楊保建，藺艷娥

(陜西廣播電視大學(xué) 1.黨政辦公室； 2.教務(wù)處，陜西 西安 710119 )

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開放大學(xué)混合式學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計與分析

楊保建1，藺艷娥2

(陜西廣播電視大學(xué) 1.黨政辦公室； 2.教務(wù)處，陜西 西安 710119 )

混合式學(xué)習(xí)(Blended Learning)來自于企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域，是對面對面式學(xué)習(xí)與e-Learning進(jìn)行理性反思的結(jié)果。混合式學(xué)習(xí)的基本形式就是將面對面學(xué)習(xí)與在線學(xué)習(xí)混合，將兩者的優(yōu)勢結(jié)合?；旌鲜綄W(xué)習(xí)教學(xué)模式滿足了開放大學(xué)廣泛的功能需求，是開放大學(xué)改革人才培養(yǎng)模式、提升辦學(xué)水平的需要，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代信息技術(shù)和課程內(nèi)容深度融合的體現(xiàn)?；旌鲜綄W(xué)習(xí)以主導(dǎo)、主體相結(jié)合的教學(xué)理論和“媒介是人的延伸”的傳播學(xué)理論為基礎(chǔ)，其教學(xué)設(shè)計主要分為：分析、開發(fā)策略和評價。

混合式學(xué)習(xí)；開放大學(xué)；面對面式學(xué)習(xí)；在線學(xué)習(xí)；教學(xué)設(shè)計

混合式學(xué)習(xí)又被稱為混合學(xué)習(xí)或融合學(xué)習(xí)，來源于英語“Blended Learning”“Blending Learning”或“Hybrid Learning”。從習(xí)慣表述的角度出發(fā)，本文采用“混合式學(xué)習(xí)”這一用法。混合式學(xué)習(xí)這一概念是由E-Learning(數(shù)字化學(xué)習(xí)或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí))演變而來的。20世紀(jì)90年代，隨著網(wǎng)絡(luò)和信息化技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，西方企業(yè)培訓(xùn)界刮起了一股E-Learning之風(fēng)。人們企圖利用新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)而古老的面對面式學(xué)習(xí)，以實現(xiàn)以最小的投入獲得最大化收益的培訓(xùn)效果。但事與愿違，實踐證明，純粹依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)收效甚微。于是，在21世紀(jì)初人們對E-Learning進(jìn)行理性反思，發(fā)現(xiàn)完全的面對面式的學(xué)習(xí)與純粹的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各有優(yōu)勢與劣勢。因此，人們將兩者結(jié)合起來，其結(jié)果便是Blended Learning應(yīng)運而生，并被廣泛應(yīng)用于高校教學(xué)和遠(yuǎn)程教育教學(xué)中。

一、混合式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

印度NIIT公司2002年發(fā)表在美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會網(wǎng)站上的《Blended Learning白皮書》中提出，混合式學(xué)習(xí)應(yīng)被定義為一種學(xué)習(xí)方式，這種學(xué)習(xí)方式包括面對面、實時的E-Learning和自定步調(diào)的學(xué)習(xí)。大多數(shù)時候，混合式學(xué)習(xí)也被用來描述多種傳輸媒體、智能學(xué)習(xí)導(dǎo)師(ILT)和多種技術(shù)的混合應(yīng)用。這些技術(shù)有E-Learning、電子績效支持(EPSS)以及知識管理實踐等[1]。Allan 認(rèn)為，混合式學(xué)習(xí)囊括各種不同的“混合”元素，包括學(xué)習(xí)時間的混合(實時與非實時的混合)、信息技術(shù)手段的混合(CD/DVD、第一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、第二代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及新發(fā)展的技術(shù)的混合)、學(xué)習(xí)環(huán)境的混合(校園與工作場所的混合)、教學(xué)法的混合(以教師為中心與以學(xué)生為中心的混合)、學(xué)習(xí)目標(biāo)的混合(由教師確定的學(xué)習(xí)目標(biāo)與由學(xué)生自主協(xié)商確定的學(xué)習(xí)目標(biāo)的混合)等[2]。在國內(nèi)，何克抗教授認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)“把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢和 E- Learning (即數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí))的優(yōu)勢結(jié)合起來；也就是說，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性”?！澳壳皣H教育技術(shù)界的共識是，只有將這二者結(jié)合起來， 使二者優(yōu)勢互補(bǔ)， 才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果?！盵3]李克東等認(rèn)為，混合式學(xué)習(xí)的基本形式是在線學(xué)習(xí)與面對面式學(xué)習(xí)的混合。從更深層次來講，它包括了基于建構(gòu)主義、認(rèn)知主義等不同理論的教學(xué)模式的混合，教師主導(dǎo)活動和學(xué)生主體參與的混合，課堂教學(xué)與在線學(xué)習(xí)不同學(xué)習(xí)環(huán)境的混合，不同教學(xué)媒體的混合，課堂講授與虛擬教室或虛擬社區(qū)的混合等[4]。

