戴榮若(河海大學(xué)文天學(xué)院，安徽 馬鞍山 243031)

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政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)研究

戴榮若
(河海大學(xué)文天學(xué)院，安徽 馬鞍山 243031)

摘要：政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)，適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展變化對(duì)政府辦公的新要求，大大降低了行政成本，提高了行政辦公效率，推動(dòng)了政府運(yùn)作高效化、決策科學(xué)化的進(jìn)程。政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)與完善過(guò)程中，遇到了諸多問(wèn)題及挑戰(zhàn)，目前政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題最為突出。本文分析了政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，指出了網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題存在的威脅，在此基礎(chǔ)上對(duì)政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)與管理提出了具體的策略，對(duì)提高政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的整體水平提供了參考建議。

關(guān)鍵詞：政府；辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；維護(hù)

政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)在當(dāng)前的政府、企事業(yè)單位辦公中逐漸推廣，改變了傳統(tǒng)辦公模式中的不足之處，大大提高了辦公效率，但其面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題也變得突出，政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)與管理工作需要進(jìn)一步提升。

一、政府辦公系統(tǒng)化面臨的的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，直接關(guān)系到政府辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的安全性，一旦政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)遭到不法分子的攻擊，會(huì)給地區(qū)、國(guó)家?guī)?lái)嚴(yán)重?fù)p失。政府機(jī)關(guān)部門在進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)時(shí)，由于涉及到網(wǎng)絡(luò)連接范圍廣、人數(shù)多、管理水平有限等原因，無(wú)法保證辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性，容易導(dǎo)致非法攻擊，造成信息泄漏、設(shè)備破壞、辦公系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題。政府辦公系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，容易受到黑客入侵、病毒感染，再加上辦公系統(tǒng)本身就存在諸多安全漏洞，這就大大影響了政府辦公的穩(wěn)定性。黑客入侵作為政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)安全中面臨的最大問(wèn)題，具有很強(qiáng)的破壞力和干擾力，可以對(duì)網(wǎng)頁(yè)、數(shù)據(jù)、服務(wù)器等肆意進(jìn)行破壞。政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，有時(shí)為方便操作，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置和因特網(wǎng)的連接出口，這給黑客入侵提供了條件，黑客只需要通過(guò)因特網(wǎng)就可以很容易地進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)中，對(duì)節(jié)點(diǎn)收到的信息肆意進(jìn)行收集和竊聽(tīng)。此外，如果政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中受到了病毒的感染，病毒的極大破壞力、傳染力，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)就會(huì)在短時(shí)間內(nèi)受到感染，給政府機(jī)關(guān)的工作帶來(lái)破壞。

二、政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理與維護(hù)策略

1.加強(qiáng)自動(dòng)化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。

政府機(jī)關(guān)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，要注意從網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警、數(shù)據(jù)安全保護(hù)、防范非法攻擊等三個(gè)方面，做好自動(dòng)化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警方面，政府機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)要對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)傳輸與授權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，控制未經(jīng)過(guò)授權(quán)的站點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸工作，做好風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告工作，即時(shí)將風(fēng)險(xiǎn)源辨認(rèn)出。對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行全方面的殺毒工作，實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)死角的病毒掃描，網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)病毒實(shí)行定位追蹤，及時(shí)防范病毒的侵入。針對(duì)數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作，需要政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)保持完整性、真實(shí)性，對(duì)重要的機(jī)密數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、加密和驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)不同數(shù)據(jù)的不同服務(wù)器管理，可以綜合采用身份認(rèn)證、記錄訪問(wèn)等不同方式進(jìn)行有控制的訪問(wèn)。同時(shí)，要注意防范黑客入侵，設(shè)置物理隔離帶，隔離外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)，通過(guò)路由器對(duì)服務(wù)器進(jìn)行過(guò)濾，設(shè)置較強(qiáng)防御能力的防火墻，加強(qiáng)防火墻的認(rèn)證機(jī)制。政府辦公人員要注重培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的數(shù)據(jù)備份能力，提高政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)維護(hù)人員的專業(yè)能力，在實(shí)際工作中養(yǎng)成定期備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣，注意對(duì)系統(tǒng)硬件軟件進(jìn)行設(shè)備備份，這樣一旦系統(tǒng)數(shù)據(jù)遭到破壞或損失，可以用最短的時(shí)間對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行恢復(fù)，提高數(shù)據(jù)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

2.注重政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的組織建設(shè)。

政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的管理與維護(hù)工作，是一項(xiàng)對(duì)政策性和技術(shù)型要求都比較強(qiáng)的工作，需要各級(jí)政府部門密切配合，相互溝通，統(tǒng)一規(guī)劃與管理。在實(shí)際的工作中，要堅(jiān)持在上級(jí)政府部門的統(tǒng)一規(guī)劃和管理下，建立健全自動(dòng)化系統(tǒng)的管理工作。以地級(jí)市的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)為例，整個(gè)市的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，要在全市的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立市級(jí)信息中心，確定自動(dòng)化系統(tǒng)的總體實(shí)施方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全市的辦公系統(tǒng)技術(shù)工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分配，設(shè)立專門的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，給機(jī)關(guān)工作人員設(shè)置專門的電子郵箱。各個(gè)部門要在全市的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，落實(shí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的具體任務(wù)，做好與市綜合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)工作。各個(gè)部門的信息主管人員，要對(duì)系統(tǒng)的信息資料進(jìn)行及時(shí)的傳輸、整理、保密、檢查工作，控制好機(jī)密文件的發(fā)送、查閱工作，利用現(xiàn)代化技術(shù)控制帶毒文檔對(duì)系統(tǒng)的侵入。

3.提高網(wǎng)絡(luò)信息管理人員的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。

政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的維護(hù)與管理，離不開(kāi)高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息管理人員的支持與保障。政府機(jī)關(guān)要注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息管理人員的培養(yǎng)工作，鼓勵(lì)管理人員在本職工作上的深造，聘請(qǐng)專家學(xué)者對(duì)管理人員的專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)。同時(shí)，要通過(guò)多種途徑，吸引更多專業(yè)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高、綜合能力突出的人員，加入到網(wǎng)絡(luò)信息管理人員的隊(duì)伍中，增強(qiáng)政府辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息管理人員的整體水平，為辦公系統(tǒng)自動(dòng)化建設(shè)提供有力的人才保證。

目前的手機(jī)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的推廣，給政府辦公帶來(lái)了新的效能變革，政府工作人員可以手機(jī)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化的辦公，更加快捷地查閱文件、安排任務(wù)、答復(fù)群眾問(wèn)題，大大降低了行政成本，提高了整體工作效率，將政府公辦改革與發(fā)展推進(jìn)了一個(gè)新的階段。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和交流活動(dòng)的日益頻繁，政府的辦公系統(tǒng)自動(dòng)化建設(shè)會(huì)越來(lái)越受到重視，辦公系統(tǒng)自動(dòng)化建設(shè)的整體水平也會(huì)逐漸提高，給政府辦公與服務(wù)百姓帶來(lái)更多的便利。

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中圖分類號(hào)：TP317

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X（2016）04-0173-01

作者簡(jiǎn)介：戴榮若（1994.03.13）男，漢，安徽滁州人，河海大學(xué)文天學(xué)院，2012級(jí)自動(dòng)化應(yīng)屆畢業(yè)生。