邊國堯 葉艷萍 吳華春

摘 要： 伴隨著杭州城市建設(shè)的不斷發(fā)展，越來越多的外來創(chuàng)業(yè)者在這里生根發(fā)芽，城郊結(jié)合地區(qū)更是成為了外來創(chuàng)業(yè)者的集聚地，其子女的教育問題引起了社會各界的廣泛關(guān)注。本文通過對鎮(zhèn)街圖書分館如何發(fā)揮服務(wù)功能，為外來創(chuàng)業(yè)子女學(xué)習(xí)閱讀提供更為周到的服務(wù)進行了一些分析和探索。力求在學(xué)校教育之外，為外來創(chuàng)業(yè)子女打好扎實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，優(yōu)化社會教育環(huán)境。讓這些遠離家鄉(xiāng)的“小蒲公英”能在異鄉(xiāng)扎根沃土，幫助他們更快更好地融入都市。

關(guān)鍵詞：鎮(zhèn)街圖書分館 外來創(chuàng)業(yè)子女 課外閱讀 調(diào)查實踐

中圖分類號： G258.2 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）08-0072-02

隨著城市外來創(chuàng)業(yè)人員的逐年增加，他們的子女也越來越多地涌入城市，已經(jīng)成為新的城市群體。課外閱讀是中、小學(xué)階段的重要任務(wù)，對學(xué)生的思想品德教育作用重大，有越來越多的家庭認(rèn)識到課外閱讀對培養(yǎng)人的心靈的重大意義，并積極引導(dǎo)學(xué)生進行廣泛的課外閱讀?？墒牵蠖嗤鈦韯?chuàng)業(yè)者來自于貧困地區(qū)，在異鄉(xiāng)也是生活在社會底層的普通勞動者，他們的子女課外閱讀的習(xí)慣明顯低于城市同齡人，他們更需要基層的公共圖書館帶給他們的閱讀幫助。所幸的是現(xiàn)在他們的生存和受教育情況得到了社會各界的廣泛關(guān)注，很多圖書館也把外來創(chuàng)業(yè)人員子女的閱讀服務(wù)作為重要工作點，并采取了很多措施。筆者就設(shè)在三墩鎮(zhèn)西湖區(qū)圖書館分館和雙浦鎮(zhèn)分館進行調(diào)研為例，對他們在近兩年來，針對轄區(qū)內(nèi)外來創(chuàng)業(yè)者子女日益增多的實際狀況，在深化圖書服務(wù)內(nèi)涵、拓展讀者服務(wù)領(lǐng)域方面做出了一些嘗試，并取得了一些成效。

隨著“90后”的成長，新生代外來務(wù)工人員逐漸成為生產(chǎn)一線的主力。越來越多的新生代外來務(wù)工人員進入城市打工，已非純粹的生存型就業(yè)， 而是更加關(guān)注自身精神層面的需求，他們不甘心重復(fù)掙錢、回鄉(xiāng)的循環(huán)，而是更加渴望扎根城市、融入城市。

一、提高外來創(chuàng)業(yè)者子女閱讀能力的重要性

據(jù)2014年12月統(tǒng)計，2014年我國流動人口為2.53億 ，預(yù)計2020年流動遷移人口將逐步增加到2.91億，年均增加600萬人左右，浙江省連續(xù)九年流動人口數(shù)量居全國第二。三墩鎮(zhèn)常住人口6.3萬人，外來人口為5萬余人，占總?cè)丝诘?5%；雙浦鎮(zhèn)常住人口5.6萬人，外來人口為2萬余人，占總?cè)丝诘?6%，而其中大部分是來自農(nóng)村的外來創(chuàng)業(yè)者，隨之而來的適齡流動兒童已數(shù)以千計，流動人口6-15歲子女隨同父母流動的比例為62.5%，比2013年上升5.2個百分點。因此，如何加強外來創(chuàng)業(yè)者子女的教育是一項緊迫而重要的任務(wù)，也越來越受到社會的普遍關(guān)注。他們作為進入城市的第二代“移民”，能否接受知識、技能和價值觀的教育， 直接關(guān)系到城市未來建設(shè)者和社會接班人的整體素質(zhì)和文明程度，關(guān)系到社會的安全、穩(wěn)定、發(fā)展和繁榮，將對社會的未來產(chǎn)生重要的影響。因此，全社會應(yīng)關(guān)心外來創(chuàng)業(yè)者子女的教育現(xiàn)狀，使這些遠離家鄉(xiāng)的孩子能在社會這個大家庭中得到溫暖，健康幸福地成長。

