馬瑩
關(guān)鍵詞:閱讀推廣;圖書(shū)館;核心價(jià)值
摘要:文章探討了閱讀推廣與圖書(shū)館核心價(jià)值的關(guān)系,從圖書(shū)館使命和圖書(shū)館生存角度論證了開(kāi)展閱讀推廣符合圖書(shū)館核心價(jià)值,認(rèn)為閱讀推廣的實(shí)踐應(yīng)遵循圖書(shū)館開(kāi)放和以人為本的核心價(jià)值理念。
中圖分類(lèi)號(hào):G252.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-1588(2016)12-0004-03
“書(shū)是為了用的……,圖書(shū)館是一個(gè)生長(zhǎng)中的有機(jī)體?!盵1]印度著名的圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊提出的“圖書(shū)館學(xué)五定律”,歷經(jīng)80多年其思想的真諦對(duì)今天的圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展而言,仍然熠熠生輝。試想,沒(méi)有閱讀,沒(méi)有讀者,圖書(shū)館這個(gè)有機(jī)體將會(huì)僵化甚至死亡,失去存在的價(jià)值。閱讀使人獲得知識(shí),提升素質(zhì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。閱讀推廣使圖書(shū)館獲得持續(xù)發(fā)展、提升服務(wù)水平,體現(xiàn)圖書(shū)館的核心價(jià)值。
1開(kāi)展閱讀推廣是圖書(shū)館的必然選擇
21世紀(jì)最重要的技能是什么?美國(guó)21世紀(jì)策略聯(lián)盟的調(diào)查結(jié)果顯示名列前茅的是閱讀[2]。聯(lián)合國(guó)教科文組織成立伊始就在全球范圍內(nèi)發(fā)起了一個(gè)又一個(gè)的閱讀推廣活動(dòng)。基于閱讀在當(dāng)代的重要性,促使許多國(guó)家和組織紛紛開(kāi)展各種形式的閱讀推廣活動(dòng)。
閱讀推廣是什么,國(guó)內(nèi)外迄今為止還沒(méi)有一個(gè)明確的定義,簡(jiǎn)單地說(shuō)閱讀推廣就是推廣閱讀。從字面理解,“推廣”一詞包含推銷(xiāo)和宣傳兩層含義。推廣的主體是特定閱讀推廣項(xiàng)目的策劃者、組織者、實(shí)施者和管理者。推廣的客體是閱讀,閱讀是從信息符號(hào)中獲取意義的一種復(fù)雜的智力活動(dòng)[3]。凡是與閱讀有關(guān)的內(nèi)容,從閱讀的理念、閱讀的形式、閱讀的能力、閱讀讀物和閱讀經(jīng)驗(yàn)的分享等都是推廣的范圍,其目的就是激發(fā)人們對(duì)閱讀的熱愛(ài),提高閱讀能力,促進(jìn)人們的全面發(fā)展。閱讀推廣從零星的、補(bǔ)充式的活動(dòng)發(fā)展成為圖書(shū)館的主流業(yè)務(wù),這既是圖書(shū)館人適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和社會(huì)閱讀需要的主動(dòng)作為,更是關(guān)系圖書(shū)館生存發(fā)展和實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館使命的必然選擇。
1.1閱讀推廣是圖書(shū)館使命所在
1852年,世界上出現(xiàn)了第一個(gè)現(xiàn)代公共圖書(shū)館——英國(guó)曼徹斯特公共圖書(shū)館,從此圖書(shū)館的社會(huì)意義就完全發(fā)生了改變,它改變了社會(huì)信息的分配機(jī)制,保障了公民平等獲得知識(shí)信息的權(quán)益。
1994年,聯(lián)合國(guó)教科文組織修訂的《公共圖書(shū)館宣言》將“養(yǎng)成并強(qiáng)化兒童早期的閱讀習(xí)慣”[4]列為公共圖書(shū)館的首要使命?!禝FLA 2006—2009年戰(zhàn)略計(jì)劃》將“促進(jìn)閱讀、信息素養(yǎng)教育和終身學(xué)習(xí)”[5]當(dāng)做IFLA對(duì)國(guó)際政策具有顯著影響的圖書(shū)館和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要領(lǐng)域。2013年8月,《國(guó)際圖聯(lián)關(guān)于圖書(shū)館與發(fā)展的宣言》指出“圖書(shū)館提供對(duì)人類(lèi)知識(shí)的訪問(wèn)”“提供有意義的便捷訪問(wèn)手稿、印刷、視聽(tīng)或數(shù)字等所有形式的信息的方式”[6],并表明圖書(shū)館有為讀者提供各種文獻(xiàn)閱讀的職責(zé)。
