陳周 孫繼芹

摘 要：隨著改革開放的不斷深入和中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善，中國的各類企業(yè)得到迅速發(fā)展；但企業(yè)管理的內(nèi)在缺陷也逐漸呈現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)的缺失成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素和突出問題。在市場經(jīng)濟條件下，我國企業(yè)要想成功地持續(xù)發(fā)展，在全球市場的角逐中取勝，還有賴于能給企業(yè)帶來無限生機的企業(yè)文化。如何根據(jù)我們的現(xiàn)實環(huán)境形成有中國特色的企業(yè)文化，需要從理論上加以探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；重要性

市場經(jīng)濟深入發(fā)展的實踐，日益向人們揭示出一個企業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的真諦：企業(yè)文化占有越來越重要的作用。目前，大多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)仍停留在粗線條、淺層次的階段，對企業(yè)文化的概念、特點、意義的認識還比較模糊。加強企業(yè)文化建設(shè)對于提高企業(yè)的管理水平，發(fā)展國民經(jīng)濟，乃至對整個社會文化的發(fā)展都有著重要的意義。

1 企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則，是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續(xù)性的共同認知系統(tǒng)和習慣性的行為方式。

企業(yè)文化是企業(yè)的價值系統(tǒng)，是在組織各個層面得到體現(xiàn)和傳播，并被傳遞到下一代員工的企業(yè)的運作方式。具體來說，企業(yè)文化是指一個群體在解決其外在適應(yīng)性與內(nèi)部整合的問題時，所學到的由群體自身發(fā)明創(chuàng)造的一組基本假定類型，因為這些基本假定類型能夠發(fā)揮很好的作用而被視為有效，由此被新的成員所接受，并作為處理相同問題時如何去知覺、思考及感覺正確方法。

2 國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略仍然存在表里不一的現(xiàn)象。企業(yè)文化建設(shè)雖然成立了專門的組織機構(gòu).制定了中長期發(fā)展規(guī)劃.但文化發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒有形成完整的統(tǒng)一，二者相互促進的作用不強。

在組織管理方而仍然存在單打獨斗的現(xiàn)象，沒有形成黨政工團齊抓共管的格局，許多職能部門沒有將企業(yè)文化的理念滲透到企業(yè)管理中，文化理念缺乏生命力。

文化理念缺乏制度落實。提煉發(fā)布的企業(yè)精神、企業(yè)理念仍然停留在淺表層次上，停留在“寫在紙上”、“掛在墻上”階段，缺乏完善的制度加以督促和落實，制度監(jiān)督考核乏力。

企業(yè)文化創(chuàng)建載體缺乏創(chuàng)新性。創(chuàng)建載體是企業(yè)文化理念落實和傳播的重要渠道和途徑，活動載體應(yīng)該隨著企業(yè)的發(fā)展不斷創(chuàng)新，才能起到吸引人、感染人的作用，達到較好的效果。

以人為本的情感管理有待加強。企業(yè)雖然始終堅持以人為本的管理理念，重視為員工辦實事、辦好事，但在以價值觀引導員工，以激勵機制和情感管理激發(fā)員工潛能，激發(fā)員工主動性和創(chuàng)造性方而仍需加強和改進。

3 企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

（一）企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)和員工行為的形成

由于企業(yè)文化表明了企業(yè)的追求和信念，企業(yè)提倡什么、推崇什么都隱含在文化的信息中，因此，每個成員都能從中體會到企業(yè)對自己的要求和期望。企業(yè)正確的戰(zhàn)略決定應(yīng)建立在對自身文化全面認識的基礎(chǔ)上。一般來說，與現(xiàn)有企業(yè)文化不一致的戰(zhàn)略往往難以貫徹實施，因為它與人們共同擁有的價值觀念和行為方式相抵觸，這就不易為人們所接受。

（二）企業(yè)文化促進企業(yè)核心能力的提高

建立優(yōu)秀的企業(yè)文化不但是企業(yè)管理創(chuàng)新的必由之路，也是完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要途徑，而且還是建立企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)企業(yè)核心能力可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。企業(yè)文化孕育企業(yè)的核心能力，而且企業(yè)文化的發(fā)展推動核心能力的成長，通過企業(yè)文化提高團隊精神，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，進而構(gòu)筑和提升企業(yè)的核心能力。

