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        社會(huì)保障信息化建設(shè)問題初探

        2016-11-04 10:56:32陳海波
        經(jīng)營者 2016年13期
        關(guān)鍵詞:規(guī)程業(yè)務(wù)流程社會(huì)保障

        陳海波 劉 佳

        社會(huì)保障信息化建設(shè)問題初探

        陳海波 劉 佳

        社會(huì)保障是當(dāng)前我國一項(xiàng)基本的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度,同時(shí)也是社會(huì)安定的重要保障。其可以保證人民的切身利益,促進(jìn)人民生活質(zhì)量與水平的提升。近年來,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,我國也在不斷改進(jìn)與完善社會(huì)保障現(xiàn)代化信息建設(shè)。且在進(jìn)行社會(huì)保障信息化建設(shè)過程中遇到很多問題。本文就對(duì)這些問題進(jìn)行一些探究。

        社會(huì)保障 信息化建設(shè) 問題

        當(dāng)前,信息化發(fā)展不斷推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展,并逐漸成為各個(gè)行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。故在社會(huì)保障不斷發(fā)展與完善的過程中,信息建設(shè)也逐漸成為社保工作的重點(diǎn)。其可以有效改善社會(huì)保障服務(wù)手段,增加社會(huì)保障工作的透明度,進(jìn)而提升社會(huì)保障的工作效率。因此相關(guān)政府部門應(yīng)積極探索,加強(qiáng)社會(huì)保障信息化建設(shè)。

        一、當(dāng)前我國社會(huì)保障信息化建設(shè)存在問題

        在我國社會(huì)體制改革不斷深化與深入的背景下,我國社會(huì)保障信息化建設(shè)改革逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。但事實(shí)上我國當(dāng)前的社會(huì)保障信息化建設(shè)中還存在很多有待改進(jìn)的地方,以下筆者就對(duì)這些問題進(jìn)行一些分析:

        (一)缺乏完善的信息保障制度

        雖然近年來社會(huì)保障信息化建設(shè)在不斷的探索與改革,但始終沒有建立完善的社會(huì)保障制度。其具體表現(xiàn)在:沒有考慮懂到長遠(yuǎn)的發(fā)展利益進(jìn)而建立相關(guān)的保障制度,導(dǎo)致信息化保障制度缺乏系統(tǒng)連續(xù)性。沒有意識(shí)到如何運(yùn)用最少的資金來滿足需求,以促進(jìn)信息化建設(shè)的進(jìn)程。故從以上分析得知,當(dāng)前我國社會(huì)保障中嚴(yán)重缺乏完善的信息保障制度,在一定程度上阻礙了社會(huì)保障信息化建設(shè)的發(fā)展前進(jìn)的步伐。

        (二)信息化建設(shè)受網(wǎng)絡(luò)安全威脅

        近年來隨著科技的迅速發(fā)展,信息化技術(shù)的不斷提升,在為社會(huì)保障信息化提供便利的同時(shí)也帶來了一些挑戰(zhàn),如:強(qiáng)大的信息儲(chǔ)備功能下面對(duì)著相應(yīng)的被盜風(fēng)險(xiǎn),部分地區(qū)的社會(huì)保障信息化建設(shè)缺乏與之對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。所以相關(guān)社會(huì)保障信息建設(shè)過程中,時(shí)常由于人為的無意失誤;網(wǎng)絡(luò)軟件的缺陷、漏洞或是受到惡意的攻擊,導(dǎo)致信息的丟失或泄漏,進(jìn)而造成一些不必要的損失。由此可見,當(dāng)前我國社會(huì)保障信息化建設(shè)在網(wǎng)絡(luò)安全中還面臨著多方面的威脅。

        (三)社保業(yè)務(wù)管理流程變化頻繁

        由于當(dāng)前我國社會(huì)保障信息化建設(shè)的基礎(chǔ)面積較大,故所涉及人員眾多。且由于政策制度的改革,導(dǎo)致社保政策隨著發(fā)生改變,進(jìn)而造成業(yè)務(wù)流程的變化,引發(fā)了工作重心的轉(zhuǎn)移。在這一連串變化的背景下,相關(guān)的社保工作人員就無法及時(shí)且有效地掌握社會(huì)保障的業(yè)務(wù)辦理的相關(guān)流程,進(jìn)而在業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)一些不惜要的誤會(huì),無法發(fā)揮信息化建設(shè)的最大優(yōu)勢,從而導(dǎo)致社會(huì)保障管理工作的混亂。由此分析,社會(huì)保障業(yè)務(wù)管理流程的頻繁變化會(huì)直接阻礙我國社會(huì)保障信息建設(shè)進(jìn)程。

