段濱艷

黑龍江工程學(xué)院圖書館 黑龍江哈爾濱 150001

當(dāng)代圖書館服務(wù)的創(chuàng)新趨勢

段濱艷

黑龍江工程學(xué)院圖書館 黑龍江哈爾濱 150001

圖書館作為國家的一種公共文化服務(wù)場所，勢必會向著方便大眾閱讀、優(yōu)化服務(wù)體系，加強(qiáng)管理建設(shè)并與互聯(lián)網(wǎng)新媒體相結(jié)合的創(chuàng)新趨勢發(fā)展。本文從公共圖書館的角度，研究了當(dāng)代圖書館服務(wù)的創(chuàng)新趨勢，并在此基礎(chǔ)上分析了當(dāng)代圖書館服務(wù)面臨的問題，提出了相應(yīng)解決方法和當(dāng)代圖書館服務(wù)的創(chuàng)新趨勢。

圖書館服務(wù)；創(chuàng)新趨勢；公共圖書館

互聯(lián)網(wǎng)新媒體的快速發(fā)展，給這個傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)場所帶來了巨大的影響。因此，創(chuàng)新當(dāng)代的公共圖書館服務(wù)模式，為大眾的閱讀提供更好的場所、更好的服務(wù)，是我們打造當(dāng)代圖書館，建設(shè)社會主義文化強(qiáng)國的必須選擇。

一、創(chuàng)新當(dāng)代圖書館服務(wù)遇到的問題

（一）當(dāng)前專業(yè)圖書館學(xué)人才問題。創(chuàng)新我國公共圖書館的服務(wù)，首要的問題是加快專業(yè)圖書館學(xué)人才的培養(yǎng)與儲備。成就斐然。毋庸置疑，專業(yè)的圖書館學(xué)人才對于圖書館服務(wù)至關(guān)重要，但我國目前在全國設(shè)立圖書館學(xué)專業(yè)的高等院校僅二十幾所，圖書館學(xué)專業(yè)人員的缺少，對圖書館學(xué)的發(fā)展和圖書館服務(wù)的建設(shè)百害無利。非專業(yè)的圖書館員大多不具有系統(tǒng)的圖書館管理能力和較高意識的服務(wù)態(tài)度，這會對當(dāng)代公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展，產(chǎn)生困難和阻礙。專業(yè)的圖書館學(xué)人才才是發(fā)展、創(chuàng)新當(dāng)代圖書館服務(wù)的中流砥柱。

（二）當(dāng)前閱讀方式深刻變革的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，改變了傳統(tǒng)的溝通方式，也讓傳統(tǒng)的閱讀方式發(fā)生了的變化。更多的人選擇了用手機(jī)、平板電腦、等來看新聞、查查找資料和閱讀書籍等，這帶給了傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀巨大的影響。傳統(tǒng)的圖書館以紙質(zhì)書籍為主，但是閱讀者查找與取用書籍時(shí)會不方便，當(dāng)代的圖書館也建立了電子圖書館，但信息技術(shù)的不成熟，電子書籍的不全面，導(dǎo)致了一些閱讀者選擇信息服務(wù)提供商、社會文化機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)媒體等來獲取信息。與此同時(shí)，當(dāng)代圖書館的不創(chuàng)新，正在讓越來越多的閱讀者放棄圖書館閱讀。當(dāng)代圖書館信息技術(shù)的不全面，直接影響了閱讀者對圖書館服務(wù)的滿意程度。

（三）公共圖書館法律法規(guī)不健全問題。我國目前并沒有建立公共圖書館的法律、法規(guī)，最多有圖書館內(nèi)部的一些規(guī)定，但沒有法律法規(guī)嚴(yán)格的約束性。中國有句古話“沒有規(guī)矩不成方圓”，公共圖書館沒有相關(guān)的法律法規(guī)會影響圖書館的管理和發(fā)展。對于圖書館中的一些不正當(dāng)行為，例如，圖書管理人員或是閱讀者私自將書籍帶出圖書館，而此時(shí)沒有對應(yīng)的法律法規(guī)去處理，就會導(dǎo)致此類事件的處理有權(quán)無法，影響圖書館書籍的管理。沒有相關(guān)的立法還會導(dǎo)致一些大眾閱讀者不會嚴(yán)格遵守圖書館的規(guī)定，不利于公共圖書館的持續(xù)發(fā)展。

