劉蒙之+劉戰(zhàn)偉
【摘要】媒介融合背景下,如何推動傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展,筆者認(rèn)為應(yīng)該強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,切入落實“四個堅持”,即堅持內(nèi)容為王與渠道制勝;堅持人才為本與技術(shù)支撐;堅持平臺建設(shè)與項目帶動;堅持市場主導(dǎo)與政府引導(dǎo),進(jìn)而實現(xiàn)傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展,不斷創(chuàng)新出版業(yè)形態(tài)、業(yè)態(tài)與途徑,重構(gòu)出版產(chǎn)業(yè)核心競爭力。
【關(guān)鍵詞】媒介融合;傳統(tǒng)出版;新興出版;產(chǎn)業(yè)融合
【作者單位】劉蒙之,陜西師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;劉戰(zhàn)偉,陜西電視臺。
新時期以來,黨和政府高度重視我國出版工作,竭力推動我國傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)應(yīng)立足內(nèi)容優(yōu)勢,運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字傳播技術(shù),走向網(wǎng)絡(luò)新媒體渠道,大力推動傳統(tǒng)出版和新興出版形態(tài)的深度融合,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、新型技術(shù)、全媒平臺與頂尖人才的融合發(fā)展,形成整合型的融合性組織結(jié)構(gòu)、傳播體系和經(jīng)營管理機(jī)制。我國要力爭在“十三五”期間開發(fā)和打造一批高新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品和嶄新業(yè)態(tài),確立一批數(shù)字融合出版的示范單位、示范項目和示范產(chǎn)品,培育和建設(shè)一批具有較強(qiáng)國際競爭力的新型融合出版企業(yè)。我們要推動傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展,用互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)出版業(yè),創(chuàng)新傳統(tǒng)出版業(yè)業(yè)態(tài),建設(shè)新興出版業(yè)態(tài),采用新興出版技術(shù),培育新興出版人才,拓寬出版發(fā)行渠道,構(gòu)建立體出版產(chǎn)業(yè)平臺;遵循新興出版業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)規(guī)律和市場特征,充分激發(fā)新興出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展積極性,不斷引領(lǐng)和驅(qū)動傳統(tǒng)出版與新興出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,不斷創(chuàng)新出版業(yè)態(tài),重構(gòu)新興出版業(yè)的發(fā)展版圖。
一、“內(nèi)容”與“渠道”珠聯(lián)璧合
內(nèi)容是出版產(chǎn)業(yè)的靈魂,是出版業(yè)的核心資源。推動傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)與新興出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,我們必須將內(nèi)容融合擺在突出位置,堅持內(nèi)容為王。不管技術(shù)如何更新迭代,內(nèi)容永遠(yuǎn)是出版業(yè)的核心。傳統(tǒng)出版業(yè)應(yīng)依靠自己強(qiáng)大的采編能力和豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源,創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)和服務(wù),始終堅持用戶需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化內(nèi)容核心競爭力,將傳統(tǒng)出版的專業(yè)采編優(yōu)勢、內(nèi)容資源優(yōu)勢延伸到新興出版。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字傳播技術(shù)的高速發(fā)展,讀者對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求早已從傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)中的圖書、期刊等渠道擴(kuò)展到新興出版的電子書、社交平臺和網(wǎng)絡(luò)游戲等新技術(shù)領(lǐng)域。我們要大力促進(jìn)傳統(tǒng)出版與新興出版產(chǎn)業(yè)的有機(jī)融合,著力創(chuàng)新新興出版業(yè)務(wù),增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,拓寬出版產(chǎn)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,滿足讀者多樣化的閱讀需求。
在這方面,我國數(shù)字出版行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——中文在線獨(dú)創(chuàng)了全媒體的出版模式。該模式可以讓不同的讀者在不同時間和地點,以多種方式接收到各種出版內(nèi)容。這種創(chuàng)新路徑深度拓展了出版產(chǎn)業(yè)價值內(nèi)涵,實現(xiàn)“中央廚房式”的一次性采集,一體化生產(chǎn),多形態(tài)編輯,多梯次加工,全媒體發(fā)行,全渠道營銷,為不同用戶同步提供適配各類信息終端的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,有效擴(kuò)大了出版產(chǎn)品的市場價值。我們要積極探索傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的新思路,建立基于核心內(nèi)容的全媒體內(nèi)容生產(chǎn)與閱聽平臺,實現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)模式的升級和創(chuàng)新。
