陳建強(qiáng)（廣東省肇慶市四會市人民醫(yī)院，廣東 肇慶 526200）

?

基于互聯(lián)網(wǎng)的新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺研究

陳建強(qiáng)
（廣東省肇慶市四會市人民醫(yī)院，廣東 肇慶 526200）

摘 要：基于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺已經(jīng)成為了未來的重要發(fā)展方向。依托于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)，新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺可以在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式以及服務(wù)快捷程度上有較大的提升，對做好醫(yī)院醫(yī)療健康服務(wù)的延伸以及新的醫(yī)療服務(wù)方式的探索具有重要作用。本文結(jié)合新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的構(gòu)建實(shí)際，總結(jié)構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)并制定具體的構(gòu)建方式，對提高新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺建設(shè)具有重要意義。為此，我們應(yīng)立足互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展實(shí)際，深入開展新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺研究，為新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺研究提供有力支持。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；醫(yī)療健康服務(wù)平臺；研究方法

0 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺不僅可以更好地服務(wù)于大眾，同時(shí)也可以為醫(yī)院建立一種遠(yuǎn)程服務(wù)的模式，將醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行有效延伸，提高醫(yī)院的社會服務(wù)職能和服務(wù)質(zhì)量?；趯π滦歪t(yī)療健康服務(wù)平臺的了解，在構(gòu)建過程中，我們不但要了解構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的必要性，同時(shí)還要了解基于互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的優(yōu)勢，并根據(jù)醫(yī)院服務(wù)實(shí)際構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的信息共享作用，更好地為大眾服務(wù)。

1 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的必要性

之所以要構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，主要原因是目前優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)資源都集中在規(guī)模較大的醫(yī)院中，現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)無法滿足社會上所有的醫(yī)療服務(wù)。并且有些醫(yī)療咨詢的業(yè)務(wù)完全可以通過專業(yè)的醫(yī)療咨詢來解決，可以不用占用寶貴的醫(yī)院資源?；谶@一點(diǎn)考慮，建立基于互聯(lián)網(wǎng)的新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺是十分必要的，其必要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，對整合醫(yī)療服務(wù)資源是十分必要的

目前醫(yī)療服務(wù)資源總體呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源集中，一般資源分散的特點(diǎn)，在對醫(yī)療服務(wù)資源的利用過程中，沒有統(tǒng)一的服務(wù)平臺作為載體，不但容易造成醫(yī)療服務(wù)資源的浪費(fèi)，同時(shí)也無法發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)資源的匹配作用，客觀上導(dǎo)致了醫(yī)療服務(wù)資源緊缺現(xiàn)象的出現(xiàn)。為了解決這一問題，基于互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛性和服務(wù)性，將互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療服務(wù)資源相結(jié)合，成為了一種新的發(fā)展思路，可以實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)資源的有效整合。

（2）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，對優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程是十分必要的

醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療服務(wù)流程，雖然能夠滿足日常入院的患者需要，但是對于有特殊要求的患者或者是只需要進(jìn)行一般咨詢的患者來說卻比較復(fù)雜。按照醫(yī)院現(xiàn)有的服務(wù)流程，要想完全滿足醫(yī)院外所有患者的需要幾乎是不可能的。也正是基于這一需求，構(gòu)建基于互聯(lián)網(wǎng)的新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，不但可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的延伸，同時(shí)也可以提高醫(yī)院的服務(wù)效率，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率廣的優(yōu)勢，更好地為醫(yī)院外的患者服務(wù)。

（3）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，對節(jié)約醫(yī)療服務(wù)資源是十分必要的

