熊赳赳　楊思洛　張丹丹

(1,3 湘潭大學公共管理學院，湖南湘潭 411105；2 武漢大學信息管理學院，湖北武漢 430072)

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工作方法研究山東圖書館學刊2016年第4期

iSchool視野下基于需求的圖書館學專業(yè)人才培養(yǎng)改革

熊赳赳1楊思洛2張丹丹3

(1,3 湘潭大學公共管理學院，湖南湘潭 411105；2 武漢大學信息管理學院，湖北武漢 430072)

論文在iSchool研究背景下，以國內(nèi)109所“211”高校圖書館為調(diào)查對象，對這些圖書館官網(wǎng)上的招聘信息進行調(diào)查研究，通過分析招聘人數(shù)、招聘崗位、招聘條件、學歷要求、專業(yè)要求等，總結(jié)“211”高校圖書館的用人現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)高校圖書館對應聘人員的學歷要求越來越高，而專業(yè)要求則呈現(xiàn)多樣化趨勢。筆者以此為基礎反思圖書館學教育未來之路，認為在iSchool視野下需從培養(yǎng)專業(yè)認同感、注重發(fā)揮本專業(yè)的核心優(yōu)勢、著力培養(yǎng)復合型人才、加強碩士和博士教育、加強學術(shù)和實踐交流等入手，改進發(fā)展之路。

iSchool圖書館學教育改革

近年來圖書館學界越來越關注iSchool研究，早期就有陳傳夫[1]、葉繼元[2]等學者將iSchool運動與國內(nèi)圖書館學教育的改革、學科整合相聯(lián)系，進行了相關探討，近年來武漢大學的肖希明教授發(fā)表了關于iSchool的一系列研究成果，iSchool成為了學界的重點研究內(nèi)容。而關于圖書館學人才需求方面的研究，雖然引起了部分圖書館從業(yè)人員的注意，但卻缺乏研究深度。本文將用人需求與圖書館學教育緊密結(jié)合，在總結(jié)現(xiàn)狀的基礎上提出在iSchool視野下圖書館學教育的未來發(fā)展方向。考慮到較公共圖書館而言，高校圖書館的用人需求更側(cè)重于科研方面，與圖書館學教育的聯(lián)系更加緊密，而“211”高校圖書館代表了我國高校圖書館的較高水平，無論是在業(yè)務、技術(shù)、服務等方面都具有代表性，在用人方面也如此，故本文以全國109所“211”高校圖書館(不包含軍校)為調(diào)查對象，調(diào)查時間為2015年8月1日—8月30日。

1　調(diào)查概況

圖書館的招聘通知在一定程度上反映其用人需求，對招聘通知進行內(nèi)容統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，能夠有效地提煉關鍵信息，分析圖書館用人現(xiàn)狀并預測未來用人趨勢。考慮到一些高校圖書館，每年都有很多轉(zhuǎn)崗到圖書館工作的，而且其專業(yè)往往非圖書館專業(yè)，無法獲得并統(tǒng)計上述用人信息，故本次調(diào)查只統(tǒng)計211高校圖書館官網(wǎng)的招聘信息。筆者首先進入各個圖書館官網(wǎng)的“新聞公告”模塊進行查詢，對于需進一步了解的內(nèi)容，采用電話訪談的方式，以獲得用人單位的招聘信息。除了招聘學生助理的招聘信息外，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在109所“211”高校圖書館中，有37所圖書館貼出了招聘信息，其中北京大學圖書館和北京師范大學圖書館成為了“招聘大戶”，幾乎每年都有招聘新人的需求。

