吳從娟+陳佳清

摘要：質(zhì)性研究是研究者從寬泛的現(xiàn)象入手，經(jīng)由分析、歸納、比較和驗證，最終推斷出理論的研究。本文作者從連云港職業(yè)技術(shù)學院的20位學生的寬泛現(xiàn)象入手，運用修正的分析歸納法和連續(xù)比較法展開整個研究。通過訪談提綱的擬定，抽樣訪談，樣本整理與分析，理論修正，反例使用，構(gòu)建出高職學生陽光、積極、自信的自我規(guī)劃與管理良好狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：高職學生；自我規(guī)劃與管理能力；質(zhì)性研究

高等教育改革的不斷深入與教育大眾化程度的不斷提高，為職業(yè)教育的發(fā)展帶來了雙重影響，職業(yè)教育需求日益擴大與職業(yè)教育質(zhì)量備受詬病形成了一對鮮明的矛盾。一方面是注冊制的實行，給予越來越多的學生進入高職院校深造的機會；另一方面，人才培養(yǎng)與評價和現(xiàn)實需求的錯位，注定讓高職生們在入校時就已被貼上許多負面的標簽。因此高職學生的校園生活質(zhì)量問題，及其自我管理、自我規(guī)劃等問題不斷呈現(xiàn)，引起了學界廣泛關(guān)注。劉林（2003）提出將管理對象轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碇黧w，使學生能夠從服從管理變?yōu)樽晕夜芾怼ｊ惪私?004）將學生自我管理視作以自我品質(zhì)與學識為工具不斷自我塑造并自我完善的過程。毛建梁（2007）提出自我管理是高職院校師生雙贏的創(chuàng)新管理模式。李順、張艷紅（2008）提出將自我管理從簡單的自我約束提升到自我創(chuàng)新的平臺上來，構(gòu)建基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的自我管理實踐模式。目前與高職學生自我規(guī)劃與管理相關(guān)的文獻多是從管理者的角度去理解和研究，而筆者依據(jù)自己多年一線的教學與管理實踐認為，高職學生的自我規(guī)劃與管理，當從學生的角度去認識探索，讓學生自己去體驗和感悟什么是自我規(guī)劃和管理、怎么樣才是學生的自我規(guī)劃與管理的良好狀態(tài)，才能夠給予學生有效的指導。課題組帶著這個問題以連云港職業(yè)技術(shù)學院的學生為訪談對象，深度訪談了20余位學生。運用修正的分析歸納法和連續(xù)比較法[1]展開整個研究，通過訪談提綱的擬定，抽樣訪談，樣本整理與分析，理論修正，反例使用，見微知著，探討高職學生的自我規(guī)劃與管理能力的良性狀況是陽光、積極、自信的，是對自己有較清晰的認知，有明確的生涯目標，較強的社會適應(yīng)能力和坦然面對問題和積極應(yīng)對事件的能力。在這樣的狀態(tài)下，經(jīng)過一定社會歷練塑造成有責任感、有擔當?shù)哪贻p一代?，F(xiàn)就整個質(zhì)性研究過程作一展示。

一、訪談提綱的擬定與訪談?wù)?/p>

基于黃素芬老師的大學生生涯興趣的質(zhì)性研究培訓，筆者參與了江蘇省高校大學生本土生涯興趣質(zhì)性研究課題探索，選取連云港職業(yè)技術(shù)學院2個專業(yè)各3名學生作為樣本進行深度訪談并轉(zhuǎn)錄成文字后歸納整理。當追尋大學生生涯興趣的來源時，發(fā)現(xiàn)了較大的差異性——自我發(fā)展目標模糊與人生規(guī)劃清晰簡單的兩類群體，以及伴隨著目標清晰與否的行為上的自我約束的差異。帶著好奇，在前期探討生涯興趣的訪談提綱的基礎(chǔ)上，我們沿用敘事法探索高職學生的自我規(guī)劃與管理能力的良性態(tài)勢?！癙olkinghorn（1995）認為敘事研究是應(yīng)用故事以描述人類經(jīng)驗和行動的探究方法”，人們透過其所敘說的故事來為其生活賦予意義。通過敘事，我們或許知道，對被研究者而言，什么是有意義的、什么是他們所關(guān)切的，或者個人如何經(jīng)營日常生活的。高職大學生生活都有哪些故事呢？對于他們而言什么是有意義的？他們關(guān)切什么？他們?nèi)绾谓?jīng)營日常生活？基于此我們擬定出高職學生自我規(guī)劃與管理能力訪談提綱，見表1。

