倪超全

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）09-000-01

摘 要 精細(xì)化管理是當(dāng)前企業(yè)十分關(guān)注的新型管理理念，其推廣及運(yùn)用，對(duì)煤礦企業(yè)發(fā)展具有重要意義。據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)也存在密切聯(lián)系，精細(xì)化管理可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)，同時(shí)又受其發(fā)展水平的限制，兩者相互作用、相互影響。企業(yè)若是能夠?qū)崿F(xiàn)兩者的均衡、合理運(yùn)用，將會(huì)為其發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。本文就精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)的思路進(jìn)行了研究分析。

關(guān)鍵詞 精細(xì)化管理 煤礦企業(yè) 企業(yè)文化建設(shè) 思路探索

當(dāng)前我國(guó)煤礦企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占據(jù)著愈發(fā)重要的地位，且在其管理理念及方法的創(chuàng)新中，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)愈加重視。精細(xì)化管理不僅僅是一種管理手段，更是一種優(yōu)秀的管理理念，是煤礦企業(yè)文化建設(shè)中的重要管理文化構(gòu)成，煤礦企業(yè)應(yīng)明確二者之間關(guān)系、作用，將這一管理理念與企業(yè)文化建設(shè)良好融合，從而為企業(yè)精細(xì)化管理提供保障。

一、精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)之間聯(lián)系

企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的管理系統(tǒng)，其每一階段的發(fā)展，都需要與當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際情況以及時(shí)代要求相適應(yīng)，這便使其各個(gè)階段都提出了不同的管理思路及管理方法，而在企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，這些思路、理念、方法，都會(huì)有部分被保留、傳承，從而形成了系統(tǒng)化的企業(yè)文化。由此可見，企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)踐中所獲得的經(jīng)驗(yàn)理論，能夠?qū)ζ髽I(yè)管理活動(dòng)起到指導(dǎo)性作用，同時(shí)也融合了多種管理思想。而精細(xì)化管理是現(xiàn)代管理學(xué)的一部分，是當(dāng)前備受關(guān)注的一種新型管理理念，也是當(dāng)前企業(yè)文化中的重要組成部分，兩者相互影響，相互作用。

首先，精細(xì)化管理是企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)成部分。據(jù)調(diào)查表明，我國(guó)煤礦行業(yè)近年所產(chǎn)生的安全事故，有89%的原因是由于人員安全意識(shí)較低。這也說(shuō)明了人是企業(yè)文化建設(shè)尤其是安全文化建設(shè)的核心。精細(xì)化管理則是遵循細(xì)化責(zé)任、嚴(yán)格組織活動(dòng)等要求開展企業(yè)管理工作，力求從根本上對(duì)企業(yè)員工的思想及行為進(jìn)行規(guī)范，使其逐漸形成精細(xì)化管理思想，主動(dòng)維護(hù)企業(yè)安全。由此可見，精細(xì)化管理不單單作為一種管理手段，更是企業(yè)文化建設(shè)中的重要管理文化，在促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。

其次，企業(yè)文化建設(shè)是對(duì)精細(xì)化管理的引領(lǐng)制約。精細(xì)化管理作為企業(yè)的一種管理手段，需要與企業(yè)實(shí)際情況相匹配，其內(nèi)容及方向，應(yīng)符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展要求，而企業(yè)文化本身包含企業(yè)管理內(nèi)的多種文化形式，這也使其必然會(huì)受到企業(yè)文化建設(shè)的引領(lǐng)及制約。