在堅持內(nèi)容為王的基礎(chǔ)上,出版產(chǎn)業(yè)要強(qiáng)化渠道制勝意識。好的內(nèi)容需要廣泛的渠道才能傳播出去,如果沒有一定的傳播渠道,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容就難以傳播到讀者面前,也就實現(xiàn)不了自己的價值。如何創(chuàng)新內(nèi)容傳播渠道,打通內(nèi)容傳播“最后一公里”,解決渠道失靈是傳統(tǒng)出版的當(dāng)務(wù)之急。出版企業(yè)探索以用戶為中心的全渠道服務(wù)模式,利用各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺,或者建立基于社交原理的內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi)平臺,打通傳統(tǒng)讀者和用戶之間的思維界限。以新媒體創(chuàng)業(yè)先鋒“羅輯思維”為例,它僅僅依靠微信渠道,年書本銷售額近2億。這也啟示傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的銷售網(wǎng)絡(luò)要多借力商業(yè)網(wǎng)站的微博、微信和微店等渠道,不斷創(chuàng)新銷售渠道與模式。
國際層面上,2015年,美國圖書銷售巨頭亞馬遜在西雅圖開設(shè)第一個實體書店,依據(jù)線上消費(fèi)者評級、預(yù)訂情況、銷售量和受歡迎程度選擇書目;國內(nèi)層面上,中國最大的網(wǎng)絡(luò)書店——當(dāng)當(dāng)網(wǎng)日前宣布,將推行開設(shè)實體書店計劃,很多實體書店也開設(shè)網(wǎng)上書店。網(wǎng)絡(luò)書店開實體店,實體書店進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò),線上與線下的融合,實現(xiàn)了傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展。2015年,方所的概念店與誠品大陸首家旗艦店等新興的實體書店相繼開業(yè),標(biāo)志著全球出版產(chǎn)業(yè)線上線下融合的新趨勢。這種融合了圖書閱讀、思想交流、日常休閑和商品購物等多功能的復(fù)合式文化場所,是實體書店的一個發(fā)展方向,進(jìn)一步啟示我們,傳統(tǒng)出版與新興出版應(yīng)整合延伸產(chǎn)業(yè)鏈,倡導(dǎo)實體書店與電子商務(wù)合作,構(gòu)建線上線下多樣化的渠道體系。
二、“人才”與“技術(shù)”雙輪驅(qū)動
在任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,人才永遠(yuǎn)是核心競爭力,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本保證和寶貴財富,是一切產(chǎn)業(yè)求生存、謀發(fā)展的根本支柱。近年來,傳統(tǒng)出版業(yè)有不少編輯紛紛跳槽離開,奔向新興出版行業(yè),有的人甚至直接轉(zhuǎn)行到其他行業(yè)。這主要是因為很多人看不到傳統(tǒng)出版業(yè)的希望,對傳統(tǒng)出版業(yè)體制內(nèi)的個人發(fā)展前景缺乏信心。傳統(tǒng)出版企業(yè)大多屬于事業(yè)單位,不同員工間存在很大的待遇鴻溝。很多出版單位用人機(jī)制采取雙重標(biāo)準(zhǔn),這種雙軌制導(dǎo)致的不公平,挫傷了員工積極性,打擊創(chuàng)新能力,最終損害傳統(tǒng)出版的可持續(xù)發(fā)展。
頂尖人才是傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的智力保證。推動出版產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,出版企業(yè)就要強(qiáng)化對人才資源的開發(fā)利用。
在以傳播技術(shù)驅(qū)動發(fā)展的新興出版時代,出版業(yè)亟須加大數(shù)字新興出版人才隊伍建設(shè)的力度,打造滿足傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展所需的人才資源。按照全媒體產(chǎn)業(yè)鏈的深度融合和持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的要求,新興出版企業(yè)要建設(shè)熟悉用戶需求、深諳出版業(yè)務(wù)、擁有現(xiàn)代出版企業(yè)管理知識、具有互聯(lián)網(wǎng)思維和融合創(chuàng)新能力的管理人才隊伍;加快培養(yǎng)一支能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析掌握用戶個性需求和心理期望的復(fù)合型新興出版人才隊伍。這樣的人才隊伍善于應(yīng)用新興出版平臺大數(shù)據(jù),實時敏銳地嗅到用戶的關(guān)注點和興趣點,迅速地研發(fā)生產(chǎn)滿足用戶需求的內(nèi)容產(chǎn)品,獲取用戶注意力。新興出版企業(yè)還要加快依法完善人才建設(shè)保障機(jī)制,構(gòu)建以市場為主導(dǎo)的選人用人機(jī)制、績效考核機(jī)制、收入分配機(jī)制和多重激勵機(jī)制,為人才營造一個公平、公開和公正的發(fā)展環(huán)境。
