□李亞軍
深圳高訓(xùn)基地“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)的理論與實(shí)踐
□李亞軍
在對(duì)深圳高訓(xùn)基地運(yùn)營情況和“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練及評(píng)價(jià)模式簡單介紹基礎(chǔ)上,從課程開發(fā)的內(nèi)涵、課程開發(fā)的目標(biāo)、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的原則和課程開發(fā)的流程等方面對(duì)“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)模式進(jìn)行剖析;從實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀對(duì)接、有效滿足企業(yè)微觀需求、建立在扎實(shí)的理論和技術(shù)支持之上、有一套完整的質(zhì)量控制體系和易于滿足學(xué)習(xí)者多樣化學(xué)習(xí)需求等方面對(duì)該模式的特征進(jìn)行了總結(jié)分析;并從加強(qiáng)課程開發(fā)成果動(dòng)態(tài)調(diào)整、進(jìn)一步夯實(shí)理論基礎(chǔ)和應(yīng)用新的開發(fā)技術(shù)提升課程開發(fā)質(zhì)量等方面提出了完善該模式的思路。
深圳高訓(xùn)基地;任務(wù)引領(lǐng)型一體化;課程開發(fā)
為探索高技能人才培訓(xùn)和評(píng)價(jià)新模式,深圳市政府于2005年建成了深圳市高技能人才公共訓(xùn)練基地(以下簡稱高訓(xùn)基地),這是我國第一家以高技能人才培訓(xùn)和評(píng)價(jià)為目標(biāo)的公共服務(wù)平臺(tái)。2006年,高訓(xùn)基地被原勞動(dòng)與社會(huì)保障部授予“中國(深圳)高技能人才公共實(shí)訓(xùn)中心”和“中國職業(yè)展示中心 (深圳)”;2008年,基地正式對(duì)深圳市企業(yè)、行業(yè)、職業(yè)院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開放使用。目前投入運(yùn)營的實(shí)訓(xùn)資源包括數(shù)碼印刷技術(shù)、現(xiàn)代汽車維修技術(shù)、智能樓宇控制技術(shù)、工業(yè)自動(dòng)控制技術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)及手板技術(shù)和數(shù)控加工技術(shù)等6大實(shí)訓(xùn)中心,共計(jì)38個(gè)實(shí)訓(xùn)室。
運(yùn)營之初,高訓(xùn)基地即提出要構(gòu)建“一個(gè)服務(wù)平臺(tái)、一套管理機(jī)制、一種訓(xùn)練評(píng)價(jià)模式、一個(gè)實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)、一本服務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)”的“五個(gè)一”高技能人才技能提升終身服務(wù)體系。經(jīng)過近十年探索實(shí)踐,其倡導(dǎo)的“有效培訓(xùn)”、“有效評(píng)價(jià)”和“終身培訓(xùn)”等理念已日益深入人心,特別是其“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練評(píng)價(jià)模式打破了傳統(tǒng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作脫節(jié)、理論與實(shí)踐脫節(jié)、訓(xùn)練與評(píng)價(jià)脫節(jié)等弊端,強(qiáng)調(diào)“以受訓(xùn)者為主體,以崗位技能為核心,以任務(wù)為載體”,整個(gè)訓(xùn)練過程以勝任崗位工作的邏輯展開,通過具體工作任務(wù)的訓(xùn)練來強(qiáng)化專業(yè)理論、專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)(行為、態(tài)度等),同時(shí)在訓(xùn)練過程中考察評(píng)價(jià)學(xué)員的知識(shí)、技能和素質(zhì),最大限度實(shí)現(xiàn)了訓(xùn)練內(nèi)容與工作內(nèi)容的一體化、專業(yè)理論與專業(yè)技能的一體化、訓(xùn)練與評(píng)價(jià)的一體化?;剡\(yùn)營以來,采用“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練評(píng)價(jià)模式,已完成3萬余人次的訓(xùn)練與評(píng)價(jià),有效緩解了深圳緊缺工種高技能人才的短缺狀況。
無論是職業(yè)學(xué)校教育還是職業(yè)培訓(xùn),課程都是實(shí)現(xiàn)教育或培訓(xùn)目標(biāo)的載體,在整個(gè)人才培養(yǎng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)和核心作用。開發(fā)出高質(zhì)量的訓(xùn)練課程,構(gòu)建起合理、完善的課程體系,是解決高訓(xùn)基地人才培訓(xùn)和評(píng)價(jià)有效性問題的關(guān)鍵。因此,課程開發(fā)與課程體系建設(shè)也就成為了 “任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練評(píng)價(jià)模式的核心要素和成功運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
課程通常是指教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)教育培訓(xùn)目標(biāo)而為學(xué)生(學(xué)員)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃或方案,是對(duì)學(xué)生(學(xué)員)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式所做的設(shè)計(jì)與規(guī)定。職業(yè)教育與培訓(xùn)的課程開發(fā),通常需要重點(diǎn)關(guān)注并回答以下幾個(gè)問題:勞動(dòng)力市場對(duì)技能人才的需求是什么?何種課程和課程模式有利于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)(滿足需求)?課程內(nèi)容如何選擇和排列?如何對(duì)課程進(jìn)行管理和質(zhì)量控制[1]?