關(guān)于訪談?wù)嘿|(zhì)性研究的訪談對象是研究參與者，與訪談?wù)叩牡匚皇瞧降鹊?，在平等地位的基礎(chǔ)上才有可能構(gòu)建出共識。因此要求訪談員盡可能去掉教師權(quán)威身份與咨詢師身份，貼近學生，不發(fā)表個人觀點、不作出個人判斷、不幫對方總結(jié)，保證學生在訪談中是自由的，提高信息的真實性。當需要學生陳述某個觀點時，需要站在研究參與者的角度發(fā)問“這個對你而言意味著什么？”

二、典型性樣本抽取與訪談分析

為保證樣本的代表性，課題組采取的抽樣方法是非隨機判斷抽樣。課題組采取的抽樣策略是先由輔導員和專業(yè)任課教師推薦，尋找成績優(yōu)異、與人溝通合作能力較強、語言表達能力好、各方面表現(xiàn)突出的學生。依據(jù)推薦找到了學生A。通過初步訪談和深度訪談 （訪談時間分別是34分28秒和1小時19分26秒），發(fā)現(xiàn)A作為高職學生一直在追求的是：“讓自己的家庭，上至父母，下至自己的妻子孩子都是無憂無慮的。這里指的是生活方面，過上普通人的生活，無憂無慮的，不需要為了生計而犯愁”（家庭—生計）。因為“無論現(xiàn)在的處境，現(xiàn)在自己的能力，還有現(xiàn)在身上的資金資本都是最差的”（能力—現(xiàn)狀）?！耙驗橘Y金的不足，至今還后悔沒能把彩票店租下來”，從而失去一次很好的創(chuàng)業(yè)體驗（創(chuàng)業(yè)—體驗）。在受訪過程中屢次說起：“個人感覺，在所有的朋友中交際是最廣的，真心朋友也遇到幾個”（朋友—情感）。對初中和高中的成長過程有不同的體驗和認知（成長—經(jīng)歷）。“大學時大一大二的區(qū)別很大，大一的時候不論什么方面什么事情都安排得井井有條”（自律—有序）。“到了大二以后就完全隨波逐流，對生活作息和自制力方面已經(jīng)完全沒有了自己可操控的能力”（迷?！魫灒?。將A提供的信息做初步的開放編碼以后與初始概念進行匹配得出基本的理論模型。

圖1中的Z1、Z2、Z3、Z4是研究者在文獻收集和結(jié)合多年學生工作實踐基礎(chǔ)上形成的關(guān)于影響高職學生自我規(guī)劃與管理能力的幾個方面的理論假設(shè)，即學習管理、生活管理和社會活動管理[2]。然而和A學生的提取資料比對后發(fā)現(xiàn)，這三個維度存在嚴重的不飽和。A學生的資料中關(guān)于學習的內(nèi)容幾乎沒有，學習管理維度是空缺的狀態(tài)；生活管理維度中只有自律和有序；在社會活動管理維度中有兼職工作體驗和創(chuàng)業(yè)嘗試；還有一個維度包含有家庭與生計，經(jīng)歷和成長，助人和自助，朋友和情感，屬性如何還無法確定。

