尹俊

摘要：計算機構(gòu)成虛擬的應(yīng)用環(huán)境，為使用者提供豐富的工作、學(xué)習(xí)、生活工具。但是，計算機結(jié)構(gòu)又造成復(fù)雜的環(huán)境，促使人力必須與之協(xié)調(diào)，由此實現(xiàn)完善的管理工作。本文主要研究內(nèi)容，是基于計算機機構(gòu)實現(xiàn)，在剖析不同結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，探討網(wǎng)絡(luò)中的服務(wù)概念，希望能夠?qū)Υ祟惞芾?，提供一些有效的理論幫助?/p>

關(guān)鍵詞：計算機；網(wǎng)路服務(wù)；應(yīng)用

在具體研究之前，必須明確計算機結(jié)構(gòu)下環(huán)境差異。本文所研究網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，主要基于系統(tǒng)管理員管理的結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境，并不涉及只有一臺或多臺獨立計算機所組成的環(huán)境。此類獨立或少數(shù)計算機的典型環(huán)境，多作為獨立計算機，或小型辦公室設(shè)備。典型結(jié)構(gòu)化計算機環(huán)境，需要對于計算機的規(guī)模有著一定的需求，進而通過共享通信、優(yōu)化資源等服務(wù)來互相聯(lián)結(jié)。

再來看網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)的基本概念：所提供服務(wù)并非將硬件和軟件累加，其包括服務(wù)可靠性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)監(jiān)控等。換言之，當(dāng)多個方面共同符合要求時，其才能夠真正稱之為服務(wù)。

1.網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)的基本需求

創(chuàng)建穩(wěn)定、可靠的服務(wù)，應(yīng)是系統(tǒng)管理員最基本的工作。但是，不能否認(rèn)系統(tǒng)服務(wù)是一項相對復(fù)雜的工作。在進行這項工作時，管理員需要全面考慮基本要素，包括設(shè)計和開發(fā)的各個階段的需求。同時，還要與用戶深入溝通，挖掘用戶對服務(wù)的基本訴求，并建立詳情清單，確保為管理員團隊管理和工作提供依據(jù)。

在其工作中，確保服務(wù)應(yīng)搭建在服務(wù)器，且將機器置于適合的環(huán)境，以保證對后續(xù)服務(wù)工作的基本支撐。同時，應(yīng)保障服務(wù)器硬件的可靠性，服務(wù)和服務(wù)所依賴的機器應(yīng)該受到監(jiān)控，一旦發(fā)生故障就發(fā)出警報或產(chǎn)生故障記錄清單。

硬件機器和軟件，是服務(wù)的必要組成部分，因此，應(yīng)依賴在相同或更高標(biāo)準(zhǔn)的主機和軟件，從而確保服務(wù)可靠性及依賴的服務(wù)鏈中，最薄弱環(huán)節(jié)可靠性是相當(dāng)?shù)?。不過，提供服務(wù)的過程中，不應(yīng)該無故依賴非服務(wù)部分的主機。在服務(wù)搭建并實現(xiàn)基本服務(wù)后，便要將視角轉(zhuǎn)化到用戶訴求層面，完成進一步的調(diào)試工作。

1.1 滿足用戶訴求

建立新服務(wù)應(yīng)從用戶訴求開始，滿足用戶是建立服務(wù)的根本原因。如果服務(wù)不合乎用戶心理，便是對精力和成本的浪費。

而對于用戶心理的把握，必須從收集基訴求進行。具體為：“用戶想如何使用服務(wù)”；“需要哪些功能”；“喜歡哪些功能”；“服務(wù)對其的重要性”；“服務(wù)需要可用性和技術(shù)支持的級別”。通常情況下，系統(tǒng)搭建完成后，多會要求使用者進行公測，并在此基礎(chǔ)上，讓客戶提出對軟件基本的感受，以保證系統(tǒng)可以持續(xù)實現(xiàn)創(chuàng)新或迭代。

1.2 符合操作要求

新服務(wù)的需求，用戶難以直接可見，例如系統(tǒng)管理員使用界面；服務(wù)協(xié)同操作；新服務(wù)與核心服務(wù)的匹配性；認(rèn)證服務(wù)與目錄服務(wù)集成等。然而，用戶將對服務(wù)產(chǎn)生基本期望，如可靠性等。進而促使管理員對系統(tǒng)對要求產(chǎn)生可靠性預(yù)期，有效的幫助管理員建立用戶期望功能列表，其內(nèi)容包括群集、從屬設(shè)備、備份服務(wù)器或具有較高可用性的硬件和操作系統(tǒng)。

1.3 體系結(jié)構(gòu)需求

良好的系統(tǒng)管理方式，主旨借助開放標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議，使使用者和管理者能夠有所選擇。而用戶端應(yīng)用程序同服務(wù)器平臺過程分離，促使用戶可以選擇符合需求的軟件，管理員則獨立選擇，依據(jù)于可靠性、規(guī)模可設(shè)定性和管理性的服務(wù)器。管理員可以在相互競爭的服務(wù)器產(chǎn)品中選擇，而不必被囿于用戶端應(yīng)用程序的服務(wù)器軟件和平臺。