基于“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練與評(píng)價(jià)的課程開發(fā)與傳統(tǒng)意義上的職業(yè)教育和培訓(xùn)的課程開發(fā)既有相通之處,也有特定內(nèi)涵。界定“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)模式內(nèi)涵的關(guān)鍵詞有兩個(gè),一是“任務(wù)引領(lǐng)”,即高訓(xùn)基地對(duì)學(xué)員訓(xùn)練與評(píng)價(jià)的載體是由一系列的典型工作任務(wù)構(gòu)成的任務(wù)型課程而非傳統(tǒng)意義上基于知識(shí)培養(yǎng)的學(xué)科課程,學(xué)員知識(shí)的積累、技能的訓(xùn)練、能力的提升和態(tài)度的轉(zhuǎn)變等都是在任務(wù)的完成中一步步實(shí)現(xiàn)的。二是“一體化”,即用于訓(xùn)練的任務(wù)型課程來自于對(duì)工作現(xiàn)場任務(wù)的提煉,訓(xùn)練任務(wù)與工作任務(wù)是一體化的;系列的典型工作任務(wù)是按照工作過程系統(tǒng)化邏輯的整合排列,而非零散組合;學(xué)員專業(yè)理論知識(shí)積累和專業(yè)技能訓(xùn)練是同步一體的,而非割裂開來;對(duì)學(xué)員的考核評(píng)價(jià)是在訓(xùn)練過程中一體化完成的,而非獨(dú)立分置[2]。
基于“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練及評(píng)價(jià)的人才培養(yǎng)目標(biāo)可以概括為四個(gè)“零距離”,即:訓(xùn)練過程與生產(chǎn)過程的“零距離”,技能等級(jí)與實(shí)際能力的“零距離”,專業(yè)理論與專業(yè)技能的“零距離”以及職業(yè)能力與就業(yè)能力的“零距離”[3]。因此,其課程開發(fā)的目標(biāo)也將圍繞上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開。
1.通過充分的市場調(diào)研和科學(xué)的工作分析技術(shù),在厘清崗位設(shè)置、崗位能力需求基礎(chǔ)上,明確職業(yè)崗位(群)培養(yǎng)目標(biāo)。
2.通過能力分解技術(shù),開展對(duì)應(yīng)崗位(群)能力分析和教學(xué)能力分析,設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)崗位(群)典型工作任務(wù)清單(即課程清單),完成從工作領(lǐng)域向?qū)W習(xí)(訓(xùn)練)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)訓(xùn)練過程與生產(chǎn)過程的“零距離”對(duì)接。
3.以現(xiàn)有國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(對(duì)新職業(yè)、新崗位則首先開發(fā)出相應(yīng)的專項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn))中應(yīng)知應(yīng)會(huì)要求為基礎(chǔ),結(jié)合上述培養(yǎng)目標(biāo),分等級(jí)開發(fā)出相應(yīng)的典型工作任務(wù)清單,通過一體化的考評(píng)完成對(duì)學(xué)員的訓(xùn)練和評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)技能等級(jí)與實(shí)際能力的“零距離”對(duì)接。
4.在對(duì)應(yīng)崗位(群)典型工作任務(wù)清單層次順序分解基礎(chǔ)上,通過理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織,在任務(wù)訓(xùn)練過程中完成相應(yīng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論與專業(yè)技能的“零距離”對(duì)接。
5.在準(zhǔn)確把握對(duì)應(yīng)職業(yè)能力目標(biāo)的基礎(chǔ)上,遵循能力成長規(guī)律,訓(xùn)練任務(wù)安排從易到難、從單一到綜合、從重復(fù)到創(chuàng)新,逐步實(shí)現(xiàn)從技能強(qiáng)化到能力內(nèi)化,最大限度保障培訓(xùn)對(duì)能力提升的有效性,從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力與就業(yè)能力的“零距離”對(duì)接。
“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)內(nèi)容設(shè)計(jì)堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則,即:夠用原則、拓展原則和創(chuàng)新原則。每一個(gè)典型工作任務(wù)的訓(xùn)練內(nèi)容被劃分為基礎(chǔ)任務(wù)、單項(xiàng)任務(wù)、綜合任務(wù)和創(chuàng)新任務(wù)四個(gè)層次。
1.夠用原則是指針對(duì)特定崗位的知識(shí)和能力點(diǎn)分析一定要能涵蓋現(xiàn)階段該崗位的能力需求;針對(duì)該崗位的典型工作任務(wù)訓(xùn)練清單 (課程清單)要能涵蓋上述知識(shí)和能力點(diǎn);經(jīng)過針對(duì)這些知識(shí)和能力點(diǎn)的一體化訓(xùn)練和評(píng)價(jià)后的學(xué)員將能夠勝任現(xiàn)階段該崗位的工作要求。夠用原則指向的是現(xiàn)階段特定崗位就業(yè)能力的滿足。夠用原則是通過基礎(chǔ)任務(wù)和單項(xiàng)任務(wù)的設(shè)計(jì)來體現(xiàn)和保證的。