三、對第一個個案進行三角互證和納入輔助性個案

為了夯實T1中的各個屬性并確認其維度，對個案A輔以“三角互證”[3]式的信息補充：對A的同學、老師進行訪談，同時為了確認個案A的自我規(guī)劃與管理，采用滾雪球抽樣的方式，選擇與A同班且背景相似的A，考察A的自我規(guī)劃與管理是否各方面表現(xiàn)突出。A與A相比在很多統(tǒng)計特征上相似，如性別、年齡、系別、專業(yè)等。當把A的資料與T1進行對照時，Z2、Z3、Z4的屬性都可與A吻合，但在A的訪談資料提示出了一個新的屬性“知識技能-提升”填充了A資料中學習管理的空白，A強調(diào)參加專轉(zhuǎn)本考試、資格證書考試的動力均來自于爸爸、媽媽的期待，期待能有一個好一點的學歷為以后的工作做準備，努力學習拿到資格證書就能順利就業(yè)，減輕爸爸媽媽的負擔。這樣形成Z1d1的屬性“知識技能提升”。A的資料中顯示目前很享受在校的學習狀態(tài)：“和幾位志同道合的好朋友每天早起去圖書館，下午一起鍛煉，像回到小時候的感覺。”這讓我想到朋友是在校社會活動的一個方面，于是將Z4d3： 朋友—情感（社會資源）移動歸為Z3d3：朋友—人脈。將Z4d3移走以后，新的Z4d1、Z4d2、Z4d3組合起來后“浮現(xiàn)出”一種新的屬性。根據(jù)我對已有理論的了解，暫時成為“責任與擔當”。因此，理論模式T1經(jīng)過微調(diào)變成了T2，此時T2中的各個屬性和A資料是符合的，在“維度”的層面卻不盡然。這就是關(guān)于高職學生自我規(guī)劃與管理良好狀態(tài)的松散的描述理論。見圖2。

四、通過目的性抽樣，尋找同類現(xiàn)象中的各種“反例”，不斷修正理論模型

在分析A個案后發(fā)現(xiàn)接下來的個案分析變得較為容易，而且花費的時間也更少。按照“自我規(guī)劃與管理各方面表現(xiàn)突出”的目的性抽樣標準，我尋找到了個案B。個案B的基本情況是系別、性別和A不同。同樣經(jīng)過兩次訪談，B的資料中呈現(xiàn)出一個明顯的特征：僅就某個方面談得很多，而其他方面涉及很少或者基本不涉及。B提供的信息幾乎全部集中在她如何學習，快樂地學習，為轉(zhuǎn)本學習，為資格證書考試學習。我將這看作是“目標管理與動力”之間的關(guān)系。由于我對“目標—動力”的理論存在個人偏好，認為此概念超越自我規(guī)劃與管理中的幾個方面，更具有抽象性，因而有更大范圍的解釋力，很可能將后續(xù)極有個性的自我規(guī)劃與管理表現(xiàn)優(yōu)異的學生都囊括進來。由此，根據(jù)B的情況，我將“目標-動力”和“責任與擔當”都作為更上位的概念，置于原有的類屬和屬性之間，這就形成了新的理論模型T3。見圖3。

接下來繼續(xù)目的性抽樣，找到個案C和D。然而個案C的資料顯得異常突出，在接受訪談時，他談得最多的是：“每個人都想創(chuàng)業(yè)，但是創(chuàng)業(yè)太難，我爸是搞工程的，不容易，你要去投標，招標、找工人、分配、買材料、發(fā)工人工資、做結(jié)算，工人吃飯睡覺、生病看病都要管。一年在家呆不了幾天。（家庭成長—環(huán)境），強調(diào)非常喜歡本專業(yè)但是就業(yè)前景堪憂?！薄拔曳浅Ｏ矚g我的專業(yè)，但是我們這個行業(yè)起點低，你要干個十幾二十年你才有價值，這也相當于創(chuàng)業(yè)，但是這個創(chuàng)業(yè)，比較漫長。受我爸的影響，出去找工程，也很不容易，如果失敗了就會很慘。我對職業(yè)方向還感到迷茫，是因為我要為我以后生活考慮。雖然是喜歡，但是我不可能因為我喜歡這個專業(yè)就怎么也不換工作，畢竟我還要生活”（生計—責任擔當）。這指向?qū)W生如何看待自己的專業(yè)和職業(yè)，這是在之前的所有案例中都沒有提到過的屬性和維度，但與T2中的Z4有類似的含義。如何將T3修正使之與個案C吻合。