新興技術(shù)的發(fā)展促使出版產(chǎn)業(yè)在創(chuàng)新之路上狂飆突進(jìn)。學(xué)者張慧研究發(fā)現(xiàn),“與當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等電商大鱷相比,傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)在大數(shù)據(jù)采集、存儲、管理、分析和運(yùn)用方面,在對用戶行為和個性需求分析方面,仍然差距很大,體現(xiàn)在傳播層面,則表現(xiàn)為精準(zhǔn)投送與精準(zhǔn)傳播方面的能力較弱。”[1] 鑒于此,要推動傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展,出版企業(yè)應(yīng)樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,不斷加大新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新力度,勇于、敢于和善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)和傳感器等新興技術(shù)為新興出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。王關(guān)義和胥力偉兩位學(xué)者認(rèn)為,“傳統(tǒng)出版優(yōu)勢在于內(nèi)容資源、編輯團(tuán)隊;新興出版優(yōu)勢在于技術(shù)流程與運(yùn)營平臺,雙方應(yīng)發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同打造數(shù)字出版企業(yè),生產(chǎn)出優(yōu)秀的數(shù)字出版產(chǎn)品?!盵2] 兩者應(yīng)該取長補(bǔ)短,有效融合,探索新興出版發(fā)展新模式,整合線上線下資源,拓展和延伸出版產(chǎn)業(yè)鏈。
三、“平臺”與“項目”相輔相成
傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展必須轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營方式,要從面向“讀者”變?yōu)樽プ 坝脩簟?,從?nèi)容生產(chǎn)變?yōu)榉?wù)提供,利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)收集用戶信息,關(guān)注用戶的閱聽體驗,加強(qiáng)與用戶的交流互動,滿足用戶個性化的信息需求。學(xué)者徐晉認(rèn)為,“平臺經(jīng)濟(jì)(Platform Economics)是以信息技術(shù)和第三方支付為手段,基于虛擬或真實的交易空間或場所,促成雙方或多方供求之間的交易,通過重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈關(guān)聯(lián),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一種創(chuàng)新性經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式?!盵3] 平臺經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式契合新興出版的產(chǎn)業(yè)特征與規(guī)律。融合出版企業(yè)要加強(qiáng)平臺建設(shè),整合優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,推動內(nèi)容提供商的數(shù)字出版平臺建立、技術(shù)提供商數(shù)字出版平臺建設(shè),平臺之間進(jìn)行公平競爭,競中有合。國家層面也已經(jīng)有了頂層設(shè)計,如推動國家數(shù)字符合出版系統(tǒng)工程、國家知識資源數(shù)據(jù)庫項目、國家數(shù)字出版內(nèi)容資源建設(shè)工程和國家數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)研發(fā)工程等傳統(tǒng)出版與新興出版深度融合的重大項目建設(shè)[4] 。國家應(yīng)該持續(xù)推動融合出版市場促進(jìn)項目的開展,如全民閱讀、農(nóng)家書屋、民文出版、發(fā)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和MOOC平臺架設(shè)等,為新興出版產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
2015年,互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT相繼加大對網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的投資力度。百度文學(xué)與蘇寧閱讀達(dá)成戰(zhàn)略出版合作;騰訊文學(xué)與盛大文學(xué)聯(lián)合重組成立閱文集團(tuán);阿里巴巴進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出版領(lǐng)域。新媒體巨頭企業(yè)進(jìn)入文學(xué)出版領(lǐng)域,這種新型業(yè)態(tài)既利用網(wǎng)絡(luò)文學(xué)提高了新媒體公司的品牌知名度,又讓新媒體企業(yè)掌握了出版業(yè)的核心版權(quán)資源,為進(jìn)入游戲、電影、電視和動漫等版權(quán)資源領(lǐng)域奠定了基礎(chǔ)。因此,新興出版企業(yè)應(yīng)該重視版權(quán)開發(fā),加大版權(quán)運(yùn)營力度,向游戲、動漫和影視劇行業(yè)發(fā)展,以重大項目帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,延長出版產(chǎn)業(yè)價值鏈,形成多元化產(chǎn)品形態(tài),為分眾時代用戶提供豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)品。
四、“市場”與“政府”優(yōu)勢互補(bǔ)
體制是實現(xiàn)傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展的一大障礙。我國出版業(yè)經(jīng)歷了多輪改革,始終難以擺脫在體制與市場之間的尷尬地位,如果不能突破體制桎梏,傳統(tǒng)出版與新興出版只能在夾縫中求生存,何談新舊融合發(fā)展。有論者指出,“出版業(yè)要轉(zhuǎn)變體制機(jī)制、觀念思維和生產(chǎn)經(jīng)營方式,必須要在生產(chǎn)流程、平臺建設(shè)和內(nèi)容管理方面改變,運(yùn)營機(jī)制、管理機(jī)制、組織架構(gòu)和資本構(gòu)成等也要隨之而變?!盵5] 因而,推進(jìn)傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展的關(guān)鍵是加快體制、機(jī)制創(chuàng)新,在經(jīng)營機(jī)制上打造一批符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的全新市場獨(dú)立主體,全新市場主體需按照市場規(guī)律、產(chǎn)業(yè)規(guī)律自主開展經(jīng)營管理活動,發(fā)揮新興出版平臺優(yōu)勢,實現(xiàn)融合發(fā)展下的強(qiáng)大市場競爭力。傳統(tǒng)出版企業(yè)通過全面改革組織架構(gòu)、管理體制和經(jīng)營機(jī)制,徹底解開傳統(tǒng)出版人思想制約與體制束縛,把技術(shù)、人才、資金和管理的活力從事業(yè)單位體制中解放出來。
