郭磊磊，樊景博

（商洛學院經(jīng)濟與管理學院，陜西商洛726000）

移動學習背景下微信支持高校教學的實踐研究

郭磊磊，樊景博

（商洛學院經(jīng)濟與管理學院，陜西商洛726000）

傳統(tǒng)教學模式在智能手機和IPAD的推廣和普及下受到了很大的挑戰(zhàn)，新的移動教學模式應運而生。利用微信功能可以設計支持移動學習的移動教學模式，并將該模式應用于教學中，有效地提高了學生學習的積極性，也對學生學習的投入、產(chǎn)出和效果三個方面起到了積極的作用。但是學習效率的提高及效果依然受到教師及學生對移動學習的認知、教師移動教學課程備課能力以及學生移動學習方法的欠缺等因素影響。

移動學習；微信；高校教學

隨著智能手機和IPAD等移動客戶端的不斷推廣和普及，一種新的學習模式——移動學習（M-Learning）應運而生。移動學習是指學習者在非固定和非預先設定的位置下發(fā)生的學習，或有效利用移動技術(shù)所發(fā)生的學習，其主要特點是實現(xiàn)“Anyone，Anytime，Anywhere，Any style”（4 A）下進行自由的學習。自1994年美國卡耐基梅隆大學的無線基礎(chǔ)設施建設Wireless Andrew項目起，各種形式的移動學習實踐在世界范圍內(nèi)全面展開［1］。我國關(guān)于移動學習的研究開始于2000年學者丁興富對基更《從遠程學習到電子學習再到移動學習》的全文翻譯，其后的研究主要集中在支持移動學習的技術(shù)和設備、學習系統(tǒng)平臺開發(fā)、學習資源設計、教學及學習活動設計等諸多方面進行研究，而應用實踐較少，這也跟我國移動設備的發(fā)展、教育理念落后等原因有關(guān)。

利用微信平臺進行教學的相關(guān)研究也為數(shù)不多，在中國知網(wǎng)上以微信+教學為搜索CSSCI源期刊，近三年數(shù)據(jù)分別為2013年4篇，2014年10篇，2015年25篇，呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，從研究內(nèi)容上看分為兩類：一類是對使用微信等軟件進行教學的習慣、影響因素等使用環(huán)境進行研究［2］；第二類為研究微信與教學相結(jié)合而形成的具體教學模式以及該模式在具體課程中的應用［3-4］。發(fā)現(xiàn)微信與課程的結(jié)合要考慮課程的特殊性，微信與一些視覺類、藝術(shù)類以及文科類課程結(jié)合更為密切，而在一些基礎(chǔ)性課程如數(shù)學等教學過程研究不多，這可能與課程的特殊性有關(guān)，筆者認為與教師對微信教學的認知不高、微信應用于教學的輔助資源準備不夠、課程模式不成熟以及學生對微信使用習慣等因素有關(guān)。鑒于此，本文以會計學課程在微信教學中的應用為例設計教學模式，并對該模式在教學應用效果進行分析，尋找文科類課程在使用微信教學應該注意的問題。

一、微信支持高校移動學習模式的設計

微信平臺是一種輕量級設計、操作性強、成本低的應用軟件，教師能夠直接參與應用設計將教學和微信聯(lián)系在一起，能夠?qū)崿F(xiàn)一對多、一對一的教學，對不同能力的學生實施個性化教育。

（一）微信移動教學的理念

微信教學相較于傳統(tǒng)教學方式，教學目標更明晰，而由教學目標所分解的具體教學目的也更為靈活、更多元。第一，傳統(tǒng)學習模式下老師代表著知識的擁有者向?qū)W生講授該專業(yè)領(lǐng)域中的知識，學生以學習理論知識為主要目的，通過課堂講授、書本學習等方式獲得知識。而在移動學習過程中，學生不再以獲取領(lǐng)域中的知識為目標，因為知識可以輕松地從移動端獲取，在高校教學中移動學習更應該以培養(yǎng)學生思維為主。第二，傳統(tǒng)教學講授的知識和能力為固化的、固定情景下的，而移動學習要求培養(yǎng)學生分步式的理解力和執(zhí)行力［5］。第三，傳統(tǒng)學習強調(diào)對事實、簡單概念、簡單過程等的記憶，而移動學習是在多樣化情景下的自適應處理能力、高水準的抽象概念化能力和分析能力。

而對于微信支持的教學過程也存在教育工具、教育過程、教育提供者、教育評估模式等方面的不同。首先，對于教學工具上，傳統(tǒng)學習認為互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等硬件設施僅是教學過程中的工具，而在移動學習中，學習管理系統(tǒng)、社交網(wǎng)絡、云計算工具等成為教學主要工具。其次，教學過程也從傳統(tǒng)的基于課時的學校授課模式轉(zhuǎn)換為基于能力的學生學習模式。再次，教育提供者的數(shù)量也從原來的少數(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄶?shù)，而身份上不再是教師作為知識的唯一授予者而是與學生相互交流中學生也成為教育的提供者。最后，教育的評估模式也從主要以考試等方式考察學生的階段性評估轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習能力為考核對象的分析式評估。

