高云飛 張健
[摘要]近年來,我國醫(yī)藥營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式呈現(xiàn)瓶頸”,對其教學(xué)改革勢在必行。當(dāng)前,高等醫(yī)學(xué)院校在醫(yī)藥營銷專業(yè)教學(xué)存在三方面的問題,主要體現(xiàn)在專業(yè)定位無特色,專業(yè)課程體系設(shè)置不合理,實踐教學(xué)不足等方面。醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)實用性的醫(yī)藥營銷管理復(fù)合型人才,就應(yīng)嘗試改變教學(xué)觀念,對教學(xué)模式進行革新,即“1”(一項基本建設(shè))積極建設(shè)實訓(xùn)基地,“2”(兩大教學(xué)體系),由傳統(tǒng)的理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用實踐教學(xué)與理論教學(xué)結(jié)合的形式,“3”(三種教學(xué)方法)開展案例教學(xué)、情景教學(xué)以及專業(yè)實訓(xùn)課程,以增強教學(xué)的實效性,進而提升教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)滿足市場需求的復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才,從而促進我國醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)藥營銷專業(yè);教學(xué)改革;人才培養(yǎng);問題;策略
[中圖分類號]G642.0 [文獻標(biāo)識碼]A
一、前言
自我國2009年新醫(yī)改方案出臺以來,政府對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革力度不斷加大,廣大人民群眾的健康意識逐漸增強。在此基礎(chǔ)上,我國醫(yī)藥行業(yè)得到快速的發(fā)展。相關(guān)人員推斷,到2020年我國將超越美國成為國際第一藥品銷售市場。醫(yī)藥營銷人員作為藥企和消費者之間溝通的橋梁,對藥品及醫(yī)療器械的營銷起到至關(guān)重要的作用。具有相關(guān)的醫(yī)藥知識,同時又有市場營銷專業(yè)背景的高素質(zhì)復(fù)合型人才逐漸受到醫(yī)藥企業(yè)的青睞。因此,培養(yǎng)“復(fù)合型”的醫(yī)藥營銷人才成為醫(yī)藥營銷專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)。然而,隨著醫(yī)藥市場營銷教育規(guī)模的不斷擴大,畢業(yè)生就業(yè)率低、就業(yè)不理想的問題逐漸暴露出來。目前醫(yī)學(xué)院校的教學(xué)體制不夠完善,導(dǎo)致學(xué)生“專業(yè)”水平不高,甚至可能喪失專業(yè)特點,直接造成醫(yī)藥營銷人員遠遠無法滿足企業(yè)的需求。因此,本文研究的重點是恰當(dāng)協(xié)調(diào)“復(fù)合”與“專業(yè)”之間的關(guān)系,并且深入研究醫(yī)藥營銷專業(yè)教學(xué)中存在的缺陷以及相應(yīng)得改進建議,以期提高醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)時的競爭力。
二、醫(yī)藥營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題
由于醫(yī)學(xué)院校的市場營銷專業(yè)起步較晚,缺少該方面的教學(xué)經(jīng)驗,因而在復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才培養(yǎng)過程中存在以下三方面的問題。
(一)專業(yè)定位無特色
目前,醫(yī)學(xué)院校對醫(yī)藥市場營銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)大多專注于“市場營銷”專業(yè)本身,而忽略掉醫(yī)學(xué)院?!搬t(yī)藥”這一專業(yè)特色。這往往使得醫(yī)藥市場營銷學(xué)生與市場營銷專業(yè)學(xué)生并無本質(zhì)差別,就業(yè)時沒有核心競爭力。這種簡單市場營銷培養(yǎng)模式下培養(yǎng)的醫(yī)藥市場營銷人員無法很好的適應(yīng)社會并滿足醫(yī)藥企業(yè)的專業(yè)性需求。
(二)專業(yè)課程體系設(shè)置不合理
醫(yī)學(xué)院校在市場營銷專業(yè)的課程體系設(shè)置上已較為全面,但具體的課程層次以及課時分配上仍需加強。(1)課程安排不合理。如我校的市場營銷專業(yè)在招生時文理兼收,然而文科生沒有理科背景,幾乎聽不懂《藥物化學(xué)》之類課程,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量明顯下降。(2)課時分配不合理。部分學(xué)校為增強學(xué)生的專業(yè)性,大量開設(shè)營銷專業(yè)課程而忽略醫(yī)學(xué)院校的醫(yī)學(xué)、藥學(xué)特色課程,這導(dǎo)致畢業(yè)生在從事醫(yī)藥銷售工作時難以與醫(yī)生進行良好的專業(yè)性溝通。
(三)實踐教學(xué)不足
市場營銷專業(yè)是實踐應(yīng)用較強的專業(yè),但大多數(shù)醫(yī)學(xué)院校仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式對營銷復(fù)合型人才進行培養(yǎng),即重理論輕實踐。由于期末考試成績占據(jù)學(xué)生成績的較大比例,導(dǎo)致大多數(shù)教師在教學(xué)過程中,更加專注于理論教學(xué)。而學(xué)生在理論知識的學(xué)習(xí)過程中多半是被動式學(xué)習(xí),課堂互動較少并且缺乏思考,這樣的教學(xué)質(zhì)量并不高。由于學(xué)校實驗室的規(guī)模較小、設(shè)備陳舊、實訓(xùn)基地不完善,在實際的教學(xué)中大多通過采用案例分析、情景模擬等實踐教學(xué)實現(xiàn):盡管學(xué)校在大四時為學(xué)生安排實習(xí),但企業(yè)認為學(xué)生無法在短期帶來經(jīng)濟收益而為實習(xí)生提供輕松地工作,使得學(xué)生無法將學(xué)到的理論知識運用到實踐中,直接降低實踐教學(xué)與理論教學(xué)的緊密度,無法達到預(yù)期教學(xué)效果。