表1　“211”高校圖書館招聘人數(shù)年度分布表

表2　“211”高校圖書館招聘人數(shù)情況統(tǒng)計表

2　調(diào)查結(jié)果分析

筆者通過網(wǎng)絡調(diào)查得出246條招聘信息，將其進行總結(jié)并重新分類，分為行政管理部、資源建設部、系統(tǒng)建設部、信息咨詢部和文獻借閱部。其中文獻采訪編目、文獻修復和計量等歸屬于資源建設部；系統(tǒng)維護和開發(fā)、設備管理維修、多媒體技術(shù)的綜合應用等歸屬于系統(tǒng)建設部；用戶教育與培訓、科技查新和學科服務、專題服務、文獻傳遞等歸屬于信息咨詢部。調(diào)查發(fā)現(xiàn)“211”高校圖書館招聘的崗位名稱很多，分工較細致，招收應屆生的比例較大，待遇類型從事業(yè)編制逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹贤碇?，用人單位提供的招聘條件多種多樣，對專業(yè)技術(shù)崗位人員的招聘，要求較高；絕大部分的學歷要求是本科及以上，碩士生已成為高校圖書館用人的普遍需求；專業(yè)需求方面圖書情報和計算機等理科專業(yè)各占據(jù)半壁江山，但總體需求趨勢為多種學科背景的專業(yè)性人才。

2.1招聘崗位和招聘條件類型多樣

高校圖書館的服務對象是廣大在校師生，其服務職能較公共圖書館而言更偏向于輔助教育和科研服務，在崗位需求上以學科服務、科技查新、文獻傳遞等為重點，同時文獻采訪、文獻修復、系統(tǒng)開發(fā)與維護等也是急需人才的崗位部門，并且對這些專業(yè)技術(shù)崗位有較高要求，需要應聘者有扎實的外語能力和計算機功底，有些學校甚至在招聘通知中明確提出只招收“985”“211”的畢業(yè)生。

對于圖書上架等簡單工作，一些圖書館將招聘要求降低到大專學歷，先安排管理者進行培訓，再讓他們在崗位上各司其職，節(jié)約了用人成本。但有些圖書館對于咨詢臺職位的學歷要求是碩士，近年來北京師范大學圖書館招收碩士實習生來館工作，一年的實習期使即將畢業(yè)的碩士生獲得了寶貴的工作經(jīng)驗，也為圖書館增加了很多廉價的高學歷勞動者。一直以來解決編制是應聘者的一顆定心丸，但調(diào)查中的很多圖書館已經(jīng)通過合同制或人事代理的方式聘用人才，這種人事關系有利于人才流動，但就應聘者來說，其福利和退休待遇會受到影響。

表3　“211”高校圖書館招聘類別及條件統(tǒng)計表

2.2學歷要求偏高，碩士成為普遍需求

除了一些簡單的工作崗位要求應聘者具有大專學歷外，大部分招聘崗位都要求本科及以上的學歷，一般來說系統(tǒng)建設部的職位需求偏向于計算機專業(yè)的應聘者，這類人群不需要深度的理論知識，實踐經(jīng)驗對他們來說更加重要，因此大學本科是這類崗位的最低要求。其余的咨詢服務和文獻建設崗位，都要求應聘者具有碩士學位，而對于古籍整理崗、文獻修復崗等較深層次文獻保護的工作崗位，需要應聘者具有博士學位，以從事古籍方面的研究工作。

圖1　“211”高校圖書館招聘信息中學歷的詞頻統(tǒng)計圖

2.3專業(yè)需求呈現(xiàn)多學科趨勢

筆者對“211”高校圖書館招聘公告的專業(yè)需求進行詞頻統(tǒng)計，“圖書情報”“文獻修復”等圖書館學相關學科共出現(xiàn)119次，占比37%，“計算機”“信息技術(shù)”等學科共出現(xiàn)92次，占比28%。其它教育學、心理學、藝術(shù)設計等專業(yè)雖各自占比不高，但總體占比35%，其中，文科類占15%，理科類占20%?？梢妶D書館學、情報學、計算機等相關學科的畢業(yè)生是圖書館最需要的幾種專業(yè)人才。但隨著圖書館部門的不斷細化，圖書館越來越注重提高服務質(zhì)量和水平，對圖書館的人員需求趨向于多學科背景，如圖書采訪部門需要應聘者掌握韓語、法語、阿拉伯語等小語種，并需具備法學和經(jīng)濟學的專業(yè)背景；信息咨詢崗位要求應聘者不僅要具有圖書館學方面的理論知識，還需擁有心理學、教育學專業(yè)的學科背景；活動策劃崗位的應聘者不僅需要企劃的實際經(jīng)驗，還需具備藝術(shù)設計、動畫制作等專業(yè)技能。