2.拓展原則是指課程設(shè)計(jì)不應(yīng)局限于特定崗位現(xiàn)階段的能力需求,而應(yīng)有一定的前瞻性,針對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和勝任未來崗位能力需求的研判,在滿足現(xiàn)階段崗位勝任基礎(chǔ)上適度拓展部分知識(shí)和能力點(diǎn)。拓展原則指向的是對(duì)未來崗位能力需求變動(dòng)的適應(yīng)性。拓展原則通過單項(xiàng)任務(wù)和綜合任務(wù)設(shè)計(jì)加以實(shí)現(xiàn)。
3.創(chuàng)新原則是指通過“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練及評(píng)價(jià)模式培養(yǎng)和評(píng)價(jià)出的學(xué)員不但專業(yè)知識(shí)和技能過硬,而且一定要具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,是真正意義上的高技能人才。創(chuàng)新原則指向的是學(xué)員綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)和評(píng)價(jià)。創(chuàng)新原則通過綜合任務(wù)和創(chuàng)新任務(wù)的設(shè)計(jì)來體現(xiàn)和保證。
清晰和完整的開發(fā)流程是課程開發(fā)任務(wù)高質(zhì)量完成的保障。“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)流程分為四個(gè)階段,第一階段是崗位能力及技能需求市場調(diào)研,第二階段是職業(yè)崗位培養(yǎng)目標(biāo)分析,第三階段是模塊劃分階段,第四階段是訓(xùn)練任務(wù)設(shè)計(jì)階段。其開發(fā)流程見圖1[4]。
圖1 “任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)流程
高訓(xùn)基地從籌建至今近十年時(shí)間里,“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練課程開發(fā)取得了豐碩成果,目前圍繞六大實(shí)訓(xùn)中心、38個(gè)實(shí)訓(xùn)室的實(shí)訓(xùn)資源已建成了較為完整的一體化課程體系,其中開發(fā)完成的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)、專項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)25個(gè),圍繞上述標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的一體化訓(xùn)練課程70余門,有力支撐和保障了“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練評(píng)價(jià)模式在高訓(xùn)基地的正常運(yùn)行。概括來講,這一課程開發(fā)模式的成功實(shí)踐體現(xiàn)為以下幾個(gè)顯著特征。
高訓(xùn)基地的誕生背景正是在中國快速發(fā)展中出現(xiàn)了大范圍技能人才特別是高技能人才的持續(xù)短缺之時(shí)。當(dāng)時(shí)作為中國經(jīng)濟(jì)最為活躍地區(qū)之一的珠三角地區(qū)的技能人才短缺狀況尤為嚴(yán)重,其中,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)較為發(fā)達(dá)的深圳,相關(guān)職業(yè)(工種)高技能人才的短缺狀況非常突出。經(jīng)過深入調(diào)研,深圳市政府決定籌建高訓(xùn)基地,針對(duì)市場急需、企業(yè)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不能或不愿投資的高技能人才培訓(xùn)項(xiàng)目,在財(cái)政預(yù)算約束范圍內(nèi),基于“高新長寬”的定位,陸續(xù)建成數(shù)碼印刷技術(shù)等6大實(shí)訓(xùn)中心。這6大實(shí)訓(xùn)中心分別實(shí)現(xiàn)了與深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)相關(guān)行業(yè)、職業(yè)(工種)技能型人才特別是高技能人才需求的有效對(duì)接,以工業(yè)自動(dòng)控制技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心為例,其對(duì)接的是現(xiàn)代制造業(yè),也與深圳四大支柱產(chǎn)業(yè)之一的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)密切相關(guān),是最能體現(xiàn)“深圳制造”和“深圳質(zhì)量”含金量的技術(shù)領(lǐng)域之一,相關(guān)技能人才特別是高技能人才需求面寬量大。
