林楠+林學(xué)勤

從公司高管到創(chuàng)業(yè)“屌絲”

初見(jiàn)朱春娜，給人一種清秀、干練、說(shuō)一不二的感覺(jué)，這也許跟她的經(jīng)歷有關(guān)：四年海外留學(xué)，回國(guó)后在合資企業(yè)從管理層一直做到高管，她笑言自己周?chē)囊磺卸际歉叽笊?，從未想過(guò)自己會(huì)成為創(chuàng)業(yè)大軍中的一員。談到創(chuàng)業(yè)的初衷，她在加拿大留學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)覺(jué)察到國(guó)際上的一些教學(xué)方式方法要比國(guó)內(nèi)先進(jìn)得多，很多中國(guó)人即使在國(guó)外生活多年，還是不會(huì)流利說(shuō)英語(yǔ)；后來(lái)回國(guó)后因工作的緣故去過(guò)幾十個(gè)國(guó)家，期間公派至日本一年，最大的體會(huì)就是“英語(yǔ)是一門(mén)通向世界必不可少的國(guó)際語(yǔ)言”。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)促使朱春娜一頭扎入在線英語(yǔ)教育領(lǐng)域。因工作需要，她要學(xué)習(xí)某行業(yè)學(xué)術(shù)英語(yǔ)，朱春娜試圖找了一些線下知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但它們無(wú)法提供學(xué)術(shù)英語(yǔ)的培訓(xùn)。所以她嘗試在網(wǎng)上尋找在線類(lèi)的外教口語(yǔ)課程，還真找到了在線一對(duì)一且可定制的外教口語(yǔ)課。學(xué)完之后發(fā)現(xiàn)效果非常好：按需定制，性?xún)r(jià)比高，同時(shí)省去了線下學(xué)習(xí)的舟車(chē)勞頓。

在線外教口語(yǔ)市場(chǎng)，最重要的是外教師資，好的外教猶如大海撈針。特別是二三線城市的學(xué)校和機(jī)構(gòu)，外教極為稀缺，而且質(zhì)量參差不齊。用戶(hù)需求和市場(chǎng)供給之間存在巨大的缺口，正是這些讓朱春娜看到了微語(yǔ)言的機(jī)會(huì)，毅然決然地加入到創(chuàng)業(yè)大軍中。

最初她周?chē)呐笥讯急硎静焕斫猓盒λ蛔雎殘?chǎng)“白骨精”，偏做創(chuàng)業(yè)“苦行僧”！但是現(xiàn)在朋友們都理解她了，因?yàn)榇蠹叶伎吹搅嗽诰€教育市場(chǎng)爆發(fā)的潛力。

“畢竟最好的青春年華都在原單位度過(guò)，必然有太多的不舍，遞交辭呈時(shí)還哭鼻子了！”提到當(dāng)年辭職的時(shí)候，朱春娜眼睛濕潤(rùn)了，這個(gè)干練的“女漢子”也有小女人的一面。在工作與事業(yè)之間，朱春娜選擇了后者。

從2C到2B，發(fā)現(xiàn)在線外教口語(yǔ)市場(chǎng)的藍(lán)海

最初做2C的時(shí)候，朱春娜并沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)是一片紅?！?dāng)時(shí)某Talk和某ABC等機(jī)構(gòu)手握數(shù)億資金、背靠行業(yè)巨頭資源，幾乎呈現(xiàn)出壟斷的勢(shì)態(tài)。期間跨界創(chuàng)業(yè)的朱春娜經(jīng)歷了資金短缺、技術(shù)團(tuán)隊(duì)出走等困難，讓她經(jīng)歷了不少“生死時(shí)刻”。直到2015年初，朱春娜在不斷向業(yè)界大牛、商界精英請(qǐng)教和探討的過(guò)程中，意識(shí)到生意和事業(yè)之間隔著一個(gè)叫“格局”的東西。

企業(yè)轉(zhuǎn)型說(shuō)起來(lái)容易但做起來(lái)難。朱春娜坦言自己和整個(gè)團(tuán)隊(duì)是在做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查后，才轉(zhuǎn)到B端市場(chǎng)。首先，之前做C端，可以比較真實(shí)全面地了解到終端用戶(hù)的心理需求、學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，以及學(xué)習(xí)到了如何根據(jù)這些反饋調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。同時(shí)作為一個(gè)服務(wù)商，將自己經(jīng)歷過(guò)的“痛點(diǎn)”總結(jié)出一套行之有效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方法，而這些都是其他2B端在線教育機(jī)構(gòu)所沒(méi)有的。

其次，朱春娜本人在央企的7年，都是跟各大渠道打交道，2B經(jīng)驗(yàn)豐富、渠道能力強(qiáng)，同時(shí)整個(gè)微語(yǔ)言核心團(tuán)隊(duì)也都是2B高手。