考慮到醫(yī)院資源有限的特點(diǎn)，在醫(yī)療服務(wù)供給中，醫(yī)院首先考慮的是如何滿足入院患者，其次才考慮社會醫(yī)療服務(wù)需求。隨著社會對醫(yī)療服務(wù)需求量的增加，按照醫(yī)院現(xiàn)有的服務(wù)模式難以滿足社會的實(shí)際需要，客觀上造成了醫(yī)院和患者之間的矛盾，不但不利于醫(yī)院服務(wù)的開展，同時(shí)也給醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量帶來一定的影響。所以基于互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，不但是解決醫(yī)院就醫(yī)壓力的重要手段，同時(shí)也是滿足醫(yī)院發(fā)展需要的具體措施。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的優(yōu)勢

從目前基于互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的構(gòu)建來看，新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺不但解決了老百姓的就醫(yī)問題，同時(shí)也加快了醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使醫(yī)療服務(wù)能夠更加多元化和高效化。結(jié)合基于互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的構(gòu)建實(shí)際，該平臺的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）基于互聯(lián)網(wǎng)的新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)療資源的整合

在互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的建立中，醫(yī)院作為主要的服務(wù)機(jī)構(gòu)，對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合是比較到位的，通過整合使醫(yī)院現(xiàn)有資源的效益最大化，保證了醫(yī)院現(xiàn)有資源能夠得到盤活和充分利用，對滿足醫(yī)院發(fā)展需要和提高醫(yī)院的資源利用率具有重要作用。同時(shí)，服務(wù)平臺的建立，解決了醫(yī)院醫(yī)療資源不匹配的問題，通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，對醫(yī)療資源進(jìn)行了重組，發(fā)揮了醫(yī)療資源的規(guī)模效應(yīng)。所以，新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的建立，對醫(yī)院資源的整合意義重大。

（2）基于互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，賦予了醫(yī)療服務(wù)以現(xiàn)代化手段

在傳統(tǒng)管理模式下，醫(yī)院的醫(yī)療資源的利用主要是依托醫(yī)院來進(jìn)行。所有的患者只有到醫(yī)院才能享受醫(yī)療服務(wù)，在對醫(yī)療資源進(jìn)行消費(fèi)的過程中，管理模式和管理手段相對滯后，不但不利于醫(yī)療服務(wù)水平的提高，同時(shí)也制約了醫(yī)療服務(wù)的供給?；谶@一原因，利用互聯(lián)網(wǎng)手段構(gòu)建新型的醫(yī)療健康服務(wù)平臺，對解決醫(yī)院服務(wù)資源分配不均和社會急需醫(yī)療服務(wù)的問題大有幫助。所以，利用互聯(lián)網(wǎng)手段構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，對醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)資源的利用具有重要作用。

（3）基于互聯(lián)網(wǎng)的新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和服務(wù)效率

考慮到醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)性特點(diǎn)，在醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)中，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平是醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵?；趯Ξ?dāng)前醫(yī)療服務(wù)流程的了解，在具體的醫(yī)療服務(wù)中，積極利用互聯(lián)網(wǎng)手段構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，不但開創(chuàng)了醫(yī)療服務(wù)的新模式，同時(shí)也推出了一種新的管理理念。所以，對于醫(yī)療服務(wù)而言，構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的突出優(yōu)勢在于簡化了醫(yī)療服務(wù)管理程序，直接提供可靠的醫(yī)療服務(wù)，保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)得服務(wù)水平和服務(wù)效率能夠得到全面提高，滿足管理需要。

3 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的具體方法

通過上述的分析，我們了解到了基于互聯(lián)網(wǎng)的新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的構(gòu)建必要性和突出優(yōu)勢，加深了我們對新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的了解。結(jié)合新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的構(gòu)建實(shí)際，在具體的構(gòu)建過程中，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

（1）對醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的服務(wù)資源進(jìn)行整合

在基于互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的構(gòu)建中，對醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行整合是重點(diǎn)內(nèi)容。這一部分工作的開展應(yīng)先于服務(wù)平臺的搭建進(jìn)行。在與醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行充分地協(xié)商并建立合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，對醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)資源進(jìn)行整合，做到在服務(wù)平臺內(nèi)部的無障礙溝通，保證所有的醫(yī)療資源能夠在服務(wù)平臺的連接和協(xié)調(diào)下能夠?qū)崿F(xiàn)綜合利用，為服務(wù)平臺的構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，保證服務(wù)平臺能夠先獲得資源支持，滿足平臺構(gòu)建的實(shí)際需要。

