施慧康

摘 要：行政管理工作是事業(yè)單位工作的重要組成部分，行政管理工作的方式方法及其效率直接關(guān)系到事業(yè)單位的長遠發(fā)展。隨著時代的不斷發(fā)展變化，新時期事業(yè)單位行政管理工作的對象及環(huán)境均發(fā)生了較大的變化，要求行政管理人員能夠跟上時代發(fā)展的步伐進行工作創(chuàng)新，提高工作質(zhì)量和效率。本文就事業(yè)單位行政管理工作中存在的問題和創(chuàng)新的對策進行簡要探討。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位;行政管理工作;創(chuàng)新對策

一、引言

隨著時代的不斷發(fā)展，新時期我國事業(yè)單位的發(fā)展面臨著更加激烈的市場競爭形勢，要提高事業(yè)單位的市場競爭力，推動事業(yè)單位的更好發(fā)展必須要求創(chuàng)新行政管理工作方式方法，提高行政管理工作的效率和質(zhì)量。以下本文就新時期事業(yè)單位行政管理工作的創(chuàng)新策略進行簡要分析。

二、事業(yè)單位行政管理工作的意義和現(xiàn)狀

（一）事業(yè)單位行政管理工作的意義

行政管理部門是事業(yè)單位的重要部門，與其他的業(yè)務部門不同，行政管理部門與各部門之間具有密切的聯(lián)系，是事業(yè)單位發(fā)展過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。雖然從表面看，行政管理部門與其他的各個部門沒有直接的聯(lián)系，但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，事業(yè)單位也需要具備一定的市場競爭力，才能夠獲得單位的發(fā)展，也才能夠更好地為社會、為人民服務。因此，我們可以看出行政管理工作對于推動事業(yè)單位發(fā)展的重要作用[1]。具體來說，事業(yè)單位行政管理工作的意義有以下兩個方面：第一，行政管理人員能夠幫助事業(yè)單位領(lǐng)導更好地處理各項工作。社會經(jīng)濟的快速發(fā)展改變了人們的生活和生產(chǎn)方式，也改變了事業(yè)單位的競爭模式，傳統(tǒng)的事業(yè)單位處于壟斷地位，在市場競爭中占據(jù)著明顯的優(yōu)勢。市場經(jīng)濟快速發(fā)展以及科技發(fā)達的今天雖然沒有改變事業(yè)單位非盈利的性質(zhì)，但是影響了事業(yè)單位的市場競爭地位。為了穩(wěn)定事業(yè)單位的發(fā)展，單位領(lǐng)導需要對各項工作進行有效處理。行政管理部門的出現(xiàn)則能夠幫助單位領(lǐng)導分擔這些工作，提高工作的效率和質(zhì)量，推動單位更好地發(fā)展;第二，行政管理部門在整個事業(yè)單位的發(fā)展中發(fā)揮著重要的協(xié)調(diào)作用。行政管理工作需要溝通事業(yè)單位的上下級部門，傳遞事業(yè)單位各個部門的信息，同時也負責事業(yè)單位內(nèi)部與外界的聯(lián)系和溝通。因此，行政管理部門的存在具有重要的作用，加強對行政管理工作方式和方法的創(chuàng)新有利于促進事業(yè)單位工作效率的提高，為事業(yè)單位的長遠發(fā)展提供不懈的動力。

（二）行政管理工作的現(xiàn)狀及問題

當前我國事業(yè)單位的行政管理工作還存在不少問題，主要表現(xiàn)在：第一，行政管理體系不夠完善，行政管理規(guī)章制度未落實到位，工作人員的工作效率有待提高;第二，行政管理工作較為落后。時代發(fā)展的變化是非?？焖俚模笫聵I(yè)單位能夠根據(jù)時代發(fā)展的變化進行工作機制的創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變單位的引導思想[2]。但是從當前我國事業(yè)單位的實際發(fā)展來看，這方面工作還存在較多的不足;第三，法制建設還有待完善，以便于進一步加強對行政管理工作人員的約束和監(jiān)督;第四，行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高，尤其在創(chuàng)新能力的發(fā)展方面還存在較多的不足。

三、事業(yè)單位行政管理工作的創(chuàng)新對策

（一）健全行政管理工作體系

建立健全的行政管理體系對于規(guī)范行政管理工作的流程、提高行政管理工作的質(zhì)量和效率以及促進事業(yè)單位的長遠發(fā)展有著重要的作用，因此要求事業(yè)單位領(lǐng)導必須要加強對行政管理工作的重視，完善單位內(nèi)部的行政管理體系。首先，事業(yè)單位需要根據(jù)本單位的實際情況進行綜合分析，然后制定具有針對性的行政管理規(guī)章制度，對行政管理工作人員的工作行為和工作態(tài)度進行嚴格的約束，幫助提高工作人員的規(guī)范性和標準性，并在單位內(nèi)部營造良好的工作氛圍;其次，建立完善的工作責任制度。即，對于行政管理工作中的每位員工進行實際的分析，了解工作人員的工作能力、特長以及工作興趣等，然后為工作人員合理分配工作，最大化實現(xiàn)人才的優(yōu)勢配置[3]。此外，明確每位工作人員需要負責的工作內(nèi)容、責任和義務，保證每位工作人員的工作質(zhì)量和工作效率，增強工作人員的責任心;最后，完善行政管理工作獎懲制度，對工作人員進行制度化的獎懲。要約束工作人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量，提高工作人員的工作積極性，不僅要求單位能夠?qū)θ藛T進行合理的工作分配，還要求單位能夠根據(jù)實際的情況建立完善的獎懲制度。明確規(guī)定工作人員需要遵守的規(guī)章制度，要求工作人員在工作過程中要保質(zhì)保量，并要求工作人員要根據(jù)實際情況進行工作的有效處理。未達到標準或者未按照要求進行工作的工作人員將要接受扣除獎金或者記過等懲罰，而表現(xiàn)良好的工作人員則有一定的獎勵。運用這種方式方法進行行政管理有助于提高工作人員的工作積極性，促進行政管理工作效率的提高，推動行政管理工作的更好發(fā)展。

