亞馬遜日前宣布收購(gòu)播客平臺(tái)Wondery，以增強(qiáng)亞馬遜音樂(lè)（Amazon Music）應(yīng)用的非音樂(lè)內(nèi)容。Wondery于2017年成立，業(yè)內(nèi)估值至少為3億美元。目前這兩家公司正就收購(gòu)交易展開(kāi)談判。這項(xiàng)收購(gòu)之所以引人注目，是因?yàn)橐坏┦召?gòu)達(dá)成，亞馬遜將能夠更好地與Spotify競(jìng)爭(zhēng)。從數(shù)據(jù)看，目前，亞馬遜音樂(lè)已經(jīng)成為流媒體音樂(lè)領(lǐng)域的第三大服務(wù)商，它在過(guò)去幾年里的用戶(hù)增長(zhǎng)速度超過(guò)了Spotify和蘋(píng)果公司的Apple Music。2019年，亞馬遜的音樂(lè)用戶(hù)已經(jīng)

9%—23%。亞馬遜廣告部門(mén)表示，亞馬遜2021—2022年廣播季的廣告談判已落下帷幕。超過(guò)去年同期40%的廣告商成功與亞馬遜達(dá)成合作。亞馬遜社交媒體平臺(tái)（包括Amazon Fire TV，Twitch和IMDb TV）的視頻廣告收入也在顯著增長(zhǎng)。分析認(rèn)為，亞馬遜最近與NFL達(dá)成的為期十年的獨(dú)家協(xié)議，以及本土1.2億的用戶(hù)規(guī)模，都是亞馬遜Prime Video收視率和廣告收入增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。

亞馬遜近期正在推廣掌紋支付，如果用戶(hù)在亞馬遜無(wú)人商店注冊(cè)自己的掌紋并將其關(guān)聯(lián)至亞馬遜賬號(hào)，那么可以獲得大約10美元的優(yōu)惠券。這種技術(shù)還被進(jìn)一步推廣至亞馬遜在各地的門(mén)店，覆蓋了紐約、新澤西、馬里蘭和得克薩斯等地。亞馬遜表示，掌紋掃描設(shè)備能“捕捉用戶(hù)手掌的細(xì)微特征，包括紋路等表面細(xì)節(jié)以及靜脈圖案等皮下特征，從而創(chuàng)建掌紋簽名”。隨后，這種掌紋簽名會(huì)被保存在云服務(wù)系統(tǒng)中，當(dāng)用戶(hù)前往亞馬遜商店時(shí)可以使用掌紋來(lái)確認(rèn)自己的身份。那么，亞馬遜到底使用這些掌紋數(shù)據(jù)做什么？用

亞馬遜有一套自己的管理模式，就是成本意識(shí)很強(qiáng)，特別是當(dāng)初最艱難的時(shí)候，因?yàn)榉N種原因，經(jīng)營(yíng)不善，舉步維艱。為了減少浪費(fèi)，不得不處處考慮節(jié)約成本，甚至節(jié)約到會(huì)把亞馬遜咖啡廳里自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的白熾燈給摘下來(lái)，以節(jié)約用電。但有一方面又讓人匪夷所思，那就是用電如此節(jié)儉的亞馬遜，售賣(mài)商品時(shí)卻有些浪費(fèi)。亞馬遜的生鮮總部就非常浪費(fèi)，因?yàn)樯r部要把香蕉5 個(gè)捆在一起售賣(mài)，而且每個(gè)香蕉的大小還要一樣，所以每次都有大約1/3 的香蕉被篩選出來(lái)。即使這樣，生鮮部也并不是那么好做，經(jīng)常

對(duì)燃財(cái)經(jīng)表示，亞馬遜中國(guó)即將宣布裁撤中國(guó)電商業(yè)務(wù)。4月20日，路透社消息，亞馬遜通知中國(guó)賣(mài)家，從7月18日起將不再運(yùn)營(yíng)中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)并停止向商戶(hù)提供服務(wù)。據(jù)介紹，自營(yíng)電商之外的海外購(gòu)、Kindle、云服務(wù)等業(yè)務(wù)可能會(huì)被保留。調(diào)整前，亞馬遜在中國(guó)布局的核心戰(zhàn)略業(yè)務(wù)包括以亞馬遜海外購(gòu)和亞馬遜全球開(kāi)店為中心的跨境電子商務(wù)，涵蓋紙書(shū)、Kindle 電子書(shū)閱讀器和電子書(shū)的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流運(yùn)營(yíng)和亞馬遜云計(jì)算服務(wù)。15年前，這家外資巨頭以并購(gòu)者的身份高調(diào)進(jìn)入中國(guó)

