Marc+Sachon

工業(yè)4.0的一個(gè)真相

和過(guò)去相比，今天的計(jì)算成本更加低廉，存儲(chǔ)能力大大提升，移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了信息的連接和交換，IPv6（第六代互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議）使世界上每一件物品都可被賦予一個(gè)IP地址，RFID（射頻識(shí)別技術(shù)）可通過(guò)無(wú)線電信號(hào)識(shí)別特定目標(biāo)并讀寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)，傳感器能將感受到的信息變換成為電信號(hào)或其他形式的信息輸出，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)能把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動(dòng)，社交媒體能幫助企業(yè)了解市場(chǎng)和用戶。

當(dāng)上述所有技術(shù)集中在一起，世界會(huì)變成什么樣？對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，有了這些技術(shù)，我們應(yīng)該怎么做？

首先我需要了解我們的物理系統(tǒng)。如果我有一家工廠，我需要知道工廠生產(chǎn)什么，有什么設(shè)備，需要什么工具和技術(shù)？然后把這些物理系統(tǒng)投射到數(shù)字世界，在數(shù)字世界建立起數(shù)字模型。為什么現(xiàn)在我們可以這么做？因?yàn)槲覀冇辛嘶ヂ?lián)技術(shù)，有IPv6，有強(qiáng)大的運(yùn)算能力和非常大的存儲(chǔ)空間，有傳感器，可以把物理系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成數(shù)字模型，那么我們就可以在數(shù)字世界進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)、優(yōu)化流程，直至找到最好的解決方案，然后運(yùn)用到物理系統(tǒng)中。

這就是工業(yè)4.0背后的基本原理，我們可以更好地跟蹤產(chǎn)品，提高生產(chǎn)效率和資源的利用率，更靈活地應(yīng)對(duì)不斷變化的需求。有了這些新技術(shù)，未來(lái)的制造方式、運(yùn)輸配送方式和商業(yè)模式都會(huì)發(fā)生很大的改變。

工業(yè)4.0的四個(gè)神話

數(shù)字化工廠

位于美國(guó)硅谷的思科公司（Cisco）是一家基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)先的公司，在它的總部，可以在大屏幕上看見(jiàn)思科分布于全世界的工廠，點(diǎn)擊一個(gè)工廠的圖標(biāo)，就可以看見(jiàn)工廠的具體情況，發(fā)現(xiàn)工廠遇到的問(wèn)題；工廠里的工人佩戴增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡，如果機(jī)器有問(wèn)題，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡可以提示工人如何修理；遠(yuǎn)程儀表盤(pán)可讓一切都視覺(jué)化。

未來(lái)的工廠里幾乎看不到工人。

數(shù)字化制造

增材制造就是一種數(shù)字化制造，更具體地說(shuō)就是3D打印和4D打印制造。在知名調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner所做的軟件熱度曲線緯度上，3D打印在B2B領(lǐng)域已經(jīng)是比較可行的技術(shù)，但目前還比較小眾，航天、奢侈品、醫(yī)療等高端制造業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用3D打印。

制造業(yè)最大的成本在于模具成本，汽車廠如果要生產(chǎn)一款新車，必須首先制作一批新的車身、引擎蓋等模具，耗資不菲，需要賣出一定數(shù)量的車才能掙回模具成本，模具成本收回以后，汽車賣得越多，收益越多，這就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)。3D打印對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求不高，它的主要成本在于工藝成本和材料成本，其材料成本大約是普通制造材料成本的4倍至100倍。如果生產(chǎn)量低于某個(gè)點(diǎn)，3D打印更合適；而如果產(chǎn)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于某個(gè)點(diǎn)，傳統(tǒng)制造業(yè)則更有效。

數(shù)字化配送

以前，在每年忙亂的圣誕季，亞馬遜在商品配送方面總會(huì)出岔子，2012年，亞馬遜收購(gòu)了位于美國(guó)東海岸的Kiva系統(tǒng)公司，2014年，亞馬遜將這種系統(tǒng)在其美國(guó)所有配送中心推廣開(kāi)來(lái)。

Kiva系統(tǒng)是一種外形像冰球的機(jī)器人，能根據(jù)無(wú)線指令的訂單將貨物所在的貨架從倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)至員工處理區(qū)，這樣工作人員每小時(shí)可挑揀、掃描商品，效率是之前的三倍，并且準(zhǔn)確率達(dá)到了99.99%。

數(shù)字化商業(yè)模式

3D打印存在一個(gè)長(zhǎng)尾效應(yīng)。比如汽車生產(chǎn)和銷售。由于每輛車都有自己的生命周期，當(dāng)舊的車輛型號(hào)停止生產(chǎn)時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定，廠商必須在接下來(lái)的8-10年里繼續(xù)提供車輛部件。如果把未來(lái)8-10年所需要的汽車部件都堆在倉(cāng)庫(kù)里，會(huì)是非常重的倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)擔(dān)，3D打印就可以解決這個(gè)問(wèn)題。可以將零部件的數(shù)字設(shè)計(jì)方案保存下來(lái)，需要使用時(shí)再拿去打印。

市場(chǎng)中有兩種生產(chǎn)者，一種人擁有資產(chǎn)，他們忙于優(yōu)化生產(chǎn)、提高資產(chǎn)利用率，卻錯(cuò)失了其他機(jī)會(huì)；另一種人，并不擁有資產(chǎn)，但借助信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析能力來(lái)利用他人的資產(chǎn)，與他人共同獲利，例如谷歌、亞馬遜、Uber等。有了3D打印技術(shù)，資產(chǎn)陷阱在一定程度上可以避免了。

工業(yè)4.0的基本理念，是把物理系統(tǒng)投射到數(shù)字世界進(jìn)行優(yōu)化，之后再用于物理系統(tǒng)。在數(shù)字世界做試驗(yàn)，比物理世界快幾十倍，意味著過(guò)去花了很長(zhǎng)時(shí)間才做到的事，未來(lái)可能只需要很短的時(shí)間，速度會(huì)有指數(shù)級(jí)提升。馬克·吐溫曾說(shuō)過(guò)：“不是你不知道的東西讓你陷入麻煩，而是你明明不知道，卻自以為知道，才是真正的麻煩。”現(xiàn)在很多行業(yè)覺(jué)得數(shù)字化跟我們沒(méi)有關(guān)系，我相信未來(lái)20年，數(shù)字技術(shù)會(huì)改變所有行業(yè)，不單單是工業(yè)4.0，不單單是3D打印和新的商業(yè)模式。