李瑾

摘 要 隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國物流行業(yè)也得到了蓬勃發(fā)展，但我國物流企業(yè)人力資源也存在問題，如人力質量不高、員工培訓少等。本文著重分析物流企業(yè)人力資源存在的問題以及如何運用精細化發(fā)展策略。

關鍵詞 物流企業(yè) 人力資源管理 精細化發(fā)展策略

在經(jīng)濟高速發(fā)展的現(xiàn)代，為了加快我國現(xiàn)代物流企業(yè)的發(fā)展步伐，對于存在的人力資源問題還有如何精細化發(fā)展策略，主要從人力資源的優(yōu)化，調整企業(yè)內部對人才培養(yǎng)結構等方面做全面的調整。人才的培養(yǎng)是企業(yè)發(fā)展的關鍵要素，企業(yè)之間的競爭其實就是人才的競爭，企業(yè)有一批優(yōu)秀的高素質人才才能適應高速發(fā)展的經(jīng)濟形勢。目前，加快物流企業(yè)人力資源開發(fā)和管理已經(jīng)成了物流企業(yè)急需解決的重大問題之一。本文將針對如何運用精細管理方法來實現(xiàn)我國物流企業(yè)人力資源的精細化管理展開探討。

一、人力資源管理存在的問題

（一）物流人才專業(yè)性不足

物流是快速發(fā)展的行業(yè)，物流知識也在不斷地更新，但由于我國物流教育較為落后，導致我國缺少合格的、專業(yè)的物流人才，高素質的物流人才較少。我國各大院校培養(yǎng)出來的物流人才遠遠不能滿足我國物流行業(yè)的需求。對于物流專業(yè)知識要求人才懂得物流人才管理，且技術操作性強，剛剛上崗的畢業(yè)生很難適應崗位要求，難以在崗位上實現(xiàn)價值。

（二）企業(yè)管理目標不明確

物流企業(yè)管理目標不明確，具體表現(xiàn)在制定公司發(fā)展規(guī)劃的時候，往往忽略了對人力資源管理的策劃，這樣并不利于人力資源的發(fā)展，缺少了對企業(yè)人才進行科學合理的職業(yè)規(guī)劃，出現(xiàn)企業(yè)人才流失率高等情況，會對企業(yè)本身帶來不小的損害，較大的人才崗位波動不利于公司人才儲備發(fā)展。[1]

（三）缺乏績效評價制度

物流企業(yè)績效評價制度不完善，特別是大部分的企業(yè)缺少獎勵機制，會直接影響企業(yè)人才工作的積極性，同時也是人才流失的一個重要原因。傳統(tǒng)的績效評比多存在暗箱操作等不良情況，績效評價很難做到公平、公正，容易引起員工的不滿情緒，造成大量人才流失，不利于企業(yè)人才發(fā)展。[2]

二、人力資源管理精細化管理策略

（一）加強物流人才培養(yǎng)力度

針對物流人才專業(yè)性不足的問題，可完善企業(yè)培訓制度，企業(yè)重視對人才的培養(yǎng)，建立完善的人才培訓模式。而培訓目前是企業(yè)快速提高人才素質的有效方式之一，通過培訓可以提高員工的專業(yè)知識和技能。而物流企業(yè)建立和完善培訓體系是將人力資源轉化為人力資本的重要手段之一。[3]將企業(yè)對人才培養(yǎng)制度納入公司發(fā)展戰(zhàn)略中，著重將人才培訓作為提高物流人才崗位適應性，對員工進行定期或者不定期的培訓，確定培訓課程的內容和定位，根據(jù)崗位要求和崗位級別劃分培訓內容，提出培訓重點，對培養(yǎng)一批適合現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展的人才，為我國物流企業(yè)發(fā)展奠定良好基礎。

