蔣立衛(wèi)

基于價值鏈的集團企業(yè)內(nèi)部控制研究

蔣立衛(wèi)

價值鏈管理能有效實現(xiàn)企業(yè)價值增值，而內(nèi)部控制是現(xiàn)代化企業(yè)普遍應用的一種管理方式，其能顯著提升企業(yè)風險防御能力與管理水平。鑒于此，本文在綜合集團企業(yè)內(nèi)部控制與價值鏈管理基礎(chǔ)上，分析了基于電商行業(yè)價值鏈的集團企業(yè)內(nèi)部控制辦法，旨在為一線工作提供理論指導。

價值鏈 集團企業(yè) 內(nèi)部控制 電商

內(nèi)部控制是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要組成部分，其在促進企業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。隨著市場經(jīng)濟體制的深化發(fā)展，價值鏈管理這種新興的管理方式受到社會各界的廣泛關(guān)注。在企業(yè)競爭日益白熾化的今天，充分利用價值鏈理論，優(yōu)化集團企業(yè)內(nèi)部控制有助于企業(yè)價值最大化的實現(xiàn)。

一、價值鏈與集團企業(yè)內(nèi)部控制

（一）價值鏈與集團企業(yè)內(nèi)部控制具有目標上的歸一性

內(nèi)部控制指的是企業(yè)全體成員共同參與實施的，為保證企業(yè)活動高效、經(jīng)濟而采取的一系列控制措施。企業(yè)內(nèi)部控制就是對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、風險、活動、信息溝通、監(jiān)控等五要素進行控制。價值鏈與集團企業(yè)內(nèi)部控制關(guān)系緊密，兩者的最高目標都是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，站在業(yè)務活動層面角度分析，價值鏈管理是內(nèi)部控制的主要對象。站在目標角度分析，價值鏈與集團企業(yè)內(nèi)部控制具有高度歸一性。企業(yè)價值最大化是價值鏈管理的最終目標，通過價值理論與流程重組，最大限度促進企業(yè)增值。促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，是內(nèi)部控制的最終目標。價值鏈管理將集團企業(yè)劃分成相互聯(lián)系、相互分離的多項價值活動，對深入分析與改進這些價值活動，并為內(nèi)部控制的實施提供思路，不難看出兩者的服務對象趨同。

（二）價值鏈與集團企業(yè)內(nèi)部控制互為導向

站在業(yè)務流程角度分析，內(nèi)部控制的開展必須以價值鏈管理為導向；而價值鏈管理也應以內(nèi)部控制為依托，通過內(nèi)部控制促進企業(yè)價值鏈的增值，通過價值鏈管理更好地促進企業(yè)內(nèi)部控制活動的開展。兩者的實現(xiàn)均需要對方的積極參與，兩者均直接貫穿于企業(yè)日?；顒又?。

二、基于價值鏈理論的集團企業(yè)內(nèi)部控制研究

（一）內(nèi)部環(huán)境

基于價值鏈角度分析，企業(yè)尤其是電商行業(yè)的組織架構(gòu)必須與自身發(fā)展規(guī)模相吻合，站在合理性角度，科學梳理電商集團企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)的具體設置情況，重點關(guān)注集團企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)對環(huán)境變化的適應度。還要立足于企業(yè)發(fā)展目標，通過專業(yè)分工的方式建立責權(quán)明確，相互制約的集團企業(yè)內(nèi)部組織機構(gòu)。在信息化時代，集團企業(yè)應積極整合各種管理活動與業(yè)務活動，建立責權(quán)明確，相互制約的內(nèi)部組織機構(gòu)。內(nèi)控組織架構(gòu)必須全面覆蓋企業(yè)各個環(huán)節(jié)、各個部門。站在價值鏈管理效率角度分析，集團企業(yè)可選擇扁平化組織結(jié)構(gòu)框架，建立合理科學的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，層級明確、職責清晰，刪除冗余，精簡機構(gòu)，通過扁平化的治理結(jié)構(gòu)，更好地促進集團企業(yè)內(nèi)部控制的實施。與此同時，必須加強集團企業(yè)經(jīng)營理念與企業(yè)文化構(gòu)建，文化建設是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，對企業(yè)整體風貌與工作人員有重要影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化能促使企業(yè)、個人潛能的發(fā)揮提升到80%以上。在經(jīng)濟競爭日趨嚴峻的今天，集團企業(yè)必須立足于自身實際情況與發(fā)展目標，積極打造優(yōu)秀企業(yè)文化，集精神、經(jīng)營宗旨、行為規(guī)范于一體，全面提升集團企業(yè)內(nèi)部凝聚力。