（二）微信移動教學模式的設計

微信能夠?qū)崿F(xiàn)移動學習的目的的技術(shù)支持來源于它的平臺化功能、通訊功能和社交功能。第一，微信的通信功能包括即時通訊功能和群聊功能，能夠?qū)崿F(xiàn)人人交互的一對一、一對多以及多對多進行文字、圖片、語音、視頻的傳送以及位置分享和實時對講。第二，微信的社交功能中含有添加好友以及朋友圈功能，一方面支持查找好友進行多渠道添加好友，支持不同學習背景的學生組建學習小組，進行學習資源的共享以及全方面素質(zhì)的提升；另一方面，好友圈功能發(fā)布圖文信息、分享信息、轉(zhuǎn)發(fā)信息，可以實現(xiàn)學習資源與學習心得發(fā)布與共享，支持學生、教師間互動評論。第三，微信的服務號、訂閱號等功能可以實現(xiàn)群發(fā)推送、自動回復、訂閱推動相關(guān)教學材料，可以與傳統(tǒng)教學中的作業(yè)、教案、習題等相互結(jié)合。

美國富蘭克林學院羅伯特塔爾伯特在其所授的“線性代數(shù)”等課程中將課堂的實施分為課前和課中兩大部分，張金磊等在二分法的基礎(chǔ)上，增加了信息技術(shù)和活動學習兩個環(huán)境構(gòu)建的支持。具體到微信移動教學模式，除了課前和課中，還應該包括課后，這樣依靠移動學習碎片化的特點以及課堂教學依然無法取代而將整個教學過程分為課內(nèi)和課外兩個部分。課外部分需要教師在教學前期提供相應的課件、資源、問題，課后教師應注意及時的信息反饋、課后問題的及時答疑以及學生實踐的在線指導。而課堂教學過程的側(cè)重點不再是知識的講解，而應該是知識體系的構(gòu)建以及教學目的、重點難點的討論等，具體流程見圖1。

二、微信支持的移動學習實踐分析

為驗證微信功能支持移動學習的有效性，本研究選取商洛學院2013級文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)選修課《會計學》課程為研究對象，因為文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)學生沒有會計學基礎(chǔ)知識，也沒有相關(guān)課程的學習，故將其作為移動學習的效果研究更具獨立性。據(jù)統(tǒng)計，該班60名學生都有智能手機，且都有用手機上網(wǎng)習慣，全部都有微信，對于是否愿意嘗試微信支持的移動學習，51名學生表示愿意嘗試，其余中立態(tài)度，沒有人不愿意。

圖1　微信移動教學模式設計

（一）移動學習環(huán)境構(gòu)建和學習主題的發(fā)布階段

教師首先利用微信公眾平臺申請移動學習的微信公眾號并讓學生搜尋進行關(guān)注，其次創(chuàng)建“文管交流群”微信群并將學生加入群（見圖2）。學生一方面可以利用微信公眾號進行知識的獲取、學習任務的領(lǐng)取，也可以實現(xiàn)群內(nèi)討論和與教師的個性化輔導，另一方面，學生可以通過再建立群的方式組建自己的學習小組，進行組內(nèi)討論，將最終討論結(jié)果放在共同群中進行結(jié)果展示。第二步，教師結(jié)合教育目標，提供豐富的學習資源?！皶嫷臍v史”這一節(jié)的教學目標為“了解會計產(chǎn)生的根源和歷史發(fā)展脈搏”，對學生的要求為較淺層次的了解，目的是引起學生學習會計的興趣，重點是了解現(xiàn)代會計的開啟以及標志，就可以圍繞教學目標對教學資源進行整合，結(jié)合教材，利用文字、圖片、視頻等方式讓學生對其有更提前的認識。在公眾平臺提供較為豐富的會計的教學資源，包括資源教案、課程日程安排、作業(yè)以及期末考試信息等，而對于每一節(jié)課可以提煉出重點作為推動知識。

（二）課外個性化移動學習階段

個性化的移動學習主要表現(xiàn)在教師給出的資源及要求的基礎(chǔ)上，不再規(guī)定時間、規(guī)定地址由學生自主學習，主要利用公眾號的群發(fā)推送功能、自動回復和自定義功能、自定義接口以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，也可以使用微信群及朋友圈功能。第一，學生利用微信可以實現(xiàn)與同學討論、向教師提問等方式研究教師發(fā)布的問題、表達自己的觀點以及共享學習資源。第二，利用朋友圈功能將信息和資源通過微信分享給好友或者朋友圈，提供有效的資源分享方式。第三，利用微信公眾平臺實現(xiàn)教師對學生的學習任務、上課安排、教學課件等的推送和學生利用關(guān)鍵字內(nèi)容檢索等方式查詢相關(guān)資源，在這一過程中教師也可以通過發(fā)現(xiàn)學生查詢的關(guān)鍵字得到學生自主學習的反饋意見，在教學過程中重點講解。

