區(qū)塊鏈應用開放平臺。
據(jù)說,2017年萬達網(wǎng)絡會為萬達商城推出基于大數(shù)據(jù)的全面線上解決方案。到時只要進入商城購物和休閑,消費積分、白條、信用住等各項會員服務都會在后臺被整合,只要打開類似支付寶一樣的支付軟件交易便可以進行各種交易兌換。鑒于萬達集團的體量,不難想象這盤棋落子時將要引發(fā)的震動。
更多的應用場景
萬達的雄心也從某種意義上證明了大數(shù)據(jù)的火熱。
AI等新技術也結(jié)合應用場景被醫(yī)院使用。在美國,大數(shù)據(jù)和AI被結(jié)合在照顧早產(chǎn)兒當中,因為早產(chǎn)兒不像正常的嬰兒可以用啼哭和微笑表達自己的需要,護士很難判斷他們的狀態(tài)。運用早產(chǎn)兒的體征數(shù)據(jù),結(jié)合AI技術,可以為護士給嬰兒提供更為個性的護理。
大數(shù)據(jù)除了在電信、金融、政府、零售、醫(yī)療、制造等領域有所應用之外,也在農(nóng)業(yè)有了應用。比如全球知名育種公司孟山都在種子育種的農(nóng)田灌溉環(huán)節(jié),會根據(jù)日照安排最優(yōu)灌溉時間,實現(xiàn)農(nóng)作物的健康生長。
和萬達網(wǎng)絡共同推出Hercules的Cloudera,是一家為大數(shù)據(jù)底層架構(gòu)Hadoop推出商業(yè)支持服務的公司,現(xiàn)在已經(jīng)可以在中國為用戶提供中文支持服務。這家成立于2008年的硅谷云計算公司,在發(fā)展歷程中,已經(jīng)經(jīng)歷了“想明白自己是誰”的階段,正在進入復制客戶的成功經(jīng)驗,在全球市場擴展的階段。
Cloudera聯(lián)合創(chuàng)始人、首席技術官 Amr Awadallah說在數(shù)據(jù)改變社會的現(xiàn)在,公司發(fā)展速度很快,但“跟大型公司相比,我們依然在開始階段?!彼麑喼奘褂谜哂袃牲c建議:首先要明確開源技術能夠解決怎樣的業(yè)務問題,另外要在應用中發(fā)展出新技能。比如類似萬達網(wǎng)絡對于實體購物店的線上構(gòu)想。