摘 要：為了深入探索影響教師職業(yè)倦怠的主客觀因素，對(duì)6名農(nóng)村小學(xué)教師和6名城市小學(xué)教師進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談，根據(jù)扎根理論對(duì)訪談材料進(jìn)行分析、編碼，歸納出農(nóng)村小學(xué)教師和城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠影響因素的共性與特性。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村 小學(xué)教師 職業(yè)倦怠 影響因素

中圖分類號(hào)：G632 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C 文章編號(hào)：1672-1578（2017）01-0297-03

2015年6月國務(wù)院印發(fā)了關(guān)于《鄉(xiāng)村教師支持計(jì)劃》的通知。因城鄉(xiāng)之間發(fā)展不均衡、交通條件不便、學(xué)校辦學(xué)條件差等因素影響，當(dāng)前部分鄉(xiāng)村教師職業(yè)仍存在吸引力不強(qiáng)、補(bǔ)給渠道不暢、優(yōu)質(zhì)資源配置不足、布局不盡合理等顯著問題，從而阻礙了鄉(xiāng)村教育事業(yè)和諧有序地發(fā)展。

我國是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的大國，全國第六次人口普查表明農(nóng)村人口占總?cè)丝诘?0.32%，因此農(nóng)村基礎(chǔ)教育占據(jù)著我國基礎(chǔ)教育的半壁河山。中國農(nóng)村的未來離不開農(nóng)村教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，而農(nóng)村教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要一支數(shù)量充足、配置合理、素質(zhì)優(yōu)良的教師隊(duì)伍。教師是一種對(duì)從事者有著高要求的行業(yè)，面對(duì)繁雜的教學(xué)工作以及差異巨大的學(xué)生，容易產(chǎn)生疲憊感，若不能有效疏解，極易產(chǎn)生倦怠感。由于農(nóng)村環(huán)境與城市環(huán)境的差異性，農(nóng)村小學(xué)教師作為農(nóng)村發(fā)展的特殊力量，與城市相比其自身職業(yè)倦怠特點(diǎn)如何，又受到什么因素的影響？

對(duì)于教育主題的揭示，質(zhì)性的方法較之實(shí)證主義的方法更為有效（余東升，2010），彌補(bǔ)了教育研究的科學(xué)方法“只見物不見人”和“只見森林不見樹木”的不足。因此，本研究采用質(zhì)性研究方法，探索農(nóng)村小學(xué)教師和城市小學(xué)教師倦怠影響因素的共性和特性，為國家提供扶持政策提供理論依據(jù)。

1 方法

1.1 研究對(duì)象

采用方便取樣方法，按照材料“飽和”原則確定訪談人數(shù)（陳向明，2000），訪談對(duì)象基本情況如表1。

1.2 研究工具

（1）錄音筆；（2）訪談提綱；（3）Nvivo8.0質(zhì)性分析軟件。

1.3 研究程序

1.3.1 制定訪談提綱

采用半結(jié)構(gòu)訪談（semi-structured interviewing）設(shè)計(jì)，并在正式開始之前進(jìn)行5次預(yù)訪談。在訪談結(jié)束后詢問被訪對(duì)象的感受與意見，考察訪談問題是否可以有效達(dá)到訪談目標(biāo)。訪談提綱主要圍繞“工作感受”、“職業(yè)倦怠”等維度設(shè)計(jì)出最初訪談提綱，并根據(jù)實(shí)際情況在訪談過程中對(duì)有關(guān)重要信息進(jìn)行追問。

1.3.2 確定訪談地點(diǎn)

選擇學(xué)校內(nèi)一間安靜的無旁人干擾的教室進(jìn)行訪談，每次只訪談一名教師。

1.3.3 訪談過程

訪談之前說明目的和保密原則，并在對(duì)方允許的基礎(chǔ)上以文字和錄音的方式進(jìn)行記錄。訪談時(shí)間平均每人30分鐘左右。在訪談結(jié)束后，研究者第一時(shí)間記下自己對(duì)被訪對(duì)象的整體感受并將訪談內(nèi)容導(dǎo)入輔助軟件中，反復(fù)閱讀原始材料并撰寫備忘錄，記下對(duì)訪談內(nèi)容的思考及總結(jié)等，供分析之用。