（三）課內(nèi)教學階段

此階段，教師主要任務有兩點：第一，學生在自主移動學習過程中完成了教師預留的作業(yè)及問題，用微信的公眾號平臺或者群的方式發(fā)送給教師，教師負責將學生的作業(yè)進行總結(jié)，如教師可以通過微信平臺了解學生對每一個選項選擇的比例來確定講解的側(cè)重點，也可以通過學生發(fā)送的信息了解學生對主觀題的看法見解。第二，學生在移動學習中可能找尋了大量的資源，然而在一些問題上還是不明確，這主要是因為移動化的學習是充分利用了學生的碎片化時間，這樣也就造成了學生在知識的了解及把握上是片面的，不像書本上的理論以及教師課堂講解一樣系統(tǒng)全面，教師就應該在課堂上進行知識梳理。

圖2　問卷調(diào)查功能實現(xiàn)學生完成練習

三、微信移動教學評價

為分析微信移動教學的效果，從學生利用微信學習的投入、學習產(chǎn)出和學習效果三個維度進行對比分析，采用李克特量表5點記分法，結(jié)合學生一學期對平臺應用情況進行了問卷調(diào)查，其結(jié)果見表1。

表1　微信移動教學效率效果評價

學生對微信移動教學效果支持并表示了肯定，平均值達到了4.08，認為微信對學習成績有提高也達到了3.65，多數(shù)認為這是進入首次使用到一種針對具體課程的移動學習支持工具。對于微信平臺定期的內(nèi)容推送信息，與課程及專業(yè)相關(guān)的關(guān)注度較高，對于非課程學習相關(guān)的其他推送也有很大興趣。在教學投入方面，較于傳統(tǒng)教學，利用微信教學使得學生在本課程上投入時間更長，包括課前預習（主要方式是關(guān)注平臺推送信息）、課后復習以及移動學習理念的認知，會有意識地利用微信獲取更多的知識；在教學產(chǎn)出方面也出現(xiàn)了會主動搜索公眾號、群等方式進行討論學習，減少其他非學習類APP的使用；整體效果上相較于傳統(tǒng)教學更快地掌握目前所學知識，也會更加主動地思考問題，在一定程度上提高了學習成績，總體上微信移動學習功能效果較好。

然而，在教師講授和學生接受以及運用這一新的教學模式也出現(xiàn)了一些問題。對于教師而言，出現(xiàn)教師利用軟件進行教學的方法、技巧不夠熟練；另一方面，所需要的大量移動學習的材料不夠齊全，大大降低了移動教學內(nèi)容的深度。對于學生而言，移動學習雖然整合了學生學習的碎片化時間，但是因為智能手機上面的其他娛樂APP比較多，學生學習注意力不集中的問題比較嚴重。所以，應不斷加強教師教學觀念的更新以及在利用微信進行移動教學技術(shù)方面的培訓，使得教師提供的公眾號能夠推動更符合學生需求的資源及知識。加強學生移動學習理念的培養(yǎng)，即移動學習是未來學習中較為重要的一種學習方式，要培養(yǎng)學生主動進行移動學習的能力，可以開設一些課程對學生進行移動學習加以引導，使其合理利用智能手機進行移動學習。

［1］張蔚磊，李馨，趙云建.高等教育數(shù)字化學習的未來——訪哈佛大學教育技術(shù)學專家克里斯·德迪教授［J］.中國電化教育，2014（12）:3-7.

［2］徐梅丹，孟召坤，張一春，等.高校教師使用微信輔助教學的影響因素研究［J］.電化教育研究，2014（11）:89-94.

［3］山峰，檀曉紅，薛可.基于微信公眾平臺的移動微型學習實證研究——以“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)公眾平臺”為例［J］.開放教育研究，2015（1）:97-104.

［4］王麗麗，楊帆.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下大學英語教學改革與發(fā)展研究［J］.黑龍江高教研究，2015（8）:159-162.

［5］范文翔，馬燕，李凱，等.移動學習環(huán)境下微信支持的翻轉(zhuǎn)課堂實踐探究［J］.開放教育研究，2015（3）:90-97.

（責任編輯：劉小燕）

A Research on Teaching Practice Using Wechat in the Background of M-learning

GUO Lei-lei，F(xiàn)AN Jing-bo
（College of Economics and Management，Shangluo University，Shangluo 726000，Shaanxi）

A new mobile learning pattern came into being under the great challenges of the promotion of smart phones and IPAD.A new mobile teaching model was designed with the use of Wechat group and has played a positive role in three aspects of students'learning of input，output and effect and can effectively improve the students learning enthusiasm.However，it also affected by the teachers and students' awareness of mobile learning，the ability of teachers'teaching and the lack of mobile learning methods.

mobile learning；Wechat；teaching in colleges and universities

G434

A

1674-0033（2016）05-0068-04

10.13440/j.slxy.1674-0033.2016.05.015

2016-05-10

郭磊磊，男，陜西商州人，碩士，講師