胡廉民

【摘 要】簡要分析了目前高校在基于網(wǎng)絡(luò)的“學(xué)評(píng)教”工作中存在的具有普遍性問題。結(jié)合我校在“學(xué)評(píng)教”工作中的實(shí)踐，提出了解決問題策略：認(rèn)真宣傳，使評(píng)價(jià)工作得到師生認(rèn)可；師生共同參與制定具有發(fā)展性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，提升師生的主人翁意識(shí)；對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)處理，提高了評(píng)價(jià)結(jié)果的效度；建立“以鼓勵(lì)為主”的評(píng)價(jià)結(jié)果使用機(jī)制，促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】學(xué)評(píng)教；學(xué)生主體；發(fā)展性；評(píng)價(jià)主體多元化

“學(xué)評(píng)教”是指學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)[1]，學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)過程的主要參與者，對(duì)教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)，最能體現(xiàn)教學(xué)效果，也最具有說服力。近年來基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)管理平臺(tái)廣泛應(yīng)用，各學(xué)校大都借助管理平臺(tái)開展“學(xué)評(píng)教”工作，但因缺乏對(duì)整個(gè)評(píng)價(jià)機(jī)制的深入研究，本文結(jié)合我校在“學(xué)評(píng)教”工作中進(jìn)行的研究和探索，對(duì)工作中存在的一些主要問題，提出了解決問題的思路和方法。

1 “學(xué)評(píng)教”中存在的問題簡析

1.1 “學(xué)評(píng)教”指導(dǎo)思想存在偏差，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在問題

當(dāng)前，國內(nèi)不少高校在學(xué)評(píng)教工作局限于“以教師為中心，以考評(píng)為最終目的”這樣一個(gè)傳統(tǒng)思維。指標(biāo)體系由教學(xué)管理部門主導(dǎo)制定，教師與學(xué)生較少能參加到指體系的制定中來，致使與實(shí)際教學(xué)情況脫節(jié)嚴(yán)重。從具體指標(biāo)來看，主要是從教師的角度來制定，內(nèi)容如“充分利用課堂時(shí)間，教學(xué)內(nèi)容充實(shí)、有效。……講授條理清晰，深入淺出，有啟發(fā)性?！?這樣的指標(biāo)體系是將學(xué)生當(dāng)作教學(xué)方面的“專家”來實(shí)施評(píng)價(jià)，其效果可想而知。

1.2 教師和學(xué)生對(duì)“學(xué)評(píng)教”的認(rèn)識(shí)不夠，重視不足

教師認(rèn)為，“學(xué)評(píng)教”的結(jié)果不準(zhǔn)確，一般情況下教師不太關(guān)心評(píng)教的具體內(nèi)容和結(jié)果，僅僅在遇到一些必須使用評(píng)教結(jié)果的特殊情況時(shí)，才關(guān)心評(píng)教結(jié)果。

從學(xué)生來看，“學(xué)評(píng)教”主要是學(xué)校布置的一項(xiàng)工作任務(wù)，學(xué)生多以應(yīng)付態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)；還存在請(qǐng)同學(xué)代評(píng)、評(píng)價(jià)過程中隨意評(píng)分等情況[2]。

1.3 “學(xué)評(píng)教”反饋環(huán)節(jié)存在問題

由于種種原因，“學(xué)評(píng)教”評(píng)價(jià)結(jié)果的處理非公開化?！皩W(xué)評(píng)教”工作的結(jié)果一般只提供一份經(jīng)過匯總處理后的名次排序表，幾乎沒有“學(xué)評(píng)教”的具體細(xì)節(jié)；另一方面，學(xué)生作為“學(xué)評(píng)教”工作的一個(gè)主體，應(yīng)當(dāng)知道最終的評(píng)教結(jié)果，但實(shí)踐中評(píng)教結(jié)果很少向?qū)W生反饋，在某種程度上影響了學(xué)生參與“學(xué)評(píng)教”的積極性。

2 “學(xué)評(píng)教”工作改進(jìn)與實(shí)踐

2.1 提高師生對(duì)學(xué)評(píng)教的認(rèn)識(shí)，以促進(jìn)教師教學(xué)為根本出發(fā)點(diǎn)

學(xué)生從始至終參與教學(xué)的全過程，對(duì)對(duì)課程教學(xué)的質(zhì)量和效果最有發(fā)言權(quán)[3]，這決定了“學(xué)評(píng)教”是最直接、最生動(dòng)、最具有說服力的評(píng)價(jià)。雖然有教師對(duì)“學(xué)評(píng)教”提出了異議，但管理人員應(yīng)通過認(rèn)真細(xì)致的工作，使教師充分認(rèn)識(shí)到“學(xué)評(píng)教”作為教學(xué)評(píng)價(jià)過程的核心環(huán)節(jié)，其目的絕不是用于評(píng)定教師教學(xué)質(zhì)量高低。是為幫助教師發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中存在的問題，糾正教學(xué)缺陷，幫助教師提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，從而更好地促進(jìn)教師的職業(yè)發(fā)展，取得更高教學(xué)質(zhì)量。

同時(shí)，教學(xué)管理者要利用多種方式幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)的根本目的是了解學(xué)生在教學(xué)過程中的感受，獲得關(guān)于教師教學(xué)真實(shí)情況的第一手材料，努力提高教師的教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生成為受益人。

2.2 科學(xué)合理進(jìn)行制度設(shè)計(jì)

在進(jìn)行“學(xué)評(píng)教”制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循以下幾個(gè)基本原則[4]：

