金歡喜+周桃義

【摘 要】成人教育具有多層次和多類型的特點，在社會需要和學生職業(yè)發(fā)展需要導向下，成人院校應根據產業(yè)發(fā)展情況和不同專業(yè)職業(yè)的特征，借鑒世界成人教育發(fā)達國家經驗，在選擇性教育理念指導下，向受教育者提供選擇性課程，并根據精細化管理的要求組織教學，不斷提高教學管理水平和人才培養(yǎng)質量。

【關鍵詞】選擇性教育；成人教育；精細化

【中圖分類號】G72 【文獻標識碼】A 【文章編號】1001-8794（2016）12-0043-05

一、問題的提出

精細化管理源于20世紀50年代日本豐田汽車公司在企業(yè)管理中形成的一種理念和文化。它是社會分工不斷細化的結果，是目標責任管理的具體化、明確化。其核心是要求每一個人都要在規(guī)定的時間和地點，按照規(guī)定的要求完成規(guī)定的任務，并做到每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作成果都是精品，按照規(guī)范要求完成平時看似簡單的動作。

我國成人教育具有多層次和多類型的特點，即涵蓋普通教育和職業(yè)教育，又涵蓋初等教育和高等教育。按照成人教育“二元”導向（社會需求導向、學生職業(yè)發(fā)展導向）的要求，在構建現(xiàn)代繼續(xù)教育體系大背景下，以學習者個人意愿為前提，以職業(yè)資格等級制度為依托，以提升學生職業(yè)發(fā)展能力為目標，通過向學生提供公平的教育機會下的個性化課程，適應不同成人學習者的個性化發(fā)展和社會需要，培養(yǎng)成人學習者的就業(yè)和轉崗能力，以推動我國成人教育為經濟社會發(fā)展服務。

選擇性成人教育對課程管理將帶來的問題：一是選擇性課程的課程庫建設；二是實施選擇性課程教學后學習者學習成果的評價和互認制度；三是如何引導學習者在“二元”導向下自主選課，即“課程地理圖”的構建；四是選擇性課程教學的教學計劃、實施、條件、流程和評價制度。因此，可以在系統(tǒng)總結的基礎上，借鑒和吸收企業(yè)精細化管理的理念和方法，按照“流程+制度+考核=管理”的邏輯線路，提升教學管理水平。

二、精細化課程管理的主要內容

（一）課程選擇機制的精細化

為了滿足 “二元”導向下的學習需求，成人院校課程管理要跳出傳統(tǒng)學科式、粗放、寬泛和格式化的計劃管理模式。首先，成人教育在專業(yè)培養(yǎng)目標下要根據區(qū)域產業(yè)和社會需求有針對性地設置課程模塊（組），每一個課程模塊（組）所對應的社會和企業(yè)職業(yè)崗位要具體，其核心能力要求應做到清晰并與職業(yè)崗位需求吻合；其次，成人教育學習者具有學習動機多樣化的特點，其在現(xiàn)崗位下接受繼續(xù)教育的目的各異，因此，要在充分調查和分析的基礎上，合理設計課程模塊（組），使學習者根據自身的需求可以有針對性地進行課程（模塊）的選擇；最后，課程（模塊）選擇要有制度和機制的保障。

以三年制?？乒ど坦芾韺I(yè)為例，選擇性課程（模塊）見圖1。

學習者進校后，通過一年左右的通識課程（含專業(yè)基礎課程）學習后，可根據自身職業(yè)崗位和職業(yè)成長以及轉崗的要求，自主選擇課程模塊（組），從而打破了傳統(tǒng)成人三年制?？茖W歷教育計劃課程的學習模式。

