王輝+衣麗霞++李孝忠

摘 要： 作者通過對(duì)一份最簡(jiǎn)單的問卷調(diào)查的詳細(xì)分析，驚喜地發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)高校學(xué)生還是很期待試卷反饋機(jī)制存在的，對(duì)此重點(diǎn)闡述怎樣在中國(guó)高?，F(xiàn)有的教育體系結(jié)構(gòu)中進(jìn)行試卷反饋機(jī)制的頂層設(shè)計(jì)，以及各種反饋措施的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

關(guān)鍵詞： 大學(xué)生課程考試 反饋機(jī)制 軟件平臺(tái)

一、引言

提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量是大學(xué)的核心任務(wù)之一，而高水平的教學(xué)管理則是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的最基本保證[1]。西方主流媒體在多年前就呼吁中國(guó)科研院所的科研人員要與中國(guó)的高校教師一道重視大學(xué)本科生的教育和教學(xué)工作、重視后繼人才的培養(yǎng)，否則中國(guó)未來的科技發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)人才匱乏、后勁不足的不利局面。作為對(duì)此號(hào)召的積極響應(yīng)，本文重點(diǎn)討論與中國(guó)的高等教育直接相關(guān)的一個(gè)話題——大學(xué)生課程考試（Examination）反饋機(jī)制（Feedback Mechanism），該機(jī)制是值得咱們所有高校教師重視的一個(gè)非常重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。筆者以前從事中等教育（Secondary Education）一線數(shù)學(xué)教學(xué)工作八年，后來脫產(chǎn)考取了吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生，碩士畢業(yè)后繼續(xù)攻讀吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)博士學(xué)位，2007年12月博士畢業(yè)后一直在天津科技大學(xué)從事計(jì)算機(jī)相關(guān)課程的一線教學(xué)工作。截至目前，筆者在中國(guó)高校的教齡已經(jīng)有八年多。在這八年多的時(shí)間里，筆者經(jīng)常會(huì)下意識(shí)地觀察并思考中國(guó)的中等教育與中國(guó)的高等教育的區(qū)別。當(dāng)然，不能也不應(yīng)該提倡中國(guó)的高等教育完全效仿中國(guó)的初等教育（Primary Education）或中等教育的人才培養(yǎng)模式，因?yàn)橹袊?guó)的初等教育和中等教育自身也存在很多不足之處。但是不管怎么說，中國(guó)的初等教育和中等教育體系中的考試反饋機(jī)制是高等教育迫切需要借鑒和采納的最重要的環(huán)節(jié)之一。

筆者之所以極力提倡在中國(guó)高等教育的體系結(jié)構(gòu)中增加試卷（Examination Paper）反饋環(huán)節(jié)，主要是基于如下四點(diǎn)考慮：首先，方便重修大學(xué)生（包括為了出國(guó)留學(xué)而刷分的大學(xué)生）進(jìn)行重考復(fù)習(xí)準(zhǔn)備工作，因?yàn)樵谡n程考試反饋平臺(tái)上提供了各門功課歷年考試試卷的參考答案。其次，中國(guó)的高等教育體系中根本不存在試卷反饋環(huán)節(jié)，大學(xué)生基本上考完一個(gè)科目就算完事了（除非掛科）。很多高校教師只負(fù)責(zé)課堂教學(xué)工作，對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)情況（學(xué)習(xí)效果）漠不關(guān)心（有時(shí)是因?yàn)榱Σ粡男?，有時(shí)是因?yàn)閷W(xué)校沒有提供足夠的教育教學(xué)保障）。高校大學(xué)生通常最關(guān)注的是學(xué)分，他們并不太關(guān)注或不重視自己在某門課程上學(xué)到哪些知識(shí)，各個(gè)知識(shí)點(diǎn)學(xué)到什么程度，而這些對(duì)他們而言恰恰是最重要的部分。再次，我們不能回避的一個(gè)事實(shí)是，有些大學(xué)生特別是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的大學(xué)生，是很想知道（特別是剛剛考試完畢的一段時(shí)間里）某門課程考試試卷里某道題的答案的。最后，這樣的平臺(tái)建設(shè)也為各個(gè)任課教師的試卷命題工作提供了巨大的便利。筆者清楚地記得在攻讀碩士研究生期間，學(xué)過一門數(shù)學(xué)課程叫“計(jì)算數(shù)學(xué)”。這門課程筆者學(xué)得很好，可是在考試的過程中有一道題無論如何也做不出來，當(dāng)時(shí)非常想知道（也很好奇）這道題到底是怎么做的？是不是這道題本身有問題？是不是這道題沒有解？

