兩個月前拜訪一家企業(yè),老板說這幾年砍掉40%的SKU,三大新單品銷量占60%,銷量連續(xù)多年以30%以上的速度增長。這樣良性發(fā)展的企業(yè),現(xiàn)在不多見了。
前些年,企業(yè)為了增加銷量,SKU快速增加。據(jù)我在基層了解,各縣銷量排名前10的快消品代理商,平均SKU大約是200個,最高的達上千個。這么多SKU,不要說做車銷時能裝上車,有的甚至根本就想不起來。這印證了我說過的一句話:有些產(chǎn)品賣不好,是因為員工忘了。
200個SKU,忘掉的估計能占一半以上。1000個SKU,估計就沒人記全過。員工能記住的SKU極限,我調(diào)查過,因人而論,大約是30―50個。這么多SKU,再加上銷量下滑的壓力,怎么辦?我的答案是“做減法”。SKU做減法,銷量才能做加法,高附加值產(chǎn)品才有機會推銷出去。
這么多SKU是怎么形成的呢?應(yīng)該說,在2013年之前,多數(shù)行業(yè)處于增長期,我稱之為上升通道。當(dāng)銷售處于上升通道時,只要渠道打通,品牌有一定影響力,每增加一個SKU,就能帶來一定的銷量。
這符合我以前提出的做渠道“三步曲”:單品突破、產(chǎn)品豐富和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。多數(shù)企業(yè)做到了第一步和第二步,產(chǎn)品豐富了,SKU增加了。做到第三步的很少。
雖然現(xiàn)在我提出SKU做減法,但得承認原來增加SKU并沒有錯,因為原來的市場環(huán)境是順勢?!按蠡馃o濕柴,大水無沉沙”,這就是順勢的效果,哪怕產(chǎn)品很普通,只要是順勢,銷量就還能過得去。
2013年后,行業(yè)銷量一直在下滑,而且下滑還沒盡頭,這個時候SKU豐富就是個負擔(dān)了。現(xiàn)在的環(huán)境是逆勢,在SKU上一定要做減法,把那些沒銷量沒利潤的產(chǎn)品砍掉,把那些不推不動的產(chǎn)品砍掉,把那些雞肋產(chǎn)品砍掉。
做減法,往往是伴隨著巨大壓力的。銷量本身就有問題,做減法,砍SKU,銷量不是更有問題嗎?所以做減法是要有強大心理能力的,相當(dāng)于刮骨療毒。
做減法,砍SKU,不是砍掉SKU就完事,還要有后續(xù)動作。這個后續(xù)動作就是重推新大單品,通過重推新大單品取得新突破。把主要營銷力量聚焦于新大單品,通過新大單品帶動其他產(chǎn)品銷售。
先砍后推,先做減法再做加法,砍掉一批,聚焦一個或數(shù)個。這就是辯證法。
渠道“三步曲”,多數(shù)只做到單品突破和產(chǎn)品豐富,很少做到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是最好的防火墻。如果原來做得不好,在推新大單品時,一定要補上這一課。
一個經(jīng)銷商去年銷量不錯,卻賠錢了,因為所有產(chǎn)品都要促銷保銷量。今年他改變了做法:第一,高端新品大力推廣,有投入,有利潤;第二,低端產(chǎn)品不再推廣,自然銷售,只要高端新品推得好,低端自然有銷量;第三,中端產(chǎn)品在高端產(chǎn)品的推廣下,稍加促銷就能上量。所以,今年是銷量與利潤雙升。
企業(yè)的產(chǎn)品雖然很多,但如果沒有帶頭產(chǎn)品,再多也沒用。這就是“一人得道,雞犬升天”的道理。
現(xiàn)在的帶頭產(chǎn)品是什么?一定是主流換擋的產(chǎn)品,“雙低”產(chǎn)品原來可能有帶動力,現(xiàn)在肯定沒有了。
現(xiàn)在銷量下滑,很多企業(yè)把營銷資源放在老品促銷上,存量是保不住的。與其保存量,還不如推新品,用新品突破創(chuàng)造增量,用新品突破創(chuàng)造價值。一旦高附加值新品取得突破,又會有更多的營銷資源投入,這就進入了良性循環(huán)。