        二、提高社會(huì)保障信息化建設(shè)的相關(guān)對(duì)策

        為提高社會(huì)保障信息化建設(shè)的相關(guān)對(duì)策,相關(guān)社會(huì)保障工作人員應(yīng)對(duì)當(dāng)前我國的社會(huì)保障信息化建設(shè)進(jìn)行一些探究,積極發(fā)現(xiàn)其中存在的不合理現(xiàn)象。在長期的工作中不斷改進(jìn)、創(chuàng)新與完善,以推進(jìn)我國社會(huì)保障事業(yè)的改革與發(fā)展。

        (一)合理制定社保信息建設(shè)規(guī)程

        為使我國的社會(huì)保障系統(tǒng)更加高效、平穩(wěn),相關(guān)部門管理人員應(yīng)積極結(jié)合當(dāng)前自身情況,考慮并結(jié)合我國相關(guān)的法律、法規(guī),合理制定社會(huì)保障信息建設(shè)規(guī)程,編制社會(huì)保障信息化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃,按照統(tǒng)籌規(guī)劃與合理設(shè)計(jì)的原則,積極制定出相關(guān)的規(guī)劃目標(biāo)。然后要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格按照制定的建設(shè)規(guī)程進(jìn)行工作。另外,管理人員應(yīng)在工作的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)程中不合理的現(xiàn)象,積極找出應(yīng)對(duì)措施改進(jìn)并完善社會(huì)保障信息化佳建設(shè)規(guī)程。

        (二)保證社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)信息安全

        為有效避免網(wǎng)絡(luò)漏洞與威脅,相關(guān)工作人員應(yīng)積極維護(hù)社會(huì)保障信息化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全,其具體可以:通過升級(jí)社保信息管理網(wǎng)絡(luò)的安全等級(jí)保障網(wǎng)絡(luò)信息安全;部門中網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建信息部分應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息建設(shè)提供技術(shù)化的支持,對(duì)社保信息進(jìn)行加密建設(shè),以此提高信息的安全性。另外,國家相關(guān)安全部門應(yīng)隨時(shí)對(duì)社會(huì)保障系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督與管理,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)防御系統(tǒng)機(jī)制,從多方面保證社保網(wǎng)絡(luò)信息的安全。

        (三)規(guī)范我國當(dāng)前社保業(yè)務(wù)流程

        網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是當(dāng)前我國社會(huì)保障信息化建設(shè)依托的重要工具。而社保業(yè)務(wù)流程是保證我國社保信息化建設(shè)順利發(fā)展的重要依據(jù)。為推進(jìn)我國社會(huì)保障信息化建設(shè)進(jìn)程,相關(guān)管理人員應(yīng)注重規(guī)范我國當(dāng)前社保業(yè)務(wù)流程,如:積極優(yōu)化社保網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,針對(duì)一些處理環(huán)節(jié)一致的業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,以減少工作中的一些重復(fù)勞動(dòng)。另外,應(yīng)積極規(guī)范辦事程序,明確各類辦事業(yè)務(wù)的順序,明確規(guī)定任何人不能擅自改變辦事程序。

        三、結(jié)語

        人民的社會(huì)保障是促進(jìn)我國社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)人們生活質(zhì)量提升的重要工程之一。因此相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社保工作信息化建設(shè)的重視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)下工作中存在的一些問題,并積極找出應(yīng)對(duì)策略,推進(jìn)我國社會(huì)保障信息化建設(shè)的進(jìn)程。

        (作者單位為威海市文登區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心)

        [1] 艾玉.人力資源和社會(huì)保障信息化建設(shè)初探[A].“決策論壇——區(qū)域發(fā)展與公共政策研究學(xué)術(shù)研討會(huì)”論文集(下)[C].中國武漢決策信息研究開發(fā)中心/決策與信息雜志社/北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,2016:1.

        [2] 彭霖達(dá),金季濤,左忠凌.推進(jìn)新形勢社會(huì)保障信息化建設(shè)的對(duì)策建議[J].老區(qū)建設(shè),2015(22):41-42.

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