得益于“高新長寬”的定位,即使是在籌辦10年之后的今天,高訓(xùn)基地上述實(shí)訓(xùn)中心的資源在先進(jìn)性、實(shí)用性方面依然毫不落伍,在助力深圳創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式方面依然大有可為。僅以工業(yè)自動(dòng)化控制技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心資源使用為例,高訓(xùn)基地在2015年5月與深圳市自動(dòng)化學(xué)會(huì)簽署了“自動(dòng)化應(yīng)用技術(shù)公共實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目”合作意向書,雙方將在共建自動(dòng)化應(yīng)用技術(shù)公共實(shí)訓(xùn)基地方面開展合作,內(nèi)容主要涉及無人駕駛機(jī)操控、工業(yè)機(jī)器人、智慧安防設(shè)備檢測(cè)、仿真模型、工業(yè)自動(dòng)化等。這些合作內(nèi)容都可謂“高大上”,充分體現(xiàn)了高訓(xùn)基地的建設(shè)定位與深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的高度契合,是跟得上時(shí)代發(fā)展步伐的。
實(shí)現(xiàn)了與深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)高技能人才需求宏觀層面的有效對(duì)接并不意味著人才培養(yǎng)就一定能把準(zhǔn)企業(yè)微觀層面對(duì)人才需求的脈搏。從2007年開始,用了近兩年的時(shí)間,高訓(xùn)基地通過購買服務(wù)的方式,招標(biāo)確定了多家相關(guān)行業(yè)內(nèi)有實(shí)力的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),先后完成了針對(duì)首批建立的5大實(shí)訓(xùn)中心對(duì)應(yīng)行業(yè)的高技能人才需求調(diào)研報(bào)告,形成了16份調(diào)研子報(bào)告成果。通過調(diào)研,厘清了特定行業(yè)技能人才崗位(群)設(shè)置情況、主要工作內(nèi)容與職責(zé)、典型工作任務(wù)、勝任崗位工作所需的能力情況、企業(yè)和在崗技能人才對(duì)培訓(xùn)的需求等系列完整的信息。
以上述調(diào)研成果為基礎(chǔ),首先明確了不同職業(yè)(工種)崗位人才培養(yǎng)的目標(biāo),并為后續(xù)的任務(wù)型課程設(shè)計(jì)和一體化教學(xué)組織指明了方向、提供了堅(jiān)實(shí)依據(jù)。
高訓(xùn)基地“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)得益于一系列較為成熟的理論支撐,譬如能力本位理論等和開發(fā)技術(shù)支撐,譬如DACUM課程開發(fā)法等,以下僅從哲學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀和MES模塊化技術(shù)三個(gè)方面作一簡介。
1.實(shí)用主義教育的哲學(xué)觀。盡管對(duì)實(shí)用主義教育哲學(xué)不乏批評(píng)的聲音,譬如批評(píng)它不重視系統(tǒng)的文化知識(shí)的教學(xué),降低教師的主導(dǎo)作用,也造成了教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生知識(shí)水平下降等后果。但需要指出的是,培訓(xùn)不等同于教育,培訓(xùn)特別是技術(shù)技能型培訓(xùn)必須以實(shí)用性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。特別是在當(dāng)下很多以考證為目的的培訓(xùn)大行其道之時(shí),如何切實(shí)提高培訓(xùn)和評(píng)價(jià)的有效性是技能人才培養(yǎng)的當(dāng)務(wù)之急。實(shí)用主義教育哲學(xué)為高訓(xùn)基地以強(qiáng)化和提高技能人才訓(xùn)練及評(píng)價(jià)有效性,實(shí)現(xiàn)四個(gè)“零距離”人才培養(yǎng)目標(biāo)提供了哲學(xué)層面的理論支撐。
2.行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義相融合的學(xué)習(xí)觀。在職業(yè)教育和培訓(xùn)領(lǐng)域,比較有代表性和影響力的學(xué)習(xí)理論包括行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論等,這幾大理論在高訓(xùn)基地“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)過程中間都有不同程度的體現(xiàn)。
盡管在職業(yè)學(xué)校教育領(lǐng)域,曾經(jīng)占據(jù)主導(dǎo)地位的行為主義學(xué)習(xí)理論逐漸讓位于人本主義和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論,但不能否認(rèn)的是其在具有可分解性和重復(fù)性職業(yè)技能訓(xùn)練中的理論指導(dǎo)價(jià)值。在高訓(xùn)基地課程開發(fā)中,依然強(qiáng)調(diào)針對(duì)基礎(chǔ)任務(wù)和單項(xiàng)任務(wù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,以鞏固和提高學(xué)員在特定崗位上的專業(yè)技能,為綜合任務(wù)和創(chuàng)新任務(wù)的訓(xùn)練和綜合職業(yè)能力的內(nèi)化打下基礎(chǔ)。
