劉寧 張金良

摘要：《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（以下簡稱16號文件）指出：思想政治教育工作隊伍是加強和改進大學生思想政治教育的組織保證，輔導員是大學生思想政治教育工作隊伍的重要組成部分。16號文件的配套文件《教育部關于加強高等學校輔導員班主任隊伍建設的意見》指出：“輔導員班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。

關鍵詞：高校 輔導員 問題 解決措施

中圖分類號：G647文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）09-0036-01

一、 高校輔導員工作的內涵和特點

兩個文件確定了高校輔導員工作的基本職能，包括思想政治教育、對學生的日常管理、心理健康輔導咨詢等。其中，16號文件更是拓展了輔導員的職能，即“幫助學生解決實際問題”（包括幫困、心理、就業(yè)、生涯規(guī)劃、人際關系等）。隨著新形勢下輔導員工作職能的增加，其凸顯出以下特點：

第一，政治性。思想政治教育是高校輔導員的首要任務，因而政治性特點也被當作是輔導員工作的首要特點。

第二，管理性。輔導員對學生的日常管理，包括了政治、思想、專業(yè)、心理健康等各方面。

第三，服務性?！耙陨鸀楸尽笔禽o導員工作的核心價值，要站在學生的角度，以服務者的身份思考和解決工作中遇到的問題。

第四，基層性。輔導員的日常工作就是與學生打交道，無論是進行思想政治教育，還是管理和服務，輔導員都是身處一線，是學生管理體系中最基層的工作者。

二、 民辦高校輔導員工作面臨的新問題

第一，學生積極性差，增加了輔導員管理的難度。民辦高校的學生，學習積極性普遍較差。課堂上，很多學生不遵守課堂紀律，不服從任課教師管理，導致教師不得不求助于輔導員，這也使輔導員變成了任課教師的課堂助理，很多輔導員不得不對學生的上課狀態(tài)進行“盯梢”，管理工作相當難做。

第二，學生自律性差，阻礙了輔導員的思想工作。大學自由空間較大，加之學生自律性差，很多學生不能很好地適應新的環(huán)境，通常在第一學期結束后，會出現(xiàn)大面積的不及格，甚至有個別學生的考試課全軍覆沒，最終出現(xiàn)降級甚至退學等情況。另外，學生安全問題事件發(fā)生率不斷上升，個人不自制，輔導員往往求助學生家長，如果學生家長也不配合，那么，輔導員的思想教育工作的難度將會加大。

第三，層出不窮的“心理問題”也給輔導員的工作帶來了諸多困擾。隨著經濟的發(fā)展，多數(shù)家庭已經擺脫了貧困，但隨之而來的“攀比心理”也使高校中出現(xiàn)了許多新問題。

第四，科技的發(fā)展給輔導員的教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。網絡技術的發(fā)展是把雙刃劍，除了能帶給學生新鮮的體驗，也隱藏了一些危險的因素，比如網絡詐騙。因此安全教育也成為輔導員工作的一大重點。

三、民辦高校輔導員面對新問題的解決措施探討

第一，加強政治理論學習。加強政治理論學習，提升個人政治理論水平，是做好輔導員工作的基礎。新形勢下，輔導員要樹立與時俱進的思想，在政治思想上常學常新。民辦高校學生個性鮮明，因此，輔導員在進行思想教育前，要做好知識儲備，否則學生在被教育時往往會產生逆反心理，對輔導員的教育不接受、不信服。

第二，以促學習來推動管理。民辦高校學生學習積極性不高是個普遍存在的問題，自律性差更是貫穿了其成長過程，輔導員想要在短時間內改變這種現(xiàn)狀，基本不太可能。因此，就需要采用新的方法：以促進學生學習來推動管理。面對學習興趣不高的現(xiàn)狀，首先要學會調動學生的積極性，比如結合學生的專業(yè)特點，開展專業(yè)技能競賽活動；其次，結合當下“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”的新形勢，鼓勵學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，指導其組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練小組，并進行自我約束，自我管理。通過以上這種方式，在促進了學生學習的同時，也方便了輔導員的管理。

第三，探索“情感”管理方式。前已述及，目前，高校學生的心理健康問題已經成為一項重大問題。為了更好地開展心理健康教育工作，筆者提出“情感”管理，即輔導員要和學生做朋友、做親人，通過情感溝通達到“治病救人”的效果。實踐中，要求輔導員要深入了解學生、全情關注學生，通過進課堂 、進寢室，與學生零距離接觸 ，了解每位同學的實際情況，之后對存在心理疾病的同學對癥下藥。

責任編輯：孫瑤