可見，目前學(xué)界對混合式學(xué)習(xí)的理解是仁者見仁、智者見智。有的學(xué)者從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)，認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)是一種學(xué)習(xí)模式；有的學(xué)者從教學(xué)的角度出發(fā)，認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)是一種教學(xué)模式。本文將其理解為一種教學(xué)模式。在對混合式學(xué)習(xí)的各種定義中，筆者更贊同Harvi Singh和Chris Reed對混合式學(xué)習(xí)的解釋。他們認(rèn)為，混合式學(xué)習(xí)是指為了達(dá)到最優(yōu)化的學(xué)習(xí)成效，在“合適的”時間，應(yīng)用“合適的”教學(xué)技術(shù)以匹配“合適的”個人學(xué)習(xí)風(fēng)格，以便將“合適的”技能傳遞給“合適的”人?？梢钥闯觯@個定義所包含的原則有：與傳遞方法相比，混合式學(xué)習(xí)更加關(guān)注學(xué)習(xí)目標(biāo)；應(yīng)支持多種不同的個人學(xué)習(xí)風(fēng)格，其目的就是為了滿足廣大受眾的需要；每個人的知識背景不同便會產(chǎn)生不同的學(xué)習(xí)體驗；在多數(shù)情況下，最有效的學(xué)習(xí)策略就是及時滿足學(xué)習(xí)者所需[5]。

二、混合式學(xué)習(xí)教學(xué)是“互聯(lián)網(wǎng)+開放大學(xué)”的必然選擇

《教育部關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》(以下簡稱《意見》)指出，開放大學(xué)應(yīng)“充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新辦學(xué)形式、組織模式和運行機(jī)制，努力辦成服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)的新型高等學(xué)?！薄！靶滦透叩葘W(xué)?！辈粌H不同于普通高校，也與原來的廣播電視大學(xué)有所區(qū)別，它的特點之一就體現(xiàn)在教學(xué)模式上?！兑庖姟愤M(jìn)一步指出，要“適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)條件下在線學(xué)習(xí)特點，完善以學(xué)習(xí)者為中心，基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程支持服務(wù)與面授相結(jié)合的教學(xué)方式”。這就明確了開放大學(xué)的教學(xué)模式是以學(xué)習(xí)者為中心，將網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程支持服務(wù)和面授教學(xué)相融合的混合式學(xué)習(xí)。

1.混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式滿足開放大學(xué)新型高校受眾廣泛的功能需求

開放大學(xué)作為一種新型高校，其辦學(xué)目標(biāo)是服務(wù)全民終身學(xué)習(xí)。何克抗認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)是“舊瓶裝新酒”。實際上，廣播電視大學(xué)的教學(xué)模式也是混合式教學(xué)，只是它更注重傳統(tǒng)的面授教學(xué)，而開放大學(xué)適應(yīng)信息化時代發(fā)展趨勢，采取以在線教育為主的混合式教學(xué)模式。開放大學(xué)不同于普通高校之處也在于此：普通高校在傳統(tǒng)校園環(huán)境中，實施以面對面教學(xué)為主的混合式教學(xué)；開放大學(xué)“針對區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)等不同人群提供相適應(yīng)的教育服務(wù)，堅持面向基層、面向行業(yè)、面向社區(qū)、面向農(nóng)村，廣泛開展職工教育、社區(qū)教育、老年教育、新型農(nóng)民教育和各類培訓(xùn)”。開放大學(xué)廣泛的受眾決定了它采用以在線教育為主的混合式教學(xué)模式。

