金文植+安秀蘭

摘 要：了解市場對人才的實際需求狀況，對高校專業(yè)的改革和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文對長三角地區(qū)所屬企業(yè)發(fā)布的招聘韓語人才崗位信息進行崗位能力需求的調(diào)查，旨在進一步了解長三角地區(qū)各類企業(yè)對應用韓語專業(yè)畢業(yè)生崗位能力的要求，為專業(yè)發(fā)展和規(guī)劃提供借鑒。

關(guān)鍵詞：應用韓語；崗位能力；培養(yǎng)；分析

一、引言

高等職業(yè)教育既是高等教育的重要類型，也是職業(yè)教育的重要組成部分，擔負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、服務、管理第一線需要的高技能、應用型專門人才的使命。高職教育對人才的培養(yǎng)必須根據(jù)當今社會職業(yè)崗位需求變化做出快速反應， 滿足企事業(yè)單位職業(yè)崗位能力的現(xiàn)實需要。高職應用韓語專業(yè)近年來發(fā)展十分迅速，積極探索高職學生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)問題，這是由高等職業(yè)教育的職業(yè)性、開放性和針對性所決定的。

二、 調(diào)查內(nèi)容及方法

近些年來，常州信息職業(yè)技術(shù)學院應用韓語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中在以南京、上海、蘇州、杭州、合肥為代表的長三角地區(qū)。根據(jù)高職教育服務地方經(jīng)濟的理念和以往畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域，本文的調(diào)查對象主要以工作地點在以上幾座城市的企業(yè)所發(fā)布的招聘信息為主。本文對智聯(lián)招聘（www.zhaopin.com）2016年7月份面向社會發(fā)布的招聘信息進行統(tǒng)計、整理后選擇100條招聘韓語人才崗位信息作為調(diào)查對象。調(diào)查重點是企業(yè)對應用韓語專業(yè)畢業(yè)生崗位需求及崗位能力要求、招聘企業(yè)的性質(zhì)和業(yè)務領(lǐng)域等方面的內(nèi)容。本文的“崗位能力”是指員工從事崗位工作時體現(xiàn)出來的態(tài)度、知識和技能的總和。

三、 調(diào)查結(jié)果分析

1.應用韓語專業(yè)人才用人單位情況

對應用韓語專業(yè)人才招聘崗位統(tǒng)計結(jié)果顯示，40家是民營企業(yè)，占40.0% ； 26家是外商獨資企業(yè)，占26.0% ； 21家是中外合資企業(yè)，占21.0% ；6家是股份制企業(yè)，占6.0%；4家是上市公司，占4.0% ；3家是國有企業(yè)，占3.0% 。由此可見，用人單位主要集中在民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)這三類性質(zhì)的企業(yè)。另外，從這些企業(yè)所從事的行業(yè)分布情況來看，分別有“教育/培訓/院?！保?3.0%）、“房地產(chǎn)/建筑/建材/工程”（10%）、“貿(mào)易/進出口” （8.0%）、“電子技術(shù)/半導體/集成電路”（7.0%）、“大型設備/機電設備/重工業(yè)”（7.0%）、“快速消費品（食品/飲料/煙酒/日化）”（7.0%）、“互聯(lián)網(wǎng)/電子商務”（6.0%）、“外包服務”（5.0%）、“網(wǎng)絡游戲”（4.0%）等。除此之外，還有“跨領(lǐng)域經(jīng)營”“物流/倉儲”“媒體/出版/影視/文化傳播”“通信/電信/網(wǎng)絡設備”“專業(yè)服務/咨詢”等行業(yè)領(lǐng)域。

2.用人單位對應用韓語專業(yè)人才的崗位需求及崗位能力要求

本文通過對招聘崗位信息數(shù)據(jù)整理發(fā)現(xiàn)，企業(yè)近期對高職應用韓語人才迫切需要的工作崗位依次是韓語翻譯（33.0%）、客服專員（12.0%）、行政助理（11.0%）、銷售代表（10.0%）、培訓講師（6.0%），這5個崗位占目前應用韓語人才總需求量的72.0%，也是應用韓語專業(yè)人才的主要就業(yè)崗位。因此，本文結(jié)合招聘信息的統(tǒng)計整理結(jié)果來分析，這些崗位的典型工作任務和崗位能力要求如表所示。

通過以上調(diào)查可以看出，這些企業(yè)的崗位能力要求可以分為知識要求、能力要求、綜合素質(zhì)要求三類。其中不同崗位對應聘人員的綜合素質(zhì)要求大致相同，大部分崗位都需要包括工作責任心、抗壓能力等良好的個人素質(zhì)；良好的語言表達和溝通能力、親和力等社交能力；解決問題的能力、洞察力等分析問題的能力。另外，用人單位普遍認為韓語綜合語言技能和行業(yè)相關(guān)業(yè)務技能是應用韓語專業(yè)人才應具備的最重要的技能，計算機應用技能和溝通協(xié)調(diào)能力，則成為學生應聘崗位的基礎(chǔ)能力，具備這些能力也是學生能勝任工作崗位的關(guān)鍵技能。用人單位同時要求學生具備市場營銷、跨文化交際等技能。這些數(shù)據(jù)再次證明了在培養(yǎng)應用韓語專業(yè)人才的過程中，我們必須一如既往地堅持“語言+商務（外貿(mào)）”的知識結(jié)構(gòu)。因此，可以進一步明確，高職應用韓語專業(yè)必須致力于培養(yǎng)韓語技能過硬、國際商務業(yè)務技能嫻熟、跨文化交際得體、能熟練運用網(wǎng)絡和計算機信息技術(shù)，同時，具備較高的人文素養(yǎng)、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的高素質(zhì)應用型、技能型韓語人才。

四、 結(jié)語

韓語雖然是小語種，但是從本文的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，高職韓語人才有旺盛的市場需求，但是僅具備單一韓語語言技能顯然失去就業(yè)競爭力。很多企業(yè)在招聘信息中明確表示，需要能力、知識全面發(fā)展的復合型人才。本文嘗試通過對崗位能力進行分析，明確應用韓語人才需求崗位應具備的知識結(jié)構(gòu)和能力，這不僅為提升應用韓語專業(yè)學生培養(yǎng)質(zhì)量提供借鑒，也為進一步修訂和完善應用韓語專業(yè)人才培養(yǎng)方案提供了實踐依據(jù)。

參考文獻：

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