霧滿攔江
一
先說個(gè)故事:
二戰(zhàn)時(shí),有位教授奉命服務(wù)于軍方。
當(dāng)時(shí),參戰(zhàn)的盟軍飛機(jī)被德軍飛機(jī)打得滿是彈洞,返回時(shí)無不是傷痕累累。飛機(jī)中彈部位并不均勻,但大多分布在機(jī)身上。
有一次,將軍們開會(huì)討論這個(gè)問題,所有將軍都認(rèn)為,機(jī)身目標(biāo)更明顯,更容易挨子彈。所以,應(yīng)該在機(jī)身上加厚鋼板,以保護(hù)飛機(jī)……
取得了共識(shí),將軍們正要拍板,這時(shí)候教授說話了:
你們錯(cuò)了,應(yīng)該在飛機(jī)引擎上加厚鋼板,而不是在機(jī)身上。
搞笑,眾將軍嗤之以鼻:引擎上彈孔最少,甚至根本沒彈孔,彈孔都在機(jī)身上?。∧憔尤幌胪袕椬钌俚囊嫔霞雍皲摪?,你發(fā)神經(jīng)???
教授慢條斯理地說:請你們想一想,為什么引擎上中彈最少呢?
對啊,為啥呢?
因?yàn)椋淌谡f——引擎中彈的飛機(jī)根本就沒回來——都墜毀了!
所以,你得加固引擎,才能讓飛機(jī)安全地回來。
?。繉④妭兡康煽诖簟娴囊?/p>
這個(gè)故事告訴我們:你看到的并不是真相,你沒看到的才是!
二
人類的思維是極其古怪的。
有個(gè)故事大家已經(jīng)耳熟能詳,說的是早年間的福特公司,有臺(tái)電機(jī)出毛病了,工程師機(jī)械師什么的都沒法子,最后請來了物理學(xué)家、電機(jī)專家斯坦門茨。斯坦門茨在電機(jī)上又聽又聞?dòng)置詈笤谝粋€(gè)地方畫了條線,說:“就在這兒,把漆線多纏繞16圈。”
福特公司依其言行事,果然,電機(jī)問題應(yīng)刃化解,又突突地正常工作了。
然后福特公司問斯坦門茨:“你這個(gè)……肯定不收費(fèi)吧?”
斯坦門茨說:“不收……才怪,這次咱們優(yōu)惠,只收1萬美元?!?/p>
“你竟敢要1萬美金……”福特公司慘叫起來,“你太黑心了,科學(xué)家嘛,就應(yīng)該無私奉獻(xiàn),就應(yīng)該只求付出不計(jì)回報(bào),咋還好意思要錢呢……而且還要這么老多。你說,你不就畫了條破線嗎,憑什么朝我們要1萬美金,憑什么?”
“憑什么?”斯坦門茨笑了,寫下賬單,“畫這么一條線,收費(fèi)1美金;知道在什么地方畫這條線,收費(fèi)9999美金!”
斯坦門茨的故事,人人都知道。而且,最近網(wǎng)上還有篇文章,說這位斯坦門茨在一家小工廠工作,福特公司誠邀斯坦門茨跳槽,但斯坦門茨斷然拒絕。因?yàn)樗窃诼淦堑那闆r下幸得那家小工廠收留,做人不可以忘本,所以斯坦門茨拒絕跳槽……諸如此類。
但我們關(guān)心的不是這個(gè)。
而是——二戰(zhàn)時(shí)的盟軍將軍們?yōu)槭裁聪氩坏揭嬷袕椀娘w機(jī)沒機(jī)會(huì)返航?還有這家福特公司,為什么最初意識(shí)不到斯坦門茨的價(jià)值,非得抬杠過后才醒過神來?答案是:因?yàn)槿诵?。人性,讓我們忽略智慧本身?/p>
三
我們先來說說二戰(zhàn)時(shí)盟軍的將軍們何以想不到引擎中彈的飛機(jī)回不來的事。
將軍嘛,都是些鐵石心腸的人,一聲令下讓別人去死,眼睛都不眨一下。慈不掌兵,義不理財(cái)。戰(zhàn)爭玩的就是殘酷,心腸太軟,就別出來混。
這些將軍心里都有個(gè)簡單的存活率比例,只要不到極限,甭管前線死了多少人,還活著的就得繼續(xù)打。軍方為了讓將軍們更冷酷地下達(dá)命令,設(shè)有專門的撫恤部門負(fù)責(zé)善后。
所以將軍思考問題,為了避免情感因素?cái)_亂判斷力,只能是從抽象到抽象,只看生還者,只看局部。
而教授則不然,教授看問題是從具體到抽象——他眼睜睜地看著年輕的戰(zhàn)士意氣風(fēng)發(fā)地登上飛機(jī),去時(shí)一大群,回來只零星幾個(gè)。教授的心,幾乎是崩潰的。
將軍只看到生還者,而教授卻同時(shí)看到生還者與死者。
所以,教授想的問題不只是生還者是怎么回來的,還考慮犧牲者為什么沒能回來。
教授的思考范圍比將軍多了一部分,這就讓教授看到了將軍極力回避的真相與答案。
我們常說,智慧就是慈悲之心。冷酷的將軍失去了慈悲心,于是就失去了智慧。
四
再來說說福特公司的老案例。當(dāng)年的福特公司何以會(huì)質(zhì)疑斯坦門茨的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)呢?