聯(lián)合國教科文組織在《公共圖書館宣言》中提出，公共圖書館要幫助少年兒童自小培養(yǎng)并加強閱讀習(xí)慣，加強其想象力和創(chuàng)造力。而青少年正處于世界觀、人生觀、價值觀的形成期，讀書是影響他們的重要活動，要使這些外來創(chuàng)業(yè)者子女的素質(zhì)、能力全面提高，就要進行廣泛的閱讀。但是閱讀課外讀物數(shù)量的多少與家庭條件有著密切的關(guān)系，當(dāng)一些學(xué)生的家庭條件處在困難狀態(tài)下，缺少課外閱讀就成了必然。為此，筆者進行了初步調(diào)查走訪，三墩鎮(zhèn)外來創(chuàng)業(yè)者子女上學(xué)大多是在本鎮(zhèn)中心小學(xué)就讀，還有部分是在臨近的良渚鎮(zhèn)外來民工子弟學(xué)校就讀。雙浦鎮(zhèn)外來創(chuàng)業(yè)者子女上學(xué)主要集中在周浦小學(xué)和袁浦小學(xué)。據(jù)學(xué)校老師介紹，外來務(wù)創(chuàng)業(yè)者家庭很多父母以打零工為業(yè)，收入水平雖然遠遠高于家鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)收入，但是他們中的絕大多數(shù)按照城市生活水平衡量，絕對水平仍然偏低，在城市中生活較為艱難。外來創(chuàng)業(yè)者子女課外讀物的擁有量低于本地生，遠遠達不到小學(xué)年級要求閱讀5萬字左右的閱讀量。在被調(diào)查的學(xué)生中大部分家庭居住在條件較差的出租房，環(huán)境擁擠、狹小、不衛(wèi)生，擁有讀物的數(shù)量偏少，甚至沒有。很多學(xué)生的課余時間安排內(nèi)容多為看電視、做作業(yè)，閑逛，真正花在課外閱讀的時間幾乎為零。

二、敞開懷抱，讓外來創(chuàng)業(yè)者子女享有平等的圖書館閱讀權(quán)

“任何人享有平等利用圖書館的權(quán)利，普遍和均等是圖書館服務(wù)最基本的原則，除了‘不受年齡、種族、性別、宗教信仰、語言或社會地位的限制外，應(yīng)該切實的做到兼顧城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，克服經(jīng)濟、文化等障礙，向所有人提供公共圖書館服務(wù)。”這種平等貫穿圖書館和讀者活動的全過程。據(jù)了解，學(xué)校圖書室開放時間短，幾乎集中在中午時間，而且內(nèi)容單一，有的學(xué)校老師甚至怕圖書受損、遺失而不愿為學(xué)生開展借閱服務(wù)，所以外來創(chuàng)業(yè)者子女極少能從學(xué)校圖書室借書，并且對借閱圖書有著畏懼心理。隨著鎮(zhèn)街圖書館分館的建設(shè)和不斷完善，圖書館分館開放時間相對長、可選擇的讀物多，閱讀氛圍好，所以我們要敞開圖書館分館的大門，讓外來創(chuàng)業(yè)者子女都能走進圖書館，多讀書、讀好書、養(yǎng)成好讀書的好習(xí)慣。

首先，作為鎮(zhèn)街分館的管理人員，應(yīng)該做好圖書借閱的宣傳，在醒目的位置設(shè)置圖書館分館對所有公民開放的標(biāo)示牌。西湖區(qū)圖書館三墩鎮(zhèn)圖書館分館處于鬧市，也是民工子弟學(xué)校的校車的接送點，一到放學(xué)時間總有很多外來創(chuàng)業(yè)者子女進入圖書館分館嬉戲玩耍，適時引導(dǎo)他們來到圖書分館便是圖書管理員的職責(zé)。有些外來創(chuàng)業(yè)者來接孩子，管理員就介紹圖書借閱的相關(guān)規(guī)章制度，歡迎他們前來借閱。很多外來創(chuàng)業(yè)者開始總是對免費開放抱有懷疑的態(tài)度，當(dāng)?shù)弥彤?dāng)?shù)鼐用褚粯幽芟碛脠D書借閱時，眼神是喜悅的，而且問這問那，開心的讓孩子多借點書回去。雙浦鎮(zhèn)圖書館分館位于鎮(zhèn)政府四樓，主要采取鎮(zhèn)村社一體服務(wù)為主。三墩鎮(zhèn)圖書館分館和雙浦鎮(zhèn)分館都是利用現(xiàn)有的條件，精心布置適合他們閱讀的場地，名人名言的上墻，科普圖板的宣傳，閱覽桌擺放設(shè)置，讓他們有個溫馨的閱讀環(huán)境。最后，圖書管理員親切的笑容和和藹的話語化解了孩子們的戒備心理，拉近了圖書館和和這些外來創(chuàng)業(yè)者子女之間的距離。漸漸地，他們自己消除了偏見和畏懼心理，理直氣壯地走進了圖書館分館，借走一批又一批的圖書。