盡管和行為主義一樣強(qiáng)調(diào)外部環(huán)境在促進(jìn)學(xué)習(xí)中的作用,但認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中的積極性和主動(dòng)性,并認(rèn)為人是有能力積極改造環(huán)境條件的。由于認(rèn)知主義強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者心理結(jié)構(gòu)的變化,所以其在解釋復(fù)雜技能和心智技能的提高方面較行為主義更有說服力,而高技能人才有別于一般技能人才的重要一點(diǎn)正是其不但具有扎實(shí)的基本技能,更具備解決復(fù)雜技術(shù)技能問題的能力。因此,認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論為高訓(xùn)基地綜合任務(wù)和創(chuàng)新任務(wù)開發(fā)提供了理論支撐。
一般認(rèn)為,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論源于認(rèn)知主義。如果說行為主義和認(rèn)知主義的哲學(xué)觀是基于客觀主義的,即:世界是真實(shí)的,存在于學(xué)習(xí)者外部,那么建構(gòu)主義的哲學(xué)觀就是基于主觀主義的,即:意義是學(xué)習(xí)者主觀建構(gòu)起來的,它取決于原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景,因此建構(gòu)主義也認(rèn)為學(xué)習(xí)是個(gè)性化的產(chǎn)物[5]。高訓(xùn)基地的服務(wù)對(duì)象以企業(yè)員工為主,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),他們往往帶著工作中的實(shí)際問題而來且以成為高技能人才為學(xué)習(xí)目標(biāo),因此,在訓(xùn)練任務(wù)設(shè)計(jì)上,一定是接近甚至等同于真實(shí)的工作任務(wù),以便學(xué)習(xí)者更容易進(jìn)入建構(gòu)意義、建構(gòu)知識(shí)的過程;同時(shí),在教學(xué)組織上,允許學(xué)習(xí)者用以往的工作業(yè)績舉證減免部分訓(xùn)練任務(wù),滿足其個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。
3.MES模塊化技術(shù)。MES是英文Modules of Employable Skill的縮寫,直譯為“就業(yè)技能模塊組合”。它是上個(gè)世紀(jì)70年代初由國際勞工組織在綜合并借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上開發(fā)出的一種課程模式[6]。
MES采用對(duì)每一個(gè)具體職業(yè)或崗位建立崗位工作描述表的方式,確定出該職業(yè)或崗位應(yīng)該具備的全部職能,再把這些職能劃分成各個(gè)不同的工作任務(wù),以每項(xiàng)工作任務(wù)作為一個(gè)模塊。該職業(yè)或崗位應(yīng)完成的全部工作就由若干模塊組合而成,根據(jù)每個(gè)模塊實(shí)際需要,確定出完成該模塊工作所需的全部知識(shí)和技能。
高訓(xùn)基地基于“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練課程開發(fā)中借鑒和使用了部分MES模塊化技術(shù)。在課程開發(fā)流程的第三個(gè)階段采用模塊化思想將某一職業(yè)(崗位)的培養(yǎng)目標(biāo)劃分為相對(duì)獨(dú)立的若干模塊,每一模塊又包含若干訓(xùn)練任務(wù)。這種模塊化的思想也為高訓(xùn)基地后來在全國率先開展的專項(xiàng)職業(yè)能力培訓(xùn)和評(píng)價(jià)奠定了基礎(chǔ)。這種相對(duì)獨(dú)立的模塊化培訓(xùn)特別適合于那些希望在短期內(nèi)獲得一技之長從而實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)或轉(zhuǎn)崗就業(yè)的學(xué)習(xí)者的需求。
“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)的質(zhì)量通過以下系列控制文件得以保障:
1.項(xiàng)目組成員控制文件。高訓(xùn)基地對(duì)承接課程開發(fā)的項(xiàng)目組及其成員的相關(guān)要求均予以明確規(guī)定。
2.調(diào)研、調(diào)研報(bào)告及其使用。高訓(xùn)基地對(duì)項(xiàng)目組如何進(jìn)行調(diào)研方案設(shè)計(jì)、調(diào)研報(bào)告的主題內(nèi)容、調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)度、相關(guān)佐證材料等均予以明確規(guī)定。對(duì)課程開發(fā)如何使用調(diào)研成果也做了具體規(guī)定。
3.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與專項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)。高訓(xùn)基地要求已有國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)(工種)的課程開發(fā)要與現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)對(duì)接,對(duì)尚未建立國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)(工種)則開發(fā)相應(yīng)的專項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),作為后續(xù)課程開發(fā)內(nèi)容和考核要求的依據(jù)。
4.崗位能力分析表。在對(duì)調(diào)研報(bào)告成果細(xì)致研究基礎(chǔ)上,按規(guī)定內(nèi)容和格式要求完成崗位能力分析表。