二、相關(guān)工作

截至目前為止，據(jù)筆者所知還沒有研究人員發(fā)表過關(guān)于試卷反饋機(jī)制方面的教改論文。反饋機(jī)制在教學(xué)的其他環(huán)節(jié)倒是有少量的參考文獻(xiàn)和資料。黎平海[2]在《反饋機(jī)制在高校教學(xué)中的應(yīng)用與思考》一文中指出：反饋不足是當(dāng)前各國(guó)高校教學(xué)中普遍存在的問題之一，應(yīng)該從戰(zhàn)略的高度將其納入到教學(xué)方法、教學(xué)效果和教學(xué)過程的應(yīng)用和測(cè)評(píng)當(dāng)中。楊艷東等人[3]在《大學(xué)研討課的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制構(gòu)建研究》論文中一針見血地指出：由于缺乏反饋環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，傳統(tǒng)學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式重在“考”而非在“學(xué)”，目的僅在于給出一個(gè)終結(jié)性的成績(jī)結(jié)果。孫玲[4]在《學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)：一種有效的教學(xué)反饋機(jī)制》一文中指出：一種有效的教學(xué)反饋機(jī)制發(fā)揮著促進(jìn)教師有效教學(xué)和學(xué)生有效學(xué)習(xí)的重要橋梁作用。嚴(yán)大虎等人[5]在《課堂問答環(huán)節(jié)信息反饋機(jī)制及評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)》中提出了以微信公眾平臺(tái)為信息處理工具，構(gòu)建了一種課堂教學(xué)信息的實(shí)時(shí)反饋渠道。

三、問卷調(diào)查

為了詳細(xì)地了解中國(guó)大學(xué)生是否對(duì)考試科目的試卷反饋機(jī)制感興趣，筆者專門設(shè)計(jì)了一個(gè)簡(jiǎn)單的問卷調(diào)查（如圖1所示）。筆者共計(jì)收回問卷調(diào)查表92份，其中選擇選項(xiàng)A“想知道”試卷答案的大學(xué)生共計(jì)63人，占大學(xué)生總數(shù)的68.48%①；選擇選項(xiàng)B“不想知道”試卷答案的大學(xué)生僅有9人；選擇選項(xiàng)C“無所謂”的大學(xué)生共計(jì)20人。明確地排斥試卷反饋機(jī)制的大學(xué)生僅占大學(xué)生總數(shù)的9.78%；也就是說，有90.22%的大學(xué)生喜歡或不排斥試卷反饋機(jī)制的存在。另外，在63名選擇選項(xiàng)A的大學(xué)生當(dāng)中，有58名大學(xué)生（占63名大學(xué)生總數(shù)的92.06%）該科目考試的成績(jī)及格了。注意：本次考試的考試成績(jī)?cè)诳傮w上符合高斯概論分布（如圖2所示）。圖2中的橫坐標(biāo)是“分?jǐn)?shù)段”，而縱坐標(biāo)是“大學(xué)生人數(shù)”。

綜合上述分析可知，其實(shí)絕大多數(shù)中國(guó)高校大學(xué)生還是非常想知道考試試卷答案的，尤其對(duì)那些學(xué)習(xí)優(yōu)秀的大學(xué)生而言情況更是如此。既然絕大多數(shù)的大學(xué)生（特別是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的大學(xué)生）樂意接受試卷反饋機(jī)制，那么中國(guó)的高等院校應(yīng)該怎樣進(jìn)行這方面的頂層設(shè)計(jì)呢？應(yīng)該怎樣在這方面進(jìn)行有效的實(shí)施呢？

四、試卷反饋機(jī)制

筆者經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的思考、調(diào)研和討論，并且查閱了大量的相關(guān)文獻(xiàn)和資料，總結(jié)了在中國(guó)高等教育的體系結(jié)構(gòu)中增加試卷反饋機(jī)制的方式，主要包括以下七種策略：

1.完全采用初等教育或中等教育的反饋方式，將所有的大學(xué)生召集起來，然后給他們分析和講解考試試卷。

2.以學(xué)習(xí)興趣小組的形式進(jìn)行：任課教師可在每個(gè)班級(jí)選擇若干名大學(xué)生（特別是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的大學(xué)生），任課教師先教會(huì)他們，然后讓他們代替教師給其他的大學(xué)生講授分析試卷。

3.以黨員小組的形式實(shí)現(xiàn)：這是學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話的具體實(shí)踐[6]。方法與策略2基本相同，只是選擇學(xué)習(xí)優(yōu)秀的黨員大學(xué)生而不僅僅是普通的大學(xué)生。

4.教師可以在考試結(jié)束后，選擇某個(gè)時(shí)間點(diǎn)把試卷答案發(fā)送到每個(gè)大學(xué)生的電子郵箱中。

5.建立一個(gè)QQ群[7]，然后將試卷答案及時(shí)發(fā)送到QQ群文件里（這里的QQ群也可以用微信群等代替）。

6.開發(fā)一個(gè)課程考試反饋軟件平臺(tái)（Software Platform），大學(xué)生使用學(xué)號(hào)登錄后就可以看到自己參加考試的所有科目的試卷答案。