2.混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式順應(yīng)了開放大學(xué)改革人才培養(yǎng)模式的要求

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》提出要“辦好開放大學(xué)”。改革人才培養(yǎng)模式，提升辦學(xué)水平是“辦好開放大學(xué)”的重要前提，而教學(xué)模式是人才培養(yǎng)模式的重要組成部分?；旌鲜綄W(xué)習(xí)是對E-Learning的理性反思，它不再片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)而忽視教師的指導(dǎo)作用，也不是片面強(qiáng)調(diào)面授教學(xué)而忽視學(xué)生的主體性。在線學(xué)習(xí)與面對面教學(xué)相結(jié)合，教師主導(dǎo)與學(xué)生主體相結(jié)合是混合式學(xué)習(xí)的基本形式。但它不是將兩者簡單組合，而是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與面授教學(xué)的優(yōu)勢，通過“混合”促進(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的變革[4]?；旌鲜綄W(xué)習(xí)充分考慮學(xué)生個體的生理、心理以及工作、家庭不同方面的需求與特點，著眼于學(xué)生能力與素質(zhì)的提高，有利于提高學(xué)習(xí)績效和學(xué)校的辦學(xué)水平。

3.混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式是信息技術(shù)和課程內(nèi)容深度融合的體現(xiàn)

混合式學(xué)習(xí)的關(guān)鍵不在于混合了什么內(nèi)容，而在于怎么混合。混合式學(xué)習(xí)著眼于信息傳輸通道的選擇，關(guān)注的是怎樣通過低投入、高效能的原則選擇恰當(dāng)?shù)男畔鬏斖ǖ繹4]?，F(xiàn)代信息通信技術(shù)的發(fā)展為遠(yuǎn)程教學(xué)提供了極好的條件，混合式學(xué)習(xí)要解決的問題是如何根據(jù)學(xué)習(xí)需求，充分利用信息技術(shù)與多種媒體的優(yōu)勢，恰當(dāng)?shù)剡x擇與組合這些媒體，在低投入的情況下使媒體利用與教學(xué)效果都達(dá)到最佳。這不僅是混合式學(xué)習(xí)的本質(zhì)，也是當(dāng)前信息技術(shù)與課程內(nèi)容深度融合需要研究的課題。

三、開放大學(xué)混合式學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計與分析

教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想指導(dǎo)下建立起來的與一定任務(wù)相聯(lián)系的教學(xué)程序及其實施方法體系。混合式學(xué)習(xí)是綜合運用不同的學(xué)習(xí)理論、技術(shù)和手段來實施教學(xué)的一種策略，它有機(jī)地整合了面對面學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)[6]。

1.混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式的教學(xué)理念

(1)教學(xué)理論——主導(dǎo)、主體相結(jié)合

實踐證明，面對面式學(xué)習(xí)與E-Learning既有優(yōu)勢，也有各自的缺點。傳統(tǒng)面對面式的教學(xué)，以教師的教為中心，注重教師的主導(dǎo)作用，在課堂上形成良好的人際互動，有利于基礎(chǔ)知識與基本技能的學(xué)習(xí)，有利于師生之間、生生之間多向度交流與溝通，有利于學(xué)生對隱性知識的發(fā)掘與學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生人格品質(zhì)的養(yǎng)成與塑造。但是，面對面式的學(xué)習(xí)以教師為中心，忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)中自我建構(gòu)的主體性，師生面對面式的教學(xué)環(huán)境有時也不是必需的，反而增加了教學(xué)的成本和學(xué)生的學(xué)習(xí)成本以及時間成本等。E-Learning以學(xué)生的自主學(xué)習(xí)為中心，營造了個性化的學(xué)習(xí)環(huán)境，注重學(xué)生主體性、創(chuàng)造性、積極性的調(diào)動與發(fā)揮，方便學(xué)生靈活學(xué)習(xí)，能夠節(jié)省學(xué)習(xí)成本。但是，E-Learning以學(xué)生為中心，忽視了教師的主導(dǎo)作用，可能導(dǎo)致學(xué)生由于沒有適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與監(jiān)督，使學(xué)習(xí)計劃難以完成，學(xué)習(xí)效率低下?；旌鲜綄W(xué)習(xí)融合了新行為主義、建構(gòu)主義、認(rèn)知主義等多種教學(xué)與學(xué)習(xí)理論，綜合了面授教學(xué)和E-Learning各自的優(yōu)勢，形成了主導(dǎo)、主體相結(jié)合的教學(xué)理念。

