李瑾　孫國(guó)慶

【摘 要】中小企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要組成部分，對(duì)于提高就業(yè)率及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有重要作用。我國(guó)根據(jù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題，已經(jīng)制定了眾多鼓勵(lì)政策，其中中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)建設(shè)中小額信貸問(wèn)題已經(jīng)得到了政府部門(mén)的重視。伴隨著小額信貸行業(yè)不斷發(fā)展，出現(xiàn)了較多的問(wèn)題，急需對(duì)于小額信貸行業(yè)從業(yè)人員的工作行為進(jìn)行約束，開(kāi)展誠(chéng)信教育，提高小額信貸在人們心中誠(chéng)信水平，推動(dòng)小額信貸行業(yè)發(fā)展，解決中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中存在的資金短缺問(wèn)題。本文就對(duì)于小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育進(jìn)行研究，分析出目前從業(yè)人員誠(chéng)信教育欠缺的原因及現(xiàn)狀，進(jìn)而提出有關(guān)意見(jiàn)。

【關(guān)鍵詞】小額信貸行業(yè)；從業(yè)人員；誠(chéng)信教育

一、前言

目前，小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育缺失問(wèn)題已經(jīng)后才能成為社會(huì)各界廣泛關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。就小額信貸行業(yè)出現(xiàn)誠(chéng)信缺失的主要原因是由于從業(yè)人員道德素養(yǎng)的欠缺，但是根本原因是由于從業(yè)人員的行為舉止得不到約束，也就是從業(yè)人員誠(chéng)信教育缺位。小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育的缺位，已經(jīng)成為限制小額信貸行業(yè)發(fā)展的主要因素，如果不能夠提高從業(yè)人員誠(chéng)信教育，解決小額信貸行業(yè)誠(chéng)信教育上的問(wèn)題，我國(guó)小額信貸行業(yè)將不能夠可持續(xù)性發(fā)展，推動(dòng)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

二、我國(guó)小額信貸從業(yè)人員誠(chéng)信教育缺位的主要表現(xiàn)

1.從業(yè)人員誠(chéng)信教育缺位

人才是一個(gè)行業(yè)發(fā)展建設(shè)的關(guān)鍵因素，如果一個(gè)行業(yè)擁有龐大德才兼?zhèn)涞暮盟疁?zhǔn)人才，那么這個(gè)行業(yè)在短時(shí)間內(nèi)就能夠取得良好發(fā)展，小額信貸行業(yè)也同樣如此。從業(yè)人員在小額信貸行業(yè)中占據(jù)著重要作用，但是我國(guó)小額信貸行業(yè)從業(yè)人員現(xiàn)狀而言，高等院校并沒(méi)有對(duì)于小額信貸從業(yè)人員教育工作給與應(yīng)有的重要，根據(jù)沒(méi)有一套適合小額信貸教育所使用的教育系統(tǒng)，也沒(méi)有將誠(chéng)信教育融入到小額信貸教育系統(tǒng)中。即使高等院校現(xiàn)在都已經(jīng)將誠(chéng)信作為思想政治教育工作的主要內(nèi)容，但是教學(xué)內(nèi)容主要還停留在公共道德行為約束上面，與小額信貸行業(yè)之間存在較大差異，教學(xué)內(nèi)容更多的空談，與小額行業(yè)從業(yè)人員所需要面對(duì)的工作環(huán)境之間存在較大的差距。從業(yè)人員所擁有的誠(chéng)信素養(yǎng)不高，公共誠(chéng)信缺失。小額信貸從業(yè)人員誠(chéng)信教育的缺位，不僅僅對(duì)于我國(guó)小額信貸高等院校教育質(zhì)量造成了嚴(yán)重影響，同時(shí)也限制小額信貸行業(yè)創(chuàng)建誠(chéng)信教育體系。

2.小額信貸行業(yè)誠(chéng)信教育缺位

小額信貸行業(yè)作為一個(gè)信譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè)，自身就具有一定特殊新，誠(chéng)信是整個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)的基礎(chǔ)，小額信貸行業(yè)誠(chéng)信教育在小額信貸行業(yè)系統(tǒng)建立中具有基礎(chǔ)性作用。但是，現(xiàn)階段小額信貸行業(yè)所開(kāi)展的誠(chéng)信教育，主要都是小額信貸企業(yè)文化教育，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)觀念過(guò)于關(guān)注，誠(chéng)信教育內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，開(kāi)展教育工作針對(duì)性較低。管理部門(mén)對(duì)于誠(chéng)信教育缺乏引領(lǐng)，怎樣增加小額信貸行業(yè)誠(chéng)信教育，完善小額信貸誠(chéng)信體制等內(nèi)容，都沒(méi)有制定有效的教育目標(biāo)及開(kāi)展平臺(tái)。

3.小額信貸培訓(xùn)誠(chéng)信教育的缺位

小額信貸企業(yè)在對(duì)于新入職員工教育中，教育內(nèi)容主要都集中在對(duì)于從業(yè)人員銷(xiāo)售小額信貸技巧或者是職業(yè)職責(zé)方面，并沒(méi)有將小額信貸行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)誠(chéng)信融入在內(nèi)，也可以說(shuō)小額信貸企業(yè)管理人員并沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)的重要性，誠(chéng)信沒(méi)有雨企業(yè)根本放在同一個(gè)高度上。人力資源部門(mén)教育中，基本上都出現(xiàn)誠(chéng)信教育缺位的問(wèn)題，這樣不僅僅造成小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育脫節(jié)，對(duì)于小額信貸行業(yè)在中小企業(yè)中的信譽(yù)及自身發(fā)展建設(shè)也帶來(lái)了不可預(yù)判的影響。

