秦佳

摘 要： 如今，遠(yuǎn)程教育已成為教學(xué)活動(dòng)的重要部分。學(xué)習(xí)者通過遠(yuǎn)程教育進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)產(chǎn)生的教學(xué)交往問題已逐漸成為遠(yuǎn)程教育中不可忽視的問題，本文對遠(yuǎn)程教育中教學(xué)交往進(jìn)行研究，并對其發(fā)展策略進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞： 教學(xué)交往 遠(yuǎn)程教育 虛擬主體 現(xiàn)實(shí)主體 策略

一、什么是教學(xué)交往

教學(xué)過程的本質(zhì)是一種特殊的交往，它是在特殊環(huán)境下經(jīng)過專門組織的多級主體間的交往活動(dòng)。所謂的教學(xué)交往就是指在教學(xué)過程中，教學(xué)主體以具有一定意義的中介，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者發(fā)展為目的的相互影響、相互作用的活動(dòng)。在教學(xué)交往活動(dòng)中，教師與學(xué)生的關(guān)系不再是主客體的關(guān)系，而是交往的關(guān)系，通過同一個(gè)客體兩者之間形成制約。教師雖然仍占有主導(dǎo)地位，卻與學(xué)生不再是“領(lǐng)導(dǎo)與從屬”的關(guān)系，而是一種相互尊重、信任的、平等的交往的關(guān)系，與學(xué)生共同學(xué)習(xí)，形成“學(xué)習(xí)共同體”，共同發(fā)展。

二、遠(yuǎn)程教育中的教學(xué)交往

在遠(yuǎn)程教育中，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的介入，教學(xué)交往不僅僅存在于現(xiàn)實(shí)世界中，主要的交往活動(dòng)轉(zhuǎn)移至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境形成的虛擬世界。其主體有兩類：現(xiàn)實(shí)主體和虛擬主體?，F(xiàn)實(shí)主體主要包括在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作的教師和學(xué)生。虛擬主體包括在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行信息交流的教師和學(xué)生。在遠(yuǎn)程教育中，呈現(xiàn)出虛擬教師與現(xiàn)實(shí)學(xué)生、現(xiàn)實(shí)教師與虛擬學(xué)生等多樣、復(fù)雜的交往關(guān)系。在遠(yuǎn)程教育中，虛擬課堂的主體具有平等性、合作性、主動(dòng)參與性等特征。

遠(yuǎn)程教育的主體多樣性，形成了現(xiàn)實(shí)主體和虛擬主體之間群與群、個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與群之間復(fù)雜的交往關(guān)系。遠(yuǎn)程教育中現(xiàn)實(shí)主體的交往可分為師生交往和生生交往。現(xiàn)實(shí)教師一般為輔助教師，主講教師一般通過網(wǎng)絡(luò)或電視進(jìn)行遠(yuǎn)程教育，學(xué)生通過輔助教師的幫助，進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)。生生交往主要是以學(xué)生間協(xié)作學(xué)習(xí)為主要方式，制訂計(jì)劃，分享資源，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)。虛擬主體與子現(xiàn)實(shí)主體之間的交往主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，其交往關(guān)系主要分為：現(xiàn)實(shí)教師與虛擬學(xué)生的交往、虛擬教師與現(xiàn)實(shí)學(xué)生的交往、現(xiàn)實(shí)學(xué)生與虛擬學(xué)生的交往。

遠(yuǎn)程教育的教學(xué)交往將傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)融合到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，發(fā)揮了開放教育的功能，具有明顯的現(xiàn)代信息化特征。

三、遠(yuǎn)程教育中教學(xué)交往的策略

遠(yuǎn)程教育中教學(xué)交往雖有獨(dú)特的優(yōu)勢，但也有著自身難以克服的缺點(diǎn)。遠(yuǎn)程教育的基本交往環(huán)境是現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)雖然便利，卻也有許多負(fù)面影響。美國哲學(xué)家馬爾庫塞曾說：“技術(shù)作為工具領(lǐng)域，既可以增強(qiáng)人的力量，也可以加強(qiáng)人的軟弱性?！睘樵谶h(yuǎn)程教育教學(xué)活動(dòng)中達(dá)到有效的教學(xué)交往，需要通過一定的策略實(shí)現(xiàn)。

（一）民主交往策略

1.淡化教師權(quán)威，平等對話。教學(xué)的過程是一種平等的交往活動(dòng)，是師生交往、共同發(fā)展提高的過程。在交往中，教師與學(xué)習(xí)者共同樹立民主和平等的觀念，尊重差異，有利于創(chuàng)設(shè)安全自由的心理環(huán)境，提高教學(xué)交往的質(zhì)量和效率。