1.2閱讀推廣是圖書(shū)館社會(huì)價(jià)值的需要
圖書(shū)館是從社會(huì)需求中產(chǎn)生,又為這一需求服務(wù)的。因此,讀者才是圖書(shū)館的主人,圖書(shū)館的一切工作都是圍繞讀者的需求展開(kāi)的。閱讀對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)、民族發(fā)展和人類(lèi)文明進(jìn)步的重要性不言而喻,但圖書(shū)館的利用率卻普遍不高,而利用率的高低直接影響圖書(shū)館的存在價(jià)值。
2012年,國(guó)際圖聯(lián)發(fā)布了大都市圖書(shū)館委員會(huì)的調(diào)研報(bào)告,該報(bào)告提出了影響圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展的四個(gè)新指標(biāo):推廣活動(dòng)、社會(huì)媒體、數(shù)字流通和數(shù)字參考[7]。美國(guó)在近年來(lái)評(píng)估星級(jí)圖書(shū)館時(shí),人均訪問(wèn)次數(shù)、人均流通次數(shù)、推廣活動(dòng)參與人次和電腦使用情況是最突出的四個(gè)數(shù)據(jù)。2013年,我國(guó)公共圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)指標(biāo)中也增加了“閱讀推廣活動(dòng)”指標(biāo)。
中外圖書(shū)館的實(shí)踐證明,開(kāi)展閱讀推廣不僅促進(jìn)了圖書(shū)館利用率的提高,而且擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響力,取得了很好的社會(huì)效益。如:英國(guó)著名的“夏季閱讀挑戰(zhàn)”活動(dòng),該項(xiàng)目由英國(guó)閱讀社發(fā)起,英國(guó)有97%的公共圖書(shū)館參與,僅2011年就有78萬(wàn)兒童通過(guò)該活動(dòng)從圖書(shū)館閱讀了300萬(wàn)本書(shū)[8]。閱讀推廣使圖書(shū)館煥發(fā)了新的生命力,營(yíng)造了社會(huì)閱讀的良好氛圍,體現(xiàn)了圖書(shū)館的社會(huì)價(jià)值。
2閱讀推廣的服務(wù)定位體現(xiàn)了圖書(shū)館的核心價(jià)值
美國(guó)圖書(shū)館學(xué)家沃爾特·克勞福德和邁克爾·戈?duì)柭诤现摹段磥?lái)的圖書(shū)館:夢(mèng)想、瘋狂與現(xiàn)實(shí)》中提出了新的圖書(shū)館學(xué)五定律,其中第一定律就是圖書(shū)館為人類(lèi)服務(wù)。其認(rèn)為圖書(shū)館事業(yè)中支配一切的是服務(wù),圖書(shū)館的存在就是服務(wù)于個(gè)人、團(tuán)體和社會(huì)。程亞男在《再論圖書(shū)館服務(wù)》一文中提出:“服務(wù)是貫穿圖書(shū)館發(fā)展的主線,是圖書(shū)館的核心價(jià)值觀?!?/p>
20世紀(jì)80年代以來(lái),受信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息商品化的沖擊,圖書(shū)館生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,國(guó)際圖書(shū)館界開(kāi)始探討、研究和確立圖書(shū)館的核心價(jià)值,明確圖書(shū)館的責(zé)任和使命,重塑圖書(shū)館人的職業(yè)信心。在已公布的國(guó)外圖書(shū)館核心價(jià)值觀中,“服務(wù)”這一主題詞的詞頻最高,清楚地表明現(xiàn)代圖書(shū)館核心價(jià)值中“服務(wù)”的重要地位??v觀圖書(shū)館產(chǎn)生發(fā)展的歷史,從古代的藏書(shū)樓到今天的現(xiàn)代圖書(shū)館,其社會(huì)職能的不斷演變及信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用雖然不斷改變其服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,但服務(wù)始終是貫穿其發(fā)展的主線。