首先是斯坦門茨的收費(fèi)真的很嚇人。
在事件發(fā)生時(shí),福特公司工人的月收入尚不足5美金。當(dāng)時(shí)5美金很值錢,就是這5美金,能夠讓美國最優(yōu)秀的工人和工程師趨之若鶩。
斯坦門茨一張口,就開出幾近一個(gè)福特工人200年的收入,確實(shí)把福特公司嚇到了。
雖說斯坦門茨要價(jià)超高,但這個(gè)價(jià)格卻是絕對合理的。
福特公司之所以要跟斯坦門茨抬杠,只是他們已經(jīng)習(xí)慣于廉價(jià)的知識(shí),突然間跑出個(gè)較真的,當(dāng)然會(huì)詫異。
頂尖人才都具有一種不可思議的能力,斯坦門茨能把復(fù)雜的技術(shù)問題用一條簡單的線來解決,最優(yōu)秀的老師能把超級難的怪題分析得淺顯明白。
復(fù)雜問題簡單化,是非同一般的大本事,但這個(gè)本事恰恰就在公眾認(rèn)知的盲點(diǎn)上。
許多人,聽人家把話說得明明白白,就以為是自己聰明——實(shí)際上并不是聽者聰明,而是能夠把復(fù)雜問題說明白的人水平高。
一旦我們明白了這個(gè)道理,就知道該如何讓自己更聰明、更富有智慧。
五
我們?nèi)粘5乃伎迹绻馨盐找韵滤膫€(gè)要點(diǎn),那就會(huì)讓人刮目相看,也會(huì)讓自己成為一個(gè)睿智的成功者。
第一,能把具體問題抽象化,總結(jié)出事物內(nèi)在的規(guī)律。
第二,能把抽象問題具體化,能用原理解決現(xiàn)實(shí)問題。
第三,能把復(fù)雜問題簡單化,找出紛繁雜亂之后的法則。
第四,還要能把簡單問題復(fù)雜化,全景俯瞰問題之后的規(guī)律世界,再回到第三步,復(fù)雜問題簡單化,你就能對紛亂的世相了然于心,處理起問題來就如同庖丁解牛,順風(fēng)順?biāo)?/p>
最后要說的是,如何做到這四點(diǎn)。
具體問題抽象化,是最容易的。這是人類思維的共有特點(diǎn),小朋友在成長時(shí)自然而然就會(huì)這樣做。但小朋友跟專業(yè)人士的差別是,他們的差錯(cuò)率有點(diǎn)高。
要做到具體問題抽象化,不能只見樹木不見森林,不能只盯著問題本身,必須看到問題的全局。
二戰(zhàn)時(shí)兇名遠(yuǎn)揚(yáng)的將軍們,綁一塊也沒玩過一個(gè)教授,就是因?yàn)樗麄円罁?jù)直覺判斷,而教授采用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法,避免了局部思維。
要強(qiáng)化自己這方面的訓(xùn)練,必須習(xí)慣于用表格或畫圖的方式,目的是為了避免天性上的疏失。
抽象問題具體化,這是孔子所說的學(xué)而時(shí)習(xí)之,是陽明先生說的知行合一。你可能知道許多道理,又或是讀了一肚皮的書,但偏偏知行分岔,硬是合不了一,那一定是你還沒有完成以下兩步訓(xùn)練:
復(fù)雜問題簡單化,這個(gè)與具體問題抽象化異曲同工,只需抓住復(fù)雜問題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),分清主次,拎清輕重,大多數(shù)人都沒有什么問題。
難度在簡單問題復(fù)雜化上?,F(xiàn)實(shí)中,一個(gè)簡單的問題,看似一個(gè)不起眼的繩子頭,拿起來一揪,你會(huì)震驚地發(fā)現(xiàn),這繩子頭實(shí)際上是一頭大象的尾巴,后面還有頭大象。
一個(gè)簡單的道理也是這樣——看似只是一個(gè)點(diǎn),實(shí)際上是人性黑箱中露在外邊的一個(gè)小小結(jié)點(diǎn)。
(摘自熱點(diǎn)網(wǎng))