樊璇璇

關(guān)鍵詞：“五大發(fā)展理念”；圖書館；發(fā)展動(dòng)力

摘要：文章通過文獻(xiàn)調(diào)研法和案例分析法，提出我國圖書館應(yīng)將“五大發(fā)展理念”牢固植根于未來的發(fā)展中，這不僅能為圖書館事業(yè)提供更強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力，而且可以推動(dòng)圖書館實(shí)現(xiàn)服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)效益提升和轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。

中圖分類號(hào)：G250文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-1588（2016）12-0083-03

1背景

“五大發(fā)展理念”是我國關(guān)于“十三五”規(guī)劃建議的最大思想亮點(diǎn)。筆者認(rèn)為，我國圖書館在未來發(fā)展中應(yīng)充分貫徹“五大發(fā)展理念”。截至2016年8月10日，筆者分別通過中國期刊全文數(shù)據(jù)庫（CNKI）和萬方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，通過“主題=圖書館and主題=五大發(fā)展理念”進(jìn)行檢索，僅查詢到4條文獻(xiàn)，其中與圖書館事業(yè)有直接關(guān)聯(lián)的有3條。謝蓉[1]認(rèn)為，圖書館作為知識(shí)中介在整個(gè)社會(huì)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的新的定位，契合了當(dāng)下在“五大發(fā)展理念”引領(lǐng)下，圖書館聯(lián)接一切、智慧包容的發(fā)展趨勢(shì)。高沛豪[2]認(rèn)為，在“五大發(fā)展理念”已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的核心理念之時(shí)，高校圖書館只有將其貫穿到讀者服務(wù)工作的全過程，才能實(shí)現(xiàn)高校圖書館改革發(fā)展的根本目標(biāo)。房永壯[3]認(rèn)為，在“五大發(fā)展理念”中，創(chuàng)新擺在了國家發(fā)展全局的核心位置，圖書館作為公共文化的重要組成部分是文化創(chuàng)新的重要主體，責(zé)無旁貸。這些文章都表達(dá)了圖書館要樹立“五大發(fā)展理念”的觀點(diǎn)，但論述簡單，沒有闡述清楚圖書館與“五大發(fā)展理念”的關(guān)聯(lián)性，也沒有提出具體的指導(dǎo)性建議。筆者通過文獻(xiàn)調(diào)研法和案例分析法，對(duì)圖書館貫徹“五大發(fā)展理念”以尋求新的發(fā)展動(dòng)力進(jìn)行深入研究，以期能為廣大研究者提供一些啟發(fā)，進(jìn)而共同推動(dòng)圖書館事業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。

2“五大發(fā)展理念”簡述及其對(duì)圖書館的意義

2.1“五大發(fā)展理念”簡述

2015年10月26日，習(xí)近平總書記在中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議上提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的“五大發(fā)展理念”。與此同時(shí)，“五大發(fā)展理念”以發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變引領(lǐng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，以發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變推動(dòng)發(fā)展質(zhì)量和效益的提升，它對(duì)我國各行各業(yè)的發(fā)展行動(dòng)能起到先導(dǎo)作用，是發(fā)展思路、發(fā)展方式和發(fā)展著力點(diǎn)的集中體現(xiàn)[4]。堅(jiān)持“五大發(fā)展理念”有利于行業(yè)的進(jìn)步和突破，有利于事業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