2 對(duì)訪談材料的質(zhì)性分析

2.1 扎根理論的研究范式

扎根理論方法源于社會(huì)學(xué)家格拉澤與斯特勞斯的成功合作。扎根理論通過對(duì)材料進(jìn)行整理、比較與歸納，重視概念結(jié)構(gòu)或者理論的生成（卡麥滋，2009）。根據(jù)扎根理論，本研究對(duì)訪談材料依次進(jìn)行了三個(gè)層次的編碼。在編碼之前不對(duì)結(jié)果進(jìn)行假設(shè)，在編碼過程中力求客觀全面，然后請相關(guān)專家對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。

開放式編碼：對(duì)訪談材料中有關(guān)職業(yè)倦怠影響因素的相關(guān)敘述進(jìn)行逐句編碼，進(jìn)行編碼時(shí)，要對(duì)能夠在數(shù)據(jù)中識(shí)別的任何理論可能性保持開發(fā)。盡可能“懸置”個(gè)人 “偏見”及學(xué)術(shù)界的“定見”，將全部材料依照本來形態(tài)進(jìn)行編碼。對(duì)材料所顯示的內(nèi)容保持開放，貼合數(shù)據(jù)，使代碼簡潔、生動(dòng)及具有可分析性。共生成40個(gè)一級(jí)編碼。

關(guān)聯(lián)式編碼：發(fā)現(xiàn)并建立概念與概念之間的種種聯(lián)系，以呈現(xiàn)材料每個(gè)部分的有機(jī)關(guān)聯(lián)，采用那些最關(guān)鍵、最頻繁的開放式編碼。然后通過參考相關(guān)文獻(xiàn)，從原始材料生成的40個(gè)一級(jí)編碼中分析出14個(gè)范疇。

核心編碼：在全部的類屬及類屬關(guān)系創(chuàng)建好之后，在選擇編碼的過程中將核心類屬定為“小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素”。

2.2 小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素

對(duì)6名農(nóng)村小學(xué)教師和6名城市小學(xué)教師的訪談結(jié)果進(jìn)行編碼，結(jié)果如表2所示：

注：12個(gè)被訪對(duì)象就有12個(gè)材料來源，在此處指某編碼來源于某個(gè)或者某幾個(gè)被訪對(duì)象的材料。參考點(diǎn)即編碼呈現(xiàn)的次數(shù)，如果相同的編碼在同一材料中反復(fù)呈現(xiàn)n次，就為n個(gè)參考點(diǎn)。

根據(jù)以上的結(jié)果可以總結(jié)出：小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素包括工作環(huán)境、人際關(guān)系、工作-家庭沖突、工作要求、心理資本、學(xué)生管理、社會(huì)支持、社會(huì)地位、職業(yè)認(rèn)同、教師責(zé)任、工作時(shí)間、師資力量、身體素質(zhì)、工作壓力。其中，學(xué)生管理范疇中管理留守兒童和寄宿生管理是影響農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有因素，而師資力量范疇中的師資數(shù)量不足和技能提升難是城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有影響因素。通過Nvivo8.0輔助軟件生成了職業(yè)倦怠影響因素構(gòu)成圖，如圖1。

3 討論

通過半結(jié)構(gòu)式訪談，采用扎根理論對(duì)材料進(jìn)行分析、編碼，最終形成的14個(gè)影響因素中，學(xué)生管理是教師職業(yè)倦怠的重要影響因素，這和以往的觀點(diǎn)一致（李江霞，2003）；同時(shí)由于小學(xué)生的自控力較差、習(xí)慣還沒有養(yǎng)成，活潑好動(dòng)等特點(diǎn)，使小學(xué)老師需要耗費(fèi)更多的精力在學(xué)生的生活管理上，教低年級(jí)學(xué)生的教師更是如此，這無疑加劇了小學(xué)教師在工作中的倦怠感。正如訪談中老師所描述的那樣“小學(xué)生正處于習(xí)慣養(yǎng)成時(shí)期，教師要在這個(gè)方面幫助他們；同時(shí)要反復(fù)的糾正他們，還要監(jiān)督他們完成作業(yè)”；“剛上一年級(jí)，啥都不懂，什么都要重新教，上課尿褲子也還很常見”。而農(nóng)村小學(xué)教師相比于城市小學(xué)教師還要管理留守兒童和寄宿生。由于父母不在身邊以及農(nóng)村的山路難行等緣故，學(xué)校存在相當(dāng)比例的寄宿生，為了更好地管理這些學(xué)生，農(nóng)村小學(xué)教師每周都有一天晚上在學(xué)校進(jìn)行值班，看管學(xué)生的晚自習(xí)。農(nóng)村小學(xué)教師除了正常的教學(xué)工作外，似乎成為學(xué)生在學(xué)校的“父母”，照顧他們的生活起居。