（二）課程培養(yǎng)目標的精細化

完成課程模塊（組）的設計后，精細化管理要求課程培養(yǎng)目標應準確體現(xiàn)區(qū)域產業(yè)和社會的需求，并遵循同一專業(yè)不同課程模塊（組）和同一課程模塊（組）不同課程的邏輯關系。如工科類專業(yè)應按照區(qū)域產業(yè)鏈和專業(yè)教育鏈相融合的原理，課程模塊（組）應對應產業(yè)鏈上的各節(jié)點，體現(xiàn)產業(yè)鏈上下游工藝設置的要求；工商管理類專業(yè)應按照工商管理崗位的職業(yè)聯(lián)系，體現(xiàn)管理職能和管理方法的要求。同時，課程培養(yǎng)目標應體現(xiàn)國家產業(yè)和技術發(fā)展情況，如專業(yè)轉型和提升以及技術更新?lián)Q代等，表述應準確、具體。以三年制市場營銷專業(yè)（行業(yè)營銷方向）為例，課程模塊（組）設計為：

1職業(yè)特征分析

復合型：成人三年制市場營銷?？茖W生畢業(yè)后除應具備市場營銷專業(yè)基礎理論知識和職業(yè)技能外，還應具備營銷產品的專門知識；隨著現(xiàn)代信息技術和互聯(lián)網的廣泛應用，市場信息的數(shù)據采集、歸納與分析方法不斷更新，從而對專業(yè)人才的統(tǒng)計知識及其應用能力以及信息技術的應用能力提出了要求。

融入式：隨著現(xiàn)代產業(yè)鏈的形成，產業(yè)鏈各節(jié)點的中間產品均面臨著上游采購與下游銷售市場的開拓與培育，市場營銷融入了產業(yè)鏈中各中間產品生產過程及上下游經營主體，從而體現(xiàn)了現(xiàn)代產業(yè)發(fā)展所賦予市場營銷的職業(yè)內涵。

職業(yè)化：市場營銷作為工商管理的重要部分，其職業(yè)特征是建立在管理職能基礎上的，計劃、指揮、組織、協(xié)調、控制構成了該專業(yè)職業(yè)聯(lián)系，同時也構成專業(yè)職業(yè)能力的基礎。

國際化：在全球經濟一體化的大背景下，中國企業(yè)在國際市場競爭中不斷成長，許多產品已成為國際產業(yè)鏈中不可缺少的部分，市場營銷人才的專業(yè)基礎理論和職業(yè)技能要適應國際化市場營銷的要求，在外語、國際環(huán)境認知以及國際市場營銷理念和方法等方面均與國際慣例接軌。

2職業(yè)崗位分析

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生所適應的職業(yè)崗位應包括：各類裝備制造企業(yè)中從事裝備制造產品市場調研計劃編制、數(shù)據采集與分析、市場開發(fā)、營銷與推廣、客戶維護等崗位。

3課程培養(yǎng)目標

成人三年制專科市場營銷專業(yè)（行業(yè)營銷方向）的課程模塊（組）中包括市場調查與統(tǒng)計、市場定位與開發(fā)、市場營銷、客戶維護與管理課程。各門課程的培養(yǎng)目標見表1。

（三）課程內容選取的精細化

1課程內容選取的依據

適應性原則。成人教育的宗旨應體現(xiàn)受教育者的職業(yè)崗位需求和職業(yè)生涯發(fā)展的需求，應堅持以從業(yè)為導向，根據區(qū)域產業(yè)環(huán)境發(fā)展和企業(yè)需求選取課程內容。在當今社會科技發(fā)展、技術與管理進步的年代，選擇性課程應隨時體現(xiàn)根據崗位（群）用人的需求，使課程定位、教學目標、教學內容、教學模式等與產業(yè)結構調整、技術升級的情況相適應。

素質發(fā)展和技能學習相協(xié)調原則。通常， 成人教育注重培養(yǎng)學生的專業(yè)基礎和基礎素質以及知識的應用能力，但其培養(yǎng)過程強調職業(yè)性。因此，成人教育課程內容應根據職業(yè)為導向的原則進行設計，培養(yǎng)學生的動手動腦能力，職業(yè)素質培養(yǎng)和技能培養(yǎng)應當相互協(xié)調，成為一體。

