Pengfei Li
美國地產(chǎn)商開始將VR應用在現(xiàn)實當中。
《紐約時報》科技版最近報道了美國一些房產(chǎn)企業(yè)在虛擬現(xiàn)實領(lǐng)域的前沿性實踐。這些實踐一旦獲得實質(zhì)性突破,其商業(yè)前景和對地產(chǎn)及IT相關(guān)行業(yè)業(yè)態(tài)的影響將不可估量。
圖形處理的情景需求
圖形、圖像處理公司早已是地產(chǎn)和設(shè)計行業(yè)不可缺少的一部分。很多地產(chǎn)和設(shè)計行業(yè)都會請專業(yè)的圖形處理公司對其產(chǎn)品進行軟件處理和美化,這樣打印或展示出來的效果更能吸引客戶的眼球。這些最終端的客戶,諸如購房者或日常消費者,在意的是產(chǎn)品所能提供的視覺體驗,而非產(chǎn)品的設(shè)計圖。
做一些高度逼真的圖片或由專業(yè)攝影師拍攝圖片是當前地產(chǎn)領(lǐng)域通用的輔助銷售工具。房產(chǎn)消費從來都不是純理性的,消費者很容易被房屋或樓宇所帶來的情感性效果打動,從而激發(fā)自己的購買欲望。在美國,由于很少有大規(guī)模的小區(qū)開盤,購房者都是通過房產(chǎn)或房產(chǎn)中介公司提供的可售列表和圖片來挑選自己心儀的房屋,然后在專業(yè)的中介人員的帶領(lǐng)下參觀其看中的房屋。
逼真的圖片雖然提高了看房的效率,但購房者還是需要參觀多處房屋才能作最終決定,因為圖片的視覺效果和情感效果畢竟不同于真實的體驗。3D體驗作為圖片的升級版是當前地產(chǎn)領(lǐng)域已經(jīng)在進行的實踐。美國的一家數(shù)字化設(shè)計公司研究出基于全景圖片進一步演化的技術(shù),消費者不僅可以看到3D圖片,還可以遙想自己正穿梭于樓宇和房間里。這項已經(jīng)實踐的技術(shù),可以說是虛擬現(xiàn)實商業(yè)化的一個跳板。
從3D到虛擬現(xiàn)實體驗
真正的革新性技術(shù)是VR體驗。
一家名為Halstead的地產(chǎn)公司正在通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)改造自己的經(jīng)營模式。在已被Facebook收購的Oculus虛擬現(xiàn)實眼鏡的幫助下,Halstead地產(chǎn)讓購房者置身于待售房屋的“真實”的虛擬環(huán)境中——購房者可以切身感受到而不是遙想自己進入了一個樓宇、客廳、廚房、臥室等。雖然VR眼鏡目前還存在戴久了容易讓人產(chǎn)生眩暈或嘔吐等不良癥狀,但Halstead地產(chǎn)的大膽嘗試和運用,顯然體現(xiàn)了其管理層對VR技術(shù)的信心。
Halstead的管理層甚至覺得VR的成功推廣,可以最終省去購房過程中看房這一環(huán)節(jié)。這對于異地的購房者來說是一個關(guān)鍵技術(shù),如果VR體驗可以足夠真實,異地購房者完全可以直接支付大額購房款而免去看房的舟車勞頓。
VR商業(yè)化須各方推進
Halstead并不是VR技術(shù)的唯一嘗鮮者。美國曼哈頓的一些地產(chǎn)公司甚至將VR技術(shù)作為自己的核心機密,以防止競爭者的剽竊。
未來的VR技術(shù)除了改進VR眼鏡產(chǎn)生眩暈、嘔吐等負面效應外,正在向多感官體驗推進,觸覺、嗅覺和味覺都將加入到VR體驗中來,而不僅僅是視聽——Halstead的管理層正在考慮加入VR體驗的觸覺效果,這樣購房者可以看到并感知到自己的手,進而用自己虛擬的手“真實”地打開虛擬房產(chǎn)中的門、窗簾等。
這種五個感官的同時推進,離不開多學科、多領(lǐng)域(計算機科學、腦科學及心理學)的合作。這既是VR讓人振奮的地方,也是VR備受爭議之處。我們想讓虛擬現(xiàn)實真實到什么程度?這既是一個商業(yè)的問題,也是一個倫理哲學的問題。
美國的新創(chuàng)公司們正在快速地探索VR的商業(yè)運用前景。對中國而言,VR技術(shù)領(lǐng)域并沒有比美國落后多少。關(guān)鍵是相關(guān)商業(yè)領(lǐng)域,諸如影視、地產(chǎn)、醫(yī)學等有沒有創(chuàng)新的活力和魄力:從看到運用前景到扎實推進,再到贏得這場全球新的技術(shù)革命的主導地位,需要各方進行努力。