梁勝利

[摘要]隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，能否運(yùn)用大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)決勝的利器，而當(dāng)今我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在數(shù)據(jù)應(yīng)用上存在短板，自主創(chuàng)新能力較弱，產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足。企業(yè)應(yīng)抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代市場(chǎng)新機(jī)遇，通過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘與開(kāi)發(fā)利用，應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，走創(chuàng)新發(fā)展之路，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；挖掘與開(kāi)發(fā)利用；創(chuàng)新發(fā)展

一、背景

自2015年3月5日，李克強(qiáng)總理提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以來(lái)，各個(gè)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的參與下效率大幅提升，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度GDP同比增長(zhǎng)7%，“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一種經(jīng)濟(jì)模式和形態(tài)直接拉動(dòng)GDP增速，已經(jīng)扮演并將扮演越來(lái)越重要的角色?；诨ヂ?lián)網(wǎng)人們通過(guò)大數(shù)據(jù)可以獲得新的認(rèn)知、創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉，從而改變市場(chǎng)、組織機(jī)構(gòu)，以及政府與公民的關(guān)系。據(jù)大數(shù)據(jù)調(diào)查分析2014年最終消費(fèi)對(duì)中國(guó)GDP的貢獻(xiàn)率超過(guò)50%，消費(fèi)已經(jīng)超過(guò)投資成為對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一動(dòng)力。隨著基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)帶給我國(guó)社會(huì)深刻地影響與變革。

（一）大數(shù)據(jù)改變?nèi)祟?lèi)認(rèn)知方式和生活方式

大數(shù)據(jù)時(shí)代由于人類(lèi)社會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的依賴，社交媒體記錄并采用適當(dāng)?shù)姆绞奖４媪巳藗兊幕?dòng)關(guān)系、交往過(guò)程、社會(huì)生活、行為和態(tài)度，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的恰當(dāng)處理，可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中隱藏的相關(guān)性、模式、趨勢(shì)，以及社會(huì)現(xiàn)象和社會(huì)發(fā)展規(guī)律，改變?nèi)祟?lèi)的認(rèn)知方式、工作和生活方式。

（二）大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重要影響

預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)的核心，建立在海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的預(yù)測(cè)將會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生重要影響。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新發(fā)明和新服務(wù)的源泉，將引發(fā)人類(lèi)的思維模式和發(fā)展模式發(fā)生變化，從而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。首先，對(duì)企業(yè)投資決策產(chǎn)生影響。由于市場(chǎng)環(huán)境不斷在變化，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新管理方式和管理效率，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境快速地做出決策，從而提高投資的決策效率。大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅為企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。由于市場(chǎng)在變化，數(shù)據(jù)也不斷變化，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能尋找新的出路。因此，企業(yè)投資活動(dòng)的創(chuàng)新非常重要。李克強(qiáng)總理在2015年政府工作報(bào)告中提出打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)雙引擎，穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)現(xiàn)中高速增長(zhǎng)和邁向中高端水平雙目標(biāo)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的“萬(wàn)眾創(chuàng)新”要求企業(yè)必須建立科學(xué)的投資決策體系，投資不能盲目，要建立在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上。

（三）大數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的模式

據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)資料，最近一項(xiàng)研究表明，采用大數(shù)據(jù)的公司比不采用大數(shù)據(jù)的公司利潤(rùn)平均高6個(gè)百分點(diǎn)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，這高出的6個(gè)百分點(diǎn)是可以讓企業(yè)生存下來(lái)、脫穎而出的資本。由于大數(shù)據(jù)時(shí)代有內(nèi)在的使從企業(yè)從做大到做強(qiáng)的反饋邏輯，企業(yè)做大之后會(huì)產(chǎn)生更多數(shù)據(jù)，對(duì)消費(fèi)者的理解也就更深刻，營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)，企業(yè)變得更強(qiáng)，然后會(huì)產(chǎn)生更多的數(shù)據(jù)，形成正面反饋，從而形成一種最終的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)模式。

（四）大數(shù)據(jù)時(shí)代顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，并賦予傳統(tǒng)行業(yè)新的生命

大數(shù)據(jù)變化帶來(lái)顛覆性的顯著特點(diǎn)是人類(lèi)社會(huì)賴以生存的數(shù)據(jù)，隨著大數(shù)據(jù)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新技術(shù)，徹底改變了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)效率和能力，形成新的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的能力，傳統(tǒng)行業(yè)將會(huì)面貌大變，甚至脫胎換骨。從這個(gè)意義上說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代將帶來(lái)意義深遠(yuǎn)的技術(shù)革命，它將滲透到方方面面，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)被顛覆的同時(shí)，又賦予了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新的生命。

