郝正軍

（西南交通大學(xué)　經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，四川　成都　610031）

?

出版業(yè)共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式研究

郝正軍

（西南交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，四川成都610031）

首先闡述出版專業(yè)共生發(fā)展的內(nèi)涵，在分析跨媒體出版管理流程的基礎(chǔ)上，提出了構(gòu)建共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式，并論述分析了該模式的優(yōu)越性和運(yùn)行的效果，指出了未來進(jìn)一步研究的方向。

出版業(yè)；共生發(fā)展；供應(yīng)鏈管理模式

1　出版業(yè)共生發(fā)展釋義

數(shù)字出版業(yè)的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)產(chǎn)生了一系列的沖擊。與傳統(tǒng)出版物相比，數(shù)字出版物具有生產(chǎn)周期短、生產(chǎn)成本低、發(fā)行方式便捷、無倉儲(chǔ)、無物流成本、檢索功能強(qiáng)大等顯而易見的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)出版物也具有其自身的優(yōu)點(diǎn)，如社會(huì)接受度高、使用性高等優(yōu)勢(shì)。所以，不難預(yù)見，傳統(tǒng)出版業(yè)與數(shù)字出版業(yè)將在一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)共同存在與發(fā)展。出版業(yè)多種出版媒介形式的共同存在與發(fā)展，即出版業(yè)的共生發(fā)展，必然對(duì)出版業(yè)供應(yīng)鏈管理模式提出新的要求。從宏觀角度來看，通過不斷修正和豐富傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理理論，構(gòu)建基于出版業(yè)共生發(fā)展的供應(yīng)鏈普適模式，是出版業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇。

“共生”原指兩種或多種密切接觸的不同生物間形成的互利關(guān)系。互惠共生、偏利共生與寄生是共生的三大基本關(guān)系［1］。那么，出版業(yè)多種媒體共同發(fā)展是怎樣的一種共生關(guān)系呢？如果僅從出版形態(tài)的角度看，傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版完全可以被稱為是兩個(gè)獨(dú)立的形式，這兩者之間并不存在不可或缺的依賴關(guān)系，傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版既可以是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，也可以共同在出版行業(yè)中獨(dú)立發(fā)展。因而本文所謂的“共生”，其實(shí)質(zhì)是一種特質(zhì)互惠共生，即傳統(tǒng)出版業(yè)和數(shù)字出版業(yè)經(jīng)過有機(jī)整合和技術(shù)處理后優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利共生。無論是傳統(tǒng)出版方式，還是數(shù)字出版方式，在經(jīng)營模式、運(yùn)作方式等方面都是相對(duì)獨(dú)立的個(gè)體，兩者之間并不存在必然的依存關(guān)系。隨著出版業(yè)多種媒介形式間的不斷融合與創(chuàng)新，每種出版形式的產(chǎn)業(yè)鏈都有可能得到進(jìn)一步延伸，跨媒體發(fā)展已經(jīng)成為未來出版業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)出版業(yè)可以借鑒數(shù)字出版的現(xiàn)代信息技術(shù)手段，對(duì)自身出版方式、業(yè)務(wù)流程、管理體系進(jìn)行全方位信息化、數(shù)字化改造，同時(shí)數(shù)字出版業(yè)也可以借鑒傳統(tǒng)出版業(yè)在出版物版權(quán)管理、管理體系等方面的經(jīng)驗(yàn)，以解決其目前在版權(quán)管理方面不足的問題。

2　出版業(yè)共生發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式的構(gòu)建

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈理念已經(jīng)被應(yīng)用到各行各業(yè)的商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。供應(yīng)鏈理念的基本思想是：圍繞組織經(jīng)營活動(dòng)，對(duì)其上下游的組織個(gè)體以及業(yè)務(wù)流程涉及的信息流、物流、資金流進(jìn)行不斷優(yōu)化、整合，以達(dá)到組織內(nèi)部各類資源的整體最優(yōu)配合。傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版作為出版行業(yè)的兩大共生單元，具有構(gòu)建共生發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式的理論基礎(chǔ)。

2.1跨媒體出版的管理流程

傳統(tǒng)出版業(yè)出版物的管理與發(fā)售模式是：（1）出版商通過統(tǒng)計(jì)、分析以往出版、發(fā)售的相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合相關(guān)資料和目前國內(nèi)出版市場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行選題、出版；（2）將出版物交由全國各大批發(fā)組織（如書店、影像店等）進(jìn)行代銷，或者是出版商自己直接進(jìn)行代銷；（3）銷售終端組織從批發(fā)組織或出版商處進(jìn)貨，再將出版物銷售給顧客［2］。