2.2“五大發(fā)展理念”對(duì)圖書館事業(yè)的意義

目前，我國圖書館的發(fā)展可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。一方面，信息技術(shù)的日新月異使每一家圖書館都面臨著文獻(xiàn)的增長、載體的轉(zhuǎn)變、服務(wù)的拓展等，這些對(duì)圖書館未來的發(fā)展都是巨大的挑戰(zhàn)；另一方面，我國圖書館在“構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系”中承擔(dān)著新的歷史使命，包括提供知識(shí)資源、完善信息保障、發(fā)展社會(huì)教育、縮小數(shù)字鴻溝等，這些都為圖書館發(fā)展找尋新的發(fā)力點(diǎn)提供了十足的動(dòng)力[5]。王世偉[6]認(rèn)為，發(fā)展理念很重要，因?yàn)榘l(fā)展理念是發(fā)展行動(dòng)的先導(dǎo)，因此推進(jìn)全國圖書館發(fā)展，首先應(yīng)當(dāng)從明確發(fā)展理念著手?！拔宕蟀l(fā)展理念”是經(jīng)過深入研究思考提出來的，是認(rèn)識(shí)把握發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理念，它是基于發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)而提出來的，同時(shí)也突出體現(xiàn)了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、化解挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性，更加可以做到變中求新、變中突破，形成一條更高質(zhì)量、更優(yōu)結(jié)構(gòu)的發(fā)展新路。因此，圖書館貫徹“五大發(fā)展理念”可以有效解決圖書館發(fā)展不均衡的問題以及應(yīng)對(duì)新時(shí)期的各種問題和挑戰(zhàn)。“五大發(fā)展理念”將有利于推動(dòng)圖書館的發(fā)展著力點(diǎn)，進(jìn)而助推圖書館應(yīng)用新技術(shù)、提供新服務(wù)、打造新業(yè)態(tài)，為圖書館增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)力，為圖書館蓄積發(fā)展新動(dòng)能。

3“五大發(fā)展理念”驅(qū)動(dòng)圖書館發(fā)展

3.1創(chuàng)新發(fā)展

創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的動(dòng)力源泉與永恒主題[7]。筆者認(rèn)為，圖書館要想發(fā)展，就必須把創(chuàng)新擺在工作的核心位置，充分發(fā)揮創(chuàng)新的引領(lǐng)作用，加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)科研究進(jìn)而強(qiáng)化原始創(chuàng)新，學(xué)習(xí)國外經(jīng)驗(yàn)進(jìn)而消化吸收再創(chuàng)新。目前，圖書館同仁對(duì)圖書館服務(wù)創(chuàng)新的理論研究和探索較為豐富，但我們也必須清楚地認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)：服務(wù)創(chuàng)新是圖書館創(chuàng)新的外在表現(xiàn)，但不能涵蓋創(chuàng)新的所有內(nèi)容。圖書館創(chuàng)新應(yīng)該包括理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。以制度創(chuàng)新為例，隨著社會(huì)的發(fā)展，圖書館的制度也需要進(jìn)行調(diào)整，人性化的制度將更加有利于圖書館事業(yè)的發(fā)展。如：深圳少年兒童圖書館施行的“閱讀積分計(jì)劃”改變了圖書館界多年來“以罰代管”的制度，從強(qiáng)硬的罰款方式轉(zhuǎn)向以積分激勵(lì)和約束為主的柔性管理，極大地改善了圖書館與讀者的關(guān)系，更能促進(jìn)少兒讀者在輕松的環(huán)境中享受閱讀的樂趣[8]。以管理創(chuàng)新為例，科學(xué)的管理方式不僅有利于圖書館的內(nèi)部管理，而且還有利于圖書館提升服務(wù)效益，如：杭州圖書館作為全國第一個(gè)全面實(shí)行ISO9000質(zhì)量管理體系的公共圖書館，這一創(chuàng)新管理方式對(duì)杭州圖書館績效考核、文件內(nèi)容正確編寫及圖書館規(guī)章制度的完善起到了重要作用，進(jìn)而促使杭州圖書館能迅速實(shí)現(xiàn)由“市民大書房”向“第三文化空間”的轉(zhuǎn)變[9]?？傊?，創(chuàng)新對(duì)于圖書館的發(fā)展非常重要，圖書館應(yīng)將創(chuàng)新發(fā)展理念貫徹到圖書館所有的工作中，讓創(chuàng)新為圖書館事業(yè)發(fā)展提供持久動(dòng)力。

