張興軍　劉伊玲

堅(jiān)守以“最短時(shí)間幫助最多人健康”為企業(yè)使命的瑞齊寧讓眾多用戶感受到親人般的關(guān)懷。

8月15日，天津津?yàn)硠≡?。這一天，瑞齊寧國際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（下稱瑞齊寧）華北區(qū)域?yàn)閼c祝集團(tuán)成立18周年慶典大會(huì)在這里隆重開幕。高朋滿座、賓客云集的慶典現(xiàn)場，瑞齊寧董事長侯延杰先生親自到場，通過與員工和遠(yuǎn)道而來的生涯顧客們現(xiàn)場講解健康法的方式共同慶祝瑞齊寧的18歲生日。

回顧瑞齊寧的發(fā)展歷程，這家創(chuàng)立于1998年8月8日的企業(yè)不斷成長壯大，成為中國大健康事業(yè)中的一個(gè)重要因子，發(fā)揮著自身的獨(dú)特作用。

十年前的2006年1月27日，瑞齊寧總部從沈陽正式遷入首都北京，自此以后迅速在全國鋪開健康會(huì)館?？梢哉f，2006年，是一個(gè)標(biāo)志性的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，它記錄了瑞齊寧崛起奮進(jìn)的征程。這一年，瑞齊寧還取得了“中國醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員資格”，并獲得了“利用高電位對(duì)人體進(jìn)行健康保健方法”和“對(duì)電極高電位治療儀”的兩項(xiàng)專利。

2007年，瑞齊寧與擁有世界級(jí)發(fā)明、歷史悠久、產(chǎn)品品質(zhì)過硬的“日本白壽生科學(xué)研究所株式會(huì)社”達(dá)成合作，首次引進(jìn)了白壽高壓電位治療儀，并逐步在全國開設(shè)白壽健康館。從此，益康源、白壽、MOVAS三類高電位的醫(yī)療器械，在瑞齊寧并駕齊驅(qū)，為顧客的健康發(fā)揮了不可替代的作用。

就這樣，瑞齊寧一步一個(gè)腳印地開啟了十年的高速成長，至今已經(jīng)成為大健康產(chǎn)業(yè)中的重要力量。

瑞齊寧的“家文化”

很多人都問，為什么以“最短時(shí)間幫助最多人健康”為企業(yè)使命的瑞齊寧能夠獲得廣大用戶的青睞？在瑞齊寧的每年的周年慶典上，自發(fā)來自全國各地的生涯顧客都是一道靚麗的風(fēng)景。他們對(duì)瑞齊寧的企業(yè)文化了解深刻，談起對(duì)侯延杰董事長的健康理念如數(shù)家珍。答案只有一個(gè)，瑞齊寧的“家文化”讓眾多的用戶感受到了親人般的關(guān)懷。

實(shí)際上，生涯顧客這個(gè)概念也是瑞齊寧的首創(chuàng)，它涵蓋了多重含義——顧客牽手瑞齊寧只是個(gè)開始，未來在健康呵護(hù)咨詢等方面，瑞齊寧將為用戶提供細(xì)心而專業(yè)的幫助。也就是說，對(duì)于瑞齊寧的生涯顧客來說，只要走進(jìn)其體驗(yàn)店，在免費(fèi)體驗(yàn)高科技健康產(chǎn)品的同時(shí)，還能夠獲得一應(yīng)俱全的健康咨詢和輔導(dǎo)。這對(duì)于多數(shù)老年人而言，無疑是大有裨益的。這一點(diǎn)，在8月15日天津舉辦的慶典現(xiàn)場就可見一斑。

溫馨和感動(dòng)，是瑞齊寧18周年大會(huì)的主基調(diào)。生涯客戶代表王祖銘、谷彪遠(yuǎn)、金蘭、劉秀明、黃柏春、鄭存忠真情分享了與瑞齊寧結(jié)緣、獲得個(gè)人健康和家庭幸福的經(jīng)歷，員工代表蘇建芬、李楊又?jǐn)y父母、家人一起登場，共同感恩瑞齊寧，感恩優(yōu)秀的企業(yè)文化給個(gè)人及家庭帶來的變化。其中，來自上海的谷彪遠(yuǎn)叔叔的分享讓人極為震撼。谷叔叔雙腿截肢20余年，傷口一直不能愈合，而且家庭不幸，母親、姐姐都身患疾病。自去年5月與瑞齊寧結(jié)緣以來，谷叔叔不僅自己的身體明顯好轉(zhuǎn)，家人的身體也因?yàn)榘讐塾辛撕艽蟾挠^。在分享中，谷叔叔面對(duì)身體的疾病和生活的不幸時(shí)的那種樂觀和陽光，讓每一位在場的人為之動(dòng)容、為之感動(dòng)！

在瑞齊寧的員工培訓(xùn)體系中，把用戶當(dāng)做親人便是重要的一環(huán)，而且以侯延杰為首的瑞齊寧管理者亦始終對(duì)此身體力行。瑞齊寧的這種家文化的氛圍，在讓顧客們賓至如歸的前提下，也使瑞齊寧的健康法則得到了最大程度的傳播。

傳播健康之“法”

