亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        豐富企業(yè)文化內(nèi)涵創(chuàng)建文明企業(yè)之我見

        2017-02-05 16:29:56何麗娜韓樹源
        當(dāng)代工人·精品C 2017年1期
        關(guān)鍵詞:以人為本責(zé)任機(jī)制

        何麗娜++韓樹源

        摘 要:供電企業(yè)擔(dān)負(fù)著為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活提供優(yōu)質(zhì)清潔電能的保障任務(wù)。其作風(fēng)的好壞,直接關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量和企業(yè)形象。因此,提高員工整體文明素質(zhì),樹立文明企業(yè)社會(huì)形象,不僅是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是“雙文明”建設(shè)工作的重要組成部分,是供電企業(yè)全面提升服務(wù)水平,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要手段。

        關(guān)鍵詞:以人為本 責(zé)任 理念 機(jī)制

        一、堅(jiān)持以人為本,豐富文化內(nèi)涵

        在國(guó)網(wǎng)公司提出構(gòu)建全球能源互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代背景下,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾生活提供優(yōu)質(zhì)清潔電能服務(wù)是供電企業(yè)首要的職能之一。因此,供電企業(yè)以人為本、轉(zhuǎn)變思想、開拓視野、勇于創(chuàng)新,從提高全員服務(wù)意識(shí)理念上入手,以解決廣大客戶反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上下工夫,為其提供可靠、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù),做到讓用戶滿意,政府放心,全力打造文明窗口、文明單位,創(chuàng)建文明企業(yè),豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。

        1.用心服務(wù),共創(chuàng)和諧

        供電企業(yè)是“沒(méi)有圍墻的工廠”,點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,既要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和管理、電費(fèi)的回收和維護(hù)正常的供用電秩序,又要服務(wù)于國(guó)家工作大局、發(fā)電企業(yè)、用電客戶和社會(huì)發(fā)展。樹立良好的企業(yè)形象,是創(chuàng)建文明企業(yè)的基本前提。因此,踐行服務(wù)承諾,全員樹立大行風(fēng)理念,無(wú)論是從事安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、電力運(yùn)行、企業(yè)管理等單位部門都要為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供強(qiáng)有力的支持,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的形象和聲譽(yù)。

        2.堅(jiān)持“人本”理念

        創(chuàng)建文明企業(yè)的主體是人,如果人的文明素質(zhì)不提高,一切都是紙上談兵。以人為本,就是教育和要求全體員工,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用積極誠(chéng)懇的態(tài)度去指導(dǎo)和規(guī)范自身的社會(huì)實(shí)踐。要繼續(xù)開展“關(guān)愛企業(yè)、關(guān)愛他人、關(guān)愛自己、關(guān)愛家庭、關(guān)愛社會(huì)”的愛心活動(dòng),廣泛樹立和堅(jiān)定“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤可以避免、事故能夠控制”的理念。要把提高員工的整體素質(zhì)作為提升創(chuàng)建工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為文明企業(yè)創(chuàng)建工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        3.選樹先進(jìn)典型,弘揚(yáng)勞模精神

        榜樣的力量是無(wú)窮的,典型是旗幟,典型是方向。先進(jìn)典型在政治素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、精神風(fēng)貌、工作能力等方面具有突出的業(yè)績(jī)和表現(xiàn),對(duì)社會(huì)具有巨大的精神貢獻(xiàn),對(duì)社會(huì)成員的精神風(fēng)貌和道德情操養(yǎng)成產(chǎn)生重大影響。如:國(guó)網(wǎng)鞍山供電公司黨委選樹的遼寧省特等勞動(dòng)模范、國(guó)家電網(wǎng)公司勞動(dòng)模范——肖平,就是從大山里走出來(lái)的供電人的典型代表。他用自己的實(shí)際行動(dòng),影響和帶動(dòng)了鞍山公司全體黨員、干部和職工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作積極性,營(yíng)造了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的推進(jìn)工作,在企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)上產(chǎn)生了極大的反響。

        4.提高全員素質(zhì),打造過(guò)硬隊(duì)伍

        創(chuàng)建文明企業(yè),員工隊(duì)伍的素質(zhì)至關(guān)重要。因此,在創(chuàng)建過(guò)程中,要以追求共同美好愿景為基礎(chǔ),以提高團(tuán)隊(duì)智慧為核心,實(shí)行扁平化管理,對(duì)內(nèi)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)作風(fēng),超越自我。對(duì)外不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立供電企業(yè)新形象,努力鍛造一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍。