三、醫(yī)藥營銷專業(yè)教學(xué)改革策略
醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)實用性的醫(yī)藥營銷管理復(fù)合型人才,就應(yīng)嘗試改變教學(xué)觀念,對教學(xué)模式進行革新,即“1”(一項基本建設(shè))積極建設(shè)實訓(xùn)基地。“2”(兩大教學(xué)體系),由傳統(tǒng)的理論教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用實踐教學(xué)與理論教學(xué)結(jié)合的形式,“3”(三種教學(xué)方法)開展案例教學(xué)、情景教學(xué)以及專業(yè)實訓(xùn)課程,以增強教學(xué)的實效性,進而提升教學(xué)質(zhì)量。
(一)突出專業(yè)特色
市場營銷工作存在于各行各業(yè),即便同一行業(yè)也存在不同的營銷崗位,學(xué)校應(yīng)針對不同專業(yè)的不同要求,在教學(xué)過程中突出其專業(yè)特性。作為中醫(yī)院校的市場營銷專業(yè),在醫(yī)藥營銷管理復(fù)合型人才的培養(yǎng)上應(yīng)體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。因此,學(xué)院在制定人才培養(yǎng)目標(biāo)時,必須結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r以及社會的需求,以培養(yǎng)出既掌握醫(yī)藥專業(yè)知識、同時又具有市場營銷專業(yè)背景的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
(二)合理構(gòu)建課程體系
醫(yī)學(xué)院校的營銷專業(yè)應(yīng)參照復(fù)合型營銷人才的培養(yǎng)要求合理構(gòu)建專業(yè)課程體系,以便更好的契合醫(yī)藥公司對醫(yī)藥營銷管理復(fù)合型人才的實際需要。首先,合理安排課程內(nèi)容。學(xué)校在醫(yī)學(xué)、藥學(xué)與管理學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)課以及市場營銷專業(yè)課的學(xué)時分配上要合理,避免課程設(shè)置單一,甚至不連貫。課程安排不僅要突出醫(yī)藥特色,還要讓學(xué)生充分掌握營銷理論,同時,更應(yīng)加大實踐教學(xué)與理論教學(xué)的安排比例,以更好的培養(yǎng)學(xué)生實踐應(yīng)用能力。其次,革新教學(xué)內(nèi)容。課程設(shè)置要參考市場需求,同時結(jié)合企業(yè)對營銷人才的技能素質(zhì)要求對教學(xué)內(nèi)容進行實時調(diào)整。如今是互聯(lián)網(wǎng)的時代,學(xué)??蛇m當(dāng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷”等課程,以適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟體制的社會發(fā)展需求。
(三)加強實踐教學(xué)
營銷專業(yè)是應(yīng)用性極強的一門專業(yè),營銷管理復(fù)合型人才不僅需要具備扎實的理論知識,更應(yīng)具備分析解決實際問題的能力。如果營銷專業(yè)的學(xué)生僅僅掌握書本上的理論知識而無實踐教學(xué)的經(jīng)驗,可能無法妥善的處理好實際問題,畢竟理論并不完全等同于實踐。因此,學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強對營銷專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)。首先,重視實踐教學(xué)。培養(yǎng)營銷管理復(fù)合型人才應(yīng)該注重實踐教學(xué),可以在課堂中積極引入案例教學(xué)、情景模擬、角色扮演以及專題討論等實踐教學(xué)方法,使教學(xué)內(nèi)容多元化;此外,學(xué)校可以舉辦類似于市場營銷大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等和營銷相關(guān)的活動,為學(xué)生提供實踐鍛煉的機會。其次,加大實訓(xùn)基地建設(shè)。營銷專業(yè)通常開設(shè)實驗實訓(xùn)課程來彌補實踐教學(xué)的不足。實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)營銷管理復(fù)合型人才培養(yǎng)方案、同時與社會對營銷人才的需求相結(jié)合,及時對實訓(xùn)項目進行更新并且完善實訓(xùn)設(shè)備。最后,學(xué)??梢苑e極與企業(yè)、研究所進行聯(lián)合培養(yǎng),實行產(chǎn)學(xué)研一體化。這樣既可以為學(xué)生提供大量的實習(xí)機會,還可以為科研以及教學(xué)提供研究案例,同時學(xué)校也可以經(jīng)常邀請一些成功的營銷人員到學(xué)校開展講座,為學(xué)生們介紹營銷的成功經(jīng)驗以及營銷策略,以此豐富營銷專業(yè)學(xué)生的實踐經(jīng)驗。
總之,在目前市場經(jīng)濟體制下,復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才是醫(yī)藥市場的核心部分。高等醫(yī)學(xué)院校應(yīng)當(dāng)充分認識現(xiàn)有階段人才培養(yǎng)的不足,進行教學(xué)改革,培養(yǎng)滿足市場需求的復(fù)合型醫(yī)藥營銷人才,從而促進我國醫(yī)藥行業(yè)健康發(fā)展。