為了重新組合類屬下的各個屬性，我借鑒了科爾賓和施特勞斯的“解釋范式矩陣”[4]，將通過個案C所得到的新屬性和T3中原有的屬性進行聚類和抽象（如圖4所示）。

在T4中，原有的“自我規(guī)劃與管理”下的三個屬性——“學生管理”、“生活管理”、“社會活動管理”被歸于“校園生活質(zhì)量”之下，而“校園生活質(zhì)量”之下與“責任與擔當”和“反思沉淀”一起構(gòu)成了“解釋性的情景條件過程”。分析過程由此有了質(zhì)的飛躍。再納入D、E等后續(xù)個案不斷地修正理論模型。

五、有意識地尋找“非同類現(xiàn)象”中的個案，確認類屬的邊界和范圍

課題組尋找確定“非同類個案”醞釀了很久。參照林小英教授所說的轉(zhuǎn)換研究情景和場地，如果限定于高職院校學生只是轉(zhuǎn)變場地的話，只有尋找示范性高職院校的樣本。于是鎖定一位示范性高職的學生F，訪談結(jié)果除了修繕了一部分內(nèi)容外，沒有給出特別的印象和感觸，對“非同類現(xiàn)象”的探索陷入停滯徘徊狀態(tài)。于是轉(zhuǎn)換思路從學歷層次的角度入手，訪談了中職和本科的兩個學生。中職的學生G因為現(xiàn)在的注冊入學政策的出臺，所以目標動力很清晰：“進入大學繼續(xù)深造，繼續(xù)享受大學的美好時光”。而本科的學生H這個個案可能因為選取的代表性太強，是江蘇某高校社會學專業(yè)的大三學生，馬上準備去臺灣半年交流學習，回來將復(fù)習參加2017年的公務(wù)員和研究生、托?？荚?。如果考上公務(wù)員則考慮先就業(yè)，否則繼續(xù)深造或者出國。這些“家庭經(jīng)濟，教育經(jīng)歷”都在以前的資料里沒有呈現(xiàn)的。這樣關(guān)于類屬的理論邊界變得有些清晰，根據(jù)兩個非同類個案提供的“鏡像”，我再次調(diào)整了理論模式中的各屬性關(guān)系，“社會歷練”這個屬性從原生家庭、教育經(jīng)歷、重要事件、社會資源中提煉出來?！柏熑胃泻蛽敗敝暗摹澳繕撕蛣恿Α焙椭蟮摹吧鐣v練”形成最終的但也是可修正的理論模型T0成型（如圖5所示）。

在良好的校園生活質(zhì)量的前提下，學生結(jié)合自身的成長經(jīng)歷，周圍的人際關(guān)系以及自我的合理定位等反思沉淀后形成陽光自信積極的良好狀態(tài)，就是高職生學生自我規(guī)劃與管理良好的狀態(tài)。包括有清晰的自我認知、明確的生涯目標、較強的社會適應(yīng)能力、坦然面對問題，能積極應(yīng)對事件。在此基礎(chǔ)上經(jīng)過特定時間的社會歷練包含有原生家庭的成長環(huán)境、教育的經(jīng)歷、社會的資源以及所經(jīng)歷的重要事件的歷練形成有責任能擔當?shù)娜烁裉刭|(zhì)，從而在大學階段能夠有明確的目標動力，知道自己需要什么，該干什么。通過提高學歷、兼職創(chuàng)業(yè)、獲得資格證書為就業(yè)做準備，從而管理好自己的校園生活、學習以及社會活動，形成良好的校園生活質(zhì)量。