有史以來(lái)最大的亞馬遜騙局！”據(jù)德國(guó)《明星》周刊13日?qǐng)?bào)道，一位22歲的西班牙男子在亞馬遜網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)價(jià)值33萬(wàn)歐元的商品，然后裝滿(mǎn)泥土，寫(xiě)上商品的確切重量，通過(guò)會(huì)員渠道退貨給亞馬遜。之后，他便不斷收到亞馬遜的退款。這一騙局明目張膽，但被歐洲媒體認(rèn)為“很有創(chuàng)意”。該男子利用了亞馬遜的一個(gè)服務(wù)漏洞：亞馬遜收到退貨后，一般不會(huì)立即打開(kāi)收到的包裹進(jìn)行查驗(yàn)，而是通過(guò)自動(dòng)化設(shè)備稱(chēng)重量，是否與原始包裹一致，之后將它們存放在倉(cāng)庫(kù)里。報(bào)道稱(chēng)，此事之所以會(huì)東窗事發(fā)，是因?yàn)閬嗰R

高園文學(xué)出版是亞馬遜出版的強(qiáng)項(xiàng)，在全球化和翻譯圖書(shū)方面也表現(xiàn)突出。2009年，亞馬遜出版（Amazon Publishing）正式運(yùn)營(yíng)。與亞馬遜另一個(gè)“不務(wù)正業(yè)”的部門(mén)亞馬遜影業(yè)（Amazon Studios）相比，亞馬遜出版在十年間似乎低調(diào)得多。近日，亞馬遜出版的出版人米奇拉·布魯?shù)拢∕ikyla Bruder）發(fā)聲，介紹了亞馬遜的出版業(yè)務(wù)十年來(lái)的成績(jī)。雖然布魯?shù)聸](méi)有透露亞馬遜出版的收入狀況，但她表示，亞馬遜出版“是盈利的業(yè)務(wù)，并且將繼續(xù)投資新作者”，亞

“亞馬遜員工在會(huì)員日大罷工！”德國(guó)《商報(bào)》16日?qǐng)?bào)道，全球最大網(wǎng)絡(luò)零售商亞馬遜15日展開(kāi)為期兩天的全球折扣促銷(xiāo)活動(dòng)——“亞馬遜會(huì)員日”，但德國(guó)、美國(guó)的員工卻同時(shí)發(fā)動(dòng)大罷工，要求提高薪資。亞馬遜在德國(guó)的大罷工范圍涵蓋位于萊比錫等地的7個(gè)物流中心。組織這次大罷工的德國(guó)服務(wù)業(yè)工會(huì)發(fā)言人阿克曼稱(chēng)共有2000多名員工參與罷工，超出他們的預(yù)期。服務(wù)業(yè)工會(huì)指出，在德國(guó)亞馬遜雇員的時(shí)薪從10.78歐元算起；工作兩年后，稅前月薪平均僅為2397歐元。服務(wù)業(yè)工會(huì)要求亞馬遜雇員

消息，針對(duì)近日亞馬遜退出中國(guó)的相關(guān)消息，亞馬遜中國(guó)回應(yīng)稱(chēng)，亞馬遜始終對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著長(zhǎng)期承諾?！霸诂F(xiàn)有的良好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上，我們將繼續(xù)投入并大力推動(dòng)包括亞馬遜海外購(gòu)、亞馬遜全球開(kāi)店、Kindle和亞馬遜云計(jì)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)在中國(guó)的穩(wěn)健發(fā)展?！?span id="smugeyq" class="hl">亞馬遜中國(guó)表示，自2014年以來(lái)，亞馬遜中國(guó)就持續(xù)聚焦并發(fā)力跨境網(wǎng)購(gòu)，打造了以“亞馬遜海外購(gòu)”和“Prime會(huì)員服務(wù)”為核心的獨(dú)特跨境業(yè)務(wù)模式，不僅滿(mǎn)足了中國(guó)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)高品質(zhì)海外正品的需求，也建立了亞馬遜在中國(guó)跨境網(wǎng)

