劉瓊

摘 要：本文通過(guò)分析項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義以及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征，提出了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，最后指出如何建設(shè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

1 引言

項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展質(zhì)量，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為適應(yīng)項(xiàng)目的有效實(shí)施而建立的團(tuán)隊(duì)，是組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，其自身建設(shè)的好壞勢(shì)必決定整個(gè)項(xiàng)目管理的好壞，尤其是當(dāng)前科技打破疆域，高度信息化，使全球一體共存，各類(lèi)變化加劇、加速，任何單一人的力量都是有限的，集思廣義，相濡以沫的團(tuán)隊(duì)力量極為重要，因?yàn)樗且粋€(gè)企業(yè)生存的源泉。

2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征

1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有一定的目的

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的使命就是完成某項(xiàng)特定的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的既定目標(biāo)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。此外項(xiàng)目利益相關(guān)者的需求具有多樣性的特征，因此項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)也具有多元性。

2、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是臨時(shí)組織

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有明確的生命周期，隨著項(xiàng)目的產(chǎn)生而產(chǎn)生，項(xiàng)目任務(wù)的完成而結(jié)束，即可解散。它是一種臨時(shí)性的組織。

3、項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

項(xiàng)目經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備高度的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能。

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)合作精神

5、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的增減具有靈活性

6、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的組織保障

3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自我管理與有效溝通的重要形式，團(tuán)隊(duì)精神就是團(tuán)結(jié)精神，相互幫助，共同提高是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)。所謂的“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”。團(tuán)結(jié)才能心往一處想，勁往一處使，相互配合，不分你我，步調(diào)一致，才能取得勝利，不團(tuán)結(jié)的組織是一盤(pán)散沙，成不了大事，甚至影響公司的發(fā)展，因此，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、使團(tuán)隊(duì)成員明確共同目標(biāo)，增強(qiáng)凝聚力、感召力和戰(zhàn)斗力。

2、合理分工與協(xié)作，使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)、職責(zé)以及與其他成員之間的相互關(guān)系。

3、形成高度的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認(rèn)同。

5、實(shí)現(xiàn)成員間有效的溝通，形成開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通氣氛。

4 如何建立高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是要把來(lái)自不同單位和從事不同工作的人員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而共同奮斗。營(yíng)造高效能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同的職責(zé)。就如項(xiàng)目本身的獨(dú)特性一樣，沒(méi)有哪兩個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)一模一樣。但是，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能否高效地開(kāi)展項(xiàng)目工作，主要體現(xiàn)四個(gè)方面：

1、要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力

組建一支基礎(chǔ)廣泛的團(tuán)隊(duì)是建立高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的前提，在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，除考慮每個(gè)人的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)外，還需考慮其興趣愛(ài)好、個(gè)性特征以及年齡、性別的搭配，確保團(tuán)隊(duì)隊(duì)員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、人盡其才。這就要求的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要以身作則，率先垂范，凡事謀定而后動(dòng)，謹(jǐn)慎而為之。做到事無(wú)大小，皆可親力親為，給我們的同事留下做事風(fēng)范的標(biāo)桿。設(shè)立實(shí)施項(xiàng)目的行為規(guī)范及共同遵守的價(jià)值觀(guān)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)行為，鼓勵(lì)與支持參與，接受不同的見(jiàn)解，珍視和理解差異，進(jìn)行開(kāi)放性的溝通并積極地傾聽(tīng)，充分授權(quán)，民主決策。營(yíng)造以信任為基礎(chǔ)的工作環(huán)境，尊重與關(guān)懷團(tuán)隊(duì)成員，視個(gè)人為團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，強(qiáng)化個(gè)人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)的團(tuán)隊(duì)精神，而團(tuán)隊(duì)成員要時(shí)刻謹(jǐn)記自身的職責(zé)，積極主動(dòng)的配合領(lǐng)導(dǎo)的安排調(diào)動(dòng)，做到有質(zhì)有效。

2、鼓舞項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的士氣

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的士氣依賴(lài)隊(duì)員對(duì)項(xiàng)目工作的熱情及意愿，為此，項(xiàng)目經(jīng)理必須采取有效措施激發(fā)成員的工作熱情與進(jìn)一步發(fā)展的愿望，創(chuàng)造出信任、和諧而健康的工作氛圍，讓每個(gè)成員都知道，如果項(xiàng)目成功了，每個(gè)人都是贏家，個(gè)人的價(jià)值也得到了實(shí)現(xiàn)，否則便是雙輸，而且，任何人都沒(méi)有比團(tuán)隊(duì)等聰明、更有戰(zhàn)斗力。鼓勵(lì)成員相互協(xié)調(diào)、彼此幫助，開(kāi)誠(chéng)布公地表達(dá)自己的思想，設(shè)身處地地提供反饋來(lái)幫助自己和隊(duì)員與項(xiàng)目一道成長(zhǎng)。提倡與支持不斷學(xué)習(xí)的氣氛，使團(tuán)隊(duì)成員有成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)新技術(shù)的機(jī)會(huì)，能夠獲得職業(yè)和人生上的進(jìn)步。慶祝團(tuán)隊(duì)達(dá)到的里程碑，肯定與賞識(shí)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成功。靈活多樣而豐富多采的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如組織項(xiàng)目隊(duì)員周末聚會(huì)、室外拓展、團(tuán)隊(duì)旅游等，是培養(yǎng)和發(fā)展個(gè)人友誼、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣的有效方式。另外，通過(guò)定期召開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)議，也能充分討論關(guān)于建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的有益話(huà)題，比如：作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，我們應(yīng)該怎樣工作？哪些因素防礙團(tuán)隊(duì)工作？如何克服？怎樣改進(jìn)才能使團(tuán)隊(duì)工作更有效等。

3、提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率

建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的最終目的是提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的士氣和合作共事的關(guān)系，依賴(lài)于成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和掌握的技術(shù)，依賴(lài)于團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和交付成果，依賴(lài)于依靠團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題和制定決策的程度。高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必定能在領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、質(zhì)量、成本、服務(wù)、生產(chǎn)等方面取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必定能以最佳的資源組合和最低的投入取得最大的產(chǎn)出。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，支持隊(duì)員學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù)，鼓勵(lì)隊(duì)員依照共同的價(jià)值觀(guān)去達(dá)成目標(biāo)，依靠團(tuán)隊(duì)的聰明才智和力量去制定項(xiàng)目計(jì)劃、指導(dǎo)項(xiàng)目決策、平衡項(xiàng)目沖突、解決項(xiàng)目問(wèn)題，是取得高效項(xiàng)目成果的必由之路。

4、重視個(gè)人精神面貌

有人說(shuō)：“精神狀態(tài)是個(gè)寶，事事處處離不了”。請(qǐng)你相信，這話(huà)是千真萬(wàn)確的。因?yàn)?，無(wú)論對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事、對(duì)集體和企業(yè)，它既不能缺少，又極為重要。一個(gè)人或一個(gè)單位，要?jiǎng)?chuàng)造一定的物質(zhì)財(cái)富并不難，但最難的是創(chuàng)造精神上的財(cái)富，尤其始終保持一種良好的精神狀態(tài)更是不易的事。一個(gè)人的精神面貌就像是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)折射面，透過(guò)它可以看到一個(gè)集體的工作態(tài)度和熱情，可以看到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的習(xí)性和優(yōu)劣層次，所以我認(rèn)為，在當(dāng)前出色的做好自己的工作，就是最好的精神狀態(tài)。

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