3　調(diào)查結(jié)論

3.1“211”高校圖書館公開招聘的數(shù)量非常少

在調(diào)查的109所“211”高校圖書館中，只有37所在官網(wǎng)上貼出招聘信息，且只有少數(shù)幾家圖書館貼出5條以上的招聘信息，大部分圖書館并沒有在官網(wǎng)上進行公開招聘，有可能是圖書館內(nèi)部消化了很多職位，不需要再向外招人，有可能是在校內(nèi)招人，沒有將招聘信息放在官網(wǎng)上，也可能是因為時間的關系，招聘信息已經(jīng)被覆蓋。近年來“211”高校圖書館公布的招聘人數(shù)少之又少，而圖書館學的畢業(yè)生卻一年又一年地進入到龐大的就業(yè)市場中，這意味著絕大部分圖書館學專業(yè)畢業(yè)的本科、碩士甚至博士都沒有進入全國高水平大學圖書館工作的機會，大部分畢業(yè)生在一般的大學圖書館、公共圖書館或者企業(yè)工作，這降低了圖書館學專業(yè)學子的就業(yè)熱情，使整個學界缺乏一種蓬勃向上的朝氣。

3.2圖書館學專業(yè)的畢業(yè)生沒有顯著的就業(yè)優(yōu)勢

圖書館的系統(tǒng)建設部主要招收計算機專業(yè)的畢業(yè)生，需要掌握電腦維修、系統(tǒng)維護、編程語言、數(shù)據(jù)庫開發(fā)等各項計算機技術(shù)，這類崗位對一般圖書館學專業(yè)畢業(yè)的人來說并不適合。有些圖書館的圖書資料、文獻編目、讀者服務、咨詢等崗位的學歷要求是大專，這表明圖書館有一些工作崗位非常簡單，較低學歷出身的人也可以完成。在技術(shù)崗位無法勝任，一般崗位沒有明顯競爭優(yōu)勢的情況下，圖書館學專業(yè)的畢業(yè)生該如何自我突破，這是整個圖書館學教育體系需要深刻思考的問題。

3.3圖書館學專業(yè)的畢業(yè)生難以擴展就業(yè)范圍

“211”高校圖書館在招聘新人時，往往提到多學科背景，比如本科是計算機專業(yè)，碩士是圖書館學專業(yè)，這類人才既可以從事技術(shù)崗位，也可以從事服務或管理崗位，是最受歡迎的復合型人才，但我國現(xiàn)存的圖書館學教育，雖然開設了一些計算機課程，但大多數(shù)都是點到為止，并沒有要求和引導學生進行更深入的探討，更沒有涉及其它教育學、經(jīng)濟學、心理學等課程，使圖書館學專業(yè)學生的知識儲備較為狹隘。多學科背景的招聘要求，使圖書館學專業(yè)的畢業(yè)生在圖書館找工作更加困難，且在走出圖書館的工作范圍后，因“非科班出生”而難以找到職業(yè)歸屬。