（2）正確利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，搭建專業(yè)服務(wù)平臺

在整合了醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)資源之后，就要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)的目標(biāo)群體搭建具體的服務(wù)平臺，其中主要應(yīng)使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在具體的平臺搭建過程中，明確平臺的服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)對象，同時(shí)，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)特點(diǎn)和健康服務(wù)平臺的基礎(chǔ)條件，搭建便捷性強(qiáng)和科學(xué)化的管理系統(tǒng)，使醫(yī)療健康服務(wù)平臺能夠在硬件條件和軟件條件上都能夠滿足實(shí)際需要，最終達(dá)到提高醫(yī)療健康服務(wù)平臺構(gòu)建質(zhì)量的目的。因此，設(shè)定好硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和軟件功能是新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺構(gòu)建的關(guān)鍵。

（3）將醫(yī)療服務(wù)與服務(wù)平臺相對接，對平臺進(jìn)行調(diào)試

在醫(yī)療服務(wù)資源整合完成以及互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建完畢之后，就要將醫(yī)療服務(wù)資源與服務(wù)平臺相對接，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療健康服務(wù)平臺的上線運(yùn)行。其中難點(diǎn)是與醫(yī)療資源的對接，在具體的構(gòu)建中，應(yīng)設(shè)立多個(gè)功能模塊，將功能模塊進(jìn)行組合，在需要調(diào)用時(shí)采用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立服務(wù)鏈接，進(jìn)而達(dá)到醫(yī)療服務(wù)資源利用的目的。同時(shí)，還要開通視頻服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)問診服務(wù)，通過遠(yuǎn)程服務(wù)技術(shù)以及預(yù)先設(shè)定服務(wù)程序等方式，為患者提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)，保證基于互聯(lián)網(wǎng)的新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺能夠發(fā)揮積極作用。

結(jié)論

通過本文的分析可知，構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺不僅可以更好地服務(wù)于大眾，同時(shí)也可以為醫(yī)院建立一種遠(yuǎn)程服務(wù)的模式，將醫(yī)院的服務(wù)進(jìn)行有效延伸，提高醫(yī)院的社會服務(wù)職能和服務(wù)質(zhì)量?；趯π滦歪t(yī)療健康服務(wù)平臺的了解，在構(gòu)建過程中，我們不但要了解構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的必要性，同時(shí)還要了解基于互聯(lián)網(wǎng)新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺的優(yōu)勢，并根據(jù)醫(yī)院服務(wù)實(shí)際構(gòu)建新型醫(yī)療健康服務(wù)平臺，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的信息共享作用。

參考文獻(xiàn)

［1］曹靖華.基于無線傳感器網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)研究［D］.上海交通大學(xué)，2014.

［2］王家慶.脈搏信號處理方法研究與脈搏測量系統(tǒng)設(shè)計(jì)［D］.北京工業(yè)大學(xué)，2015.

［3］張小琴.基于LabVIEW的網(wǎng)絡(luò)化虛擬實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)［J］.儀表技術(shù)，2014（9）：5-7.

［4］李小明.多媒體電子技術(shù)虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)［J］.天津電大學(xué)報(bào)，2015（2）：18.

［5］王爽.抑制載波雙邊帶調(diào)幅波的計(jì)算機(jī)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)［J］.信息與電腦（理論版），2014（6）：23.

［6］周勇.可互換虛擬儀器在動(dòng)態(tài)信號分析系統(tǒng)中的應(yīng)用［D］.西北工業(yè)大學(xué)，2015.

中圖分類號：F830

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A