陳志雄+田鍵
摘要:面對日益激烈的市場競爭,人才競爭,如何利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源為企業(yè)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)競爭的主要方法。企業(yè)人力資源的開發(fā)主要采取培訓(xùn)、教育和開發(fā)三種方式。員工的日常培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的主要工作。目前,我國企業(yè)的培訓(xùn)制度還存在較多問題,培訓(xùn)的模式也受到經(jīng)濟(jì)、文化的影響。培訓(xùn)的制度本身也存在嚴(yán)重缺陷,培訓(xùn)的內(nèi)容與實際情況存在較大差異,難以吸引員工,使培訓(xùn)失去了它應(yīng)有的意義。本文主要研究企業(yè)培訓(xùn)制度創(chuàng)新的方法和策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)培訓(xùn)制度;創(chuàng)新;方法與策略
目前,我國企業(yè)的培訓(xùn)制度并沒有一個完整的模式。因為每個企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都有很大的差異。對于企業(yè)來說,創(chuàng)新培訓(xùn)制度首先必須要建立一個符合企業(yè)自身發(fā)展的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)模式。企業(yè)必須根據(jù)自身的實際情況決定培訓(xùn)的規(guī)模和方法,使培訓(xùn)的內(nèi)容能夠直接應(yīng)用到實踐中,并使員工覺得培訓(xùn)有成效。
1.加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的制度建設(shè)
1.1明確職工培訓(xùn)的真實需求
在進(jìn)行職工培訓(xùn)之前要遵循以職工的實際需求為主的培訓(xùn)原則。開展培訓(xùn)之前,需要相關(guān)部門進(jìn)行深入的研究調(diào)查,切實了解職工的真實培訓(xùn)意愿和崗位需求,這樣才能夠保證培訓(xùn)工作的順利開展。同時,相關(guān)部門也要對企業(yè)各個崗位上的未來發(fā)展做出規(guī)劃,找到企業(yè)發(fā)展與員工需求之間的差距,通過培訓(xùn)等方式縮小這些差距,推動職工的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。
1.2制定完善的職工培訓(xùn)計劃
在明確職工培訓(xùn)需求后,要建立健全職工的培訓(xùn)體系,確保培訓(xùn)各個過程的組織與管理。作為培訓(xùn)的組織者,要精心設(shè)計培訓(xùn)的內(nèi)容,制定合理的培訓(xùn)計劃,根據(jù)企業(yè)和職工的實際需要,進(jìn)一步提高職工的技術(shù)水平。同時,企業(yè)的相關(guān)部門要根據(jù)培訓(xùn)的效果,不斷完善培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方法,使得培訓(xùn)質(zhì)量得到明顯提高。
1.3改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法
傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)都有固定的課堂、教師和教材,以這三樣為主導(dǎo)的培訓(xùn)往往使職工感到乏味、枯燥,培訓(xùn)結(jié)束后很多職工會覺得沒學(xué)到知識,或者說實際應(yīng)用存在一定的問題,這些都是傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端。新的培訓(xùn)方法實行以討論教學(xué)和現(xiàn)場實踐訓(xùn)練為主,幫助職工提高各方面能力。雖然說是培訓(xùn),但是也要遵循自學(xué)為主的原則,使每一個職工都能夠在自身經(jīng)驗的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提高。
1.4注重實際工作中的考核
培訓(xùn)結(jié)束之后,企業(yè)的考核應(yīng)該由之前的試卷考試轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鬟^程的考核,使職工實現(xiàn)知識到應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。對于成人來說,實際的工作過程考核能夠使他們得到更大的提高。注重實際工作中的考核這就給組織培訓(xùn)的部門提出了更高的要求。
1.5以專職教師為主,以兼職教師為輔
在培訓(xùn)教師的選擇上,培訓(xùn)部門要堅持以專職教師為主,以兼職教師為輔的原則。目前,大多數(shù)企業(yè)的專職培訓(xùn)教師缺乏實踐經(jīng)驗,需要聘用兼職教師協(xié)助專職教師的工作。但是兼職教師又缺乏講課的經(jīng)驗,在口頭表達(dá)和歸納總結(jié)上欠缺經(jīng)驗。所以這就要求專業(yè)教師在一定時間內(nèi)達(dá)到實踐的技術(shù)要求,也要求兼職教師不斷提高自身科學(xué)的授課能力,共同幫助職工進(jìn)步。
