杜文龍，柴 源，徐光輝

(西安航空學院 圖書館，陜西 西安 710077)

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中美大學圖書館館藏、經(jīng)費和服務對比研究及啟示
——以陜西省大學圖書館和ARL大學圖書館為例

杜文龍，柴 源，徐光輝

(西安航空學院 圖書館，陜西 西安 710077)

基于對美國研究圖書館協(xié)會(Association of Research Libraries，ARL)大學圖書館和陜西省大學圖書館從館藏資源、經(jīng)費支出情況、圖書館服務狀況等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，對比研究中美大學圖書館的資源配置和服務新形態(tài)。通過對比分析，為國內圖書館制訂科學合理的統(tǒng)計指標以指導館藏建設，合理紙本和數(shù)字資源配置，促進共建共享，提高資源保障率等方面提供啟示借鑒。

館藏配置；大學圖書館；對比分析

一、引言

近年來，由于受世界金融危機等因素的影響，一些大學圖書館出現(xiàn)了經(jīng)費緊張等狀況，使得圖書館在資源配置上更趨于理性。對于大學圖書館來說，圖書館館藏情況、經(jīng)費分配和讀者服務等方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，是圖書館館藏資源配置研究的重要數(shù)據(jù)來源[1]。一套科學和健全的統(tǒng)計工作機制，能夠幫助統(tǒng)計者了解和把握當前國內外大學圖書館的發(fā)展動態(tài)和發(fā)展趨勢。

以我省12所大學圖書館及美國研究圖書館協(xié)會(ARL)大學圖書館為例，通過中美大學圖書館在館藏、經(jīng)費和服務三個方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及對比分析，指出了彼此的差異和特色，對于國內圖書館吸收借鑒國外圖書館在館藏建設、經(jīng)費分配和服務項目設置等方面好的做法具有指導意義。

二、統(tǒng)計樣本和數(shù)據(jù)來源

美國圖書館一向重視圖書館的投資回報研究。美國大學與研究圖書館協(xié)會(ACRL)、美國教育部教育統(tǒng)計中心和美國研究圖書館協(xié)會(ARL)每年都會致力于館藏數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。美國研究圖書館協(xié)會(ARL)在圖書館統(tǒng)計方面做的相對完整，比較客觀地反映了北美高校圖書館統(tǒng)計數(shù)據(jù)對館藏建設的啟示[2]。ARL由美國和加拿大125個大學和檔案館、博物館及其他團體組成，其中大學圖書館有115個，占成員總數(shù)的92%,美國大學圖書館占成員總數(shù)的87%。ARL的使命是影響學術交流和公共政策環(huán)境的變化，在學術和高等教育界的公共和信息政策制定上發(fā)揮領導作用，該統(tǒng)計數(shù)據(jù)被視為重要的國際化的觀察窗口[3]。

根據(jù)陜西省普通高等學校排名和學校知名度，選取了西安交通大學圖書館、西北工業(yè)大學圖書館、西北大學圖書館、西北政法大學圖書館、西北農(nóng)林科技大學圖書館、西安建筑科技大學圖書館、西安電子科技大學圖書館、陜西師范大學圖書館、長安大學圖書館、西安理工大學圖書館、陜西科技大學圖書館和西安科技大學圖書館等12所高校作為陜西省大學圖書館的研究和統(tǒng)計樣本。國內相關數(shù)據(jù)主要來源于教育部高等學校圖書情報工作指導委員會的“教育部高校圖書館事實數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”，主要以陜西省大學圖書館2014-2015年度數(shù)據(jù)為例；國外數(shù)據(jù)是以ARL大學圖書館2012-2013年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)為樣本。

本文主要從中美圖書館館藏、經(jīng)費支出和服務活動三方面的數(shù)據(jù)進行對比、研究分析。

三、圖書館館藏、經(jīng)費和服務統(tǒng)計

(一)館藏和經(jīng)費支出統(tǒng)計

1.ARL大學圖書館館藏和經(jīng)費支出統(tǒng)計

ARL統(tǒng)計自2006年以來，新增了電子出版物統(tǒng)計板塊，這與電子出版物在館藏中的地位日益重要密不可分，ARL館藏統(tǒng)計中將藏書量與電子書分別進行統(tǒng)計和分析。從表1可以看出，電子書越來越成為館藏的重要組成部分。

在經(jīng)費支出上，分一次性資源購買(one-time resource purchases)、持續(xù)性資源購買(ongoing resource purchases)、館藏支持(collection support)三個方面進行分別統(tǒng)計，其中持續(xù)的資源采購經(jīng)費支出所占比例最大，該部分資源主要包括紙本和電子期刊的續(xù)訂、數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)許可費用、CD-ROM系列的購買等?？梢妶罂少徍碗娮踊?shù)字化館藏發(fā)展占經(jīng)費支出的重要方面，館藏支持主要是其他資源消費和館際互借所產(chǎn)生的費用。