慶典大會(huì)上，讓各位公司高管、員工和生涯客戶倍感振奮和滿足的是親耳聆聽了侯延杰董事長分享的瑞齊寧健康法。

18年來，瑞齊寧最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，不僅僅是成功運(yùn)作了高電位治療儀，而是逐步形成了一部健康法。通過各種方式研究健康法的有效性、合理性。很多生涯顧客都反饋稱，瑞齊寧健康法是系統(tǒng)的、科學(xué)的、具有藝術(shù)性和哲理性的、助力身心靈皆健康的理論體系。

事實(shí)上，這個(gè)理論體系是侯延杰通過多年探索人的生活方式、心態(tài)情緒、信仰觀念對(duì)人體健康的影響而得出的結(jié)論。在侯延杰的健康理念中，集博大精深的中國傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代的科學(xué)發(fā)展、以及身心靈于一體。

在用戶體驗(yàn)這個(gè)詞還沒有像今天這樣風(fēng)靡之時(shí)，瑞齊寧就通過其遍布全國的數(shù)百家門店將用戶為王的思維與實(shí)踐貫徹如一。

每次拜訪侯延杰，其給人的感覺都煥然一新。這種新不僅是他給員工與生涯顧客所講授的健康理念之新，更有他自身精神風(fēng)貌的新。這個(gè)身高180以上的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，通過過午不食和近乎嚴(yán)苛的自律，使自己的體重在半年時(shí)間里下降了40多斤。通過自身的實(shí)踐，侯延杰董事長對(duì)改善體質(zhì)和提高心性的一整套理論和實(shí)踐體系，也被瑞齊寧的眾多員工所推崇。

侯延杰董事長的健康法分享和瑞齊寧的關(guān)懷給生涯顧客所帶來的積極能量也是顯而易見的，正如上海生涯顧客史朝明在慶典后感慨的那樣：“十八年的風(fēng)雨兼程，瑞齊寧在最短時(shí)間去幫助更多人健康的道路上越走越寬廣。十八年的今天是一個(gè)輝煌和新的征程，十八年的過去，承載著辛勤與收獲，十八年后的未來，將邁向更加輝煌的歷程。不忘初心、奮勇向前，未來將充滿光明和希望。”

熟悉侯延杰的人都知道他越來越忙，一方面，這位創(chuàng)始人和掌舵者要不停地輾轉(zhuǎn)于公司遍布全國的門店，和集團(tuán)的員工與生涯顧客們共同分享自己對(duì)于健康法則的心得與體會(huì)；另一方面，侯延杰亦在不斷地在如何讓人們更健康的使命驅(qū)動(dòng)之下，探索種種的解決方案。

助力健康中國

鮮為人知的是，瑞齊寧還在大數(shù)據(jù)工程領(lǐng)域取得了不小的突破。早在2015年5月18日起，瑞齊寧就開始了用戶數(shù)據(jù)的收集與整理， 經(jīng)過半年多時(shí)間的共同努力，大數(shù)據(jù)工作取得了明顯進(jìn)展，收集數(shù)據(jù)資料已突破10000例。

“做中國健康行業(yè)的第一品牌，最終成為卓有社會(huì)責(zé)任感的上市公司?！毕鄬?duì)于財(cái)富的積累，侯延杰更為看重的是社會(huì)責(zé)任的踐行。

如果說，引進(jìn)經(jīng)營醫(yī)療器械是瑞齊寧探索為更多的人謀健康的開始，那么在健康理念推廣和慈善事業(yè)的不遺余力則是完成大健康使命的重要拼圖。歷年來侯延杰在慈善事業(yè)的捐贈(zèng)上，不下數(shù)千萬元。你很難想象，一個(gè)以健康產(chǎn)業(yè)起家的企業(yè)家，時(shí)時(shí)刻刻想的卻是通過講授健康法來教會(huì)人們?nèi)绾伪M量避免得病，并多年如一日地教導(dǎo)自己的員工去傳播大愛。

侯延杰董事長介紹，一直以來，瑞齊寧時(shí)刻都在關(guān)注更多人的健康、牽掛有緣人的幸福。據(jù)了解，我國早在2007年就公布了“健康護(hù)小康，小康看健康”分三步走的“健康中國2020”戰(zhàn)略。作為國家衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹落實(shí)全面建設(shè)小康社會(huì)新要求的重要舉措之一，努力促進(jìn)公共服務(wù)均等化。這一戰(zhàn)略是以提高人民群眾健康為目標(biāo)，以解決危害城鄉(xiāng)居民健康的主要問題為重點(diǎn)，堅(jiān)持預(yù)防為主、中西醫(yī)并重、防治結(jié)合的原則，采用適宜技術(shù)，以政府為主導(dǎo)，動(dòng)員全社會(huì)參與，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)影響國民健康的重大和長遠(yuǎn)衛(wèi)生問題的有效干預(yù)，確保到2020年實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重大戰(zhàn)略目標(biāo)?，F(xiàn)在隨著國家全面實(shí)施“健康中國2020”戰(zhàn)略步伐的快速推進(jìn)，讓中國人都擁有健康體魄不再是遙不可及的夢(mèng)想。為了幫助更多的國人實(shí)現(xiàn)健康夢(mèng)想，擁有北京市著名商標(biāo)的瑞齊寧，更是堅(jiān)定不移地圍繞“健康中國2020”戰(zhàn)略，把“以最短時(shí)間幫助最多人健康”作為企業(yè)的使命，在“新常態(tài)”以及“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天，為所有人的健康提供預(yù)防、“抓早抓小”及時(shí)杜絕病患的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，敞開心扉與天下人結(jié)緣！