軟件的生產(chǎn)商和銷售商，為了獲得更多的收益，多會讓軟件多支持平臺類型。從而幫助管理員通過軟件管理需求，更好的保證各平臺間的調(diào)節(jié)。通常這種情況稱之為用戶選擇和服務(wù)器選擇分離能力。開放協(xié)議提供公平競爭場所，并激起銷售商的競爭，這最終會使消費者或使用者受益。

2.提升網(wǎng)絡(luò)中服務(wù)的建議

建立服務(wù)器主要需求在于：第一，硬件的安全、可靠、穩(wěn)定，能夠承載平臺的持續(xù)、有效運營；第二，監(jiān)測性。通常用戶會要求服務(wù)器具有良好的監(jiān)測性，能夠借助監(jiān)測，實現(xiàn)對服務(wù)器深入的管理。根據(jù)一般平臺管理特征來看，服務(wù)器的監(jiān)測性應(yīng)表現(xiàn)在兩個方面，一是進行自主監(jiān)測端口，管理員可以實時進入數(shù)據(jù)庫獲取服務(wù)器運行狀態(tài)。二是自動參數(shù)對比監(jiān)測，服務(wù)器應(yīng)具備自主監(jiān)測功能，在參數(shù)出現(xiàn)非常規(guī)變化時，及時采取解決措施；第三，易維護。服務(wù)器維護的簡便性，決定了服務(wù)的效率。所以，服務(wù)器生產(chǎn)和提供商，必須保證這一基本前提。從理論上來看，最為理想的方式，無疑是讓每個服務(wù)使用獨立、針對的機器，使服務(wù)更容易得到支持和維護。不過，對于大型的服務(wù)器提供企業(yè)而言，使用專門機器多少作為基礎(chǔ)原則，而小公司卻由于成本問題，難以達到這一基本需求。另外，還有一個觀念是在建立服務(wù)時，以讓服務(wù)完全冗余為目標(biāo)。對于重要的服務(wù)內(nèi)容，通常不會考慮公司的規(guī)模，冗余僅是作為基本能力來看。

2.1匹配專用服務(wù)器

專用服務(wù)器的使用，是實現(xiàn)服務(wù)效率最大化的根本需求。所以，需求企業(yè)對會要求使用專用服務(wù)器。但是，服務(wù)器的使用，涉及到成本問題。例如大型經(jīng)營類網(wǎng)站，絕對有能力支持專用服務(wù)器，甚至是服務(wù)器機組。反觀小型網(wǎng)站，其運營成本和收益狀況，并不足以之稱專用服務(wù)器使用。

不過，很多企業(yè)都會經(jīng)歷“有小到大”的發(fā)展過程中，其多會選擇一個集中管理的機器作為所有重要服務(wù)的核心，這臺機器提供名字服務(wù)、認(rèn)證服務(wù)、打印服務(wù)、郵件服務(wù)等等。最后，由于負(fù)荷的持續(xù)提升，促使機器必須采取分離，將分類服務(wù)功能，擴展到其他服務(wù)器。不過，當(dāng)前存在一個管理情況。多服務(wù)器的運行，會涉及到運用、管理和維護的困難，即使管理員擁有多個服務(wù)器，也會將大量信息放于單個服務(wù)器上。進而造成服務(wù)器的復(fù)合問題。

2.2 提升冗余、容錯功能

冗余是計算機開發(fā)中，較常涉及到的一種概念。對于運行系統(tǒng)而言，冗余可以保證平臺運行的流暢性，減少錯誤數(shù)據(jù)出現(xiàn)對平臺運行的阻礙，同時也避免數(shù)據(jù)錯誤過多，導(dǎo)致系統(tǒng)平臺的崩潰。而在缺乏冗余能力的狀況下，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)問題，則必須由管理人員手動處理，導(dǎo)致服務(wù)成本遭到浪費。

而冗余依賴于服務(wù)，如網(wǎng)頁服務(wù)器和計算區(qū)域，可以讓自身在克隆的機器上運行。其他服務(wù)，如大數(shù)據(jù)庫便無法實現(xiàn)克隆遷移，若采用遷移，將會導(dǎo)致系統(tǒng)徹底崩潰。另外，當(dāng)軟件正在使用中，冗余多不會提醒使用者，當(dāng)前服務(wù)器所處于的狀態(tài)。而當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)嚴(yán)重問題時，則會出現(xiàn)冗余對使用者的提醒，即冗余系統(tǒng)會響應(yīng)。不管什么情況，冗余機制必須要確保數(shù)據(jù)同步并保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整。如冗余服務(wù)器連續(xù)與主服務(wù)器同步運行，冗余服務(wù)器將分擔(dān)正常運行的負(fù)荷，并能提高性能。

另外，冗余除了可以更好的實現(xiàn)容錯功能，還能夠幫助系統(tǒng)進行滾動升級工作。具體為：以往升級過程中，必須切斷主機和服務(wù)器的聯(lián)系，即使在多主機狀態(tài)下，為了保護服務(wù)器，也需要采取完全切斷。但是，采取冗余卻能夠支持單主機升級，并讓服務(wù)器繼續(xù)運行。

參考文獻：

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