4　圖書館學教育未來發(fā)展之路

從以上調(diào)查分析可知，現(xiàn)如今我國圖書館學教育并不能為高校圖書館提供最專業(yè)的人才，學生所掌握的專業(yè)知識很難在圖書館工作實踐中發(fā)揮效用，由此可見圖書館學教育的改革勢在必行。21世紀初，美國7所著名的圖書館學情報學(LIS)教育機構(gòu)發(fā)起了“信息學院運動”(Information Schools Movement),成立了“iSchool聯(lián)盟”，目的在于整合信息領域的相關院所，引導LIS向跨學科方向發(fā)展[3]，這為我國圖書館學教育的改革找到了靈感，提供了未來發(fā)展的借鑒道路。

4.1培養(yǎng)學習興趣和對本學科的認同感

iSchool的培養(yǎng)理念是開展面向信息職業(yè)的圖書情報教育，致力于培養(yǎng)信息能力強的能解決各種信息問題的寬口徑的復合型人才[4]，而在國內(nèi)很多學生是被調(diào)劑到圖書館學專業(yè)的，對該學科并沒有很大的熱情，有些圖書館學的畢業(yè)生甚至將去圖書館工作當成就業(yè)“備胎”[5],這種淺薄的學科認知和偏見直接導致了圖書館學在人們心中可有可無的印象，使圖書館學的學科地位長期得不到提升。為了提高本專業(yè)學生對自己所學專業(yè)的認可，須在重視培養(yǎng)學習興趣的基礎上，加快圖書館學課程體系的改革，將學習與就業(yè)緊密結(jié)合，為學生提供盡可能多的實習機會，讓學生預見廣闊的就業(yè)前景。

4.2瞄準學科定位，發(fā)揮本專業(yè)核心優(yōu)勢

北京大學著名學者王子舟說：“一門科學作為一個整體,首先有它內(nèi)在的、非功利的自我目的,至于它的實用性,其重要意義也僅僅是第二位的”[6]。而從調(diào)查的實情來看，在高校圖書館的招聘崗位中，實用性的技術(shù)崗位占據(jù)將近40%，說明社會越來越要求圖書館應聘者具備實用性技能，我國相關院系在2003年的湘潭會議上確定了7門圖書館學專業(yè)本科核心課程:圖書館學基礎、信息組織、信息描述、信息資源共享、信息存儲與檢索、數(shù)字圖書館、目錄學概論[7]，這些課程大部分集中在理論層次，缺乏學習的趣味性，未來圖書館學教育，應將技術(shù)型人才的培養(yǎng)和管理型人才的培養(yǎng)放在同等重要的位置。這樣使我們的學生既懂技術(shù)又懂管理,形成專業(yè)的核心能力[8]。

4.3掌握學科精髓，注重培養(yǎng)復合型人才

在iSchool視野下，“信息研究”已無法由某一具體的學科來完整地進行，而必須整合通訊、計算機科學、認知心理學、人工智能、數(shù)學、哲學、工程、商業(yè)及其他多門學科的知識[9]，這是圖書館學教育的一大挑戰(zhàn)，其精髓在于跨學科性。大眾認可度是評價一個學科價值的重要因素，圖書館學教育要想從冷門專門轉(zhuǎn)型為受歡迎的專業(yè)，必須夯實學生的專業(yè)素質(zhì)，才能使其從容面對競爭激烈的就業(yè)環(huán)境。就調(diào)查現(xiàn)狀來看目前圖書館學專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)時呈現(xiàn)明顯的信心不足，根本原因在于沒能掌握多學科的專業(yè)知識，不能有效滿足用人單位的招聘條件。在圖書館學教育改革深入發(fā)展的同時，需從根本上加強學生的信息素養(yǎng)教育，即獲取資料和自我學習的能力，培養(yǎng)學生的自學興趣，有針對性地努力掌握各學科知識，彌補單一圖書館學專業(yè)學生知識面狹窄的不足。