數(shù)字出版發(fā)售作品內(nèi)容都是以虛擬的數(shù)字形式進(jìn)行流通，其運(yùn)作模式與傳統(tǒng)出版存在較大差異：首先，創(chuàng)作人將自己的作品提交給內(nèi)容提供商，然后，由數(shù)字出版商將內(nèi)容提供商提供的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)數(shù)字化；最后，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售已經(jīng)數(shù)字化的內(nèi)容，這樣消費(fèi)者就能夠通過支付一定的費(fèi)用，直接從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)獲取所需資源。相對(duì)于傳統(tǒng)出版，數(shù)字出版的整個(gè)運(yùn)作并沒有批發(fā)、零售等中介商，而是由內(nèi)容提供商、數(shù)字出版商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等新型中介商組成。同傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版單一的供應(yīng)鏈管理模式相比較而言，跨媒體出版的整個(gè)運(yùn)作流程更為豐富，如圖1所示，其優(yōu)勢(shì)是：出版資源可同時(shí)被各種媒體所共享，可以大大節(jié)約出版商的成本，收益也可能得到大幅提升［3］。

圖1　跨媒體出版運(yùn)作流程

跨媒體出版要實(shí)現(xiàn)運(yùn)作流程的最優(yōu)配置，需要充分利用各種數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)尖端技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，借助于現(xiàn)代信息技術(shù)手段，跨媒體出版工作流程可以進(jìn)一步細(xì)化，如圖2所示。

圖2　跨媒體出版工作流程

2.2共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式的基本框架

傳統(tǒng)出版業(yè)要認(rèn)清數(shù)字化出版的發(fā)展趨勢(shì)，主動(dòng)學(xué)習(xí)數(shù)字出版的經(jīng)營模式，加大數(shù)字出版物的開發(fā)力度，大力發(fā)展自身具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容，不斷優(yōu)化、整合出版模式和出版流程。同樣，數(shù)字出版需要借鑒傳統(tǒng)出版在版權(quán)保護(hù)、管理體系等方面的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善運(yùn)作模式中存在的不足。本文采用面向過程的仿真方法，對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)供應(yīng)鏈管理模式與數(shù)字出版業(yè)供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行系統(tǒng)性改造，著力打造一個(gè)新組織結(jié)構(gòu)（供應(yīng)鏈管理模式），試圖從物流、信息流和資金流三個(gè)層面描述出版業(yè)從原材料（包括版權(quán)）的購進(jìn)、生產(chǎn)處理、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸、銷售直到最終被輸送到讀者眼前的最優(yōu)化流程如圖3所示［4］。

圖3　出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式

2.3新模式的優(yōu)越性

協(xié)同共享是出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式的一個(gè)基本特征，也是共生發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式優(yōu)越性的體現(xiàn)：首先，以客戶為主體是共生發(fā)展模式的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，新型供應(yīng)鏈管理模式通過利用信息技術(shù)手段和資源共享，打破了電信、影視等行業(yè)壁壘，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容載體、傳播方式、傳播渠道等環(huán)節(jié)物流、信息流、資金流的最優(yōu)配置，使廣大消費(fèi)者成為最終的受益者。其次，新型供應(yīng)鏈管理模式充分利用了傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版各自的運(yùn)作優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了出版業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。通過使用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，傳統(tǒng)出版縮短了出版周期，降低了出版成本，增加了出版物的多樣性；借助數(shù)字出版的交互性和多媒體性，為出版商和消費(fèi)者架構(gòu)橋梁，打破了傳統(tǒng)出版商、零售商和消費(fèi)者三者之間的溝通障礙，例如出版商在選題前，可以利用網(wǎng)絡(luò)了解目前市場(chǎng)情況和需求，并據(jù)此判斷出版選題價(jià)值和選題內(nèi)容，避免選錯(cuò)題、重復(fù)選題，甚至還能夠?yàn)樽x者或作者自身個(gè)性化的需求進(jìn)行定制出版，進(jìn)而為讀者提供更好的閱讀服務(wù)［5-6］。數(shù)字出版可利用傳統(tǒng)出版的編輯優(yōu)勢(shì)，改造制作粗糙與信息甄選等方面的不足，讓數(shù)字出版真正成為“出版”，讓信息變成有效的資源。

3　出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式的運(yùn)行

協(xié)同共享使出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式各個(gè)節(jié)點(diǎn)都能夠有機(jī)地融為一體，最終形成一個(gè)最優(yōu)配置的“虛擬組織”，如圖4所示。

圖4　出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式的物流、信息流、資金流示意圖

（1）從物流視角來分析，圖4所示的節(jié)點(diǎn)A、B、C、D為供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中重要的四個(gè)角色，是出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展物流模式的必要路徑。傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版共享著節(jié)點(diǎn)C前面的所有物流渠道，只有節(jié)點(diǎn)C到節(jié)點(diǎn)D之間的路徑開始分化：即實(shí)物（如紙質(zhì)書刊、光盤影像等）通過節(jié)點(diǎn)③到達(dá)節(jié)點(diǎn)D手中；數(shù)字出版物（如電子書刊、網(wǎng)絡(luò)影像等）則通過節(jié)點(diǎn)④到達(dá)節(jié)點(diǎn)D眼前。在整個(gè)物流鏈中，如果在節(jié)點(diǎn)C建立反饋制度，就可以提示和警醒節(jié)點(diǎn)B的營銷庫存。