二、目前我國(guó)企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上存在的問(wèn)題分析

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)加速?gòu)纳罟ぞ呦蛏a(chǎn)要素轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合日益緊密，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新興產(chǎn)業(yè)更加密集涌現(xiàn)，大數(shù)據(jù)將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)的新常態(tài)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，能否運(yùn)用大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為商海之戰(zhàn)決勝的利器。目前我國(guó)許多企業(yè)還沒(méi)有做好迎接大數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備，更缺乏大數(shù)據(jù)的應(yīng)用實(shí)踐。

（一）大數(shù)據(jù)觀念意識(shí)落后

目前，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)有固化嚴(yán)重的傳統(tǒng)觀念，主要體現(xiàn)在因循守舊，對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)缺乏基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的必要理解和應(yīng)用，不能適應(yīng)消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)格局變化，大數(shù)據(jù)觀念意識(shí)淡薄，沒(méi)有做好迎接大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨的充分準(zhǔn)備，限制了我國(guó)產(chǎn)業(yè)新格局的形成與發(fā)展。

（二）缺乏識(shí)別大數(shù)據(jù)的盲點(diǎn)和噪音、抓住海量信息中的核心信息并應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)的市場(chǎng)能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息數(shù)據(jù)中存在盲點(diǎn)與噪音，盲點(diǎn)就是“我不知道”，噪音就是“不知道哪個(gè)重要”。針對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展中存在兩個(gè)問(wèn)題，一是做數(shù)據(jù)的人不知道別人怎么用，一些重要的城市大數(shù)據(jù)還沉睡在各個(gè)部門(mén)手里等問(wèn)題依然存在，影響了其對(duì)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推作用；二是用數(shù)據(jù)的人不知道數(shù)據(jù)從哪里來(lái)。如何抓住海量信息中的核心信息并應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)最大限度利用大數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展進(jìn)入藍(lán)海市場(chǎng)的關(guān)鍵。由于缺乏識(shí)別大數(shù)據(jù)的盲點(diǎn)和噪音、抓住海量信息中的核心信息并應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)的市場(chǎng)能力，因而限制了我國(guó)企業(yè)的快速發(fā)展。

（三）大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)缺乏投資項(xiàng)目創(chuàng)新能力

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)發(fā)展面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)，由于許多企業(yè)掌握市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)資源信息受到一定限制，再加上自身?xiàng)l件的限制，獲得市場(chǎng)信息的方式和途徑都非常有限，無(wú)法充分掌握市場(chǎng)信息。即使有全面的市場(chǎng)信息，但是對(duì)這些信息進(jìn)行分析和處理能力都非常有限，因此很難把握正確的企業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)和市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)投資項(xiàng)目創(chuàng)新受到直接的影響。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路

（一）用大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)造新型創(chuàng)業(yè)模式和推動(dòng)企業(yè)升級(jí)、效率提高。大數(shù)據(jù)思維是指一種意識(shí)，認(rèn)為公開(kāi)的數(shù)據(jù)一旦處理得當(dāng)就能為千百萬(wàn)人急需解決的問(wèn)題提供答案。具有大數(shù)據(jù)思維，數(shù)據(jù)可以被巧妙地用于刺激新產(chǎn)品和新服務(wù)，數(shù)據(jù)可以成為商業(yè)資本，成為一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)投入，將帶來(lái)全新的創(chuàng)業(yè)方向、商業(yè)模式和投資機(jī)會(huì)，從而創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)的利益。針對(duì)目前我國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中面臨的種種問(wèn)題以及挑戰(zhàn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)這種創(chuàng)新方式加強(qiáng)傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的投資與合作，創(chuàng)造新型創(chuàng)業(yè)模式，創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)群推動(dòng)企業(yè)升級(jí)、效率提高。

（二）增強(qiáng)大數(shù)據(jù)觀念，把大數(shù)據(jù)上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。大數(shù)據(jù)已經(jīng)悄然滲透至各行各業(yè)，并誕生出許多新興業(yè)態(tài)，大數(shù)據(jù)成為傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑。針對(duì)目前我國(guó)企業(yè)大數(shù)據(jù)觀念落后的現(xiàn)狀，政府層面要推動(dòng)大數(shù)據(jù)的收集、分析和應(yīng)用，企業(yè)層面要把大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)上升到戰(zhàn)略高度，強(qiáng)化數(shù)據(jù)意識(shí)，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。同時(shí)要把數(shù)據(jù)列入企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表，時(shí)刻提醒企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要改變傳統(tǒng)思維模式，用大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式。