建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式是促進(jìn)新興出版業(yè)態(tài)良性發(fā)展的制度保證。2015年,中文在線、讀者傳媒等先后成功上市,一度受到資本市場熱捧。藍(lán)獅子、世紀(jì)天鴻等多家民營圖書出版公司先后實現(xiàn)股份交易掛牌運(yùn)營,國有出版企業(yè)中信出版集團(tuán)登錄新三板,這些都表明出版產(chǎn)業(yè)備受資本市場的追逐。因而,推進(jìn)傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展,我們必須加快發(fā)展出版產(chǎn)業(yè),以新興出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)建設(shè)為主體,完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,破解傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展存在的問題;積極發(fā)揮資本在傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展中的紐帶作用,充分利用政府文化產(chǎn)業(yè)支持政策,創(chuàng)新資本運(yùn)作模式,充分釋放融合出版新型模式的強(qiáng)大原動力,不斷開創(chuàng)出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面。
在出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展過程中,我們要堅持政府推動和發(fā)揮主體作用相結(jié)合的路子,探索以市場為核心的出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展道路,支持傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)控股或參與新興出版產(chǎn)業(yè),支持出版企業(yè)之間并購重組;引導(dǎo)社會資本參與出版產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,鼓勵支持符合條件的出版企業(yè)上市掛牌,促進(jìn)社會資本與出版產(chǎn)業(yè)有效對接;健全創(chuàng)新激勵機(jī)制;堅持和完善新聞出版主管主辦制度,堅持社會效益為先導(dǎo)的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和科學(xué)經(jīng)濟(jì)效益評價機(jī)制。
媒介融合背景下,各地各級政府部門應(yīng)該牽頭制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與政策,加強(qiáng)立法工作,建立健全出版行業(yè)法律法規(guī)體系;強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,推動出版產(chǎn)業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,著力推進(jìn)傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展;加強(qiáng)宏觀管理與公共服務(wù),建立一套切實可行的項目管理制度,確保政策、制度、資金、人才和技術(shù)有效發(fā)揮促進(jìn)作用;鼓勵支持民間資本參與出版經(jīng)營活動,加大版權(quán)保護(hù)與侵權(quán)盜版打擊力度,為出版產(chǎn)業(yè)市場主體營造一個健康的市場環(huán)境,提高出版市場主體機(jī)構(gòu)與人員的創(chuàng)新積極性。政府要做好頂層設(shè)計,在戰(zhàn)略層面做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,以國際眼光、全球視野積極推動國內(nèi)出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)與國際新興出版企業(yè)合作競爭。
五、結(jié)語
對出版業(yè)而言,這是最壞的時代,也是最好的時代?;ヂ?lián)網(wǎng)顛覆重塑一切行業(yè),包括出版產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)既要求生存,又要謀發(fā)展,必須與新興出版形態(tài)融合發(fā)展。在融合出版模式成為必由之路的大背景下,推動傳統(tǒng)出版業(yè)與新興出版業(yè)的良性融合,我們要堅持四個方面:首先,堅持內(nèi)容為王與渠道制勝,強(qiáng)化用戶存在感,促進(jìn)傳統(tǒng)內(nèi)容與新興內(nèi)容融合,以用戶需求和社會效益為導(dǎo)向,強(qiáng)化服務(wù)意識與服務(wù)職能;其次,堅持人才為本與技術(shù)支撐,培育引進(jìn)高級復(fù)合人才,利用大數(shù)據(jù)、云計算和傳感器等新技術(shù)構(gòu)建新興多元形態(tài)的文化產(chǎn)品;再次,堅持平臺建設(shè)與項目帶動,實現(xiàn)傳統(tǒng)出版與新興出版平臺無縫對接,加強(qiáng)重點平臺建設(shè),實施重大項目帶頭工程,打造立體化出版產(chǎn)品格局;最后,堅持市場主導(dǎo)與政府引導(dǎo),借助資本力量進(jìn)行市場化改造,實現(xiàn)管理制度、經(jīng)營方式和體制機(jī)制方面的深度融合。我們要大力推動傳統(tǒng)出版與新興出版融合發(fā)展,培育健康茁壯的新興出版產(chǎn)業(yè),促使傳統(tǒng)出版在融合中鳳凰涅槃,浴火重生。
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