（二）重視人力資源發(fā)展

重視人才資源發(fā)展，將人力資源發(fā)展規(guī)劃作為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃之一。首先，重視崗位管理，將其進行精細化管理。拋棄過去的崗位管理模式，對崗位進行全面設置，重新對崗位價值進行評估，將崗位等級細化，按照人才的專業(yè)來安排崗位。人力資源部門對應聘的物流人才進行一系列的培訓和考核，確定人才崗位，主要是考核物流人才對企業(yè)物流知識的掌握，公正客觀地評價人才的價值，有效地促進人才在物流崗位上創(chuàng)造價值，同時實現(xiàn)自我價值，以此滿足企業(yè)對積極上進的人才的需求。這樣的崗位管理有利于物流人才形成良性的競爭，為企業(yè)帶來更多的利益，完善人力資源制度。[4]其次，重視打造優(yōu)秀團隊，現(xiàn)代企業(yè)尋求互惠共存，講究團隊精神，將其細化到企業(yè)人力資源管理中，打造一支優(yōu)秀的、具有高水平的物流團隊，作為企業(yè)的中堅力量，是每個企業(yè)變強的主要途徑。最后，建立企業(yè)團隊為企業(yè)服務，同時也讓員工在團隊中找到奮斗的方向，以強大企業(yè)作為發(fā)展目標，有利于物流企業(yè)的快速發(fā)展。

（三）完善績效管理制度

關于精細化企業(yè)績效管理，主要是績效管理以及薪酬管理兩方面的管理制度。首先，績效管理，指的是對物流人才工作的肯定過程，而不是起到監(jiān)督員工的作用?？冃Ч芾碇饕菫榱烁倪M和提升人才的能力，而非考核，而績效考核只是績效管理的一部分?？冃Ч芾韮热莅▽T工日常工作的評價，以此證明人才對工作內容和工作崗位的熟練程度，建立獎勵制度，充分發(fā)揮員工工作的積極性，同時這也是快速檢驗人才能力的一種方式。而薪酬管理同樣是人力資源管理的重要組成部分。人才服務于企業(yè)，無非就是用自己的勞動換取報酬和實現(xiàn)自我發(fā)展的平臺兩方面，而從企業(yè)角度分析則是希望能以最低的薪水成本來獲取最好的人才資源。所以要建立完善的企業(yè)薪酬管理制度，將核心人才和一般人才劃分清晰，避免出現(xiàn)薪酬不公等現(xiàn)象。[5]例如，核心人才給出的薪酬略高于市場薪酬價值，而一般人才則是根據(jù)工作能力來定奪。這樣既能留住核心人才又可以招進更多有能力的物流人才為企業(yè)服務，才能保證我國物流企業(yè)人力資源得到健康發(fā)展。

三、結語

我國物流企業(yè)還處于不斷發(fā)展壯大的階段，為使之健康發(fā)展，本文簡要分析了人力資源存在的問題，其主要體現(xiàn)在物流人才專業(yè)性不足、企業(yè)管理目標不明確、缺乏績效管理等方面。針對存在的問題進行精細化的人力資源管理，將其人才培養(yǎng)和重視企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略以及完善績效管理制度等方面進行細致化管理。加強人才的培養(yǎng)力度主要是為了提高人才的專業(yè)知識和技能，能快速地適應崗位，為企業(yè)爭取利益；而重視企業(yè)人力資源建設，主要是為了解決人才流失以及人才自我發(fā)展的問題；而完善績效管理制度是為了體現(xiàn)企業(yè)的管理水平。因此，逐步完善我國的物流企業(yè)制度，有利于解決目前我國物流企業(yè)人力資源存在的問題，提高我國物流行業(yè)人才的整體水平，全面提升我國物流企業(yè)的管理水平，從而增強我國物流行業(yè)的競爭力。

（作者單位為江西應用工程職業(yè)學院）

參考文獻

[1] 王建玲.中小物流企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策研究[J].物流技術，2015，13（02）：90-92.

[2] 李正.物流企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策[J].物流技術，2015，34（07）：62-64+68.

[3] 瞿群臻，張睿.物流企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新探析[J].物流工程與管理，2011，33（10）：41-43+40.

[4] 錢明珠.現(xiàn)代物流企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策[J].當代經(jīng)濟，2016，16（14）：28-30.

[5] 曹惠清.現(xiàn)代物流企業(yè)人力資源管理的精細化策略研究[J].中國包裝工業(yè)，2013，16（14）：62+64.