7.將考試反饋機(jī)制整合到各個(gè)高校自己的圖書管理系統(tǒng)中，大學(xué)生登錄圖書管理系統(tǒng)后就可以查閱和下載電子試卷。

其中策略1、策略2和策略3不符合當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展潮流，況且當(dāng)前中國(guó)的高等院校有相當(dāng)多的考試科目是在考試周進(jìn)行的，所有的考試科目一旦結(jié)束，大學(xué)生們就開始準(zhǔn)備離校放假了，根本沒有心思進(jìn)行試卷反饋方面的工作。在當(dāng)前現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)軟硬件條件下，策略4和策略5很容易實(shí)現(xiàn)。策略6和策略7是本文力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的一種解決方案。當(dāng)然，高?？梢赃x擇將多種反饋策略混合使用。另外，為了提高大學(xué)生參與試卷反饋機(jī)制的熱情，筆者擬采用下面的一些激勵(lì)措施：（1）對(duì)于每一個(gè)登錄該軟件平臺(tái)的大學(xué)生都將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（采用微信支付方式）。（2）當(dāng)學(xué)生在該軟件平臺(tái)上閱讀完原試卷的參考答案后，隨機(jī)抽取原試卷中的選擇題和/或填空題組成一份新試卷，學(xué)生完成并提交該試卷后，根據(jù)該學(xué)生的答題情況進(jìn)行數(shù)額不等的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（同樣采用微信支付方式）。

其實(shí)筆者并不奢望（也不現(xiàn)實(shí)）每個(gè)大學(xué)生都能夠仔細(xì)地研究琢磨考試試卷，徹底地掌握考試試卷上考察的所有知識(shí)點(diǎn)，但是筆者選擇這樣做最起碼能讓那些對(duì)學(xué)習(xí)感興趣的大學(xué)生、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的大學(xué)生及假期后準(zhǔn)備參加重修考試的大學(xué)生及時(shí)看到考試試卷的參考答案。這是筆者寫作的初衷之一，也是響應(yīng)習(xí)近平總書記號(hào)召在全黨范圍內(nèi)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的成果之一。

五、結(jié)語

大學(xué)生是中國(guó)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo)和中華民族偉大復(fù)興夢(mèng)的根基。怎樣培養(yǎng)高素質(zhì)的大學(xué)生是擺在每一個(gè)教育工作者面前的一項(xiàng)緊迫的政治任務(wù)。筆者通過一份簡(jiǎn)單的問卷調(diào)查，驚喜地發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)高校大學(xué)生對(duì)試卷反饋機(jī)制是持歡迎態(tài)度的。既然高校大學(xué)生很喜歡試卷反饋機(jī)制，筆者詳細(xì)地闡述了在高等教育的體系結(jié)構(gòu)中增加試卷反饋機(jī)制的七種方式或途徑，其中第六種反饋方式是本文當(dāng)前正在進(jìn)行的主要工作之一。

其實(shí)，不只是需要增加試卷的反饋機(jī)制，在中國(guó)高等教育的很多環(huán)節(jié)上都需要增加反饋機(jī)制。具體需要增加何種反饋機(jī)制、怎樣增加反饋機(jī)制等問題還需要相關(guān)研究人員進(jìn)行進(jìn)一步的思考、調(diào)研和設(shè)計(jì)。反饋機(jī)制使得任課教師能夠及時(shí)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，也只有這樣才能更有針對(duì)性在教育教學(xué)上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而更好地為大學(xué)生服務(wù)，以便為中國(guó)的未來培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的人才。

注釋：

①其中包括態(tài)度搖擺不定的2人，這兩名大學(xué)生最終選擇了選項(xiàng)A。

參考文獻(xiàn)：

[1]張萍，賀進(jìn)，劉新宏，馮雪蓮.建立學(xué)生成績(jī)“分析—反饋”機(jī)制提高教學(xué)管理精細(xì)化水平.中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2015.2：81-83.

[2]黎平海.反饋機(jī)制在高校教學(xué)中的應(yīng)用與思考.金融教學(xué)與研究，2010（5）：52-54.

[3]楊艷東，劉洪民.大學(xué)研討課的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制構(gòu)建研究.考試研究，2015（6）：85-89.

[4]孫玲.學(xué)習(xí)性評(píng)價(jià)：一種有效的教學(xué)反饋機(jī)制.中小學(xué)教師培訓(xùn)，2009（12）：33-35.

[5]嚴(yán)大虎，陳露遙，費(fèi)瑞偉，王均霞.課堂問答環(huán)節(jié)信息反饋機(jī)制及評(píng)價(jià)設(shè)計(jì).中國(guó)教育信息化，2016（2）：75-78.

[6]中共中央宣傳部.習(xí)近平總書記系列重要講話讀本.學(xué)習(xí)出版社，2016.

[7]www.qq.com.

致謝：本文得到國(guó)家自然科學(xué)基金支持，項(xiàng)目編號(hào)21406167。