（2）從信息流視角來看，節(jié)點(diǎn)B和節(jié)點(diǎn)C可實(shí)現(xiàn)資源的共享，節(jié)點(diǎn)B、C可共享傳統(tǒng)出版業(yè)部分資源到節(jié)點(diǎn)④，同時(shí)反饋給節(jié)點(diǎn)B網(wǎng)絡(luò)信息資源，并且共享節(jié)點(diǎn)A與②的信息資源；節(jié)點(diǎn)B可能會(huì)因?yàn)樾畔⑹?dǎo)致節(jié)點(diǎn)⑦資源的消失，但在共生發(fā)展模式下，節(jié)點(diǎn)C可以很好地解決節(jié)點(diǎn)⑦失去的損失；在共生發(fā)展模式下，節(jié)點(diǎn)D可以獲得最及時(shí)有效的信息需求。

（3）從資金流視角來看，供應(yīng)鏈流程的任何節(jié)點(diǎn)都可能產(chǎn)生費(fèi)用。整個(gè)費(fèi)用包括原材料費(fèi)用（節(jié)點(diǎn)A）、存放費(fèi)用（節(jié)點(diǎn)①）、零售商費(fèi)用（節(jié)點(diǎn)⑨）、運(yùn)輸費(fèi)用（節(jié)點(diǎn)⑧⑨）、生產(chǎn)費(fèi)用（節(jié)點(diǎn)⑤⑥）和訂單（節(jié)點(diǎn)⑦）損失等。在共生發(fā)展供應(yīng)鏈管理模式下，各節(jié)點(diǎn)如何減少內(nèi)外部的成本消耗，需要多方做好信息溝通，盡量減少由于信息共享的不暢而導(dǎo)致節(jié)點(diǎn)⑦資源的消失，從而減少資金損失，增加收益。

可見，出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式具有很強(qiáng)的可操作性，是切實(shí)可行的一種出版供應(yīng)鏈管理模式。在該模式的具體實(shí)踐中，要求出版行業(yè)打破舊觀念，以多產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、共贏為切入點(diǎn)，關(guān)注不同出版機(jī)構(gòu)間的合作，多考慮出版機(jī)構(gòu)與其它行業(yè)的合作，以實(shí)現(xiàn)出版業(yè)跨媒體互利共贏的目標(biāo)。

4　結(jié)論與研究展望

構(gòu)建了出版業(yè)跨媒體共生發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式，該模式對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)供應(yīng)鏈管理模式與數(shù)字出版業(yè)供應(yīng)鏈管理模式進(jìn)行了系統(tǒng)性改造，是重新打造的組織結(jié)構(gòu)。該模式從物流、信息流和資金流三個(gè)層面描述了出版業(yè)從原材料（包括版權(quán)）的購進(jìn)、生產(chǎn)處理、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸、銷售直到最終被輸送到讀者眼前的最優(yōu)化流程。然而，文章構(gòu)建的僅僅是一個(gè)戰(zhàn)略性的普適模式，對(duì)于該模式的評(píng)價(jià)指標(biāo)、權(quán)重與管理系統(tǒng)缺少關(guān)注。如何細(xì)化功能模塊，實(shí)現(xiàn)各模塊內(nèi)外部有機(jī)協(xié)作、如何進(jìn)一步優(yōu)化該供應(yīng)鏈管理模式、該模式下的出版業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)行業(yè)效率提高的效果、信息共享因素降低的供應(yīng)鏈的成本、該模式是否有利于提升客戶的滿意度等，這一系列問題仍有待進(jìn)一步的研究。

［1］王明懿.供應(yīng)鏈信息共享：內(nèi)容、模式與激勵(lì)［J］.物流管理，2011，29（9）：100-102.

［2］程肖芬.我國圖書出版業(yè)供應(yīng)鏈管理研究［J］.編輯之友，2009，（8）：4-8.

［3］王傳臣.數(shù)字出版業(yè)和傳統(tǒng)出版業(yè)共生模式的供應(yīng)鏈建模與優(yōu)化［D］.北京：北京交通大學(xué)，2012.

［4］丁永波，周柏翔，凌丹.供應(yīng)鏈聯(lián)盟共生模式及穩(wěn)定性分析［J］.統(tǒng)計(jì)與決策，2007，（6）：25-29.

［5］夏麗麗，任鳳香，尹華靈.淺論國外圖書物流發(fā)展模式對(duì)我國的啟示［J］.物流技術(shù)，2010，29，（12）：38-39，41.

［6］王傳臣，張潤彤.傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版供應(yīng)鏈對(duì)比［J］.中國流通經(jīng)濟(jì)，2011，25，（12）：36-40.

Study on Supply Chain Management Mode in Symbiotic Development of Publishing Industry

Hao Zhengjun
（School of Economics Management， Southwest Jiaotong University， Chengdu 610031， China）

In this paper， we first went over the connotation of the symbiotic development of the publishing industry， then on the basis ofan analysis of the management of the cross- media publishing process， proposed the supply chain management mode for the symbioticdevelopment of the industry， researched the superiority and effect of the mode and at the end， pointed out the direction for future studies.

publishing industry； symbiotic development； supply chain management mode

G239.2；F274

A

1005-152X（2016）01-0140-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.01.036

2015-12-19

郝正軍（1981-），男，陜西榆林人，碩士研究生，研究方向：人力資源管理、物流管理。