4.公共小額信貸誠(chéng)信教育的缺位

小額信貸行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè)，在我國(guó)發(fā)展時(shí)間較短，但是小額信貸在媒體宣傳下已經(jīng)逐漸在普及，但是在小額信貸公共誠(chéng)信教育方面較為欠缺，到現(xiàn)在為止國(guó)內(nèi)并沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)從事公共誠(chéng)信小額信貸教育機(jī)構(gòu)。小額信貸企業(yè)在宣傳上，主要還是集中在對(duì)于企業(yè)形象及業(yè)務(wù)宣傳上。政府部門(mén)對(duì)社會(huì)公眾的小額信貸引領(lǐng)，也主要是小額信貸所具有的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于小額信貸誠(chéng)信方面宣傳工作較少，小額信貸企業(yè)自身就存在嚴(yán)重誠(chéng)信缺失的問(wèn)題，造成公共小額信貸誠(chéng)信缺失問(wèn)題十分嚴(yán)重，對(duì)于小額信貸行業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)造成了嚴(yán)重?fù)p失，也是我國(guó)小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育中急需解決的問(wèn)題。

三、加快小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育的意見(jiàn)

提高小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信水平已經(jīng)是小額信貸行業(yè)發(fā)展建設(shè)中急需解決的一個(gè)問(wèn)題。有人可能人員開(kāi)展小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育有點(diǎn)小題大做嗎，但是如果不能夠真正認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于小額信貸行業(yè)的重要性，不解決小額信貸行業(yè)從業(yè)人員出現(xiàn)的誠(chéng)信缺位問(wèn)題，對(duì)于我國(guó)小額信貸行業(yè)發(fā)展一定會(huì)造成嚴(yán)重影響。

1.轉(zhuǎn)變觀念，務(wù)實(shí)小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育的理論基礎(chǔ)

小額信貸行業(yè)想要良好發(fā)展建設(shè)，離不開(kāi)對(duì)于從業(yè)人員的培養(yǎng)，而從業(yè)人員培養(yǎng)關(guān)鍵就是教育。將小額信貸行業(yè)從業(yè)人員教育工作作為小額信貸行業(yè)發(fā)展的主要戰(zhàn)略，突出了小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育的重要性。首先，應(yīng)該轉(zhuǎn)變對(duì)于從業(yè)人員誠(chéng)信教育認(rèn)識(shí)觀念，提高從業(yè)人員誠(chéng)信意識(shí)，將從業(yè)人員誠(chéng)信教育作為小額信貸行業(yè)教育中的核心內(nèi)容，通過(guò)誠(chéng)信教育，讓從業(yè)人員能夠真正認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于工作的重要性，保證工作中能夠做到誠(chéng)信為主。其次，小額信貸行業(yè)應(yīng)該增加對(duì)于從業(yè)人員誠(chéng)信教育建設(shè)上的投入，擴(kuò)大誠(chéng)信教育基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)建個(gè)性化的教育院校，增加小額信貸教育在教育行業(yè)中的影響力。最后，應(yīng)該不斷拓寬小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育內(nèi)容，普及及挖掘誠(chéng)信價(jià)值觀教育，將從業(yè)人員誠(chéng)信教育作為小額信貸整個(gè)行業(yè)的責(zé)任，真正提高從業(yè)人員誠(chéng)信水平。

2.整合資源，積極打造小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育平臺(tái)

想要真正提高小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信水平其本質(zhì)就是提高從業(yè)人員的素養(yǎng)，從業(yè)人員素質(zhì)與教育部門(mén)的教育質(zhì)量之間有著緊密的關(guān)聯(lián)。整合原有的教育資源，為小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育創(chuàng)建良好的教育平臺(tái)，應(yīng)該作為小額信貸行業(yè)發(fā)展中的主要工作內(nèi)容。首先，小額信貸企業(yè)應(yīng)該幫助從業(yè)人員樹(shù)立誠(chéng)信道德觀念，采取教育裴緒女方是，積極在從業(yè)人員之間普及誠(chéng)信知識(shí)，最大程度提高從業(yè)人員道德觀念。其次，增加對(duì)于誠(chéng)信教育資源的整合，有關(guān)部門(mén)積極與小額信貸企業(yè)合作，規(guī)范小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育工作，增加檢查強(qiáng)度，對(duì)于從業(yè)人員出現(xiàn)的誠(chéng)信缺失問(wèn)題嚴(yán)厲懲處，保證小額信貸行業(yè)從業(yè)人員能夠在公平的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)。最后，我國(guó)高等院校應(yīng)該發(fā)揮自身教育優(yōu)勢(shì)，積極與小額信貸企業(yè)結(jié)合，在有關(guān)部門(mén)作為媒介的條件下，提高對(duì)于小額信貸行業(yè)的認(rèn)識(shí)，為小額信貸行業(yè)提供高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)性人才。

四、結(jié)論

小額信貸行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，想要誠(chéng)信發(fā)展小額信貸行業(yè)需要通過(guò)道德進(jìn)行約束，根據(jù)小額信貸行業(yè)所具有的特點(diǎn)，規(guī)范從業(yè)人員行為舉止已經(jīng)成為小額信貸行業(yè)發(fā)展必然趨勢(shì)。小額信貸行業(yè)發(fā)展對(duì)于中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)具有重要作用，能夠有效解決中小企業(yè)所存在的資金短缺問(wèn)題。也就是所小額信貸能夠有效推動(dòng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)建設(shè)，保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性發(fā)展。小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育對(duì)于小額信貸行業(yè)具有重要作用，同樣對(duì)于中小企業(yè)也具有重要作用，本文僅僅對(duì)于小額信貸行業(yè)從業(yè)人員誠(chéng)信教育簡(jiǎn)單分析，僅供參考。

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