閱讀推廣是從新書(shū)推薦、閱讀輔導(dǎo)等傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)發(fā)展而來(lái)的一種新的服務(wù)形式,以活動(dòng)的方式展現(xiàn),主動(dòng)性和活動(dòng)性是其突出的特點(diǎn)。因此,作為活動(dòng)化的圖書(shū)館服務(wù),閱讀推廣符合圖書(shū)館的核心價(jià)值。
3閱讀推廣的實(shí)踐應(yīng)秉承開(kāi)放的核心價(jià)值理念
3.1以開(kāi)放的理念看待圖書(shū)館的資源
圖書(shū)館信息是一個(gè)開(kāi)放的資源,圖書(shū)館空間也應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)放的資源。閱讀推廣不僅要充分利用圖書(shū)館的信息資源,更要用好圖書(shū)館的空間資源。2009年,國(guó)際圖聯(lián)衛(wèi)星會(huì)議提出“作為第三空間的圖書(shū)館”議題。第三空間作為公共空間,其特征就是自由、寬松、便利,它具有積聚資源和人氣的功能。圖書(shū)館有打造各種主題的第三空間的成功實(shí)踐,如:新加坡烏節(jié)圖書(shū)館打造的音樂(lè)廳和咖啡館、裕廊地區(qū)圖書(shū)館設(shè)計(jì)的獨(dú)樹(shù)一幟的青少年圖書(shū)館空間、赫爾辛基的音樂(lè)圖書(shū)館和城市辦公室等都增進(jìn)了人們互動(dòng)交流,增強(qiáng)了場(chǎng)景體驗(yàn),吸引更多讀者參與,達(dá)到激發(fā)其閱讀需求的目的。
3.2以開(kāi)放的姿態(tài)尋求閱讀推廣的合作伙伴
倡導(dǎo)全民閱讀已經(jīng)連續(xù)兩年寫(xiě)進(jìn)《政府工作報(bào)告》,促進(jìn)全民閱讀已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略。因此,圖書(shū)館要主動(dòng)尋求社會(huì)各界力量的支持開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng),與其充分合作,融入營(yíng)銷(xiāo)學(xué)理論,使閱讀推廣活動(dòng)取得更大的效益?!吨袊?guó)圖書(shū)館服務(wù)宣言》明確指出:“圖書(shū)館人與一切關(guān)心圖書(shū)館事業(yè)的組織和個(gè)人真誠(chéng)合作。圖書(shū)館鼓勵(lì)社會(huì)各界通過(guò)投資、捐贈(zèng)、媒體宣傳、志愿者活動(dòng)等促進(jìn)中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展。”美國(guó)著名的閱讀推廣品牌“讀遍美國(guó)(Read Across American)”,就是集聚了大量的社會(huì)力量來(lái)共同促進(jìn)美國(guó)青少年的閱讀能力。該項(xiàng)目如今已經(jīng)建立起超過(guò)50個(gè)合作伙伴關(guān)系,不同性質(zhì)的社會(huì)組織以各自擅長(zhǎng)的方式共同推進(jìn)閱讀推廣計(jì)劃的實(shí)施,使“讀遍美國(guó)”取得了卓越的成效。
3.3以開(kāi)放的眼光注重新技術(shù)在閱讀推廣中的應(yīng)用
面對(duì)洶涌而至的技術(shù)浪潮、資訊全球化及傳播形態(tài)和方式的日新月異,與時(shí)俱進(jìn)才是圖書(shū)館人明智的選擇。圖書(shū)館應(yīng)密切關(guān)注傳播新技術(shù)的發(fā)展,及時(shí)將新技術(shù)成果應(yīng)用到閱讀推廣中,使閱讀推廣活動(dòng)以更好的方式、更多的渠道、更高的效率、更廣的范圍實(shí)施,取得最大的社會(huì)效益和圖書(shū)館效益。如:美國(guó)的“讀遍美國(guó)”項(xiàng)目,閱讀推廣機(jī)構(gòu)充分運(yùn)用博客、Twitter、Flickr、YouTube等交互工具與閱讀愛(ài)好者進(jìn)行交流,擴(kuò)大了閱讀推廣的影響力;清華大學(xué)圖書(shū)館的“愛(ài)上圖書(shū)館”項(xiàng)目,利用優(yōu)酷、酷6等視頻網(wǎng)站進(jìn)行線上發(fā)布,同時(shí)利用微博、人人網(wǎng)等媒體進(jìn)行宣傳,使該項(xiàng)目的創(chuàng)意短劇在發(fā)布一個(gè)月后即獲得了20萬(wàn)余次的點(diǎn)擊數(shù)。