師資力量范疇里的“師資數(shù)量不足”和“技能提升難”更多地被城市小學(xué)教師提到。由“師資數(shù)量不足”所引起的倦怠感可能是由于城市的教師比起農(nóng)村的教師所教的學(xué)生更多的緣故所導(dǎo)致。在實(shí)際的訪談及觀察中，我們了解到，城市小學(xué)每個(gè)班級(jí)的學(xué)生平均有60個(gè)左右，而農(nóng)村小學(xué)除了中心校每個(gè)班級(jí)平均有30～40個(gè)學(xué)生以外，其他更加偏遠(yuǎn)的農(nóng)村小學(xué)每個(gè)年級(jí)也就幾個(gè)學(xué)生而已。面對(duì)學(xué)生基數(shù)更大的城市小學(xué)教師，工作量必然也會(huì)相應(yīng)增大。而“技能提升難”對(duì)城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響體現(xiàn)在由于技能提升困難所導(dǎo)致的“知識(shí)枯竭”，“知識(shí)枯竭”被認(rèn)為是中國教師職業(yè)倦怠的特有表現(xiàn)，主要是指由于社會(huì)的加速變革和知識(shí)的不斷變更，教師不能很好地順應(yīng)這種變化，自我提升能力弱，由此感到知識(shí)上的耗竭（王芳、許燕，2004）。城市由于相較于農(nóng)村的發(fā)展速度更快，知識(shí)信息技術(shù)等方面更新的速度也更快，城市的學(xué)生相較于農(nóng)村的學(xué)生接觸的新鮮事物也更多，因此對(duì)于城市的小學(xué)教師來說，對(duì)其知識(shí)水平的更新速度要求也更高。而現(xiàn)實(shí)的情況是教師的技能提升困難，很難避免知識(shí)的枯竭感，正如某位城市老師所說：“老師很難靜下心來多學(xué)習(xí)東西，都是靠原來的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，自我提升的平臺(tái)少，基本上都是屬于繼續(xù)教育，繼續(xù)教育大家都有點(diǎn)任務(wù)性的”；“業(yè)務(wù)方面的提高，這個(gè)方面的不那么多，也不重視。”

4 結(jié)論

本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村小學(xué)教師和城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的影響因素既有共性，又有其自身的特性，因此國家在提供相應(yīng)的扶持政策時(shí)要對(duì)癥下藥、因地制宜。首先，針對(duì)農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有影響因素“寄宿生管理”和“留守兒童管理”，國家相關(guān)部門可以給農(nóng)村小學(xué)配備專門的具有心理學(xué)或教育學(xué)背景的生活管理老師，負(fù)責(zé)管理學(xué)生平時(shí)的日常生活以及心理輔導(dǎo)等工作。針對(duì)城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的特有影響因素“師資數(shù)量不足”和“技能提升難”，國家相關(guān)部門應(yīng)該與學(xué)校加強(qiáng)溝通，根據(jù)各個(gè)學(xué)校需求合理增加城市教師招聘數(shù)量，同時(shí)拓寬教師技能提升的途徑，加大培訓(xùn)力度。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 李江霞.國外教師職業(yè)倦怠理論對(duì)我國的啟示[J].教育科學(xué)， 2003，19（1）：62-64.

[4] 王芳，許燕.中小學(xué)教師職業(yè)枯竭狀況及其與社會(huì)支持的關(guān)系[J].心理學(xué)報(bào)，2004.36（5）：568-574.

作者簡介：付雨（1987-），女，漢，遼寧沈陽，碩士研究生。主要研究方向：心理健康教育。