二、精細(xì)化管理與煤礦企業(yè)文化建設(shè)的思路

（一）以精細(xì)化管理提升企業(yè)文化建設(shè)水平

第一，以精細(xì)化管理完善企業(yè)制度文化建設(shè)。制度是規(guī)范行為的標(biāo)準(zhǔn)，只有具備科學(xué)合理的管理制度，才能保證企業(yè)管理的有效性，使整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、系統(tǒng)化，因此，制度文化的建設(shè)至關(guān)重要。煤礦企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)以精細(xì)化管理完善企業(yè)制度文化的建設(shè)。精細(xì)化管理與傳統(tǒng)管理模式相比，更具有嚴(yán)格、明確、剛?cè)岵?jì)的特點(diǎn)，要求企業(yè)針對(duì)所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)都制定相應(yīng)的規(guī)定，細(xì)化每一崗位職責(zé)。做到“一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊(cè)、一個(gè)流程一項(xiàng)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定”。從而使每位企業(yè)員工都能夠具備精細(xì)化管理意識(shí)，主動(dòng)遵循精細(xì)化管理要求。同時(shí)，在責(zé)任制度文化方面，精細(xì)化管理對(duì)責(zé)任的劃分更加細(xì)致、明確、嚴(yán)格，存在剛性特點(diǎn)，但是這一管理理念又強(qiáng)調(diào)“以人為本”，注重員工主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，又具有柔性的特點(diǎn)。通過(guò)剛?cè)岵?jì)的方式，對(duì)各項(xiàng)管理制度予以落實(shí)，也形成了剛性與柔性相融合的企業(yè)制度文化。另外，在考核制度文化方面，由于崗位工作責(zé)任化，企業(yè)必須制定與精細(xì)化管理相適應(yīng)的考核制度，并遵循其動(dòng)態(tài)化管理要求，對(duì)考核制度進(jìn)行不斷的修訂、調(diào)整，使企業(yè)制度文化中融入動(dòng)態(tài)化管理思想，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的完善。

第二，以精細(xì)化管理優(yōu)化企業(yè)行為文化。煤礦企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)復(fù)雜，極小的失誤也極有可能造成大量的損失，而當(dāng)前煤礦企業(yè)員工明顯存在行為不規(guī)范、存在僥幸心理等問(wèn)題，習(xí)慣性違章情況頻頻出現(xiàn)。精細(xì)化管理要求企業(yè)，能夠在結(jié)合員工行為、心理規(guī)律的同時(shí)，以非強(qiáng)制方式，培養(yǎng)員工安全意識(shí)，提升其自主管理能力，從而保證工作安全質(zhì)量，促使企業(yè)良好行為化的形成。

（二）以企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)精細(xì)化管理

在精細(xì)化管理中，煤礦企業(yè)也應(yīng)通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)，推動(dòng)精細(xì)化管理的有效實(shí)現(xiàn)。首先，應(yīng)營(yíng)造良好文化氛圍，使員工形成精細(xì)化管理共識(shí)。例如設(shè)置行為規(guī)范文化墻、井下安全文化走廊、職工工藝展廳等。

其次，應(yīng)建立精細(xì)化管理制度。精細(xì)化管理作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，需要一定的制度予以保障，煤礦企業(yè)應(yīng)制定包含崗位描述、行為規(guī)范等內(nèi)容的本企業(yè)《精細(xì)化管理實(shí)施辦法》。例如新窯煤礦企業(yè)，制定了本企業(yè)《精細(xì)化管理實(shí)施辦法》，并在其中細(xì)致的對(duì)118個(gè)崗位公眾進(jìn)行了描述，同時(shí)下發(fā)了相關(guān)的員工行為規(guī)范及考核辦法，確保所有員工能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，規(guī)范個(gè)人操作行為。

三、結(jié)語(yǔ)

精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)存在十分緊密的聯(lián)系，精細(xì)化管理既是企業(yè)文化中的重要組成，也受企業(yè)文化建設(shè)所引領(lǐng)限制。煤礦企業(yè)應(yīng)深入了解二者相互影響作用，以精細(xì)化管理提升企業(yè)文化建設(shè)水平，優(yōu)化企業(yè)行為文化、制度文化，并以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)精細(xì)化管理的有效執(zhí)行，使員工主動(dòng)樹立精細(xì)化管理意識(shí)。從而實(shí)現(xiàn)二者的共同進(jìn)步，為企業(yè)未來(lái)持續(xù)、健康發(fā)展提供巨大的動(dòng)力及堅(jiān)實(shí)的保障。

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