表1 2012-2013年度ARL大學圖書館館藏和經(jīng)費支出統(tǒng)計[4]

*注：表1中空白處表示缺數(shù)據(jù)

2.陜西省大學圖書館館藏和經(jīng)費支出統(tǒng)計

表2 2014-2015年度陜西省大學圖書館館藏和經(jīng)費

統(tǒng)計數(shù)據(jù)中,筆者將陜西省大學圖書館的電子資源和紙質資源分別進行了統(tǒng)計和分析，并且這兩類資源成為經(jīng)費支出的兩個重要方面，其中數(shù)據(jù)庫等數(shù)字資源也被籠統(tǒng)地歸結到了電子資源的范疇進行統(tǒng)計。

陜西省大學圖書館資源購置經(jīng)費主要依靠政府財政補貼，圖書館經(jīng)費的合理配置和效益最大化至關重要。

從表2不難看出，電子資源成為陜西省大學圖書館館藏的主要組成部分，電子書平均館藏數(shù)量已占到整個藏書量的一半以上，電子資源平均購置經(jīng)費已經(jīng)在紙質資源購置經(jīng)費之上，并且逐步呈現(xiàn)紙質資源和電子資源均衡發(fā)展，甚至電子資源略超紙質資源的情況。

(二)服務情況統(tǒng)計

服務是圖書館不變的宗旨。日益增加的館藏數(shù)字資源不但充實了圖書館的服務內涵和服務項目，而且促進圖書館服務手段和服務方式的不斷創(chuàng)新，只有館藏資源的高效利用，才能達到資源采購的終極目標。

1.ARL大學圖書館服務統(tǒng)計

在2012-2013年度ARL大學圖書館服務統(tǒng)計中，除了對圖書館培訓、參考咨詢量、流通、館際互借等圖書館基本服務情況進行統(tǒng)計外，還對電子資源利用情況進行了統(tǒng)計。

表3為2012-2013年度ARL大學圖書館服務統(tǒng)計。從表3可以看出，ARL對大學圖書館基本服務和數(shù)字資源利用方面的服務都進行了統(tǒng)計，便于了解各項服務項目的實施情況。圖書館基本服務項目在各館中的開展情況差異比較大，對于數(shù)字資源的利用統(tǒng)計得到了大部分圖書館的重視，檢索次數(shù)等都在數(shù)據(jù)統(tǒng)計的范圍之內。

2.陜西省大學圖書館服務統(tǒng)計

陜西省大學圖書館在讀者服務主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，只對服務基礎設施和館際互借等服務進行了專門統(tǒng)計，沒有細化到每次培訓的參與人數(shù)、數(shù)據(jù)庫的檢索次數(shù)等方面，這也是需要改進的地方。

*注：表3中空白處表示缺數(shù)據(jù)

表4 2014-2015年度陜西省大學圖書館服務

從表4可以看出，在陜西省大學圖書館基本情況統(tǒng)計中，還停留在圖書館的基本設施和圖書館的基本服務上，建議根據(jù)圖書館服務方式和服務內容的變化，適時調整圖書館統(tǒng)計指標，以便全面了解圖書館的服務狀況。

四、數(shù)據(jù)分析結論

通過對以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析，得出以下結論：

(1)在圖書館館藏建設方面，電子資源由于天然的服務和傳播優(yōu)勢，館藏地位日益提升，甚至成為圖書館館藏的優(yōu)選[6]。目前逐步呈現(xiàn)出紙質資源和電子資源均衡發(fā)展，重點加強電子資源建設是未來圖書館的發(fā)展方向[3]。

(2)在圖書館經(jīng)費支出上，ARL大學圖書館購買持續(xù)性資源的支出所占比重最大，且大部分為連續(xù)出版物、數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)等費用。陜西省大學圖書館在經(jīng)費支出上，也出現(xiàn)了采購電子資源經(jīng)費高于紙質資源的情況。

(3)圖書館服務項目的提供方面，ARL大學圖書館不僅為用戶提供多樣化的服務內容，還通過與其他館的合作，開展館際互借服務項目也是對自身館藏的補充，提高了信息資源的保障率。同時，ARL還積極整合各種圖書館資源，重視用戶信息行為的研究和分析。美國伊薩卡戰(zhàn)略與研究部(Ithaka S+R)對2013年大學圖書館的調查也表明，高校圖書館館藏建設的重心已從紙質資源逐步過渡到數(shù)字資源，并且形成高?？蒲泄ぷ髡邔?shù)字資源的需求高于紙質資源需求這一趨勢[7]，很多大學圖書館為提高資源利用率，將圖書館自有資源與購買資源進行一站式整合，方便讀者進行一站式檢索。但是陜西省大學圖書館服務還只停留在對圖書館的基本服務統(tǒng)計。建議在圖書館服務統(tǒng)計中，應豐富服務項目和內容，合理制訂服務項目的統(tǒng)計指標，為用戶提供質量高、項目多樣的服務內容。