■康斯前不久亞馬遜的全球首家無(wú)人零售商店Amazon Go正式對(duì)公眾開(kāi)放。在閉關(guān)修煉了一段時(shí)間后，現(xiàn)在的Amazon Go看起來(lái)更加強(qiáng)大。多位前去實(shí)地考察的媒體人士都表示，亞馬遜的無(wú)人超市比想象中更加 “黑科技化”，體驗(yàn)也更加優(yōu)秀。那么投入不菲的亞馬遜無(wú)人超市究竟帶了什么全新體驗(yàn)，又將靠什么賺錢(qián)呢？無(wú)人超市創(chuàng)造了一種新的客戶(hù)關(guān)系據(jù)媒體人士透露，在進(jìn)入亞馬遜無(wú)人超市時(shí)的感覺(jué)，就像是進(jìn)入地鐵站一樣。通過(guò)出示二維碼并進(jìn)行掃描，之后就可以直接進(jìn)店，這與傳統(tǒng)超市能夠

亞馬遜Mama Bear嬰兒紙尿褲近期，亞馬遜在美國(guó)網(wǎng)站上推出了Mama Bear（媽媽熊）品牌新生兒和1～6號(hào)尺碼的紙尿褲新品，目前只有通過(guò)邀請(qǐng)才可以購(gòu)買(mǎi)。早在2014年底，亞馬遜就推出了Amazon Elements（亞馬遜元素）零售商品牌紙尿褲，但由于消費(fèi)者反饋不佳，短短幾周后就下架了。據(jù)報(bào)道，新推出的紙尿褲是由金佰利公司生產(chǎn)的，有熊圖案印花和無(wú)印花兩種。（摘編自無(wú)紡布市場(chǎng)）

張海貞亞馬遜是美國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，成立于1995年，曾經(jīng)只是一家普通的網(wǎng)上書(shū)店，但經(jīng)過(guò)幾十年的歷練，亞馬遜目前已經(jīng)成為全球商品種類(lèi)最多而且受到萬(wàn)眾矚目的電商平臺(tái)。亞馬遜之所以能走到今天，有一套自己的管理模式，這就是它的成本意識(shí)很強(qiáng)。特別是當(dāng)初最艱難的時(shí)候，因?yàn)槎喾矫娴脑颍?span id="qy0usu0" class="hl">亞馬遜經(jīng)營(yíng)不善，舉步維艱。為了減少浪費(fèi)，不得不多方面考慮節(jié)約成本，那時(shí)候他們會(huì)節(jié)約到把咖啡廳里自動(dòng)售賣(mài)機(jī)的白熾燈摘下來(lái)以減少用電量。但是，讓人匪夷所思的是，在使用電源上如此節(jié)儉的亞馬遜

食超市的收購(gòu)，亞馬遜決定以發(fā)債方式進(jìn)行融資，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪認(rèn)為亞馬遜的發(fā)債上限為160億美元，并對(duì)該債務(wù)給出Baa1的評(píng)級(jí)，同時(shí)將亞馬遜的整體評(píng)級(jí)由“穩(wěn)定”上調(diào)為“正面”。上半年，亞馬遜決定以137億美元收購(gòu)全食超市。穆迪認(rèn)為，此次收購(gòu)使得亞馬遜擁有了500余家實(shí)體店，提供了更佳的規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，亞馬遜當(dāng)前的負(fù)債約為87億美元，其中83億美元為債券和票據(jù)；而亞馬遜的現(xiàn)金同樣豐沛，截至上半年的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物高達(dá)210億美元。