（二）創(chuàng)新行政管理工作機制

創(chuàng)新行政管理工作機制是時代發(fā)展的必然趨勢。當前我國不少事業(yè)單位在發(fā)展過程中出現(xiàn)了不少問題，如行政管理工作機制依然使用的是傳統(tǒng)的工作機制，與時代接軌嚴重，導致事業(yè)單位的工作思想和方式具有較強的滯后性，不利于事業(yè)單位的有序運行。因此，為了保證事業(yè)單位的良好發(fā)展，做好行政管理工作，單位必須要加強對機制的創(chuàng)新[4]。行政管理工作機制的創(chuàng)新需要單位根據(jù)本單位的實際情況進行具體問題具體分析，提高行政管理的民主性，根據(jù)群眾的實際需求進行有效的行政管理，滿足社會群眾的實際需求。

（三）完善相應的法律法規(guī)

法律法規(guī)的完善對于推動事業(yè)單位的發(fā)展十分重要。當前我國不少事業(yè)單位的工作人員在工作過程中出現(xiàn)了工作不夠積極、工作沒有結(jié)合實際情況進行具體分析等情況，嚴重制約了工作的效率和質(zhì)量[5]。為了改變這種現(xiàn)狀，完善法律法規(guī)是必要的。法制建設可以在一定程度上約束工作人員的工作行為，保持事業(yè)單位行政管理工作的廉潔性和民主性，幫助事業(yè)單位樹立良好的社會形象，有助于促進事業(yè)單位的長遠發(fā)展。當然，為了保證法制建設的效果和作用，要求相關(guān)人員在法制建設完善過程中加強對法制問題的處理方式和執(zhí)行方式的重視，切實保證法律的約束力。

（四）提高行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)

行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)直接決定了行政管理工作的效率和質(zhì)量，從而影響事業(yè)單位的整體工作效率，對事業(yè)單位的長遠發(fā)展有著重要的影響作用。因此，新時期要創(chuàng)新事業(yè)單位行政管理工作、推動事業(yè)單位的長遠發(fā)展必須要求單位采取有效措施，提高行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)包括多個方面：第一，行政管理工作人員必須要具備較強的知識素養(yǎng)。行政管理工作人員必須是專業(yè)人才，這里所謂的專業(yè)就是指專業(yè)的知識素養(yǎng)。行政管理工作范圍較為廣泛，工作人員需要掌握必要的相關(guān)理論知識如行政管理理論知識、法律知識以及人際交往理論只是等，以便為實際的工作提供理論指導;第二，行政管理工作人員需要具備較強的專業(yè)能力。行政管理工作必須具備的實際能力包括人際交往和溝通能力、組織管理能力、協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)新能力等等。其中，人際交往能力和創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。行政管理工作需要協(xié)調(diào)上下級部門以及內(nèi)部和外部的信息傳遞，因此要與眾多部門和人員打交道，沒有良好的交際能力將會導致工作效率和質(zhì)量的下降。創(chuàng)新能力則是創(chuàng)新工作方式和方法、提高工作效率、與時代接軌、促進單位更好發(fā)展的重要前提，尤其隨著科技的快速發(fā)展，創(chuàng)新能力更是決定單位發(fā)展速度的重要條件;最后，行政管理工作必須要具備較強的職業(yè)道德素質(zhì)。行政管理工作人員必須要堅持為人民服務、為社會服務，保持認真、負責的工作態(tài)度，遵守工作規(guī)章制度和工作原則，提高工作效率和質(zhì)量。

以上是行政管理工作人員必須具備的專業(yè)素質(zhì)，要提高人員的素質(zhì)需要單位能夠為工作人員提供更多的培訓、聽講座、交流的機會，讓工作人員能夠不斷地進行學習和提高，也可以利用各種方式如開展網(wǎng)絡學習、進行實地的走訪等來革新工作人員的觀念，增強人員的實踐能力和創(chuàng)新能力。

四、結(jié)語

綜上所述，為了響應時代的發(fā)展，促進事業(yè)單位的更好發(fā)展，單位必須要創(chuàng)新行政管理工作觀念和方式。針對當前我國事業(yè)單位行政管理工作中存在的問題，各事業(yè)單位在行政管理工作創(chuàng)新過程中應該要做到：健全行政管理工作體系，創(chuàng)新行政管理工作機制，完善相應的法律法規(guī)，并采取培訓學習等方式，提高行政管理工作人員的專業(yè)素質(zhì)。

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