（二）風險評估

風險評估是集團企業(yè)提高風險防御能力、合理確定風險策略的有效方式。集團企業(yè)應結(jié)合自身發(fā)展外部環(huán)境與企業(yè)運營實際，綜合風險管理有效性、風險偏好與承受度、風險評估結(jié)果，圍繞內(nèi)部控制的整體目標，站在價值鏈管理角度上，制定針對性策略。企業(yè)領(lǐng)導階層在接到企業(yè)財務部門或相關(guān)部門提供的風險運行線索之后，必須安排風險管控部門詳細分析和測算各項風險指標，并將風險指標與標準值進行核對，精準計算偏離度，并綜合定量、定性分析相結(jié)合等原則，綜合評價企業(yè)面臨的運行風險。對于評估結(jié)果中體現(xiàn)出來的風險較大的運行項目，審計部門必須及時向企業(yè)領(lǐng)導發(fā)布風險運行信息，給予決策層一定警醒。與此同時，還需要加強對風險因素的動態(tài)跟蹤監(jiān)督，充分發(fā)揮風險管控部門在風險監(jiān)控中的重要作用。在確認集團企業(yè)面臨的運行風險后，企業(yè)領(lǐng)導必須及時進行風險處理。內(nèi)部審計部門應向企業(yè)提出防范和化解企業(yè)運行風險的具體建議，督促相關(guān)機構(gòu)研究和分析風險業(yè)務，進一步規(guī)避風險、優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，自上而下的完善內(nèi)控機制，進而實現(xiàn)價值鏈管理與內(nèi)部控制的循環(huán)與聯(lián)動，優(yōu)化風險管控鏈條。

（三）控制活動

控制活動是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分，控制活動的開展必須以價值鏈管理為導向，進而對各項活動的開展進行預測、控制。第一，充分運用價值鏈理論分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，優(yōu)化資源配置與生產(chǎn)流程，進而形成價值控制鏈。第二，繼續(xù)深化集團企業(yè)改革，將內(nèi)部控制理念落到實處，真正建立現(xiàn)代化集團企業(yè)。通過強化財務價值鏈管理，規(guī)范各項內(nèi)控手段，保證財務信息數(shù)據(jù)的真實性與完整性，全面提升企業(yè)業(yè)務管理水平與財務管理水平。第三，推廣應用風控信息系統(tǒng)，全面提升企業(yè)內(nèi)部控制的信息化水平，進一步優(yōu)化整條價值鏈業(yè)務流程，推動不同環(huán)節(jié)的價值增值。

（四）信息溝通

及時、有效的信息溝通是集團企業(yè)開展內(nèi)部控制的先決條件，站在價值鏈角度分析，將價值鏈管理應用到信息溝通管理中去，能有效規(guī)范各項信息工作，促使企業(yè)員工樹立正確的責任意識與主人翁意識，更好地促進內(nèi)部控制活動的開展。筆者建議，電商企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)、信息平臺、郵件、傳真、專題報告、教育培訓、調(diào)查研究等方式，實現(xiàn)內(nèi)外部信息的交流與溝通，提高信息共享程度。價值鏈信息構(gòu)建必須高度實現(xiàn)信息集成，并通過協(xié)調(diào)、反饋機制，實現(xiàn)資源的共享，促進企業(yè)內(nèi)部控制與價值活動的順利發(fā)展。

（五）內(nèi)部監(jiān)督

內(nèi)部監(jiān)督是集團企業(yè)對內(nèi)部控制情況進行全面檢查監(jiān)督的重要方式，集團企業(yè)應設置全面的內(nèi)控管理部門，充分發(fā)揮審計部門對企業(yè)運營發(fā)展的監(jiān)督作用。保證審計部門獨立性。設置獨立運行的財務審計部門，使得各項審計工作獨立運行、不受干擾，這是充分發(fā)揮審計評價職能、監(jiān)督職能的前提。企業(yè)需結(jié)合自身運營實際與市場經(jīng)濟特點，站在價值鏈管理角度，強化財務管理工作，完善企業(yè)產(chǎn)權(quán)機制。與此同時，完善財務審計體系，成立內(nèi)部審計工作小組，通過內(nèi)部審計、常規(guī)稽查等方式，及時發(fā)現(xiàn)財務偏差，完善財務管理體制，預防企業(yè)會計風險與經(jīng)營風險。積極引入審計監(jiān)督機制，在審計制度的支持下，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營中存在的問題。

三、結(jié)語

本文針對價值鏈與集團企業(yè)內(nèi)部控制的關(guān)系入手分析，從內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息溝通、內(nèi)部監(jiān)督等角度詳細論述了基于價值鏈理論的集團企業(yè)內(nèi)部控制，旨在促進集團企業(yè)健康、和諧發(fā)展。

（作者單位為安徽省上街去網(wǎng)絡科技股份有限公司）

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