5.崗位能力教學(xué)分析表。按規(guī)定內(nèi)容和格式要求完成崗位教學(xué)能力分析表,實(shí)現(xiàn)從工作領(lǐng)域向?qū)W習(xí)(訓(xùn)練)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化。
6.訓(xùn)練計(jì)劃控制文件。為保證某一職業(yè)崗位相應(yīng)等級(jí)“一體化”訓(xùn)練目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),高訓(xùn)基地要求必須按規(guī)定內(nèi)容和格式要求完成相應(yīng)的訓(xùn)練計(jì)劃(層次目標(biāo))的制訂。
7.訓(xùn)練大綱控制文件。為保證各層次訓(xùn)練內(nèi)容的完整,高訓(xùn)基地要求必須按規(guī)定內(nèi)容和格式要求完成相應(yīng)的訓(xùn)練大綱的編制。
8.考核大綱控制文件。通過制訂考核大綱,對(duì)考核對(duì)象、申報(bào)條件、考核環(huán)境、考核目標(biāo)和考核范圍等做出明確規(guī)定。
9.考核及評(píng)價(jià)方案控制文件。對(duì)考核評(píng)價(jià)的原則、分層次考核及評(píng)價(jià)要求、多元化考核及評(píng)價(jià)方式的具體規(guī)定等均應(yīng)通過考核及評(píng)價(jià)方案的制訂加以明確。
10.訓(xùn)練任務(wù)指導(dǎo)書控制文件。對(duì)每一個(gè)訓(xùn)練任務(wù)如何實(shí)施訓(xùn)練、如何考核都以訓(xùn)練任務(wù)指導(dǎo)書形式予以明確規(guī)定。
高訓(xùn)基地作為高技能人才公共實(shí)訓(xùn)平臺(tái),其“五個(gè)一”技能提升終身服務(wù)理念的核心在于如何有效滿足深圳各類有志于向高技能人才目標(biāo)邁進(jìn)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,這一服務(wù)理念在“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程體系建設(shè)中得以貫徹落地,該課程體系在滿足學(xué)習(xí)者需求方面體現(xiàn)為以下三個(gè)顯著特點(diǎn)。
1.任務(wù)型課程。高訓(xùn)基地的課程體系建立在全面的任務(wù)引領(lǐng)基礎(chǔ)之上,這是有別于職業(yè)學(xué)校教育和其他職業(yè)培訓(xùn)課程體系的顯著特征。這種任務(wù)型課程一方面符合技能人才成長規(guī)律;另一方面又特別適合于各類學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的成長需要、時(shí)間安排來選擇某一任務(wù)或某些任務(wù)的學(xué)習(xí),這些學(xué)習(xí)成果以技能學(xué)分的形式計(jì)入個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,可以隨時(shí)與高訓(xùn)基地“223”高技能人才評(píng)價(jià)模式對(duì)接。
2.模塊化課程。在任務(wù)型課程基礎(chǔ)上,通過模塊化技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)崗位培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行模塊化分解,形成多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的模塊化課程。在高訓(xùn)基地近幾年課程體系建設(shè)工作中,模塊化課程通常與某一職業(yè)中的某一具體崗位相對(duì)應(yīng),成為了針對(duì)某一崗位專項(xiàng)職業(yè)能力培養(yǎng)的課程。這樣的課程設(shè)計(jì)也特別適合于那些希望通過培訓(xùn)勝任某一具體崗位工作但目前尚無法獲得相應(yīng)國家職業(yè)資格證書學(xué)習(xí)者的技能成長規(guī)劃。通過模塊課程的學(xué)習(xí),合格者可以獲得相應(yīng)的專項(xiàng)職業(yè)能力證書(目前已有25個(gè)專項(xiàng)職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)),對(duì)其實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的幫助。
3.開放式課程?!叭蝿?wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練及評(píng)價(jià)模式是開放式的學(xué)習(xí)模式,其課程體系既面向職業(yè)院校在校學(xué)生,也面向普通高校學(xué)生;既面向大中型企業(yè)獨(dú)立組織的員工培訓(xùn),也面向社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的各類社會(huì)學(xué)員的培訓(xùn);既可以選擇某一職業(yè)崗位完整的訓(xùn)練和評(píng)價(jià)課程,也可以選擇某一模塊課程的獨(dú)立訓(xùn)練和評(píng)價(jià)。從而為各類學(xué)習(xí)者個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求滿足提供了足夠靈活的課程服務(wù)。
盡管該課程開發(fā)模式具有上述諸多優(yōu)勢(shì),在實(shí)踐中也取得了可喜的成果,但面對(duì)勞動(dòng)力市場對(duì)高技能人才需求的變化和人們對(duì)技能人才成長規(guī)律認(rèn)識(shí)的深化,這一模式也尚需進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
