聯(lián)網(wǎng)力讓“教育長尾”成為可能

大數(shù)據(jù)時(shí)代，滿足個(gè)性化需求成為可能，重新定義學(xué)校的功能成為一種必然。

羅清紅，1996年畢業(yè)于四川師范大學(xué)物理系，從成都七中的物理教師成長為一名物理特級(jí)教師、成都市物理學(xué)科帶頭人，歷任教育處主任、教務(wù)處主任、成都七中副校長（分管教學(xué)和網(wǎng)校）等職。現(xiàn)任成都市教育科學(xué)研究院院長。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和云儲(chǔ)存等基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善并向大眾開放，使萬物相聯(lián)成為可能。互聯(lián)網(wǎng)賦予萬物數(shù)據(jù)之魂，任何事物都呈現(xiàn)出生命特征。當(dāng)互聯(lián)成為一種思維，聯(lián)網(wǎng)形成一種力量，互聯(lián)網(wǎng)就是一種“網(wǎng)能”，以數(shù)據(jù)駕馭萬物。權(quán)力的本質(zhì)是信息的占有和對(duì)附帶利益訴求的靈活使用，即信息不對(duì)稱。擁有不對(duì)稱信息越充分，就越容易掌握權(quán)力，對(duì)附帶利益訴求的信息使用越靈活，就越容易獲得行權(quán)之利益。然而聯(lián)網(wǎng)力推動(dòng)的是一場信息平權(quán)運(yùn)動(dòng)，進(jìn)而激發(fā)人們追求機(jī)會(huì)平權(quán)，訴求資源平權(quán)甚至治理平權(quán)。

時(shí)下，基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的各領(lǐng)域流行著“長尾理論”。所謂長尾理論是指，只要產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場份額可以和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場匯聚成可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場能量。也就是說，企業(yè)的銷售量不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個(gè)代表“暢銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商品”經(jīng)常為人遺忘的長尾。

長尾理論是信息時(shí)代的“隆中對(duì)”，是對(duì)80/20法則的突破。在以物理為基礎(chǔ)的“短頭”經(jīng)濟(jì)中，20%的熱門產(chǎn)品帶來80%的收入，并帶來100%的利潤。在以知識(shí)為基礎(chǔ)的“長尾”經(jīng)濟(jì)中，將集合成2%的大熱門產(chǎn)品，8%的次熱門產(chǎn)品，90%的長尾產(chǎn)品（冷門產(chǎn)品，也稱利基產(chǎn)品），且三者各帶來1/3的利潤。

長尾現(xiàn)象無處不在。在考慮貨架的儲(chǔ)存成本或在時(shí)間有限的情況下，商店只會(huì)出售最熱門的商品，電視廣播媒體只會(huì)播出符合大眾口味的欄目。同樣的，在學(xué)校，在課堂上，由于時(shí)間有限，教師完全控制著教學(xué)的進(jìn)度、難度和節(jié)奏。為保證取得好成績，老師會(huì)講授主要知識(shí)和方法，忽略掉次要內(nèi)容或技巧。我們津津樂道的照顧主流人群，在升學(xué)壓力指導(dǎo)下，其實(shí)最多是在用對(duì)20%人群需求的滿足，殘酷切割80%人群的個(gè)性需求。甚或至于用對(duì)2%人群的需求滿足（比如能考上北大、清華的目標(biāo)人群）主導(dǎo)著教學(xué)發(fā)展主軸，剝脫掉98%人群的個(gè)性需求。但在強(qiáng)勢人群掌握話語權(quán)的情況下，在課堂教學(xué)的反饋機(jī)制不成熟、不健全的情形下，98%的人群往往成為沉默的羔羊。他們的訴求長期得不到回應(yīng)，得不到重視，很難成為左右教育發(fā)展的主導(dǎo)力量，但他們絕對(duì)是大眾群體。

在信息發(fā)展的今天，當(dāng)移動(dòng)終端成為教與學(xué)的必要設(shè)備，使及時(shí)反饋成為可能，一切信息可以留存。人人可以發(fā)聲，你既是信息的接收者，也是信息的發(fā)布者。當(dāng)儲(chǔ)存信息的成本幾乎為零，“貨架”被無限延伸時(shí)，教育98%的長尾將真實(shí)地存在于實(shí)際教育過程中，每位學(xué)生的問題和訴求都將可以得到回應(yīng)或解答。提供“平臺(tái)”，組建“教育社群”以滿足不同層次人群的需求，或?qū)⒊蔀槲磥斫逃l(fā)展的方向。

譬如，2015年，在成都全區(qū)域推廣的以教會(huì)教師“如何教、如何練”為宗旨的“微師培”。往后，是否可以搭建一個(gè)更開放的社群平臺(tái)，讓教師自由發(fā)表對(duì)視頻的評(píng)論和意見；開放視頻上傳通道，讓每位教師都可以自由上傳教學(xué)視頻。誠如此，“微師培”的長尾會(huì)無限延伸，一切教師的個(gè)性化需求也將因此而滿足。這就成為一個(gè)可以自我更新、自我調(diào)適并不斷成長的智能系統(tǒng)。

單一的教育形態(tài)之所以大行其道，乃少數(shù)強(qiáng)勢人群壓制主導(dǎo)的結(jié)果，不是多數(shù)弱勢人群不發(fā)聲，乃受制于信息發(fā)布的不對(duì)稱或成本的考量。大數(shù)據(jù)時(shí)代，滿足個(gè)性化需求成為可能，重新定義學(xué)校的功能成為一種必然。譬如：開發(fā)出豐富的課程體系，創(chuàng)造更多的教育形態(tài)，實(shí)施多元化的教育評(píng)價(jià)等等，在各領(lǐng)域關(guān)注長尾的存在，并千方百計(jì)地搭建平臺(tái)，營造環(huán)境，讓教育長尾無限延伸。如此。教育才實(shí)現(xiàn)了對(duì)人的尊重，教育才真正充滿了溫馨、溫情和溫度。