2.2.1 關(guān)注主體

以學(xué)生、教師為主體，指標(biāo)體系從教師教學(xué)、學(xué)生的角度和自身感受進(jìn)行設(shè)置。如我校評(píng)教體系由可定制、可擴(kuò)展的多個(gè)模塊構(gòu)成，每個(gè)模塊內(nèi)容也是可定制、可擴(kuò)展，指標(biāo)還可以根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)、課程特點(diǎn)、授課對(duì)象等適度調(diào)整。增加了開放式問題，給予學(xué)生、教師極大的參與權(quán)。

2.2.2 注重發(fā)展

發(fā)展性的“學(xué)評(píng)教”除關(guān)注課堂學(xué)習(xí)外，更關(guān)注學(xué)生對(duì)情感、價(jià)值、世界觀的評(píng)價(jià)。我校的評(píng)教指標(biāo)體系中就設(shè)置“我對(duì)本課程是滿意的，老師的教學(xué)使我有較大收獲和幫助”等指標(biāo)。通過這些發(fā)展性評(píng)價(jià)，一方面考察學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài)和對(duì)教師教學(xué)的積極反應(yīng)程度，另一方面分析學(xué)生對(duì)教學(xué)目標(biāo)達(dá)成的滿意程度，通過考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果間接考察教師的教學(xué)目標(biāo)達(dá)成度。

2.2.3 涵蓋課程

現(xiàn)代教學(xué)理論認(rèn)為，教學(xué)是課程的一個(gè)組成部分而非課程全部，教學(xué)只是課程的實(shí)施與設(shè)計(jì)[5]。因此評(píng)“教”必然不能脫離對(duì)課程的評(píng)價(jià)，為了確保評(píng)價(jià)的完整性和科學(xué)性，在傳統(tǒng)的只對(duì)教師進(jìn)行單一評(píng)價(jià)的模式上加入對(duì)課程本身的評(píng)價(jià)就成為必然。

2.2.4 易于評(píng)價(jià)

有研究表明[4]：如果“學(xué)評(píng)教”指標(biāo)體系過于繁瑣，學(xué)生的參與認(rèn)真度就會(huì)大打折扣，就容易出現(xiàn)任意打分、甚至找人代評(píng)等現(xiàn)象。如我校最新確定的“老師遵守教學(xué)規(guī)范，尊重學(xué)生……；能激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣；通過老師的教學(xué)，我覺得有較大收獲和幫助，喜歡該教師的課”，在評(píng)教過程中起到了很好的促進(jìn)作用，學(xué)生評(píng)教的認(rèn)真程度達(dá)到了很大提高，可見保證指標(biāo)體系的易評(píng)性才能保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。

2.3 對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)處理

按“以鼓勵(lì)為主”的原則，建立數(shù)學(xué)模型對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行處理。綜合考慮：教師個(gè)人評(píng)分、班級(jí)教師平均分、全校教師平均分、班級(jí)課程門數(shù)，根據(jù)班級(jí)平均分與全校平均分的差異對(duì)教師個(gè)人得分進(jìn)行適度修正、調(diào)整。對(duì)公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課和專業(yè)交叉課等學(xué)科性質(zhì)差異產(chǎn)生的變化分類進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，分類處理。對(duì)于與連續(xù)三年平均值的變化較大的科目，可仿照前述文獻(xiàn)[2]中的處理方法進(jìn)行處理。

2.4 根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)教師進(jìn)行分類指導(dǎo)，賦予教師申訴的權(quán)利

分類指導(dǎo)的基本思想就是“抓兩頭，促中間”。 對(duì)評(píng)價(jià)為教學(xué)優(yōu)秀者，將學(xué)生對(duì)他們的具體評(píng)價(jià)予以公示，接受師生的監(jiān)督；對(duì)于連續(xù)兩次評(píng)價(jià)靠后教師，由各教學(xué)院主管領(lǐng)導(dǎo)與教師一起分析原因，幫助其提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。

教師對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的可提出申訴，管理部門應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。我校探索建立了類似法院“兩審終審制”的教學(xué)院、教務(wù)處兩級(jí)教師申訴管理制度，能較好處理評(píng)教中可能出現(xiàn)的偏差、不足。

3 結(jié)語

我校在“學(xué)評(píng)教”工作中進(jìn)行了一些有益的探索和實(shí)踐：細(xì)致的宣傳、完善的數(shù)據(jù)反饋；以學(xué)生為主體的發(fā)展性的評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)，提升學(xué)生的主體意識(shí)和參與意識(shí)；對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)科學(xué)處理及合理應(yīng)用；“學(xué)評(píng)教”與其它評(píng)價(jià)方式有機(jī)結(jié)合等措施，使得“學(xué)評(píng)教”工作更為科學(xué)、合理，大大提升了評(píng)介結(jié)果的信度和效度，為廣大教師和學(xué)生認(rèn)同。“學(xué)評(píng)教”工作有力地幫助教師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師教學(xué)發(fā)展，成為多途徑、全方位教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不可或缺的重要環(huán)節(jié)

在“學(xué)評(píng)教”工作中收集到的海量的數(shù)據(jù)，其中往往蘊(yùn)含著大量的有用信息，目前這方面的工作還有較大不足，加強(qiáng)這方面的研究，對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行深入細(xì)致的分析和數(shù)據(jù)挖掘，這是以后工作中的一個(gè)重要研究和探索方向。

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[責(zé)任編輯：朱麗娜]