在過去的十年間,深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展可謂日新月異,傳統(tǒng)四大支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不減,六大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)異軍突起,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,構(gòu)建“高、新、軟、優(yōu)”為特征的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系步伐加快。顯然,在這樣一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景之下,企業(yè)對(duì)人才特別是技能型人才的需求也在不斷變化。
僅以2014年發(fā)布的《深圳市機(jī)器人、可穿戴設(shè)備和智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》為例來說明產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新變化對(duì)深圳技能人才培養(yǎng)提出的新要求。在該政策中,明確要“貫徹實(shí)施深圳市機(jī)器人、可穿戴設(shè)備和智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,強(qiáng)化自主創(chuàng)新能力,培育發(fā)展企業(yè)主體,提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局,完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)支撐體系,加速產(chǎn)業(yè)人才集聚,努力將深圳建設(shè)成為國際化的機(jī)器人、可穿戴設(shè)備和智能裝備產(chǎn)業(yè)基地”。在該政策第二十七條中明確指出 “加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和培訓(xùn),創(chuàng)新技能人才培養(yǎng)模式,支持各類科研機(jī)構(gòu)、高等院校、中小學(xué)與企業(yè)聯(lián)合建立培訓(xùn)中心,加大技能人才培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼力度,提高技能人才的培養(yǎng)質(zhì)量”。
那么與這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)應(yīng)的高訓(xùn)基地工業(yè)自動(dòng)控制技術(shù)實(shí)訓(xùn)中心顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn),前文提及高訓(xùn)基地已與深圳市自動(dòng)化協(xié)會(huì)開展了相關(guān)合作,但合作一定要建立在對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求變化了然于胸的基礎(chǔ)上,譬如:有沒有新的崗位誕生?崗位工作內(nèi)容和工作任務(wù)是什么?崗位能力需求是什么?高訓(xùn)基地現(xiàn)有課程資源是否能滿足這種能力培養(yǎng)的需求等。為此可以考慮適時(shí)開展新一輪高技能人才需求調(diào)查,一是摸清新的崗位需求和能力需求,二是為現(xiàn)有課程體系中的任務(wù)(課程)的優(yōu)化設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)調(diào)整提供依據(jù)。長遠(yuǎn)來看,高訓(xùn)基地需要建立定期的課程資源動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才需求的變化。
可資借鑒的眾多理論成果中,多元智能理論和職業(yè)成長邏輯規(guī)律理論對(duì)高訓(xùn)基地的課程開發(fā)有較強(qiáng)的針對(duì)性。
1.多元智能理論與高技能人才的個(gè)性化培養(yǎng)。多元智能理論由美國心理發(fā)展學(xué)家霍華德·加德納在上個(gè)世紀(jì)80年代創(chuàng)立。加德納認(rèn)為,個(gè)體身上相對(duì)獨(dú)立存在著與特定認(rèn)知領(lǐng)域或知識(shí)范疇相聯(lián)系的七種主要智能(最先為七種,現(xiàn)已擴(kuò)充到九種),即:音樂智能、身體動(dòng)覺智能、邏輯-數(shù)學(xué)智能、語言智能、空間智能、人際智能、自我認(rèn)知智能[7]。
加德納的多元智能理論為高訓(xùn)基地“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”訓(xùn)練及評(píng)價(jià)模式的完善提供了一種很好的思路,即:高技能人才群體可能整體在七大基本智能中的某幾個(gè)——譬如空間智能、身體動(dòng)覺智能等方面具備比較優(yōu)勢(shì),這是他們能成為技能人才特別是高技能人才的基礎(chǔ)條件。但即使如此,就高技能人才群體中的個(gè)體而言,他們的智能組合狀況也肯定是不同的,圍繞每一個(gè)高技能人才個(gè)體成長的訓(xùn)練及評(píng)價(jià)也應(yīng)是個(gè)性化的。因此,在未來課程開發(fā)和訓(xùn)練、評(píng)價(jià)過程中,如何實(shí)現(xiàn)高技能人才的個(gè)性化培養(yǎng)是值得關(guān)注和深入研究的。