        二、結(jié)合中心工作,構(gòu)建文明平臺(tái)

        要進(jìn)一步深化文明企業(yè)創(chuàng)建工作,必須與“兩學(xué)一做”相結(jié)合,打造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的平臺(tái),創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,不斷提高創(chuàng)建工作水平,把創(chuàng)建文明企業(yè)活動(dòng)與提高服務(wù)能力、服務(wù)水平、改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)手段有機(jī)結(jié)合起來(lái),與企業(yè)中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),與為客戶解決實(shí)際問(wèn)題有機(jī)結(jié)合起來(lái),腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

        1.轉(zhuǎn)變服務(wù)理念

        供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平直接關(guān)系到電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力有序供應(yīng),直接影響到廣大客戶的切身利益和社會(huì)秩序的穩(wěn)定。因此,必須著力解決以下三個(gè)方面的問(wèn)題:一是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。以貫徹落實(shí)“新三個(gè)十條”為切入點(diǎn),全面提高員工的服務(wù)水平,廣泛樹立市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,切實(shí)做到“你用電,我用心”。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式。在服務(wù)上,改變過(guò)去的“坐收經(jīng)營(yíng)”為“上門服務(wù)”,開展用電咨詢和營(yíng)業(yè)服務(wù),盡百分百的努力為客戶提供全員、全天候、全過(guò)程服務(wù),讓客戶放心,讓政府滿意。三是轉(zhuǎn)變監(jiān)督觀念。聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,主動(dòng)要求他們上門“挑毛病”虛心聽取意見和建議,誠(chéng)懇接受客戶及社會(huì)各界人士的監(jiān)督。

        2.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)

        在員工中大力開展“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基礎(chǔ)道德教育和“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”的職業(yè)道德教育,使道德規(guī)范真正落實(shí)到每一位員工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中,引導(dǎo)員工提高思想和道德水準(zhǔn),自覺(jué)地以法律法規(guī)和道德規(guī)范約束自己的思想和行為,不斷提高企業(yè)員工綜合素質(zhì),從而提高創(chuàng)建文明單位、文明窗口的整體水平。

        3.養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)能力

        員工的整體素質(zhì),是企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的保證,也是企業(yè)創(chuàng)建文明單位、文明窗口的重要標(biāo)志。要以開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)為載體,以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能為切入點(diǎn),引導(dǎo)職工逐步養(yǎng)成班所隊(duì)學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)性和氛圍,提高員工的科學(xué)文化和業(yè)務(wù)技能水平,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、創(chuàng)業(yè)能力,大力推進(jìn)員工隊(duì)伍知識(shí)化、專業(yè)化進(jìn)程,培養(yǎng)和造就一支掌握現(xiàn)代化設(shè)備技術(shù)、具有高效勞動(dòng)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

        4.創(chuàng)建工作與企業(yè)文化建設(shè)相融合

        創(chuàng)建文明企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)步的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)的無(wú)形力量。開展企業(yè)文化建設(shè)不能光靠理論上的東西,應(yīng)該與創(chuàng)建文明企業(yè)結(jié)合起來(lái),通過(guò)靈活多樣、員工愿意接受的形式才能收到較好的效果。比如:組織員工開展歌詠會(huì)、崗位技能運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法攝影賽等喜聞樂(lè)見的活動(dòng),對(duì)弘揚(yáng)企業(yè)正氣,提高員工素養(yǎng),培養(yǎng)和幫助員工樹立良好的道德風(fēng)尚,不斷提高員工的思想道德水平和業(yè)務(wù)技能水平,造就一支有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的員工隊(duì)伍具有極其重要的作用。

        三、完善創(chuàng)建機(jī)制,豐富文化內(nèi)涵

        在創(chuàng)建文明企業(yè)過(guò)程中要舍得投入、工作到位、切實(shí)抓好,必須建立完善的工作機(jī)制和創(chuàng)建制度。同時(shí)在創(chuàng)建過(guò)程中要善于不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,追求在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有新的跨越、新的突破,達(dá)到新的高度。與此同時(shí),還要根據(jù)每個(gè)階段和不同時(shí)期,結(jié)合工作實(shí)際制訂新的創(chuàng)建方案和新的考核監(jiān)督機(jī)制。