樊璇璇：“五大發(fā)展理念”下的圖書館發(fā)展動(dòng)力研究

3.2協(xié)調(diào)發(fā)展

協(xié)調(diào)是圖書館健康發(fā)展的內(nèi)在要求，實(shí)際上也是為了解決發(fā)展不均衡的問題。目前，我國圖書館事業(yè)發(fā)展存在嚴(yán)重的發(fā)展不均衡的現(xiàn)象，這主要體現(xiàn)在東部及西部地區(qū)圖書館在經(jīng)費(fèi)、發(fā)展理念等方面的巨大差距，同時(shí)，同一區(qū)域內(nèi)的圖書館也存在較大差距。未來，追求整體性發(fā)展將是圖書館事業(yè)發(fā)展的新目標(biāo)。一方面，圖書館可以通過區(qū)域發(fā)展的模式來解決這一問題，即區(qū)域內(nèi)的圖書館需要積極聯(lián)合并取長補(bǔ)短，提高區(qū)域內(nèi)圖書館的整體運(yùn)行質(zhì)量，使圖書館在滿足更多讀者文化需求的同時(shí)促進(jìn)自身的發(fā)展，如：金陵圖書館、鎮(zhèn)江市圖書館、揚(yáng)州市圖書館三家市級(jí)公共圖書館簽署了合作協(xié)議，標(biāo)志著“寧鎮(zhèn)揚(yáng)公共圖書館區(qū)域合作聯(lián)盟”正式成立，三地公共圖書館今后將實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源、參考咨詢、精品活動(dòng)等的共享，通過館際合作不僅可以縮小彼此的差距，同時(shí)也能為三地讀者提供更好的公共文化服務(wù)[10]。另一方面，每一家圖書館都應(yīng)當(dāng)注重自身業(yè)務(wù)的全方位發(fā)展，即在內(nèi)部環(huán)境布局上要注重“動(dòng)靜”結(jié)合，既要設(shè)置講座、演出等服務(wù)場所，也要提供閱讀、自修等安靜區(qū)域；在資源建設(shè)方面，要注重傳統(tǒng)資源與數(shù)字資源的有機(jī)配合，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的局面，盡量減少資源的重復(fù)建設(shè)；在讀者服務(wù)方面，要形成傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)、現(xiàn)代信息服務(wù)、未來智慧服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的局面。

3.3綠色發(fā)展

綠色發(fā)展是未來圖書館的重要發(fā)展戰(zhàn)略，作為城市文化發(fā)展的重要載體，資源節(jié)約和生態(tài)文明建設(shè)將會(huì)給圖書館在綠色發(fā)展方面增添發(fā)展動(dòng)力。首先，圖書館在未來的建筑設(shè)計(jì)和改造中應(yīng)盡量打造“綠色建筑”，促進(jìn)建筑與人的和諧統(tǒng)一。如：廣東省立中山圖書館[11]在設(shè)計(jì)中充分考慮了廣州的氣候特征，建筑物與環(huán)境、朝向相適應(yīng)，滿足了生態(tài)循環(huán)要求及節(jié)能觀念，在設(shè)計(jì)中優(yōu)化了大樓外墻，使墻體與窗戶的比例達(dá)到最佳契合點(diǎn)，外墻窗戶全部采用外推方式，擴(kuò)大自然風(fēng)的流量，使春、秋、冬三季采用全面的自然通風(fēng)，同時(shí)也考慮了滿足夏季讀者對(duì)自然通風(fēng)座位的需求等。在信息技術(shù)飛速發(fā)展的情況下，圖書館還應(yīng)采用各種技術(shù)措施和技術(shù)手段，達(dá)到節(jié)能環(huán)保的目的，包括采用智能型的窗簾和感應(yīng)式的電梯等。其次，圖書館應(yīng)盡可能提供“綠色服務(wù)”。圖書館是用紙大戶，浪費(fèi)紙張無疑就是對(duì)環(huán)境的破壞，圖書館在資源采購方面應(yīng)對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)和數(shù)字文獻(xiàn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，同時(shí)，在提供信息服務(wù)時(shí)也應(yīng)盡量采用電子文獻(xiàn)傳遞的方式。最后，圖書館還應(yīng)利用自身的硬件資源和軟件資源積極開展環(huán)保類的講座、展覽等，充分宣傳綠色發(fā)展理念，倡導(dǎo)低碳環(huán)保生活，把生態(tài)文明建設(shè)融入圖書館服務(wù)中?？傊谯`行綠色發(fā)展的過程中，圖書館需要從一點(diǎn)一滴做起。