標準化原則。國外繼續(xù)教育發(fā)達國家具有完善的職業(yè)資格等級制度，并在國家法律和政策層面加以固化，受教育者從業(yè)后可以不斷地繼續(xù)接受普通和職業(yè)教育，升學或參加不同級別的職業(yè)資格培訓，這種等級制度的實施是當今世界成人教育和繼續(xù)教育的主流。因此，成人教育中選擇性課程設計應建立在普通教育和職業(yè)教育互通的基礎上，一方面為受教育者提供升學的可能，另一方面應依托相應的職業(yè)（行業(yè)）標準及其相應的職業(yè)資格等級制度，使課程內容結構上體現(xiàn)兩類教育在知識和能力目標的差異，并做到合理銜接。

一體化原則。成人教育開發(fā)選擇性課程需要行業(yè)和企業(yè)的深度參與。隨著產業(yè)鏈逐漸延伸，成人教育必須在行業(yè)企業(yè)參與下，按照產業(yè)發(fā)展和企業(yè)實際需要實施人才培養(yǎng)過程。校企合作下的一體化辦學是選擇性課程設計的基礎。

2課程內容的選取

以成人三年制專科市場營銷專業(yè)為例，參照HND即英國典型大學國家職業(yè)資格等級框架制度，和我國市場助理營銷師和市場分析師職業(yè)標準的要求，“市場營銷實務”課程內容選取如表2、表3。

根據表2表3所列舉的內容，應當強調：一方面是在注重學科領域中課程之間的關聯(lián)性的基礎上，體現(xiàn)職業(yè)崗位需求下的復合型人才培養(yǎng)；另一方面應注重受教育者在一定環(huán)境下，利用一定方法、工具、手段分析和解決實際問題的能力。

（四）課程選擇過程的精細化

成人教育選擇性課程教學的實施，需要構建可供受教育者選擇的課程地圖，使受教育者能夠根據自己的職業(yè)發(fā)展需求在課程庫中自主選擇課程模塊和課程，從而對學習進行系統(tǒng)性的引導。參照國外成人教育機構先進經驗，課程地圖結構如圖2。

（五）教學過程與管理的精細化

1細化工作任務（學習任務）

成人學歷教育應按照職業(yè)教育的特點和要求，根據行動導向的原則進行課程和教學內容的改革，改變學科式的課程體系，按照職業(yè)行動過程所形成的“行動鏈”的結點界定工作任務，按照職業(yè)核心能力與工作任務相對應的原則，參照相關行業(yè)標準，完成工作任務向學習任務的轉化。在細化工作任務（學習任務）過程中，要注重相關專業(yè)職業(yè)分析，如管理類專業(yè)，其職業(yè)分析應建立在管理職能、管理方法、管理崗位的基礎上，按照管理流程進行細化，將具體工作任務進行分類合并成典型工作任務，進而完成向學習領域課程的轉化。

2細化教學過程

首先，任課教師應注意對成人學生的了解和與他們的溝通。成人學生的特點是背景、經歷、學習動機、條件、工作環(huán)境各異，而這些因素將制約和影響成人學生的學習欲望和學習效果，因此，任課教師應隨時了解制約和影響成人學生學習效率的因素，注重與學生的溝通，可以通過“office hours”進行學業(yè)指導。

其次，任課教師應注意成人教育的教學方法改革。成人教育的教學過程更應體現(xiàn)學生自主學習、教師指導，教師應處理好學生課上學習與課下學習，課內學習與課外學習的關系，采用多種、靈活的教學方法，引導學生自主完成學習過程。一般來說，學生課下學習與課上學習的時間比應大約為3∶1，教師課上講授的應是學生自主學習過程中的重點和難點，注重課程的導入、課上的歸納、成果點評和知識與能力的提升。

最后，任課教師應注意成人學生的合作學習過程。任課教師應注意在合作學習中成人學生所具有工作和生活地點分散以及工作之外的閑暇時間不統(tǒng)一的特點，合理分組和指導，同時注意利用網絡、微課的形式與學生定期、定時進行交流、溝通，并及時檢查，學習成果應體現(xiàn)任務導向下的合作學習過程。