2.創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)制度的方法與策略
2.1將企業(yè)培訓(xùn)制度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切結(jié)合
企業(yè)在的培訓(xùn)制度必須與企業(yè)的發(fā)展密切結(jié)合,通過培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)和能力,進(jìn)而提高工作效率和夜機(jī),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,培訓(xùn)制度的設(shè)立必須依照公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu),圍繞企業(yè)的核心能力進(jìn)行設(shè)計,培養(yǎng)符合企業(yè)自身發(fā)展的人才。首先,培養(yǎng)制度要有戰(zhàn)略性,要從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展角度組織培訓(xùn),使培訓(xùn)走向制度化和規(guī)范化;其次,組織培訓(xùn)的長期性,組織培訓(xùn)要以職工為本,保證培訓(xùn)的穩(wěn)定性和連貫性;再次要將培訓(xùn)制度標(biāo)準(zhǔn)化,在整個培訓(xùn)過程中要遵守培訓(xùn)的規(guī)則和規(guī)范,使員工積極參與;最后,要注重培訓(xùn)的實用性。企業(yè)要意識到培訓(xùn)制度是一個開放的系統(tǒng),培訓(xùn)制度必須依照企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)及時進(jìn)行調(diào)整,提升企業(yè)的綜合競爭力。
2.2科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)制度
企業(yè)培訓(xùn)制度的設(shè)立必須以員工的實際需求為客觀依據(jù),在調(diào)查員工需求的時候,要對員工的職務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,明確各個崗位的要求,然后根據(jù)培訓(xùn)對象開展不同的培訓(xùn)內(nèi)容。首先,要針對新員工、初級員工、高級員工、自身員工、各個管理階層等的能力要求,設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程。其次,要了解各個部門完成工作需要具備哪些專業(yè)能力,以此尋找合適的課程對員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。
在制訂培訓(xùn)計劃的時候,要通過觀察分析、問卷調(diào)查等方式收集員工的知識技能缺口,然后從組織角度重點分析培訓(xùn)工作的經(jīng)費預(yù)算、培訓(xùn)工作的緊迫性等分析培訓(xùn)內(nèi)容與工作崗位之間的關(guān)系,從而進(jìn)行反復(fù)的討論和溝通,科學(xué)的設(shè)置課程,完善培訓(xùn)制度。
2.3開發(fā)高質(zhì)量課程,建立健全激勵機(jī)制
培訓(xùn)課程質(zhì)量的高低決定了培訓(xùn)的質(zhì)量。企業(yè)必須依據(jù)自身的發(fā)展需求開發(fā)具有企業(yè)特色的課程。以職工需求為原則,通過培訓(xùn)提高員工的各方面能力,解決企業(yè)經(jīng)營中的實際問題,提高企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括,第一,生產(chǎn)技術(shù)和技能的掌握;第二,根據(jù)員工的文化背景選擇合適的課程;第三,建立一支穩(wěn)定專業(yè)的培訓(xùn)隊伍。同時,企業(yè)也要根據(jù)自己的實際情況,將培訓(xùn)作為員工考核的一部分,促使員工積極參與培訓(xùn),努力提高自身的各方面素質(zhì)和能力。
結(jié)語
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的一項長期活動,也是推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,職工培訓(xùn)將成為越來越重要的工作。在培訓(xùn)制度的創(chuàng)新過程中,企業(yè)要堅持與時俱進(jìn)、堅持改革創(chuàng)新,使培訓(xùn)制度與自身發(fā)展相結(jié)合,使職工培訓(xùn)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]陳志福,葉冬梅.淺談銀行培訓(xùn)制度的問題及改進(jìn)措施[J].人力資源管理,2013(09)
[2]楊富云.現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度的建立與策略分析——以某外資醫(yī)藥公司銷售人員培訓(xùn)制度為例[J].中國市場,2011(52)
[3]宋婷,李長虹.新形勢下創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)制度的方法與策略[J].中國培訓(xùn),2011(10)