（三）加快城市公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，逐步開(kāi)放公共數(shù)據(jù)資源。政府要盡快推動(dòng)大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用，建立公共服務(wù)平臺(tái)，方便企業(yè)獲得政策信息，實(shí)現(xiàn)有效的資源共享，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為企業(yè)提供更有效的服務(wù)。

（四）成立公益性專(zhuān)業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司并培養(yǎng)駕馭大數(shù)據(jù)技術(shù)的人才，為企業(yè)改造升級(jí)發(fā)展提供數(shù)據(jù)信息支持。我國(guó)是新興數(shù)據(jù)資源大國(guó)，大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵不是數(shù)據(jù)大，而是挖掘數(shù)據(jù)的意義。駕馭數(shù)據(jù)的核心是分析數(shù)據(jù)，企業(yè)智慧=大數(shù)據(jù)+大數(shù)據(jù)意義，因此，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)資源的挖掘與開(kāi)發(fā)利用能力將深刻影響未來(lái)的發(fā)展。政府應(yīng)盡早成立公益性專(zhuān)業(yè)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)公司并培養(yǎng)駕馭大數(shù)據(jù)技術(shù)的人才，為企業(yè)改造升級(jí)發(fā)展提供數(shù)據(jù)信息與分析預(yù)測(cè)支持。

（五）加快“大數(shù)據(jù)+農(nóng)業(yè)企業(yè)”的步伐，發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制作用，通過(guò)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，大力發(fā)展農(nóng)村電商，把電商與實(shí)體店相結(jié)合，讓廣大農(nóng)民通過(guò)“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”新舞臺(tái)，從而培育更多的“大數(shù)據(jù)+農(nóng)民+農(nóng)村+農(nóng)業(yè)”，壯大我國(guó)農(nóng)業(yè)新業(yè)態(tài)。

（六）加快“大數(shù)據(jù)+工業(yè)企業(yè)”的步伐，用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展理念。大數(shù)據(jù)時(shí)代以互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)的深度融合為代表，我國(guó)工業(yè)企業(yè)發(fā)展要用大數(shù)據(jù)思維順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)深度融合的趨勢(shì)，打破原有產(chǎn)業(yè)邊界：一是經(jīng)營(yíng)用戶而非經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，大數(shù)據(jù)工業(yè)時(shí)代確定新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)需要了解用戶的需求，與用戶互動(dòng)。企業(yè)可以把“實(shí)網(wǎng)+虛網(wǎng)”進(jìn)行無(wú)縫020融合，打造大數(shù)據(jù)時(shí)代離用戶最近的互聯(lián)網(wǎng)入口；二是并行生產(chǎn)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上游供應(yīng)商、品牌商、工廠、渠道和消費(fèi)者在整個(gè)生產(chǎn)、流通中都參與，在“大數(shù)據(jù)+工業(yè)企業(yè)”的新競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)上，轉(zhuǎn)變發(fā)展理念搶占企業(yè)變革先機(jī)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)發(fā)展的歷史性跨越。

（七）加快“大數(shù)據(jù)+服務(wù)業(yè)”的步伐，促進(jìn)快遞業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。政府要進(jìn)一步完善村村通公路建設(shè)和村村通物流建設(shè)，完善農(nóng)村地區(qū)快遞服務(wù)網(wǎng)，構(gòu)建覆蓋國(guó)內(nèi)外的快件寄遞體系；財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資重點(diǎn)支持農(nóng)村地區(qū)公益性、基礎(chǔ)性快遞設(shè)施建設(shè)；推進(jìn)服務(wù)農(nóng)業(yè)訂單生產(chǎn)、工業(yè)個(gè)性化定制等新模式，引導(dǎo)快遞企業(yè)與電商深度合作，發(fā)展便民利商新業(yè)態(tài)。

結(jié)束語(yǔ)

基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)正在改變著人類(lèi)認(rèn)知方式與生活方式，將會(huì)使我國(guó)企業(yè)的發(fā)展模式發(fā)生改變。面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)需要在多學(xué)科、多領(lǐng)域方面加強(qiáng)協(xié)作，用大數(shù)據(jù)思維對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘與開(kāi)發(fā)利用，才能駕馭大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。大數(shù)據(jù)不僅可以創(chuàng)造新的市場(chǎng)，還會(huì)成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。