再次，2B領(lǐng)域還是一個(gè)暫未充分競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海市場(chǎng)：從政策層面來(lái)看，國(guó)家對(duì)英語(yǔ)的改革不斷深入，其中北京市2016年將增加口語(yǔ)考試，口語(yǔ)+聽(tīng)力的總分提升至40分，2017年19個(gè)省市全面落實(shí)此考試政策；從行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)看，德勤數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)公立學(xué)校共計(jì)47萬(wàn)所，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)超過(guò)20萬(wàn)家，2016年全國(guó)中小學(xué)信息化市場(chǎng)規(guī)模就已超過(guò)7600億；2016年在線英語(yǔ)市場(chǎng)規(guī)模突破289億美元，連續(xù)5年增長(zhǎng)率超過(guò)20%。無(wú)論是市場(chǎng)規(guī)模還是國(guó)家政策，對(duì)于在線外教口語(yǔ)市場(chǎng)相當(dāng)有利。面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型，她終于在挑戰(zhàn)中抓住了機(jī)遇，從絕望走向了希望。

創(chuàng)新的模式+獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

在微語(yǔ)言轉(zhuǎn)向B端以后，也受到了投資人的熱捧，目前已經(jīng)完成了多輪融資，估值數(shù)億，合作伙伴數(shù)百家，外教資源遍布全球。這些都離不開(kāi)微語(yǔ)言創(chuàng)新的模式。

國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)都有一個(gè)大的共同痛點(diǎn)：外教資源稀缺、質(zhì)量參差不齊。就好比一群人在捕魚(yú)，誰(shuí)捕上魚(yú)就是誰(shuí)的。而微語(yǔ)言不僅是捕魚(yú)者，更是培育者。它作為美國(guó)TESOL教育協(xié)會(huì)官方認(rèn)證的TESOL國(guó)際英語(yǔ)教師資格認(rèn)證考試中心，擁有認(rèn)證、考核外教的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)?，F(xiàn)在擁有國(guó)內(nèi)簽約外教1000余名，海外儲(chǔ)備外教5000余名。

其次，微語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)采用SaaS智能技術(shù)，為學(xué)校和機(jī)構(gòu)搭建自己品牌的在線外教口語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)，即一鍵生成專(zhuān)屬定制的在線外教口語(yǔ)平臺(tái)。

第三，微語(yǔ)言教學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)合美國(guó)哈佛大學(xué)布魯納教授的結(jié)構(gòu)認(rèn)知理論，獨(dú)創(chuàng)了以學(xué)生為主體的“歸元法”生態(tài)教學(xué)體，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)。教材方面除了市面上常見(jiàn)的劍橋、新概念等十幾種教材之外，并提供與學(xué)校同步的人教版、蘇教版等教材，微語(yǔ)言與學(xué)校的老師成立專(zhuān)項(xiàng)教研組，將考點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)整編進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的承接和一致性。

目前微語(yǔ)言跟業(yè)界做得比較好的教育機(jī)構(gòu)如：全通教育、分豆教育、口語(yǔ) 100、深圳巨龍、邢帥教育等建立了合作關(guān)系，將產(chǎn)品增加至他們?cè)械臉I(yè)務(wù)板塊，也是目前非常成功的商業(yè)合作。朱春娜這樣形容微語(yǔ)言和其他平臺(tái)的關(guān)系：微語(yǔ)言只是作為服務(wù)商，如同軍火商給軍閥供應(yīng)子彈。

業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型后的微語(yǔ)言得到創(chuàng)投圈認(rèn)可，短期內(nèi)就融資數(shù)千萬(wàn)，目前估值高達(dá)數(shù)億。融資時(shí)間短、受資本熱捧，朱春娜表示這一切都不意外：“我們平臺(tái)運(yùn)營(yíng)四個(gè)月就已經(jīng)開(kāi)始盈利，現(xiàn)在盈利相當(dāng)可觀，并相信會(huì)越來(lái)越好！”

采訪快結(jié)束時(shí)，當(dāng)被問(wèn)到作為女性創(chuàng)業(yè)者是不是更為艱難，朱春娜笑著說(shuō)：“創(chuàng)業(yè)不要把男性、女性分開(kāi)來(lái)看，我就是在做一件喜歡的事！”談到未來(lái)的發(fā)展，她用一句話(huà)概括“讓中國(guó)孩子擁有全球外教，享受世界一流的教育！”四年間，朱春娜經(jīng)歷了從迷茫到專(zhuān)業(yè)的蛻變，在新的行業(yè)和領(lǐng)域里闖出了一片天空。如今的她，不僅有勇，還有謀。