需要指出的是,目前國內(nèi)對(duì)于技能人才能力構(gòu)成的認(rèn)識(shí)上,普遍接受了將職業(yè)能力劃分為專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的觀點(diǎn)。這種能力劃分因簡單清晰且有較好的解釋性而為大家認(rèn)可,但這一能力劃分標(biāo)準(zhǔn)比較粗線條且隱含這樣一個(gè)觀念:技能人才的三大能力構(gòu)成同樣重要且應(yīng)均衡發(fā)展,這一點(diǎn)恰恰與多元智能理論認(rèn)為個(gè)體的能力都是多種智能通常是不均衡的組合而展現(xiàn)出來的觀點(diǎn)相左[8]。這是高訓(xùn)基地在完善高技能人才培養(yǎng)和評(píng)價(jià)中值得注意的問題。
2.職業(yè)成長的邏輯規(guī)律理論與高技能人才的成長路徑。國內(nèi)外職業(yè)教育研究者的研究成果表明,職業(yè)教育作為一種教育類型,其課程設(shè)計(jì)絕不僅僅是反映企業(yè)的崗位需要而且還要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律、遵循人的職業(yè)成長和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律。在這一領(lǐng)域的研究中,德國學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn):人的職業(yè)成長遵循“從初學(xué)者到專家”的邏輯發(fā)展規(guī)律,其發(fā)展過程分為初學(xué)者、高級(jí)初學(xué)者、有能力者、熟練者和專家等五個(gè)階段。職業(yè)教育的任務(wù)是通過科學(xué)的方法,把學(xué)習(xí)者從較低級(jí)發(fā)展階段順序帶入到更高級(jí)的階段,其過程是“從完成簡單任務(wù)到完成復(fù)雜任務(wù)”的能力發(fā)展,而不僅是“從不知道到知道”的知識(shí)學(xué)習(xí)和積累;必須找到合適的載體(如學(xué)習(xí)情境和學(xué)習(xí)任務(wù))才可能有序、高效的實(shí)現(xiàn)這一發(fā)展過程[9]。
在高訓(xùn)基地服務(wù)的對(duì)象群體中,既包括已經(jīng)具備高技能人才水平的學(xué)習(xí)者,他們更多的是想通過“223”評(píng)價(jià)模式得到高效率的評(píng)價(jià)服務(wù),更大的一個(gè)群體是那些想通過這一平臺(tái)獲得技能提升和成長的初、中級(jí)技能人才和高等院校的大學(xué)生,上述職業(yè)成長的邏輯發(fā)展規(guī)律對(duì)這一群體的成長具有指導(dǎo)意義。因此,如何在“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)中遵循這一成長規(guī)律,開發(fā)出為有志于技能成才學(xué)習(xí)者更好成長的階梯型課程載體,這也是值得高訓(xùn)基地認(rèn)真思考的問題。
“任務(wù)引領(lǐng)型一體化”課程開發(fā)中使用到多種課程開發(fā)技術(shù)和工具,這些技術(shù)和工具的合理使用,對(duì)提高課程開發(fā)效率、保障課程開發(fā)質(zhì)量意義重大。鑒于課程開發(fā)調(diào)研階段成果的科學(xué)性、規(guī)范性對(duì)后續(xù)課程開發(fā)質(zhì)量影響巨大,這里重點(diǎn)介紹一個(gè)工作導(dǎo)向型的工作分析系統(tǒng)——職能工作分析法(FJA),供高訓(xùn)基地開展新一輪調(diào)研時(shí)參考使用。
職能工作分析方法(Functional Job Analysis,簡稱FJA),其主要分析方向集中于工作本身,是一種以工作為導(dǎo)向的工作分析方法。FJA最早起源于美國培訓(xùn)與職業(yè)服務(wù)中心的職業(yè)分類系統(tǒng)。職能工作分析方法以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心,對(duì)工作的每項(xiàng)任務(wù)要求進(jìn)行詳細(xì)分析,對(duì)工作內(nèi)容的描述非常全面具體,一般能覆蓋全部工作內(nèi)容的95%以上[10]。
包括技術(shù)技能類在內(nèi)的各類工作都需要以某種標(biāo)準(zhǔn)去完成,而工作者要完成任務(wù)必須具備通用技能和特定技能,必須能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境以滿足工作中的要求。通用技能、特定工作技能、適應(yīng)環(huán)境能力必須達(dá)到某種程度的統(tǒng)一,工作者才能以滿意的標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。借助職能工作分析方法可以比較完整地獲取同這三種技能相關(guān)的信息。這種方法中強(qiáng)調(diào)的“通用技能、特定技能、適應(yīng)環(huán)境能力必須達(dá)到某種程度統(tǒng)一”的理念與高訓(xùn)基地強(qiáng)調(diào)的對(duì)學(xué)員綜合職業(yè)能力培養(yǎng)和評(píng)價(jià)的內(nèi)涵基本一致,因而這種方法對(duì)高訓(xùn)基地開展相應(yīng)的工作分析有一定的借鑒價(jià)值。
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李亞軍(1972-),男,河南長垣人,深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究員,研究方向?yàn)槿肆Y源開發(fā)與管理。
深圳高技能人才公共實(shí)訓(xùn)管理服務(wù)中心“任務(wù)引領(lǐng)型一體化訓(xùn)練及評(píng)價(jià)模式”教學(xué)體系建設(shè)(編號(hào):ZJY201404005),主持人:羅鋼、李亞軍。
G710
A
1001-7518(2016)03-0080-07
責(zé)任編輯 殷新紅