3.4開放發(fā)展

圖書館應(yīng)以開放發(fā)展為導(dǎo)向，以互利共贏為戰(zhàn)略，把打造創(chuàng)新型知識(shí)共享空間作為未來發(fā)展的新動(dòng)力。筆者認(rèn)為，開放服務(wù)是圖書館服務(wù)理念的延伸，其最終目的在于促進(jìn)資源的共享。圖書館加強(qiáng)開放發(fā)展，一方面要加強(qiáng)業(yè)界之間的合作，在資源、技術(shù)、人才等方面進(jìn)行交流和共享，這需要通過區(qū)域圖書館聯(lián)盟的形式來體現(xiàn)，最終可以使館際之間互相有效地利用資金和信息資源，取長補(bǔ)短、互惠互利，它是降低投入成本、提高效益的最有效和最便捷的途徑[12]。另一方面要加強(qiáng)跨界之間的合作，不僅包括與出版社、書商之間的業(yè)務(wù)合作，還應(yīng)包括與檔案館、博物館等機(jī)構(gòu)的文化合作，更應(yīng)該嘗試與銀行、酒店、產(chǎn)業(yè)園之間的資源合作，如“書香地鐵”“書香銀行”等就是圖書館與企事業(yè)單位之間開展的閱讀推廣合作項(xiàng)目，且產(chǎn)生了巨大的社會(huì)效益?？傊瑘D書館只有強(qiáng)化開放思想，才能走出圖書館、走向社會(huì)，才能與社會(huì)各界產(chǎn)生交流和合作，進(jìn)而汲取充足的養(yǎng)分，獲得強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力和廣闊的發(fā)展空間。

3.5共享發(fā)展

“五大發(fā)展理念”中的共享發(fā)展是指發(fā)展為了人民，發(fā)展成果由人民共享。圖書館應(yīng)當(dāng)圍繞用戶的需求來開展服務(wù)，真正做到服務(wù)惠民、文化惠民。目前，我國公共圖書館無條件開放已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，國內(nèi)大部分公共圖書館已經(jīng)開始提供免費(fèi)的公共文化服務(wù)，這讓廣大讀者可以充分享受自由、平等利用圖書館以及獲取信息資源的權(quán)利。與此同時(shí)，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館也逐漸實(shí)現(xiàn)了泛在化、移動(dòng)化的知識(shí)共享服務(wù)環(huán)境，讓社會(huì)大眾切身體會(huì)到了現(xiàn)代化圖書館的發(fā)展成果。比如：一些城市的圖書館通過資源和技術(shù)的整合，打造了流動(dòng)服務(wù)車，設(shè)置了24小時(shí)自助借還機(jī)等，這在一定程度上化解了單體圖書館服務(wù)范圍具有局限性的問題，也有效緩解了偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾“借書難，看書難”的問題。另外，圖書館以移動(dòng)無線通信網(wǎng)絡(luò)為支撐，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，通過打造移動(dòng)APP、開通微信服務(wù)號(hào)，讓廣大用戶可以通過手機(jī)、iPad等手持移動(dòng)終端設(shè)備獲取海量的電子文獻(xiàn)。尤其是針對(duì)社會(huì)上的一些特殊人群，圖書館也在不斷開拓服務(wù)渠道，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。如：金陵圖書館針對(duì)視障人群開展了“朗讀者”活動(dòng)項(xiàng)目，通過朗讀錄音的方式保障視障人群的閱讀權(quán)益，并且打造了“朗讀者”微電臺(tái)，通過金圖微信、喜馬拉雅FM、荔枝FM三個(gè)音頻分享平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)人群和服務(wù)范圍，有效促進(jìn)了社會(huì)的文化共融[13]。綜上所述，圖書館在發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)相結(jié)合、陣地服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相結(jié)合的方式，為社會(huì)民眾提供更好的用戶服務(wù)，讓社會(huì)民眾共享圖書館事業(yè)發(fā)展的成果。

4結(jié)語

當(dāng)前，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命蓄勢(shì)待發(fā)，人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)發(fā)展迅猛，這將給圖書館未來的服務(wù)方式和發(fā)展方向帶來革命性的變化。一個(gè)合理、科學(xué)的發(fā)展理念可以引導(dǎo)圖書館事業(yè)在未來的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型和升級(jí)，因此，貫徹“五大發(fā)展理念”，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展和共享發(fā)展，有利于圖書館保持戰(zhàn)略定力，形成穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，有利于圖書館增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力，形成健康持續(xù)的發(fā)展格局。

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（編校：崔萌）