五、啟示

(一)制訂科學的統(tǒng)計指標以指導館藏建設

陜西省大學圖書館的統(tǒng)計工作與ARL相比還有較大的不足，ARL數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法和內容一直是國內圖書館館藏統(tǒng)計的依據(jù)和參考。在每年度的ARL統(tǒng)計中，除了以上對比內容，ARL都會給出一個詳細的統(tǒng)計說明，介紹填報的內容并給出填報指導[8]，同時，針對當前的圖書館資源配置變化、服務特色活動以及圖書館的具體發(fā)展，對統(tǒng)計指標進行適時調整，確保工作說明和統(tǒng)計項目的與時俱進，重視統(tǒng)計指標的細化，多角度了解館藏變化和用戶信息獲取習慣的變化，并將統(tǒng)計結果應用到圖書館資源建設和服務活動的調整和改善上，指導館藏建設，發(fā)揮統(tǒng)計工作的作用。

(二)合理資源配置，加強數(shù)字化館藏建設

大學圖書館館藏建設主要以館藏目標、用戶需求、館藏使用為綜合考量指標進行資源配置。文章中的統(tǒng)計對比顯示，電子資源館藏在圖書館中的館藏比重越來越高。在這種情況下，圖書館應該在增加數(shù)字資源購買比例的同時，加強圖書館館藏數(shù)字化建設，將館藏現(xiàn)有資源進行揭示和呈現(xiàn)，并與購買資源進行整合，方便讀者對館藏資源進行一站式檢索，提高資源利用率。

(三)共建共享，提高資源保障率

ARL圖書館對館藏互借數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，是圖書館在擴大虛擬或“潛在”館藏方面的體現(xiàn)，在有限的資源支持下，館際互借等館藏支撐服務可以彌補自身資源的不足，提高圖書館信息資源保障率。此外，加強館與館之間、地區(qū)之間甚至全國范圍內資源的共建共享建設，可以節(jié)省文獻經(jīng)費投入，最大限度地提高資源保障率。

[1] 程麗,葉鷹.電子資源與紙質資源的經(jīng)費對比:美國和加拿大圖書館實例[J].中國圖書館學報,2009,35(5):69-71.

[2] 彭陶,孫慧明.近十年美國ARL大學圖書館文獻資源建設探析[J].大學圖書館學報,2012(6):62-65.

[3] 呂芳,劉宏軍.ARL-Statistics——一個重要的國際化觀察窗口[J].圖書館學刊,2011,33(7):36-39.

[4] Kyrillidou M,Morris S,Gary R.ARL Statistics 2012-2013[M].Washington D C:Association of Research Libraries,2014:43-49,56.

[5] 教育部高等學校圖書情報工作指導委員會[DB/OL].(2015-01-26)[2016-05-17].http://www.scal.edu.cn/tjpg/201511090211.

[6] 蔡迎春,黃國彬.數(shù)字時代館藏采購危機分析及對策[J].圖書館建設,2011(2):16-19，23.

[7] Roger C.Ithaka S+R US Library Survey[DB/OL].(2014-02-25)[2015-01-26].http://sr.ithaka.org/research-publications/ithaka-sr-us-library-survey.

[8] 李睦,胡秀梅,何雪梅,等.美國研究圖書館協(xié)會的統(tǒng)計工作機制對我國高校圖書館統(tǒng)計工作的啟示[J].大學圖書館學報,2011,29(6):92-94,107.

[責任編輯、校對：東 艷]

Statistical and Comparative Analysis of Resource Collection,Funds and Services of University Libraries in China and America——A Case Study of University Libraries in Shaanxi Province and Library of ARL

DUWen-long,CHAIYuan,XUGuang-hui

(Library,Xi'an Aeronautical University,Xi'an 710077,China)

Through the comparative analysis of the university libraries of Shaanxi Province and the library of Association of Research Libraries from aspects of library resource,expenditure,and service,the article makes a comparison in resource allocation and service form.Through the comparative analysis,the paper offers the enlightenment for domestic libraries to work out scientific and reasonable statistical indexes so as to guide the construction of library resources,allocate paper and digital resources reasonably,and promote the rates of resource sharing and guarantee.

library resource allocation;university libraries;comparative analysis

2016-06-28

西安航空學院校級科研項目(2014KY2119)

杜文龍(1986-)，男，陜西渭南人，館員，主要從事信息分析及數(shù)字圖書館研究。

G253.5

A

1008-9233(2016)06-0057-04