(2)傳播學(xué)理論——“媒介是人的延伸”

心理學(xué)研究已表明，多種感官協(xié)同使用能夠提高學(xué)習(xí)效率?；旌鲜綄W(xué)習(xí)的本質(zhì)即是多種學(xué)習(xí)通道的混合，多種媒體相互配合共同提高學(xué)習(xí)績效。西方傳播學(xué)巨匠麥克盧漢提出“媒介是人的延伸”，認(rèn)為媒介是人體器官系統(tǒng)的延伸。具體來說，媒介延伸了人體的運動、感覺和神經(jīng)等三大器官系統(tǒng)。如果說車輪是腳的延伸，工具是手、腰背、臂膀的延伸，那么電磁技術(shù)就是神經(jīng)系統(tǒng)的延伸。人類制造各種工具，以此來刺激、放大和分割肢體的力量，進(jìn)而加快了行動、交往的過程。媒介具有延伸人類機(jī)體官能的性質(zhì)，印刷媒介、攝影機(jī)、攝像機(jī)等是視覺的延伸，無線廣播、錄音機(jī)、留聲機(jī)等是聽覺的延伸，電話是聽說功能的延伸，電視、電影則是視聽覺的延伸[7]。麥克盧漢認(rèn)為:“技術(shù)是我們身體和官能的延伸，無論衣服、住宅或是我們更加熟悉的輪子、馬鐙，都是我們身體各部分的延伸。為了對付各種環(huán)境，需要放大人體的力量，于是就產(chǎn)生了身體的延伸，無論工具或家具，都是這樣的延伸?！盵8]實際上，“媒介即是訊息”，媒介不僅僅是形式，更是信息、知識、內(nèi)容的載體，媒介對信息、知識、內(nèi)容有強(qiáng)烈的反作用，決定著信息的清晰度和結(jié)構(gòu)方式。

2.混合式學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計

教學(xué)設(shè)計的步驟主要分為三步：分析、開發(fā)策略和評價。根據(jù)迪克和凱瑞(Dick﹠Carey)等人提出的教學(xué)設(shè)計模型[11]，本文結(jié)合混合式學(xué)習(xí)的特點，設(shè)計了混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式模型(見圖1)。

圖1 混合式學(xué)習(xí)教學(xué)設(shè)計

(1)分析

分析是教學(xué)設(shè)計的前提與基礎(chǔ)。混合式學(xué)習(xí)將面對面式學(xué)習(xí)與E-Learning學(xué)習(xí)相結(jié)合，將多種學(xué)習(xí)媒體與通道相結(jié)合，分析學(xué)習(xí)情境、學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)任務(wù)，以便于確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。開放大學(xué)的學(xué)生都是成人學(xué)習(xí)者，他們在年齡、工作、知識結(jié)構(gòu)、個人喜好、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)動機(jī)等方面具有多元化的個體特征，因此更需要教學(xué)設(shè)計者對其進(jìn)行全面的分析。

(2)策略開發(fā)

策略開發(fā)是教學(xué)設(shè)計的核心環(huán)節(jié)。在混合式學(xué)習(xí)教學(xué)過程中，關(guān)鍵不在于混合了什么內(nèi)容，而在于如何混合各種內(nèi)容與通道以實現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化[1]。應(yīng)根據(jù)前端的分析以及學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇，確定具體的組織、傳輸和管理策略。在混合式學(xué)習(xí)教學(xué)過程中，學(xué)習(xí)通道與媒體的選擇影響著學(xué)習(xí)績效。一般的學(xué)習(xí)通道與媒體包括在線學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、電子績效支持、同步學(xué)習(xí)、異步學(xué)習(xí)、實況E-Learning等，應(yīng)根據(jù)學(xué)習(xí)者特征、教師特征、學(xué)習(xí)內(nèi)容、技術(shù)條件、時間、規(guī)模等因素選擇并混合學(xué)習(xí)通道和媒體。

