吳宗志 黃小琴（重慶郵電大學，重慶 南岸 400065）

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淺談高校學生工作中輔導員開展心理咨詢工作的若干問題

吳宗志 黃小琴
（重慶郵電大學，重慶 南岸 400065）

摘要：由于各地區(qū)教育資源分配不均和經(jīng)濟發(fā)展水平存在差異，導致部分高校對在校學生的心理健康問題沒有足夠的認識，高校學生普遍存在一定的心理健康問題。我們以高校輔導員開展心理咨詢的重要性為基礎，分析高校輔導員開展此類工作的優(yōu)勢地位，研究輔導員在心理咨詢工作中的定位，并依據(jù)實踐經(jīng)驗對出現(xiàn)的問題提出相對有效的方法與對策。

關鍵詞：心理健康問題；高校輔導員；心理咨詢工作；方法與對策

自改革開放以來，我國綜合國力不斷增強，社會競爭愈發(fā)激烈，人民生活水平也不斷提高。反觀當下高校大學生，卻由于心理亞健康導致產(chǎn)生各種新問題，在提倡素質(zhì)教育的今天，高校學生的心理健康問題逐漸被人們所注意，也受到社會的高度關注。

一、高校學生工作中輔導員開展心理咨詢工作的重要作用

據(jù)《中國普通高等學校德育大綱（試行）》，我國早在1995年就開始重視高校學生心理健康問題，并將其視為高校學生品德教育的重要組成部分。追溯至2003年12月，《關于進一步加強高校學生管理工作和心理健康教育工作的通知》的下發(fā)更是體現(xiàn)了國家對于大學生心理健康問題的重視，通知中要求將大學生心理健康教育并入學校日常工作范疇，并要求相關學校采取有效措施解決高校學生的心理健康問題。

心理咨詢工作在全國各高校逐步展開，取得了一定的成效，經(jīng)過一段時間的專業(yè)培訓后，越來越多的高校輔導員加入到心理咨詢工作中。高校輔導員除了處理日常學生事務外，還應開展有效的心理咨詢工作，保證大學生的心理健康不受到外界因素的影響。輔導員加入到心理咨詢專業(yè)隊伍中不僅能夠提高工作成效，還能提升其綜合水平，健全學生心理健康的三級網(wǎng)絡，對學生的實際工作有著極其重要的意義。

二、高校輔導員進行心理咨詢工作的獨特優(yōu)勢

眾所周知，高校輔導員的工作主要圍繞學生進行，輔導員的工作以學生為本，并與學生共同成長，是學生日常生活和學習生活中的引導者和陪伴者。因此，高校輔導員在對學生開展心理咨詢工作時有著自身獨特的優(yōu)勢。一方面，輔導員能夠以校園文化活動或者各類學生團體活動為載體，讓學生在各類活動中深切體會到心理健康的重要性，從而達到宣傳心理健康教育，提升高校學生心理健康水平的目的。遇到特殊情況的學生，輔導員應對其單獨輔導，幫助學生早日走出陰影，并清楚的認識到自己的問題所在。另一方面，輔導員長期在一線工作，是最了解高校學生的心理和生活狀況的老師，他們具備一定的心理輔導能力和心理學知識，而且高校輔導員有著與高校學生相似的年齡、經(jīng)歷及知識背景，能夠與學生交流，學生也愿意將自己的內(nèi)心世界與之分享。高校輔導員不僅是學生的老師，更是學生的朋友，這樣的雙重身份對于做好大學生心理咨詢工作有著莫大的裨益。

三、高校輔導員在心理咨詢工作中的定位

1.對思想政治教育工作和心理咨詢工作有正確的認識。高校輔導員的思想教育工作和心理咨詢工作兩者既有聯(lián)系亦有區(qū)別，是辨證統(tǒng)一的。高校輔導員開展心理咨詢工作的過程中，有時需要以一個思想政治教育者的身份出現(xiàn)，以一個思想引導者的角色來幫助學生度過心理難關，從而使學生能夠全面健康的向前發(fā)展。

不論思想政治教育還是心理咨詢工作，從學生個人成長角度和適應社會的情況來看，其宗旨均為幫助學生全面健康的發(fā)展。思想政治教育以總體為研究對象，從社會各個層面來研究和了解人；心理咨詢工作卻更加具體地對人的心理活動進行研究。在日常實際工作中，上述兩者往往交織在一起，且兩者之間互相滲透、互相影響。進行思想教育工作的人群只需掌握相關心理學的基本方式方法，就能夠?qū)θ说囊话闼枷胗^念和心理特點有一個了解，進而更好的進行思想教育工作；還可以從個人性格、情緒、日常表現(xiàn)等具體情況來對個人進行思想教育工作，真正做到具體事件具體分析，增加思想教育的有效性和針對性。心理咨詢?nèi)藛T應具有良好的職業(yè)素養(yǎng)、高尚的道德情操以及正確的人生觀價值觀，這樣才能為相關咨詢者提供正確有效的幫助。

2.正確把握心理咨詢師和學生輔導工作雙重角色。高校學生工作中輔導員開展心理咨詢工作是高校專業(yè)心理咨詢隊伍的有效補充。輔導員開展心理咨詢工作不僅是新時期加強和改善高校學生思想教育工作的緊迫要求，也是新時期高校學生的時代要求。

在開展心理咨詢的實際過程中，很多高校輔導員卻無法適應心理咨詢師與學生輔導員的雙重角色，導致學生心理咨詢工作的開展步履維艱。從學生方面來看，大多因在乎輔導員對自身的看法，害怕輔導員對自己有一個較低的評價，學生基本都保留了自己內(nèi)心深處一些更加真實的看法。從另外一方面來說，輔導員畢竟是學生的管理者和引導者，許多學生找到輔導員進行咨詢時，都帶有較高的期望，學生希望輔導員看到他們的實際困難，并希望輔導員能夠幫助解決一些實際困難。輔導員在高校學生工作中開展心理咨詢工作時既要學習相關心理輔導技巧，更要擺正自己的心態(tài)和角色，使心理咨詢發(fā)揮其應有的作用。

四、高校輔導員開展有效心理咨詢工作的方法與對策

1.提高自身人格魅力，通過心理咨詢提升學生自助能力。歷來教育講究身教重于言教，“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行”就很好的證明了這一點。“欲正人，先正己”，因此，高校輔導員自身必須擁有一個積極健康的心態(tài)，然后通過實踐不斷提升自身的人格魅力，并尊重每一位學生，公正地對待每一位學生。我們不僅需要引導學生向積極健康的方向前進，還應著重培養(yǎng)學生自己在處理心理問題時的自我調(diào)節(jié)能力。授人以魚不如授人以漁，只有這樣學生才能更好地適應國家的發(fā)展，社會的需要。

2.借助各方教育力量，發(fā)揮互助優(yōu)勢。輔導員在實踐過程中，應積極與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的日常學習狀況，共同探討值得注意的問題，以便于更好的幫助學生成長；另外，還應與相關心理專家保持聯(lián)系，以便遇到無法處理的問題時能夠及時與其商討對策；最后，在學生中設立相關崗位，以便掌握學生的生活狀況。

綜上可知，如若輔導員能將心理咨詢與學生的交往有機的結合起來，一定可以建立一個和諧、融洽的師生關系，不僅能使學生健康成長，也能使輔導員出色的完成自己的工作。

參考文獻：

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[3]魏鵬程.高校輔導員心理咨詢的角色分析[J].南昌高專學報,2007,(6).

中圖分類號：G645

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2016）02-0188-01