三、選擇性教育下施行精細化課程管理應注意解決的幾個問題

（一）轉變觀念

成人學歷教育不同于全日制普通學歷教育，應打破教育系統(tǒng)內部的統(tǒng)一性和封閉性的護欄，在多樣性和開放性方面充分體現(xiàn)成人教育的特點和活力。成人教育是面向人人、面向社會的教育，具有終身教育和繼續(xù)教育的屬性，因此，成人教育單位應破除傳統(tǒng)學歷教育的觀念，吸收和引進國際先進經驗，按照成人教育“二元”導向（社會需求導向、學生職業(yè)發(fā)展導向）的要求，以靈活性和可選擇性為原則給受教育者提供學習機會，創(chuàng)造方便靈活的學習條件，推動成人教育事業(yè)發(fā)展。

（二）做好頂層設計

選擇性選擇教育下成人教育施行精細化課程管理是一項系統(tǒng)工程，在我國大都數(shù)成人教育單位仍在延續(xù)傳統(tǒng)辦學體制和管理辦法的背景下，實行選擇性教育需要相關成人教育單位做好頂層設計，在目標確定、辦學體制改革、制度建設、流程設計、教學管理和師資培養(yǎng)方面邁出堅實的步伐，使成人教育真正體現(xiàn)“二元”需求。有關主管部門應當制定政策，給予辦學單位以相應的自主權，創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境，為成人教育單位的改革注入活力。

（三）逐步實行學分制

建立選擇性教育下的精細化課程管理的一項基礎性教學管理工作是逐步推行學分制，它不僅可以進一步增強成人教學管理的多樣性和靈活性，而且能夠照顧到成人學生不同的學習能力和興趣，兼顧不同生源的素質差異。成人教育中的學分轉換具體是指學生已學過的科目或取得的學分可以在校際之間轉換并得到有關成人教育管理機構的承認。在此方面，英國成人教育實施的是學分累積和轉學分制度，允許學生選擇更多的融合了普教和職教的教學單元制的綜合課程。借鑒此做法，我國在成人教育中推行學分制，要使學生不僅可以免修相關課程，而且不同專業(yè)也可根據實際，認可獲獎證書計入學分的方法。需要注意的是，實行學分制要統(tǒng)一成人教育相近或相似專業(yè)的學分標準、不同課程或教學單元的學分標準，以使學生獲得的學分在各級各類的成人院?？梢韵嗷フJ可，并打通成人學生進入普通院校的通道。

此外，在學籍管理上實行彈性學制，允許學生分段完成學業(yè)，即針對學生在某一學習階段的學習，學?？梢愿鶕I(yè)性質和內容，給出相對寬松的學習年限，允許學習能力較強，提前達到專業(yè)要求學分的學生提前畢業(yè)。這不僅避免了學生培養(yǎng)的“一刀切”，也可以起到提高學生的學習積極性，提高學習效率的效果。彈性學制在一定程度上放寬了學生完成學分的時間限制，也放大了招生和入學的年齡范圍，有利于成人院校提高生源的數(shù)量和質量，有利于成人學生發(fā)揮自主性，改善學習效果。

（四）優(yōu)化配置教育資源

選擇性教育下實施精細化課程管理需要優(yōu)化配置教育資源。一方面，實施選擇性課程教學將使成人院校教師面臨挑戰(zhàn)，國外許多成人教育機構經常出現(xiàn)有的教師的課程無人去選的狀態(tài)，因此，成人院校教師要適應選擇性課程教學的要求，掌握成人教育規(guī)律，切實提高教學水平，保證教學質量；另一方面，實施選擇性課程教學，成人教育單位應提供適應成人學生選擇性學習的條件，在資料準備和慕課、微課開發(fā)方面做出努力，為成人學生課上課下和課內課外學習提供支持。

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（編輯/樊霄鵬）