4.4調(diào)整教學結(jié)構(gòu)，加大碩士和博士培養(yǎng)力度

美國大學的圖書館學專業(yè)不開設本科層次教育,碩士教育大多整合了圖書館學與情報學專業(yè),只有個別學校分別開設[10]，目前國內(nèi)已經(jīng)有不少高校將圖書館學專業(yè)的碩士教育分為專業(yè)型碩士和學術(shù)型碩士，讓學生們自由選擇未來發(fā)展之路，這種教學結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，一方面可以滿足圖書館對多學科背景人才的需求，另一方面能夠擴大圖書館學專業(yè)的學生隊伍，使本專業(yè)與任何其它專業(yè)的結(jié)合研究成為可能，各種學科背景人才的思想碰撞，能極大的擴充本學科的學術(shù)成果，為圖書館學的發(fā)展帶來豐富的新鮮血液。未來應加大圖書館學碩士和博士的培養(yǎng)力度，實現(xiàn)研究型和實踐型人才的分開培養(yǎng)，相關領導部門需要制定正確的引導政策，為研究型碩士或博士提供一定的科研經(jīng)費和學術(shù)交流機會，讓學生了解學科研究的最前端，為實踐型碩士或博士提供正確的職業(yè)引導，在課程設計中加大實習課程和就業(yè)指導課程的比重，確保學生擁有豐富的實踐經(jīng)驗，并引導學生正確的就業(yè)方向。

〔1〕陳傳夫.專題：iSchool運動與圖書館學情報學教育變革[J].圖書情報工作,2007(4):5

〔2〕葉繼元.iSchool與學科整合[J].圖書情報工作,2007(4):6-9

〔3〕曹晶,肖希明.iSchool畢業(yè)生在信息領域的就業(yè)分析及思考[J].圖書情報工作,2012(7):118-122

〔4〕肖希明,劉巧園.iSchool運動對美國LIS教育的影響[J].圖書館,2014(5):56-59

〔5〕譚益陽.從中山大學本科生看圖書館學專業(yè)教育[J].大學圖書館學報,2014(3):109-114

〔6〕王子舟.圖書館學的宗旨是什么[J].圖書館,2001(1):10-14

〔7〕潘燕桃.中國大陸圖書館學教育發(fā)展現(xiàn)狀及社會需求調(diào)查[J].中國圖書館學報,2009(6):29-40

〔8〕挑戰(zhàn)與機遇,傳承與創(chuàng)新:數(shù)字時代圖書館學情報學教育展望——第二屆中美數(shù)字時代圖書館學情報學教育國際研討會訪談之一[J].圖書情報知識,2006(6):6

〔9〕張曉娟.iSchool視野下加拿大圖書情報學教育的分析與思索[J].圖書情報工作,2007(4):16-19

〔10〕韋景竹,何燕華,劉頡頏.中美LIS學院課程設置比較研究[J].大學圖書館學報,2011(4):94-100

Reform of Professional Library Science Talents Training Based on Demand under iSchool Perspective

Xiong JiujiuYang SiluoZhang Dandan

In recent years, iSchool research has been developed with great attention in China. Under this background, the paper took 109 “211” university libraries as the investigation objects, and surveyed the recruitment information on the official website of the library. We summarize the employment status of domestic “211” university libraries through analyzing the number of recruits, job recruitment, terms of employment, education requirements, professional requirements. It is found that the educational background requirement of university libraries is higher and higher, but the professional requirement is diversified. Based on the current situation, we think about the future development road of library science education. Under iSchool perspective, we should develop the sense of identity to library science, concentrate on the core advantage of library science, pay attention to cultivating inter-disciplinary talents, enhance master’s and doctoral education, strengthen academic exchanges and practice communication, so as to improve development road.

iSchool; Library science education; Reform

G251.6

A

熊赳赳，女，碩士，湘潭大學2014級圖情檔班研究生，研究方向：圖書館教育改革；楊思洛，男，博士，副教授，武漢大學信息管理學院教師，研究方向：網(wǎng)絡信息資源管理；張丹丹，女，碩士，湘潭大學2013級圖情檔班研究生，研究方向：圖書館信息服務。