六、反思建議

到目前為止，高職學生的自我規(guī)劃與管理的良好狀態(tài)質(zhì)性研究告一個段落，展現(xiàn)在我們面前的是一個循環(huán)圖。這個圖闡述了一個過程，一個良性循環(huán)的過程，如果把這個良性循環(huán)的過程的切入點定為良好的校園生活質(zhì)量，這就給我們高職院校的管理者提出建議：1.加強校園生活質(zhì)量建設(shè)。良好的校園生活質(zhì)量首先體現(xiàn)在校園的衣食住行的軟硬件建設(shè)，要以學生的需求為基本點，體現(xiàn)一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生的理念，讓學生在校如家，在學校有如在家的溫暖，有歸屬感，讓學生對母校有感情。其次，良好的校園學習氛圍是保障校園生活質(zhì)量的又一要素。學校是學生學習的地方，學生在這里不但要學習理論知識，還要學習與人溝通，與人交流，學習坦然面對問題和解決問題，實現(xiàn)自我成長。再次，豐富多彩的校園文化活動以其特有的魅力熏陶著學生。讓學生創(chuàng)辦具有專業(yè)特色的校園活動，豐富學生的業(yè)余生活，同時創(chuàng)造機會吸引學生參與到學校的學生管理中來，對校園里的工作定好崗位要求，吸納有能力有熱情的學生去做，如學生宿舍、社團、圖書館管理等，很好地增強高職學生主人翁的意識和組織管理能力。2.助推學生成長，讓其具有反思沉淀的能力。在良好的校園生活質(zhì)量的前提下，需要學生有反思沉淀的過程，這是一種能力，自我整合的能力，需要學生重新定位自我，尋找真正自我，進而修補自我。高職學生可以通過課堂參與、社團活動、心理學課程等各種途徑尋找自我，這個過程會很長，需要學校、老師、家長的助推，特別是輔導員和班主任的作用不容忽視。對于依賴性強的高職學生，很容易把對父母的依賴移情到輔導員身上，因此輔導員在談心過程中要注意邊界的保護。通過談心陪伴高職學生成長，引導其經(jīng)常反省自己，提煉過往人生經(jīng)歷中的重要事件，助推其進行反思沉淀。 3.加強專業(yè)師資的配備，增強心理輔導、生涯輔導的有效性。學生的成長是一個系統(tǒng)工程，需要專業(yè)的心理引導和生涯輔導。目前高職院校具有心理學背景的教師嚴重缺乏，生涯輔導專業(yè)老師也存在嚴重不足。學生在自我認知、專業(yè)認知、職業(yè)認知等方面出現(xiàn)迷茫的時候，不能夠得到及時的幫助，使問題越積越多，從而造成目前高職學生普遍存在目標缺失，學習沒有方向，行動缺乏動力，時間嚴重浪費等現(xiàn)象。

參考文獻：

[1]林小英.分析歸納法與連續(xù)比較法：質(zhì)性研究的路徑探析[J].北京大學教育評論，2015（1）.

[2]黎鴻雁，邵彩玲，安濤.大學生自我管理能力培養(yǎng)研究[J].河北農(nóng)業(yè)大學學報（農(nóng)林教育版），2008，10（1）：85-87.

[3]陳向明.質(zhì)的研究方法與社會科學研究[M].北京：教育科學出版社，2000：403.

[4]〔美〕科爾賓，施特勞斯.質(zhì)性研究的基礎(chǔ)——形成扎根理論的程序和方法（第三版）[M].朱光明，虡寶桃，譯.重慶：重慶大學出版社，2014：49.

（責任編輯 鐘嘉儀）