二、如何解決當(dāng)代圖書館服務(wù)的問題及其創(chuàng)新趨勢。

（一）加快培養(yǎng)圖書館學(xué)人才及服務(wù)思想創(chuàng)新趨勢。任何學(xué)科的發(fā)展進(jìn)步都離不開專業(yè)人才的研究和創(chuàng)新。圖書館員的工作看似簡單，但它屬于管理科學(xué)的范疇，必須具有專業(yè)的管理素質(zhì)水平和相應(yīng)的工作能力，才能去創(chuàng)新發(fā)展當(dāng)代圖書館服務(wù)。解決我國當(dāng)代公共圖書館專業(yè)人才缺少的問題，是發(fā)展和創(chuàng)新圖書館服務(wù)、管理的基礎(chǔ)。我國的國土面積大，人口眾多，各省市都建有為全民服務(wù)的公共圖書館。理應(yīng)在全國的高等院校加快圖書館學(xué)專業(yè)的開設(shè)，培養(yǎng)出具有高素質(zhì)、高管理能力、高服務(wù)意識的圖書館學(xué)人才，投入到創(chuàng)新當(dāng)代的圖書館服務(wù)事業(yè)中去。專業(yè)的圖書館學(xué)人才要創(chuàng)新當(dāng)代圖書館服務(wù)的新思想，以服務(wù)閱讀者為中心，方便大眾閱讀為根本，改變傳統(tǒng)圖書館被動服務(wù)的思想，提高服務(wù)水平和自身的修養(yǎng),來更好地建設(shè)當(dāng)代的圖書館。服務(wù)思想、服務(wù)意識的改變和進(jìn)步，是當(dāng)代圖書館服務(wù)的創(chuàng)新趨勢之一。

（二）完善圖書館閱讀方式及信息技術(shù)創(chuàng)新趨勢。閱讀是學(xué)習(xí)知識、豐富思想的過程。閱讀方式由傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀變革到如今的數(shù)字閱讀，是創(chuàng)新閱讀方式、解放生產(chǎn)力，社會進(jìn)步發(fā)展的表現(xiàn)。我國目前的圖書館服務(wù)的發(fā)展情況、管理機(jī)制已經(jīng)看到了較好的成果。通過電腦來管理圖書的信息，簡化了閱讀者查找、取用書籍的步驟，標(biāo)志著圖書館服務(wù)邁入了將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與傳統(tǒng)圖書管理方式相結(jié)合新進(jìn)程。但是，當(dāng)代圖書館必須要升級信息技術(shù)、整合電子書籍、全面創(chuàng)新閱讀方式，將紙質(zhì)閱讀與數(shù)字閱讀并列為圖書館閱讀的兩大方式?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展同樣給圖書館服務(wù)帶來了益處，當(dāng)代的公共圖書館員，可以利用網(wǎng)絡(luò)來收集最新的信息，完善自身的信息資源，提高當(dāng)代圖書館的圖書利用價(jià)值。信息技術(shù)的發(fā)展是當(dāng)今社會的主題，它對當(dāng)代公共圖書館服務(wù)的發(fā)展具有十分重要的意義。加快信息技術(shù)的升級，開辟圖書館服務(wù)新格局，細(xì)化圖書館的信息服務(wù)結(jié)構(gòu)，是當(dāng)代圖書館服務(wù)創(chuàng)新的趨勢之一。

（三）加快公共圖書館立法建設(shè)及管理方式創(chuàng)新趨勢。建立健全我國各地圖書館法律法規(guī)，有效地管理圖書館人員、加強(qiáng)大眾閱讀者規(guī)則意識是發(fā)展公共圖書館服務(wù)、加強(qiáng)公共圖書館管理的根本。公共圖書館作為公共服務(wù)場所，關(guān)乎所有閱讀者的利益，建立健全我國的公共圖書館法，將法治的思想與管理的方式相結(jié)合，是公共圖書館穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。發(fā)展公共圖書館事業(yè)，可以更好地滿足大眾閱讀者對科學(xué)文化的需求，健全公共圖書館的法律法規(guī)，也是建設(shè)社會主義法治國家的基本要求。管理方式的創(chuàng)新是公共圖書館可以更好服務(wù)大眾閱讀者的保障，將公共圖書館立法提上日程，建立具有法治根據(jù)的新型管理方式，是當(dāng)代圖書館服務(wù)的創(chuàng)新趨勢之一。

三、結(jié)語

教育是民族進(jìn)步的基石，書籍是文化、歷史、思想的載體。發(fā)展我國大眾的讀書事業(yè)，提高全體中華兒女的文化程度、文化水平，離不開當(dāng)代圖書館服務(wù)的全面建設(shè)。當(dāng)代圖書館服務(wù)的創(chuàng)新，要培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)圖書館學(xué)人才、完善當(dāng)代圖書館的閱讀結(jié)構(gòu)、建立健全公共圖書館的法律法規(guī)，順應(yīng)服務(wù)思想、信息技術(shù)、管理方式的創(chuàng)新趨勢，打造當(dāng)代的公共圖書館服務(wù)文化，讓越來越多的人，拿起有價(jià)值、有意義的書籍坐在圖書館中，享受知識的洗禮，感悟人生的真諦。

[1陳華.基于大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下的高校圖書館建設(shè)[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2016(03).

[2]藍(lán)培華.基于平衡計(jì)分卡的高校圖書館績效評價(jià)[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2016(03).

段濱艷（1965-），女，本科，黑龍江工程學(xué)院圖書館，副研究館員。