三、更多選擇，讓外來創(chuàng)業(yè)者子女提高閱讀興趣

一是針對性開展導(dǎo)讀服務(wù)，利用墻報開展新書推薦及重點書目介紹，推薦適合他們閱讀的好書。圖書分館特意為外來創(chuàng)業(yè)子女訂閱了《故事畫報》、《小愛迪生》、《小哥白尼》等淺顯易懂的少兒雜志，由于一些孩子原有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，還特別購置了作文輔導(dǎo)類的圖書和圖文并茂的科普類圖書，受到了孩子們的歡迎。作為西湖區(qū)圖書館的分館，聯(lián)網(wǎng)著杭州地區(qū)的整個公共圖書館，開展一證通服務(wù)后，三墩鎮(zhèn)圖書館分館和雙浦鎮(zhèn)圖書館分館除了向區(qū)館要求根據(jù)主題更換圖書以外，每月都有來自西湖區(qū)圖書館總館的更新書籍的補充，菜單式的預(yù)約服務(wù)，寬裕的圖書選擇范圍讓孩子們有了更多的選擇。

二是開展豐富的閱讀活動，讓孩子們感受閱讀的樂趣。例如借閱圖書可以積分換小禮品，這點很受孩子歡迎，一支鉛筆、一塊橡皮，都是他們閱讀之余的小驚喜，也鼓勵他們多讀益書。還有如利用總館西湖文人大講堂講座資源培訓(xùn)外來創(chuàng)業(yè)者子女，通過區(qū)圖書館邀請來的杭州市口腔醫(yī)院的醫(yī)生為廣大孩子講解口腔衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的刷牙習(xí)慣，講座后孩子們開心的領(lǐng)到一支小牙膏時，紛紛表示要要保護好牙齒；再如春節(jié)前圖書館分館邀請了書法老師過來寫春聯(lián)，我們特邀請了前來。孩子們先是怯怯的在邊上觀看，慢慢的便上前問書寫的內(nèi)容，老師生動的講解為他們上了一堂生動的民俗文化課。當(dāng)最后我們把一對對紅火的春聯(lián)讓他們帶回家時，孩子們自動地排起了整齊的隊伍，他們是把溫暖和認(rèn)同帶回家。又如圖書館分館舉辦十字繡展覽就在圖書分館樓下，展覽這天邀請正在圖書室閱讀的外來創(chuàng)業(yè)者子女來當(dāng)大眾評委進行評獎，孩子們非常興奮，當(dāng)起評委是一臉的認(rèn)真、嚴(yán)肅。這些活動讓外來創(chuàng)業(yè)者子女不但融入了三墩這個第二家鄉(xiāng)，更是成了圖書館的主人。這些活動得到了廣大外來務(wù)工子女的廣泛歡迎和積極參與，取得了非常好的社會效益。

三是培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，成為外來創(chuàng)業(yè)者子女的第二課堂。習(xí)慣是一種相對穩(wěn)定的、自動化了的行為。葉圣陶先生說過：“教育就是培養(yǎng)習(xí)慣?！弊屚鈦韯?chuàng)業(yè)者子女從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣也是圖書館的核心任務(wù)。三墩鎮(zhèn)孩子們在圖書館內(nèi)會大聲喧鬧，把健身器材玩得砰砰響，不僅損壞了公共設(shè)施，還影響了其他人的學(xué)習(xí)。圖書管理員耐心勸導(dǎo)孩子們遵守圖書館規(guī)章制度，還專門清理了一個柜子用于擺放孩子們的書包、衣物。圖書館不僅在外來創(chuàng)業(yè)者子女的閱讀過程中提供服務(wù)，在對外來創(chuàng)業(yè)者子女行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育中要給予最基本的教育和人文關(guān)懷，從最細微處著手，指甲該剪了、頭發(fā)該洗了等個人良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育做起，到在圖書館做作業(yè)、看書的用眼衛(wèi)生，有疑問主動找管理員或同學(xué)提問解決等正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。特別是暑假期間，孩子們幾乎天天來圖書館借閱，如今，外來創(chuàng)業(yè)者子女把圖書館三墩鎮(zhèn)分館當(dāng)成了第二個家，他們在這兒做作業(yè)、看書、玩小游戲，他們會把老家?guī)淼暮贸缘男↑c心帶來給管理員吃，他們還會把心中的小秘密告訴我們的圖書管理員。而雙浦鎮(zhèn)圖書館分館采取與幼兒園和企業(yè)合作，聯(lián)合周浦幼兒園建成了西湖區(qū)內(nèi)首個具有通借通還服務(wù)功能的幼兒園繪本圖書館，有效解決了家長“買書貴、挑書難、借閱不方便”的問題，得到了小讀者和家長們的積極響應(yīng)；根據(jù)三杭企業(yè)集團集團內(nèi)的員工多為外來務(wù)工者，每年暑假他們的孩子都會從老家來到杭州與父母團聚。針對企業(yè)這一實際情況，2015年6月，雙浦鎮(zhèn)圖書館分館利用企業(yè)的場地，與企業(yè)聯(lián)辦了“三杭親子圖書館”，為“小候鳥”們提供針對性的文化服務(wù)，為企業(yè)選送了三千冊少兒新書，利用杭州市統(tǒng)一的圖書館借閱系統(tǒng)對圖書資源進行集中管理。同時，還對圖書館的布局和功能區(qū)作了全新的規(guī)劃，特別開辟出“親子書吧”、“圖畫墻”、“午休區(qū)”、“多媒體活動室”等特色區(qū)域，以供企業(yè)員工在休息時間和孩子們一起親子共度。2015年7月，我們還以親子圖書館為依托開辦了“雙浦鎮(zhèn)‘小候鳥夏令營”，不但接收三杭員工的孩子，也為附近村民的孩子服務(wù)。該親子圖書館在功能上，還兼具靈活性。比如，每年暑假的服務(wù)對象主要為孩子，而平時，我們通過圖書流轉(zhuǎn)的方式，更多地選送成人書籍，使企業(yè)員工也可以在這里充電學(xué)習(xí)，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展助力。