亞馬遜正開(kāi)發(fā)一款應(yīng)用，將卡車(chē)司機(jī)匹配至有物流需求的用戶(hù)，協(xié)助更快地運(yùn)送包裹。這款應(yīng)用專(zhuān)注于貨運(yùn)，幫助司機(jī)更方便地找到有包裹需要投遞的用戶(hù)。其模式類(lèi)似于Uber提供的客運(yùn)服務(wù)。報(bào)道稱(chēng)，這款應(yīng)用將顯示實(shí)時(shí)價(jià)格，以及卡車(chē)的行駛路線(xiàn)和停站推薦。根據(jù)包裹收取和投遞的地點(diǎn)，應(yīng)用可以對(duì)行駛路線(xiàn)進(jìn)行個(gè)性化。此外，這款應(yīng)用很可能會(huì)顯示追蹤信息和支付選項(xiàng)，加快送貨流程。長(zhǎng)期以來(lái)一直有傳聞稱(chēng)，亞馬遜有意開(kāi)發(fā)眾包方式送貨。傳聞中的這款新應(yīng)用是亞馬遜在這一領(lǐng)域最重要的一項(xiàng)舉措。這一

電子商務(wù)巨頭亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯之前提出想用無(wú)人機(jī)直接將包裹投遞到客戶(hù)家中的想法時(shí)，人們都以為他瘋了。不過(guò)，前不久，亞馬遜終于使用無(wú)人機(jī)在英國(guó)劍橋郡為一名客戶(hù)投遞出首個(gè)包裹，該包裹約2.27千克，包含一個(gè)電視棒和一袋爆米花。無(wú)人機(jī)從客戶(hù)附近的亞馬遜商店起飛到3公里外的兩層農(nóng)舍完成投遞交貨僅花了13分鐘。這意味著亞馬遜的自動(dòng)發(fā)貨業(yè)務(wù)邁出了實(shí)質(zhì)性的一大步。

9日上午消息，亞馬遜中國(guó)發(fā)布聲明，稱(chēng)亞馬遜對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃和承諾。該聲明是9月18日，有自媒體傳樂(lè)視將收購(gòu)亞馬遜中國(guó)以來(lái)，亞馬遜中國(guó)的首次官方回應(yīng)。據(jù)媒體報(bào)道，9月18日，某自媒體在微信公眾號(hào)上發(fā)布文章，稱(chēng)接近樂(lè)視高管的知情人士透露，樂(lè)視將于9月19日公布信息，收購(gòu)亞馬遜中國(guó)。文章同時(shí)引用了中國(guó)主要電商市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)，并依此分析樂(lè)視很有可能收購(gòu)亞馬遜中國(guó)。聲明稱(chēng)，亞馬遜中國(guó)是亞馬遜全球戰(zhàn)略重點(diǎn)市場(chǎng)之一，會(huì)持續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)的投資，并不斷深化在中國(guó)的發(fā)展

亞馬遜中國(guó)4日宣布，亞馬遜海外購(gòu)與亞馬遜英國(guó)站點(diǎn)正式實(shí)現(xiàn)對(duì)接，超過(guò)百萬(wàn)來(lái)自亞馬遜英國(guó)站點(diǎn)的高品質(zhì)純正海外貨登陸亞馬遜海外購(gòu)商店。這意味著中國(guó)消費(fèi)者可以通過(guò)亞馬遜海外購(gòu)商店購(gòu)買(mǎi)來(lái)自亞馬遜英國(guó)站點(diǎn)同質(zhì)、同價(jià)的暢銷(xiāo)商品。這些商品將由亞馬遜位于歐洲的各大運(yùn)營(yíng)中心直接發(fā)貨，預(yù)計(jì)平均7到12個(gè)工作日即可送達(dá)中國(guó)消費(fèi)者手中。亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)預(yù)計(jì)近期將完成其首次選品拓展，涵蓋亞馬遜海外購(gòu)中的部分來(lái)自亞馬遜英國(guó)的選品。亞馬遜全球副總裁暨亞馬遜中國(guó)總裁張文翊女士表示：

，全球電商巨頭亞馬遜在中國(guó)宣布，亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)登陸中國(guó)，引發(fā)各界關(guān)注。在中國(guó)推出的亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)專(zhuān)為中國(guó)消費(fèi)者量身定制，是亞馬遜全球首個(gè)提供跨境訂單全年無(wú)限次免費(fèi)配送的會(huì)員服務(wù)，也是中國(guó)國(guó)內(nèi)首個(gè)提供從美國(guó)直郵中國(guó)跨境訂單全年無(wú)限次免費(fèi)配送的會(huì)員服務(wù)。據(jù)悉，亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)將涵蓋亞馬遜海外購(gòu)商店中超過(guò)400萬(wàn)純正海外貨，以及來(lái)自亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站的超過(guò)900萬(wàn)高品質(zhì)選品。成為亞馬遜Prime會(huì)員的中國(guó)消費(fèi)者在選購(gòu)這些Prime商品時(shí)，