(3)評價

評價既是教學(xué)設(shè)計的終點也是起點。教學(xué)設(shè)計過程不是單項線性的序列過程，而是一個閉合循環(huán)的復(fù)雜過程。一個單元教學(xué)過程及結(jié)束需要進(jìn)行形成與終結(jié)性評價，來檢測學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況。此外，它還是新的教學(xué)過程的起點，通過評價反饋，形成良性循環(huán)，以便使教學(xué)設(shè)計與實施臻于完善，從而更好地實現(xiàn)最優(yōu)化教學(xué)與學(xué)習(xí)。

3.混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式對師生的要求

(1)對教師的要求

高素質(zhì)的教師隊伍是教育成功的關(guān)鍵，混合式學(xué)習(xí)教學(xué)模式對開放大學(xué)的教師提出了更高的要求。首先，教師理念應(yīng)轉(zhuǎn)變。教師需要徹底改變對教學(xué)過程、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)理論、教師角色等的認(rèn)識，以開放的心態(tài)樹立現(xiàn)代化的教學(xué)與學(xué)習(xí)理念。其次，教師角色應(yīng)轉(zhuǎn)變。教師應(yīng)從傳統(tǒng)的講授者、權(quán)威地位轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)者、咨詢者、促進(jìn)者。據(jù)調(diào)查，廣播電視大學(xué)的教學(xué)中，教師鐘情于面授教學(xué)，角色難以轉(zhuǎn)變，“遠(yuǎn)教不遠(yuǎn)”成為電大教育的瓶頸。再次，教師知識結(jié)構(gòu)與能力的完善。電大教學(xué)過程中，面對面式教學(xué)占有重要地位，教師的教學(xué)基本按照傳統(tǒng)高校的模式，對于遠(yuǎn)程教育教學(xué)知識、現(xiàn)代信息技術(shù)技能的掌握與應(yīng)用不夠，這些直接制約著教學(xué)過程與學(xué)習(xí)成效。

(2)對學(xué)習(xí)者的要求

學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)過程的主體和知識的建構(gòu)者，學(xué)習(xí)績效高低很大程度上取決于學(xué)習(xí)者的主動性、積極性。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是基于學(xué)習(xí)經(jīng)驗形成意義的主動建構(gòu)過程，知識的建構(gòu)是學(xué)習(xí)者新知識與自身已有知識(包括價值觀、經(jīng)驗、信念等)的獨特結(jié)合；學(xué)習(xí)也是協(xié)作性的，伴隨著不同觀點之間的意義協(xié)商；學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)情境有著千絲萬縷的聯(lián)系[11]。認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論更多強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者內(nèi)在因素，試圖根據(jù)存在于學(xué)習(xí)者內(nèi)部的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、過程和表征來解釋學(xué)習(xí)、分析學(xué)習(xí)任務(wù)和行為表現(xiàn)[11]?；诖?，在混合式學(xué)習(xí)中，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者首先需要充分認(rèn)識到自己的主體地位，充分釋放自身的能量，轉(zhuǎn)變思想觀念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)動機(jī)；其次，應(yīng)該掌握遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)策略。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者一般都是成年人，他們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的接受式的學(xué)習(xí)風(fēng)格，在學(xué)習(xí)中缺乏主動性和相應(yīng)的學(xué)習(xí)技能與策略。混合式學(xué)習(xí)需要學(xué)習(xí)者發(fā)揮自身的主動性，制定學(xué)習(xí)計劃，自覺、積極進(jìn)行意義的協(xié)商與建構(gòu)。最后，靈活應(yīng)用各種遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)通道與媒體?；旌鲜綄W(xué)習(xí)需要學(xué)習(xí)者熟練掌握各種信息技術(shù)與通信工具，實現(xiàn)隨時、隨地，靈活、便捷的學(xué)習(xí)與溝通。

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(責(zé)任編輯 安 然)

10.3969/j.issn.1008-6382.2016.05.003

本文為2013 年陜西省高等教育教學(xué)改革研究重點項目“陜西開放大學(xué)教育教學(xué)創(chuàng)新發(fā)展研究”(13J13)。

楊保建(1962—)，男，教育碩士，副教授，陜西廣播電視大學(xué)黨政辦公室主任，主要從事教育理論、遠(yuǎn)程教育研究；藺艷娥，陜西廣播電視大學(xué)教務(wù)處教學(xué)科科長。

2016-08-29

G724.82

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1008-6382(2016)05-0025-05