        1.始終堅(jiān)持實(shí)施“一把手”工程。在創(chuàng)建過(guò)程中強(qiáng)調(diào)各單位黨政“一把手”為創(chuàng)建工作第一責(zé)任者,實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)管一級(jí)的首問(wèn)負(fù)責(zé)制,形成黨政工青齊抓共管的高效創(chuàng)建工作機(jī)制。

        2.把創(chuàng)建工作真正納入與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)同安排、同部署、同獎(jiǎng)懲、同考核的同等位置上來(lái),對(duì)違反紀(jì)律、給創(chuàng)建活動(dòng)抹黑、造成惡劣影響的員工,堅(jiān)決嚴(yán)懲不怠。

        3.堅(jiān)持一票否決制度。細(xì)化創(chuàng)建文明單位、文明窗口工作考核制度,對(duì)在安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)中,無(wú)論是干部、黨員或職工,只要是違章違紀(jì)釀成事件的,堅(jiān)決給予一票否決,并實(shí)施一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)處罰。

        4.堅(jiān)持齊同并進(jìn)。企業(yè)開展文明單位、文明窗口創(chuàng)建工作要與地方糾風(fēng)辦同時(shí)進(jìn)行,要積極參與社會(huì)開展的各種“文明號(hào)”“先鋒崗”創(chuàng)建活動(dòng),形成全方位、多層次的創(chuàng)建格局。

        創(chuàng)建文明企業(yè)工作是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。供電企業(yè)要把創(chuàng)建工作擺在與安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的同等高度上來(lái),建立健全創(chuàng)建長(zhǎng)效機(jī)制,必將對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到巨大的推進(jìn)作用。

        猜你喜歡
        以人為本責(zé)任機(jī)制
        使命在心 責(zé)任在肩
        每個(gè)人都該承擔(dān)起自己的責(zé)任
        新民周刊(2020年5期)2020-02-20 14:29:44
        自制力是一種很好的篩選機(jī)制
        文苑(2018年21期)2018-11-09 01:23:06
        語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)“以人為本”
        以人為本理念在幼兒園管理中的應(yīng)用研究
        成才之路(2016年25期)2016-10-08 10:07:20
        提升教育智慧,打造高效課堂
        破除舊機(jī)制要分步推進(jìn)
        注重機(jī)制的相互配合
        期望囑托責(zé)任
        打基礎(chǔ) 抓機(jī)制 顯成效
        大肉大捧一进一出好爽视色大师 | 日韩亚洲一区二区三区在线| 在线日本看片免费人成视久网| 国产又色又爽又黄刺激在线视频| 国偷自产av一区二区三区| 超级碰碰人妻中文字幕| 白白色视频这里只有精品| 亚洲av日韩av永久无码下载| 国产乱妇乱子在线视频| 亚洲国产福利成人一区二区| 蜜桃噜噜一区二区三区 | 国产精品久久久久影院| 日韩成人精品在线| 91国内偷拍一区二区三区| 国产丝袜美腿精品91在线看| 又爽又黄又无遮挡网站动态图| 国产人澡人澡澡澡人碰视频| 人妻少妇中文字幕av| 色窝窝无码一区二区三区| 无码手机线免费观看| 亚州毛色毛片免费观看| 亚洲中文字幕第15页| 轻点好疼好大好爽视频| 精品久久久久久久久久久aⅴ| 久久熟女乱一区二区三区四区| 伊人久久大香线蕉av色婷婷色| 国产成人精品久久一区二区三区| 亚洲国产成人久久一区www妖精| 一本色道久久88综合| 多毛小伙内射老太婆| 又湿又黄裸乳漫画无遮挡网站| 真实国产网爆门事件在线观看| 国产亚洲精品一品二品| 亚洲日韩国产一区二区三区| 亚洲产国偷v产偷v自拍色戒| 色婷婷久久99综合精品jk白丝| 青青草 视频在线观看| 久久伊人色av天堂九九| 欧洲人体一区二区三区| 日韩人妻精品视频一区二区三区| 欧美中日韩免费观看网站|