■韓冬亞馬遜將于12月18日關(guān)閉團(tuán)購(gòu)服務(wù)■韓冬近日，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱(chēng)，亞馬遜即將關(guān)閉團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)亞馬遜Local。亞馬遜于4年前啟動(dòng)了這一業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)Groupon在美國(guó)卷起了團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券的旋風(fēng)。亞馬遜表示，從12月18日開(kāi)始，將不再通過(guò)Local服務(wù)提供每日?qǐng)F(tuán)購(gòu)活動(dòng)。亞馬遜一名發(fā)言人表示：“我們從團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)中獲得了許多經(jīng)驗(yàn)，未來(lái)將探索多種方式去利用這些經(jīng)驗(yàn)?！背送瞥鲎灾鲌F(tuán)購(gòu)服務(wù)之外，亞馬遜還曾向當(dāng)時(shí)美國(guó)第二大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站LivingSocial投資2億美元。亞馬遜持

文 萬(wàn) 里亞馬遜能否逆襲？文 萬(wàn) 里今年的網(wǎng)購(gòu)盛宴，除了天貓的“雙十一”、“雙十二”外，亞馬遜中國(guó)也參與了一回。亞馬遜中國(guó)在2014年11月28日推出了首屆黑色星期五“亞馬遜海外購(gòu)物節(jié)”，與此同時(shí)，從2014年11月11日開(kāi)始運(yùn)行的亞馬遜海外購(gòu)商店也于當(dāng)日上線(xiàn)。這是黑色星期五首次進(jìn)入中國(guó)。據(jù)了解，“黑色星期五”通常是西方感恩節(jié)后第一天，作為圣誕購(gòu)物季的開(kāi)始，在當(dāng)天美國(guó)、加拿大等地的不少商家會(huì)加大折扣力度。而這次的“黑色星期五”與美國(guó)完全同步。據(jù)亞馬遜中國(guó)近

媒報(bào)道稱(chēng)，之前亞馬遜發(fā)布的Fire Phone智能手機(jī)銷(xiāo)量慘淡，在其上市后的頭20天內(nèi)僅銷(xiāo)售了3.5萬(wàn)部。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，亞馬遜為Fire Phone研發(fā)投入了數(shù)千萬(wàn)美元的費(fèi)用，如此的銷(xiāo)量，說(shuō)明亞馬遜的智能手機(jī)已經(jīng)失敗。不過(guò)，如果亞馬遜Fire Phone的市場(chǎng)表現(xiàn)在未來(lái)仍不能有起色，亞馬遜失敗的將不僅是智能手機(jī)這么簡(jiǎn)單，而很可能是業(yè)內(nèi)和亞馬遜引以為傲的Kindle模式的終結(jié)。提及亞馬遜Kindle模式，業(yè)內(nèi)知道，其最早源于2007年亞馬遜推出的電子

芝貝佐斯在創(chuàng)辦亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店后不久，便做出了一個(gè)“瘋狂的舉動(dòng)”——讓顧客在網(wǎng)站上公開(kāi)發(fā)表書(shū)評(píng)，正面或負(fù)面都行，亞馬遜絕不會(huì)刪除。一位叫哈曼的下屬生氣地責(zé)問(wèn)貝佐斯：“只有把書(shū)賣(mài)出去，我們才能賺到錢(qián)，可你為什么允許他們寫(xiě)負(fù)面評(píng)論呢？”貝佐斯卻回答：“我們不能欺騙顧客。相反，如果我們能幫顧客做出正確決定，今后就能賣(mài)出更多書(shū)?！笔聦?shí)證明，他的做法是明智的。很多顧客因亞馬遜的這一特色，更愿意在這買(mǎi)書(shū)了。貝佐斯干的另一件瘋狂的事是，允許個(gè)人或零售商，甚至是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)