該項(xiàng)目出色的表現(xiàn),贏得了2012年國(guó)際圖聯(lián)頒布的第10屆國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)第一名,這也是我國(guó)圖書(shū)館第一次獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)[9]。
4以人為本和平等的服務(wù)理念始終貫穿閱讀推廣
4.1針對(duì)不同年齡段定位閱讀推廣
閱讀是一種文化技能,不能遺傳,需要后天學(xué)習(xí)。以不同的年齡段區(qū)分不同閱讀推廣群體是目前閱讀推廣活動(dòng)主要的劃分方式,如:美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館圖書(shū)中心將閱讀推廣對(duì)象分為未成年人和成年人兩部分,而未成年人按年齡又劃分為Kid和Teen兩個(gè)階段。根據(jù)孩子不同成長(zhǎng)期智力和心理的特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致的劃分,使閱讀推廣更具有針對(duì)性,能取得更好的效果。
老年人的閱讀也日益得到社會(huì)的關(guān)注和重視,2000年國(guó)際圖聯(lián)制訂了針對(duì)老年人閱讀的服務(wù)指南;2008年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)再次更新面向老年人的圖書(shū)館服務(wù)指南;澳大利亞的Lu Rees檔案館為老年人設(shè)計(jì)講童話故事的項(xiàng)目,通過(guò)故事觸發(fā)記憶,提高社會(huì)互動(dòng)和個(gè)人幸福。研究發(fā)現(xiàn),閱讀和閱讀習(xí)慣是可以代代相傳的,同時(shí)閱讀也是促進(jìn)交流的一個(gè)重要方式,幾代人共同參與閱讀推廣項(xiàng)目,共同分享閱讀樂(lè)趣,促進(jìn)溝通和理解,代際閱讀推廣成為新趨勢(shì)。
4.2針對(duì)不同的社會(huì)角色定位閱讀推廣
人是社會(huì)人,承擔(dān)著不同的社會(huì)角色,圖書(shū)館研究不同角色的內(nèi)在特征,制訂針對(duì)性的閱讀推廣方案,將會(huì)收到更好的推廣效果。如:新加坡的“Read Singapore”活動(dòng),每年都會(huì)側(cè)重一個(gè)主題,2009年的推介對(duì)象是家庭與青年,活動(dòng)的主題是“夢(mèng)想與抉擇”;2005年主要面向出租車(chē)司機(jī),活動(dòng)主題是“總結(jié)來(lái)時(shí)路,盼望新天地”[10]。
4.3針對(duì)弱勢(shì)群體定位閱讀推廣
服務(wù)弱勢(shì)群體是圖書(shū)館服務(wù)體現(xiàn)人文關(guān)懷的重要方面。如:英國(guó)的“信箱俱樂(lè)部”計(jì)劃是面向寄養(yǎng)兒童的,該項(xiàng)目通過(guò)向寄養(yǎng)兒童郵寄學(xué)習(xí)資料,從而提高他們的識(shí)數(shù)和識(shí)字能力。該計(jì)劃的評(píng)估報(bào)告顯示,自該項(xiàng)目2007年實(shí)施以來(lái),寄養(yǎng)兒童在閱讀和數(shù)學(xué)方面取得了實(shí)質(zhì)性的提高[11]。
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[6]國(guó)際圖聯(lián)關(guān)于圖書(shū)館與發(fā)展的宣言[EB/OL].[2013-11-01].http://blog.sina.com.cn/s/blog_b3847ff90101h6wg.html.
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[8][9][10][11]趙俊玲,郭臘梅,楊紹志.閱讀推廣:理念·方法·案例[M].北京:國(guó)家圖書(shū)館出版社,2013:193,113-121,244-253,47-58,204-211.
(編校:徐黎娟)