楊華

[摘要]目的：對神經(jīng)外科護理中的危險因素以及相對應(yīng)的預(yù)防措施進行分析。方法：選取在2014年5月到2015年5月期間在我院接神經(jīng)外科治療的43例患者，采用回顧性分析的方法，對43例患者在護理過程中所存在的各個方面的影響因素進行分析，并根據(jù)分析結(jié)果對相對應(yīng)的預(yù)防措施進行探討。結(jié)果：在43例患者中，出現(xiàn)護理風險事件的例數(shù)為2例，是總研究人數(shù)的4.65%。導(dǎo)致護理風險產(chǎn)生的原因有很多，一旦護理風險事件產(chǎn)生，那么其對于患者整個治療過程的開展都是極為不利的。結(jié)論：護理風險事件對于患者的治療有著極大的影響，相關(guān)部門必須加強對其的重視，為患者的康復(fù)奠定基礎(chǔ)。

[關(guān)鍵詞]神經(jīng)外科；臨床護理；護理方案；預(yù)防措施

腦神經(jīng)外科護理危險因素的規(guī)避對于提升腦外科患者治療效果的提升有著極為重要的意義，相關(guān)部門必須加強對其的重視，積極的降低神經(jīng)外科護理風險性，為患者的治療創(chuàng)造條件。

1.資料與方法

1.1一般資料

本次試驗選取的患者均為2014年5月至2015年5月在我院進行治療的43例神經(jīng)外科手術(shù)患者，其中男30例，女13例。年齡18-61歲，平均年齡（41.90±5.02）歲。

1.2方法

本次實驗采取的實驗方法為43例進行神經(jīng)外科手術(shù)患者，對其神經(jīng)外科手術(shù)護理相關(guān)的各個方面的問題都進行了深入的分析，并且需要提出相應(yīng)的解決方式。

2.結(jié)果

在本次參與實驗研究的43例神經(jīng)外科手術(shù)患者中，進行了特定的分析以及優(yōu)化工作之后，發(fā)生護理風險問題的情況一共有兩例患者，發(fā)生概率為4.65%，這些現(xiàn)象會給整體的神經(jīng)外科的手術(shù)都帶來十分嚴重的影響。

3.討論

3.1神經(jīng)外科護理中的危險因素分析

3.1.1科室管理水平不高

我院神經(jīng)外科護理工作中存在的重要危險因素，即科室管理不足。首先體現(xiàn)在相關(guān)規(guī)章制度的不健全。護理考評制度不健全，獎懲制度和監(jiān)督制度、排班制度均為有效確立，使得護理工作管理混亂，護理人員的工作積極性不高，導(dǎo)致護理工作效率不高，極易造成護理風險的發(fā)生。

3.1.2護理質(zhì)量和人文關(guān)懷不夠

雖然醫(yī)院中提倡微笑服務(wù)很多年并且也取得一定成效，但實際中仍然存在服務(wù)問題，不是每一位護理人員都能對患者實施以患者為主體，對他們施加關(guān)懷和愛心，使病患和患者家屬與護理人員發(fā)生沖突問題，影響護理安全質(zhì)量。隨著時代發(fā)展，今年護理質(zhì)量問題曝光率頻頻增加，藥劑量用錯問題，發(fā)生護理意外等情況。主要還是護理人員和患者缺乏有效溝通，神經(jīng)外科患者內(nèi)心敏感脆弱，在面對護理人員有一定心理障礙，護理人員不能及時發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象給予患者關(guān)懷，使護理工作增加一定難度，一味重視護理結(jié)果而忽視了患者的心理狀態(tài)，缺乏與病人、家屬的溝通技巧，使護理工作的順利開展受到影響。

3.1.3護理人員綜合素質(zhì)偏低

由于神經(jīng)外科患者的病情比較危重，病情恢復(fù)較差，使患者及其家屬較為急躁，加之其對病情的了解不足。而在護理工作中，護理患者的溝通能力較差，未能及時與患者及其家屬進行有效溝通，不能做好其健康教育工作，加之護理人員的責任心不足，未能對高?；颊哌M行有效評估，未能發(fā)現(xiàn)風險隱患，護理專業(yè)技術(shù)不到位，尤其是年輕護士，由于臨床護理經(jīng)驗不足，在面對突發(fā)事件未能及時進行處理，從而容易引起護患糾紛。

3.2護理風險管理措施

3.2.1建立完善的護理安全管理體系

成立以護理部、護士長為主體，全體護士共同參與的三級護理安全管理體系。當護理工作中出現(xiàn)不良事件時，護理人員應(yīng)及時進行處理，同時匯報給護士長。對于重大差錯事故，必須要立即告知護士長、護理部。同時，護士長應(yīng)明確護理人員的義務(wù)與職責，使護理人員做到各司其職，切實做好護理服務(wù)工作。

3.2.2提高護理人員自身素質(zhì)

護理人員的素質(zhì)在護理過程中直接影響護理質(zhì)量，因此必須通過醫(yī)院不定期培訓以此加強護理人員自身素質(zhì)，其中包括職業(yè)道德修養(yǎng)，以及對專業(yè)知識和技能的掌握，醫(yī)院可以每年都設(shè)立考核制度以此來督促護理人員提高工作質(zhì)量。讓護理人員自身意識到工作責任，嚴格按照規(guī)章制度進行護理過程，對待患者有耐心和愛心，從心理上開導(dǎo)他們，護理與患者的合作能夠提高護理效率。

3.2.3保持和患者家屬的有效溝通

在做完手術(shù)后及時將病情后續(xù)出現(xiàn)的狀況告知病人家屬，給他們做心理輔導(dǎo)，有時會因為病人的突發(fā)反應(yīng)導(dǎo)致患者家屬心急和醫(yī)務(wù)人員起沖突，這樣非常不利于護理工作的順利開展，通過和家屬的積極溝通，也能了解患者的身體病史，應(yīng)該注意什么，如果病人在服用藥劑出現(xiàn)一些暫時反應(yīng)，也提前告知家屬讓他們不要心急，通過護理人員和家屬的溝通配合給患者進行心理輔導(dǎo)，有利于病情的很快好轉(zhuǎn)。

3.2.4對患者的身份進行準確性的判斷

在對患者進行護理的過程中，一定會涉及到抽血、輸液以及給藥等臨床處理工作。在對患者進行處置的時候，一定要對身份進行核對，并且一定要患者自己說出名字，不能給患者任何的誘導(dǎo)。每次對患者實行新的診治方案的時候，要及時與患者本人或者是家屬進行溝通，獲得患者家屬以及本人同意之后，才能實施治療方案。給患者在入院的時候，就建立腕帶作為標識，并且可以應(yīng)用掃碼的形式對患者進行辨認。