四、對外來創(chuàng)業(yè)者子女推廣普及地方文化

三墩鎮(zhèn)是水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)，魚米之鄉(xiāng)、瓜果之地之稱，雙浦鎮(zhèn)是沼蝦之鄉(xiāng)之稱，歷史悠久，有豐富的文化底蘊，歷史典故很多。我們?nèi)真?zhèn)分館和雙浦鎮(zhèn)根據(jù)三墩和雙浦的區(qū)域概況、歷史沿革、鎮(zhèn)名由來、社會發(fā)展、民俗風(fēng)情等制作了宣傳地方文化的圖版展，讓孩子在觀看圖版是不知不覺的了解了三墩；制作圖文并茂的宣傳小彩頁，讓孩子們以在空閑之余閱讀，有可做書插，一舉兩得；通過我來講三墩，讓孩子們上臺講故事的形式，讓孩子感受地方文化受到，孩子們的歡迎。

五、小結(jié)

筆者通過三墩鎮(zhèn)圖書館分館和雙浦鎮(zhèn)圖書館分館如何為外來創(chuàng)業(yè)者子女提供特色服務(wù)這一課題的探索，對外來創(chuàng)業(yè)者子女閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)狀況、以及家庭教育存在的問題，認(rèn)為鎮(zhèn)街圖書館分館應(yīng)立足本職，對外來創(chuàng)業(yè)者子女這一“弱勢學(xué)生群體”需要更加關(guān)注，更好地為外來創(chuàng)業(yè)者子女服務(wù)。我們需要下足功夫，堅持不懈，用我們的耐心和愛心去關(guān)心、尊重他們，用我們的知識和經(jīng)驗去教育他們，用行之有效的方法去引導(dǎo)他們，我們要讓這些孩子在感受閱讀的快樂之余，還學(xué)到更多的課外知識，拓展眼界，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生更加濃厚的興趣，大大提高學(xué)習(xí)效果。

事實證明，外來創(chuàng)業(yè)者子女如果能夠獲得正確的引導(dǎo)和良好的環(huán)境，一樣可以茁壯成長，綻放光彩。讓我們形成學(xué)校、家庭、社會“三位一體”的聯(lián)合機制，讓鎮(zhèn)街圖書館給這些“蒲公英”一片愛的土壤，讓每一個外來創(chuàng)業(yè)者子女能夠扎根沃土，不斷進步，快樂成長，更能讓他們擁有尋找到精神家園的溫暖，進一步推動社會穩(wěn)定和諧發(fā)展。

參考文獻

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[4]讓圖書館成為全民創(chuàng)業(yè)的課堂 馬志春http：//www.czlgj.gov.cn/List.asp ID=2057

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[7]三墩鎮(zhèn)介紹http：//sandun.zjol.com.cn/view.aspx？id=1006740&sid=149

[8]劉西義。公共圖書館為農(nóng)民工服務(wù)的思考（J）.成功：教育2011（6）：4-5

作者簡介：邊國堯，男 ，（1971.12-）浙江省杭州市西湖區(qū)圖書館館長，本科，副研究館員，長期從事基層圖書館服務(wù)和開展閱讀研究有20余年。

葉艷萍，女，（1978.4-） 浙江省杭州市拱墅區(qū)圖書館館長，本科，副研究館員，長期從事基層圖書館服務(wù)和開展閱讀研究10余。

吳華春，男，（1978.6-） 杭州市西湖區(qū)圖書館副館長，本科，長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站閱讀服務(wù)工作有10余年。