摘 要：隨著電力企業(yè)改革的深入，其面臨的形勢趨于復雜化，各種矛盾交織疊加，群眾工作面臨新挑戰(zhàn)。要加強黨在國企的執(zhí)政能力，就必須加強職工群眾工作，并且基層供電企業(yè)領(lǐng)導干部要以強烈的現(xiàn)實責任感和歷史使命感，來重視自身職工群眾工作能力的提升。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；群眾工作；職工利益；企業(yè)制度

中圖分類號：F426；D252 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.16.067

1 為什么要做好群眾工作

再大的企業(yè)，也要靠職工的團結(jié)才能發(fā)展壯大。早在唐朝，當時的皇帝李世民就深諳“君是舟，民是水，水能載舟，亦能覆舟”的道理。正因為這樣，唐朝才能繁榮昌盛。一個國家尚且如此，一個企業(yè)更應(yīng)以群眾為基石，廣泛培養(yǎng)忠誠于企業(yè)的優(yōu)秀員工，為企業(yè)的發(fā)展壯大做好后盾。

1.1 只有做好群眾工作，才有前進的動力

企業(yè)發(fā)展靠什么？除了靠政策的引導、領(lǐng)導的指揮外，真正實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的還是廣大員工。優(yōu)秀的員工以企業(yè)發(fā)展為己任，以企業(yè)發(fā)展目標為個人發(fā)展目標，勇于擔當責任，在企業(yè)需要的時候，他們能以身作則，帶領(lǐng)其他員工一起沖到最前面，甚至犧牲個人利益。電力企業(yè)一定要培養(yǎng)這樣的員工，有他們佇立在龐大的群眾隊伍中，起到帶頭作用，企業(yè)發(fā)展就有了前進的動力。

1.2 群眾是企業(yè)生存和發(fā)展的主力軍

群眾是企業(yè)發(fā)展的主力軍，是基石。沒有群眾，領(lǐng)導下發(fā)的命令就沒人執(zhí)行；沒有群眾，一線具體的電力設(shè)備就沒人檢修，線路故障沒人排除，電費沒人催繳，偷電、漏電也沒人管，往大了說，整個發(fā)電網(wǎng)、配電網(wǎng)的升級、配套、維護和維修就沒有人去做，整個電網(wǎng)也將呈現(xiàn)癱瘓狀態(tài)，何來發(fā)展之說。所有的指令都不能得到貫徹執(zhí)行，那么企業(yè)也不會得到發(fā)展。

1.3 做好群眾工作，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展

群眾工作非常重要。沒有群眾，就沒有企業(yè)。打造一個團結(jié)向上的供電企業(yè)群眾組織，將會為供電企業(yè)發(fā)展帶來蓬勃的發(fā)展生機。

群眾是基石，基石越穩(wěn)固，企業(yè)發(fā)展越有后勁。一個積極向上、團結(jié)一致的員工群眾組織，除了能有效傳達企業(yè)的發(fā)展目標和方向，完成指令的有效上傳、下達外，還能為員工本身提供積極向上的精神營養(yǎng)和向心力。有了這種向心力，員工愿意圍繞企業(yè)利益最大化來規(guī)范自己的言行，以企業(yè)興為榮，以企業(yè)敗為辱，能將企業(yè)與自己融為一體，從而發(fā)揮最大的自我能動性。這樣優(yōu)秀的群眾組織必將帶領(lǐng)企業(yè)走向更高層次的發(fā)展。

2 現(xiàn)代企業(yè)群眾工作中存在的問題

2.1 對群眾工作的重要性認識不到位

由于受官僚主義和權(quán)利主義的影響，很多企業(yè)領(lǐng)導班子不重視群眾工作，對其重要性認識不到位。有的領(lǐng)導干部與群眾感情不深，很少深入實際、深入基層。他們認為群眾工作是小事，習慣搞行政命令，用長官意志，不愿做群眾工作。有的不敢面對群眾，怕稍有不慎激化矛盾，引火燒身，影響到自己的前途。面對矛盾和問題畏難發(fā)愁，遇到突發(fā)性、群體性事件驚慌失措，于是碰到問題繞著走，不敢做群眾工作。更有少數(shù)領(lǐng)導干部，雖然學歷越來越高，年齡越來越小，但他們?nèi)狈鶎庸ぷ鹘?jīng)驗，不具備做群眾工作的基本功，不會做群眾工作。

