葉瑩瑩

摘要：社會工作是一門學(xué)科和技巧，它以向有困難、有需要的人提供為己任，通過對專業(yè)社會工作者內(nèi)涵的闡釋，以及對社會工作者社會認(rèn)同度的現(xiàn)狀及原因的分析，結(jié)合社會工作專業(yè)教育及社會相關(guān)政策等各個方面總結(jié)研究了提升社會工作者社會認(rèn)同度的方法與對策。

關(guān)鍵詞：社會工作專業(yè)社會工作者社會認(rèn)同社會工作專業(yè)教育媒體宣傳

一、我國社會工作者社會認(rèn)同的現(xiàn)狀

（一）中央政府及地方政府對社會工作者的認(rèn)同狀況

首先，就近幾年我國政府在社會工作職業(yè)發(fā)展的推動力度來看，政府是相當(dāng)看好并認(rèn)同社會工作這個職業(yè)的。1991年至今國家直在出臺相關(guān)政策推動社會工作的發(fā)展。其次，對于地方政府來說，它大多數(shù)情況下是接受中央政府的引導(dǎo)，按照國家的政策方針來辦事的。由于近幾年來我國政府正在不斷地加快推動社會工作發(fā)展的步伐，因此各級政府也在相應(yīng)領(lǐng)域相應(yīng)政府的號召。但是，由于各地不同的政治經(jīng)濟(jì)因素，社會工作的發(fā)展地方差距還是相對而言較大的。

（二）民眾對社會工作者的認(rèn)同狀況

由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化素質(zhì)的限制，民眾對社會工作者的認(rèn)同度相對而言還不是很高，不管是專業(yè)社會工作者還是中國傳統(tǒng)的非專業(yè)社會工作人員，在中國老百姓的心里接受度都不是很高，在他們眼里社會工作似乎就是政府的分支機(jī)構(gòu)，并且他們覺得社會工作者就跟志愿者似的，并沒有什么專業(yè)技術(shù)可言。由于受傳統(tǒng)觀念的印象，中國老百姓都抱著種“家丑不可外揚(yáng)”的心態(tài)，即使遇到什么困難，也不愿意去找跟自己沒有

點(diǎn)兒親緣關(guān)系的社會工作者來幫自己解決。

（三）社會工作者對自己專業(yè)的認(rèn)同狀況

據(jù)調(diào)查，七成社會工作者對自己的專業(yè)并不認(rèn)同，或者說是不報什么希望。目前我國社會工作機(jī)構(gòu)中的社工需求其實(shí)是很大的，但是卻留不住專業(yè)的社會工作者，這其中的原因值得我們?nèi)ド钏继骄俊４蠖鄶?shù)社會工作專業(yè)的高校畢業(yè)生在畢業(yè)之后卻選擇了別的就業(yè)崗位，因為他們看不到社會工作的發(fā)展前景。導(dǎo)致社會工作缺口大的個相當(dāng)大的原因就是它的薪金問題。

二、社會工作者社會認(rèn)同度不高的原因分析

（一）政治因素

在我國，社會工作還處于非專業(yè)化或者前專業(yè)狀態(tài)，我國是個發(fā)展中國家，處于農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會的過渡時期，社會分化還不充分，人們遇到的困難還主要由家庭或社區(qū)來解決；并且我國長期實(shí)行計劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)，大多數(shù)問題都靠政府用行政方法、或者是通過行政渠道予以解決，似乎除了醫(yī)院等組織外，尚缺乏分化出從事專業(yè)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的必要性。

（二）社會工作專業(yè)知識缺乏

由于專業(yè)教育的不重視，本來屬于應(yīng)用型專業(yè)的社會工作的實(shí)務(wù)領(lǐng)域的教學(xué)質(zhì)量卻跟不上來，學(xué)生就算掌握了充足的理論知識，卻苦于用不到實(shí)踐上去，只能紙上談兵。另外，我國社會工作專業(yè)的總體發(fā)展也存在很多的不足，學(xué)校味的擴(kuò)大招生計劃，卻不知道提高教學(xué)質(zhì)量，社會工作專業(yè)的學(xué)生連自己專業(yè)的教學(xué)活動室也沒有，更別說是到外面參與實(shí)踐的機(jī)會，更是少之又少。

（三）價值觀>中突

1.中國社會工作與西方社會工作價值觀的沖突。社會工作這個專業(yè)來源于歐美國家，價值觀自然會受其影響，歐美國崇尚個人的自由與解放，人們的思想是比較開放的，他們的思想不會太受傳統(tǒng)倫理的禁錮，如果自己有了困難，會很坦然的擺在桌面上，尋求社會工作者的幫助，這也是其社會工作發(fā)展較快的原因。而中國民眾受傳統(tǒng)封建正統(tǒng)思想教育了幾千年，禮義廉恥的思想根深蒂固，在他們看來向別人求助，還是自己親緣關(guān)系以外的人求助，這就是丟面子的行為，自尊心要求他不能這么做，他們堅信“士可殺不可辱”。因此，工作對象對社會工作潛意識里的抵觸心理導(dǎo)致了社會工作的社會認(rèn)同很難提高的遭遇。

2.社會工作者與案主之間可能存在的>中突。由于社會工作者是要在相關(guān)機(jī)構(gòu)中從事專業(yè)工作的，但是由于各方利益的不同，社會工作者經(jīng)常會遭遇倫理困境對社會工作者來說，在倫理決定的過程中。方面要尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性；另一方面還要努力促成受助者自己作出決定，雖然很多時候受助者的決定是和專業(yè)人員的價值觀相沖突的，但是工作人員還是要在幫助案主的同時，遵守案主自決的原則。

（四）普通民眾對社會工作的看法不容樂觀

在民眾眼里，社會工作者就是沒有什么所謂的“實(shí)權(quán)”的管理者，就像是居委會的工作人員，只不過是拿著國家給的錢來替街道里的居民服務(wù)而已，沒有什么技術(shù)可言。這些偏見都是需要政府和相關(guān)工作人員來改變的事情，只有改變了這些偏見，社會工作或者的認(rèn)同度才能得到提高，才更有利于社會工作專業(yè)化和職業(yè)化的發(fā)展建設(shè)。

（五）政策推動和媒體宣傳力度太弱

雖然中央近年來不斷的出臺政策來推動社會工作專業(yè)的發(fā)展，但是，有些政策開展到地方，卻成了只是敷衍上級的表面功夫，社會工作在地方自然開展不起來，并且其在民眾心中的印象會更加大打折扣，更加不利于社會工作工作的開展。另外，媒體也是提升社會工作認(rèn)知度和認(rèn)同度的個重要武器，社會工作要想得到發(fā)展，只有通過這個渠道，才能迅速快捷的在民眾心中留下印象，才不會讓群眾在聽到這個詞語的時候覺得那么的陌生。而社會工作的宣傳并未做到這點(diǎn)。

三、小結(jié)

社會工作要想在中國社會立足，成為社會發(fā)展中不可缺少的塊堅實(shí)的基石，就必須努力提高社會工作的社會認(rèn)同度，而社會工作及其工作者要想得到社會的普遍認(rèn)同，就必須更好的實(shí)現(xiàn)社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化發(fā)展。