2.環(huán)境交融，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境。交往必須在一定的情景中進(jìn)行，好的教學(xué)情景能夠讓學(xué)生積極參與。好的教學(xué)環(huán)境應(yīng)該是開放的，師生能夠平等對話，共享教學(xué)資源。在技術(shù)方面，可以提高網(wǎng)絡(luò)傳輸速度并拓展交往平臺，提供大量的互動(dòng)版塊進(jìn)行交流等。在資源方面，需要對資源進(jìn)行過濾、分類、整理，建立有效的信息導(dǎo)航，以減少無用信息的干擾。

3.加強(qiáng)教學(xué)交往的管理和評價(jià)。遠(yuǎn)程教育的特殊教學(xué)形式使得其教學(xué)交往有很多不確定因素，教師與學(xué)生應(yīng)該制定一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范的管理?xiàng)l文，共同認(rèn)可的交往準(zhǔn)則，師生共同遵守、使用并以此規(guī)范彼此的行為。同時(shí)可以構(gòu)建功能完善的管理平臺，運(yùn)用技術(shù)及策略加強(qiáng)交往管理。對學(xué)生評價(jià)可采用多主體參與評價(jià)、民主性評價(jià)和綜合性評價(jià)等方法，以促進(jìn)師生的全面交往、實(shí)現(xiàn)學(xué)生的整體發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，對交往的主體、方式、活動(dòng)、信息、環(huán)境、效果進(jìn)行全面、具體的評價(jià)，從而充分發(fā)揮評價(jià)的導(dǎo)向、規(guī)范、反饋和激勵(lì)功能，更好地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中教學(xué)交往的有效發(fā)展。

（二）人際交往與情感交流策略

要實(shí)現(xiàn)和諧的師生互動(dòng)和生生互動(dòng)，首先教師作為交往的主導(dǎo)者，需要在交往中增加對學(xué)生的情感交流。同時(shí)，為使學(xué)習(xí)者在交往中自覺地發(fā)展自身的主體性，教師需要具備人際關(guān)系調(diào)節(jié)能力，主要體現(xiàn)在寬容、多向交往和注重交往技能的培養(yǎng)和提高上。遠(yuǎn)程教育中師生都需要適應(yīng)新的交往方式，學(xué)會使用音頻、視頻、文字等方式表達(dá)思想觀點(diǎn)。因此，熟練地使用現(xiàn)代信息技術(shù)、積極地參與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)習(xí)和互動(dòng)、嚴(yán)格地遵守網(wǎng)絡(luò)規(guī)范等成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中師生之間人際交往的基本素養(yǎng)。

（三）合作與競爭性交往策略

教師可以采取合作的策略，讓學(xué)生在合作中進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成一個(gè)共同的學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)在組內(nèi)或組間進(jìn)行競爭。合作類型一般包括自發(fā)合作、指導(dǎo)性合作和契約合作。自發(fā)合作是指學(xué)生自由選擇合作對象作為群體通過同一學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行組間競爭，合作的同時(shí)增強(qiáng)競爭意識。指導(dǎo)性合作是指學(xué)生在進(jìn)行合作的同時(shí)，教師適當(dāng)給予指導(dǎo)或幫助。契約合作是指個(gè)人或群體之間以某種方式進(jìn)行合作，并界定彼此職責(zé)，分工細(xì)致明確，以利于組內(nèi)競爭，激發(fā)學(xué)生競爭意識。在遠(yuǎn)程教育中，師生間合作既是契約合作，同時(shí)引發(fā)學(xué)習(xí)者之間自發(fā)合作和指導(dǎo)合作，使教學(xué)活動(dòng)等夠順利進(jìn)行，促進(jìn)每一個(gè)主體的發(fā)展。

（四）注重交往活動(dòng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施

交往過程需要師生雙方共同努力，教師需要對整個(gè)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)，學(xué)生需要對其整個(gè)過程的實(shí)施給予高度的配合。學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)一般包括主體的選擇，步驟的設(shè)計(jì)，活動(dòng)的管理與調(diào)控設(shè)計(jì)，評價(jià)設(shè)計(jì)。在遠(yuǎn)程教育中，學(xué)習(xí)活動(dòng)中包含大量不確定因素，少量的步驟與適量的管理和調(diào)控成就了其有效、靈活的教學(xué)交往。由于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)都不盡相同，對各方面因素的調(diào)控和管理就顯得尤為重要。只有這樣，才能夠克服網(wǎng)絡(luò)環(huán)境交往的劣勢，避免教學(xué)效果的弱化和盲目性。

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