2.2 當前企業(yè)群眾工作的新問題

企業(yè)所開展的重組、機構(gòu)調(diào)整、職位劃分等容易帶來職工工資、職位、獎金等待遇方面的敏感問題。我國社會結(jié)構(gòu)的變化使民營企業(yè)、外資企業(yè)及個體經(jīng)營戶等應(yīng)運而生，許多人在不同所有制、不同行業(yè)、不同地域間來回流動，身份來回變化，群眾工作對象日趨復雜化。群眾工作的多元化、細致化無疑為群眾工作帶來更大的難度。這也是新時期企業(yè)群眾工作面臨的新挑戰(zhàn)。

2.3 個人利益和企業(yè)利益矛盾時的解決辦法

社會發(fā)展很快，由于受各種觀念的影響，現(xiàn)在員工的心理變化很大。以前企業(yè)中舍己為人、無私奉獻之類的精神崇拜開始被利己主義、享樂主義、自我主義等替代，很多員工在工作中不盡職、不盡責，工作做不到位的情況屢屢發(fā)生。

3 加強企業(yè)群眾工作的意見和對策

3.1 改進工作方式，力爭做好群眾工作

改進工作方式，尋求最佳途徑做好群眾工作，并且要善于總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方式和方法，力求達到最佳效果。一方面，要在掌握和創(chuàng)新職工群眾工作技巧上下功夫，要學會用群眾語言、群眾思維、群眾方式，拉近與群眾的距離；另一方面，要在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導方式上下功夫，增強決策的執(zhí)行力。制訂決策時，要做到充分、民主，得不到大多數(shù)職工群眾支持的決策不出臺，與職工爭利的決策不出臺；執(zhí)行決策時，要做到令行禁止，增強決策執(zhí)行力，堅決杜絕違背決策、損害職工群眾利益的事情，防止因決策執(zhí)行走樣而引發(fā)企業(yè)矛盾。

3.2 化解矛盾，建立健全群眾工作制度

化解矛盾，健全群眾工作制度，盡最大努力防范和制止群體性事件和突發(fā)事件發(fā)生，注重分析輿情，及時發(fā)現(xiàn)各種傾向性的苗頭問題，并及時消除各種可能導致突發(fā)事件的隱患。

4 加強群眾工作，獲得活動成效

通過理論學習和實踐活動，取得了實實在在的成效。通過一段時間的學習教育和整改落實，各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的作風有了明顯的改善，各級領(lǐng)導和廣大職工之間、職能部門和基層單位之間、黨員和群眾之間的理解更深了，溝通更順了，企業(yè)黨群干群關(guān)系得到了進一步的增強。

查找突出問題，形成發(fā)展共識，開展教育實踐活動。其中，關(guān)鍵是查找和解決“四風”方面的突出問題，研究和探討制約改革發(fā)展的關(guān)鍵問題。企業(yè)通過廣泛、深入的調(diào)研和面對面聽取意見，并主動從自身查找問題，從中分析“四風”存在的主要問題，以及影響和制約企業(yè)科學發(fā)展的突出問題，進一步明確下一階段企業(yè)發(fā)展的目標、方向和領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變“四風”的整改重點。

5 結(jié)束語

“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！币l(fā)揮好黨員干部的模范帶頭作用，定期下基層調(diào)研，站在職工群眾前列，以實際行動做出表率，親力親為，不斷拓寬了解職工群眾信息動態(tài)的渠道，真正掌握基層一線情況。當群眾利益訴求較多時，要耐心、細致，循循善誘地去做群眾工作。如果職工群眾反映的問題屬于既合理而又有條件解決好的，就要抓緊辦實、辦好，使問題解決在基層，矛盾化解在萌芽狀態(tài)，讓他們看到企業(yè)的關(guān)心，增強他們的信心。

作者簡介：郭月梅（1979—），女，山西太原人，畢業(yè)于中共中央黨校函授學院。

〔編輯：劉曉芳〕