張?zhí)旌?/p>
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,2300多年前屈原發(fā)出的這句慨嘆,在中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事、麥樂杰創(chuàng)始人兼CEO樂巖的心中簡練成了12字箴言:砥礪前行,風(fēng)雨兼程,不忘初心。作為行業(yè)中年輕的“老兵”,剛滿35歲的他,已在職業(yè)經(jīng)理人道路上走了14個年頭,幾乎參與和見證了中國職業(yè)經(jīng)理人事業(yè)發(fā)展的每一件大事。在剛剛落幕的2016(第七屆)中國職業(yè)經(jīng)理人國際交流大會上,樂巖憑借其在該領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)和成就,榮獲“2016中國職業(yè)經(jīng)理人特別貢獻(xiàn)獎”,并帶領(lǐng)麥樂杰公司斬獲了“2016中國優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人服務(wù)機(jī)構(gòu)獎”,為其職業(yè)生涯增添了濃墨重彩的一筆。
“這是一個好的開始,但我們還有很長的路要走,我們會一直走下去”。采訪中,樂巖平淡中透著超越年齡的執(zhí)著與冷靜。
共享理念下四步走
通過觀察不難發(fā)現(xiàn),在中國,但凡比較成功的企業(yè),例如聯(lián)想、海爾、萬科、華為等,都有自己的職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。正是因為有了這一培養(yǎng)機(jī)制,這些企業(yè)才可以聚集大量的優(yōu)秀管理人才,人員內(nèi)部流通才能更加游刃有余。樂巖告訴《經(jīng)濟(jì)》記者,聯(lián)想、海爾甚至嘗試對企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)崗位采取輪崗制。
作為中國職業(yè)經(jīng)理人事業(yè)的直接參與者和建設(shè)者,樂巖將共享理念引入到管理學(xué)領(lǐng)域,提出“共享理論下的職業(yè)經(jīng)理人育成新路徑”,并以此作為培育職業(yè)經(jīng)理人及其后備人才的突破口?!拔覀兊姆椒ㄊ墙⑵髽I(yè)內(nèi)部的管理知識、管理技能共享平臺,在這個平臺上,職業(yè)經(jīng)理人及其后備人才可以打破專業(yè)界限,共享職業(yè)經(jīng)理人所需的一切專業(yè)知識和技能?!睒穾r將其實現(xiàn)路徑主要概括為四步。
第一步,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,建立職業(yè)經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)體系。他告訴記者,這個體系不僅包括職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)知識、職業(yè)能力等的培養(yǎng)、考核和評價體系,而且還包括職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)力運(yùn)用、薪酬激勵、績效約束、晉升渠道等制度機(jī)制。“建立標(biāo)準(zhǔn)的目的就是讓職業(yè)經(jīng)理人的一切企業(yè)行為都有章可循、有據(jù)可依、有跡可查”。
第二步,實現(xiàn)老板的職業(yè)化培養(yǎng)。在樂巖看來,所有成功的企業(yè)家都是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,要想獲得職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊,參與企業(yè)具體經(jīng)營和管理的老板首先要實現(xiàn)職業(yè)化。而這一職業(yè)化主要體現(xiàn)在管理方式的專業(yè)化以及行為方式的制度化上。老板的職業(yè)化能夠提升個人魅力,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂。
第三步,建立職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)體系。優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊的養(yǎng)成是通過專業(yè)而嚴(yán)密的培訓(xùn)實現(xiàn)的,即對不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行定制化課程開發(fā)、理論學(xué)習(xí)及實操訓(xùn)練,對企業(yè)的高層管理者的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行全方位提升。
第四步,提供實踐機(jī)會。解決了理論與專業(yè)知識的問題還不夠,還要配以實戰(zhàn)運(yùn)用。樂巖給出的解決方案是,在理論培訓(xùn)之后,為每一個接受培訓(xùn)的職業(yè)經(jīng)理人后備人才配備一名實戰(zhàn)教練?!氨热缲攧?wù)總監(jiān),之前他在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中只會關(guān)注本公司的財務(wù)運(yùn)營狀況,而對生產(chǎn)環(huán)節(jié)相對陌生,甚至完全不了解,即便通過理論培訓(xùn),也僅限于一些淺顯的認(rèn)知。但是如果引入實戰(zhàn)教練模式,則可以給他親身接觸生產(chǎn)環(huán)節(jié)的機(jī)會,了解會更深入。其他部門也是如此,通過這種一老帶一新的見習(xí)或者輪崗形式,將高管后備人員培養(yǎng)成一專多能型人才,從而建立起企業(yè)的多層次、全方位復(fù)合型人才梯隊?!?/p>
為企業(yè)找到轉(zhuǎn)型升級的方案
或許有人會擔(dān)心,這一體系建立之后,大批量的優(yōu)秀人才將不斷涌現(xiàn),但是如果企業(yè)提供不了他們所需的崗位,會不會導(dǎo)致辛苦培養(yǎng)的人才流失掉,為其他企業(yè)和直接競爭對手做了“嫁衣”?
“如果僅會培養(yǎng)人才,而不會去合理地使用人才,這樣的擔(dān)憂勢必會成為企業(yè)的噩夢?!睒穾r認(rèn)為,只要合理解決了出路問題,人才大量涌現(xiàn)不但不會成為企業(yè)的困擾,反而將會成為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的絕佳動力。
“在互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型有一個總體方向,即由過度集權(quán)的單中心向去中心化的扁平化管理結(jié)構(gòu)進(jìn)化。這是一個過程,一步到位對任何企業(yè)來講,都是幾乎不可能完成的任務(wù)。但是由單中心向多中心轉(zhuǎn)變,最后再轉(zhuǎn)變成去中心化,則是可行的實現(xiàn)路徑。復(fù)合型人才梯隊建設(shè)就為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了現(xiàn)實可能?!睒穾r說。
在樂巖的設(shè)想中,為企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人并不是終點(diǎn),為企業(yè)找到管理轉(zhuǎn)型升級的解決方案才是他的終極目標(biāo)。從專業(yè)的部門管理人到一專多能的復(fù)合型管理人才再到事業(yè)合伙人,這是他為企業(yè)優(yōu)秀人才設(shè)計的晉升之路。從集權(quán)單一的大公司到相對獨(dú)立的事業(yè)部,再到能夠激發(fā)每個人創(chuàng)造力和工作熱情的“平臺+個人”新型企業(yè)綜合體,這是他為企業(yè)開出的轉(zhuǎn)型蛻變之方。
裂變式創(chuàng)業(yè)并不是新鮮事物,海爾在數(shù)年前已經(jīng)對這一模式有所實踐,并引起了業(yè)界廣泛關(guān)注,然而對于很多企業(yè)來講,即便對海爾模式了然于心,也未必能夠在實踐上復(fù)制海爾的成功,其瓶頸正在于對職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)上的缺位。裂變式創(chuàng)業(yè)是很多企業(yè)家夢寐以求卻又難以企及的目標(biāo),而如今在樂巖的心中已隱然覓得了答案。
“我們的工作就是幫助企業(yè)建立一個機(jī)制驅(qū)動型的CEO孵化平臺,激發(fā)每一個人的工作潛能和主體意識,讓每一個優(yōu)秀員工都獲得企業(yè)CEO的思維和技能,通過激發(fā)關(guān)鍵人才的創(chuàng)造性,讓每個人都成為CEO,實現(xiàn)企業(yè)利益增長,最終獲得企業(yè)和員工的雙贏”。這也是樂巖對其一直奉行的人生信條——“成人達(dá)己,成己為人”的最佳詮釋。