（三）企業(yè)文化增強企業(yè)的凝聚力和向心力

企業(yè)文化對群體的整體激勵作用主要表現(xiàn)在它的凝聚功能上。也就是說，企業(yè)文化能產(chǎn)生整合作用。企業(yè)文化有利于增強企業(yè)成員的同質(zhì)性，即共同目標與共同利益的一致性，促使企業(yè)全體成員把實現(xiàn)企業(yè)的目標作為自己應(yīng)盡的職責，形成協(xié)調(diào)一致的群體行為。這既能形成較好的合作關(guān)系，同時又有利于減少摩擦，建立良好的人際關(guān)系，使成員之間相互吸引，感情融治，滿足個人的社會心理需求，提高對企業(yè)的歸屬感和向心力。

（四）企業(yè)文化推進企業(yè)的和諧發(fā)展

人生的大部分時問都是在工作場所度過的，因此，工作單位對人的社會化具有特別重要的影響。一般來說，個人在企業(yè)內(nèi)的社會化主要是指適應(yīng)企業(yè)文化的過程。從企業(yè)的角度來說，成員的社會化是企業(yè)及其文化得以延續(xù)的途徑。因為人既是勞動主體，又是文化載體。任何一個企業(yè)都會通過種種方法，力圖促使它的每一個成員發(fā)展為符合企業(yè)要求的人，當一個企業(yè)擁有濃厚的企業(yè)文化氛圍時，所有員工都能通過文化的傳播和帶動團結(jié)一致、互相支持、共同進步，從而對企業(yè)的發(fā)展直接起到積極促進作用。

4 如何建設(shè)企業(yè)文化

（一）必須堅持以人為本，才能注入生命力

無論企業(yè)戰(zhàn)略怎樣調(diào)整，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境怎樣變化，以人為本都應(yīng)該而且必須是企業(yè)文化建設(shè)永恒的主題。堅持以人為本，要把企業(yè)人力資源視為企業(yè)最寶貴的資源，要把發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性當成提高企業(yè)經(jīng)濟效益、增強企業(yè)活力的動力源泉。[2]要充分尊重人、關(guān)心人、愛護人，為每一位員工提供參與決策、參與管理、發(fā)揮才干的公平機會。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當形成一種良好的人際關(guān)系，把價值的認同、目標的共識、心靈的溝通和感情的交融，作為形成企業(yè)凝聚力，提高員工責任感、自豪感和使命感的重要手段。

（二）在借鑒國外先進企業(yè)文化的同時，吸收中國傳統(tǒng)文化精粹

國外企業(yè)文化發(fā)展已有幾十年的歷史，其中充滿積極進取的競爭意識，很多內(nèi)容值得我們借鑒。在構(gòu)建中國企業(yè)文化時，既要借鑒國外先進的企業(yè)文化，更要吸收傳統(tǒng)中國文化的精華。在目前價值觀呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)實生活中，如何面對傳統(tǒng)文化中的義利觀至關(guān)重要。企業(yè)不是慈善機構(gòu)，也不是政府部門，只有贏利才能生存和發(fā)展。但同時企業(yè)又是一種社會組織，其行為必須符合社會發(fā)展和社會利益的要求。誠信是中國企業(yè)道德的核心，現(xiàn)代企業(yè)的價值觀也應(yīng)是義利并重。

（三）確立企業(yè)精神是關(guān)鍵

企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風貌。要通過企業(yè)全體職工有意識的實踐活動體現(xiàn)出來。因此，它又是企業(yè)職工觀念意識和進取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，在整個企業(yè)文化中居支配地位。企業(yè)精神以價值觀念為基礎(chǔ)，以價值目標為動力，對企業(yè)經(jīng)營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用。可以說，企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。企業(yè)精神通常用一些既富于哲理又簡潔明快的語言表達，便于職工銘記在心，時刻用于激勵自己；也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。

企業(yè)文化決定了企業(yè)的走向，決定了企業(yè)成就的高度，而企業(yè)管理的執(zhí)行決定了企業(yè)文化的貫徹和傳承，保證了企業(yè)運作的協(xié)調(diào)順暢。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種新理念，越來越受到企業(yè)重視。中國企業(yè)要在紛繁復雜的市場經(jīng)濟運行中求得生存和發(fā)展，必須更新經(jīng)營理念和管理方式，注重企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，從而不斷提升企業(yè)核心競爭力，才能躋身于國際一流企業(yè)之列。

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作者簡介

陳周（1994-），男，江蘇鹽城人，碩士，南京工業(yè)大學馬克思主義學院研究生，研究方向：思想政治教育。

孫繼芹（1989-），女，山東泰安人，碩士，南京工業(yè)大學馬克思主義學院研究生，研究方向：思想政治教育。