CSR僅僅是企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任嗎？

殷格非《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》副社長(zhǎng)

很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，當(dāng)企業(yè)家們聽(tīng)到“企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）”這個(gè)詞時(shí)，都不是非常認(rèn)可。也有人不喜歡甚至很反感這個(gè)詞，因?yàn)檎б宦?tīng)來(lái)，似乎是企業(yè)盡到的社會(huì)責(zé)任不夠。

2015年10月，當(dāng)金蜜蜂代表團(tuán)到英國(guó)帝國(guó)理工大學(xué)和英國(guó)企業(yè)與社區(qū)協(xié)會(huì)訪問(wèn)的時(shí)候，他們也有同樣的感覺(jué)。所以，他們并不怎么用企業(yè)社會(huì)責(zé)任這個(gè)詞，而是用企業(yè)責(zé)任(Corporate Responsibility)或者企業(yè)可持續(xù)性（Corporate Sustainability）。最近讀到一位來(lái)自非洲學(xué)者的專(zhuān)著《責(zé)任的時(shí)代》，作者在書(shū)中提 出 用CSR2.0, Corporate Sustainability and Responsibility來(lái)表達(dá)企業(yè)社會(huì)責(zé)任新的時(shí)代含義。而我更喜歡簡(jiǎn)潔一點(diǎn)的表達(dá)：Corporate Sustainability Responsibility（CSR）。 同 樣是CSR, 只是中間的“S”不一樣了，由原來(lái)的“Social”變成“Sustainability”，但這樣的一個(gè)變化，卻能更好地道出企業(yè)社會(huì)責(zé)任的真諦。

人類(lèi)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知，經(jīng)歷了一個(gè)螺旋上升的發(fā)展過(guò)程。具體來(lái)說(shuō)，就是從企業(yè)社會(huì)責(zé)任到組織社會(huì)責(zé)任,再到企業(yè)可持續(xù)性社會(huì)責(zé)任。當(dāng)企業(yè)進(jìn)化到現(xiàn)代公司這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織形式后，發(fā)揮了巨大的物質(zhì)財(cái)富創(chuàng)造作用。然而，當(dāng)其逐步演化到以盈利最大化為目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織后，卻對(duì)社會(huì)環(huán)境帶來(lái)了諸多負(fù)面影響，甚至走向了企業(yè)初衷的反面。所以，如果從字面上簡(jiǎn)單來(lái)看的話，企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的產(chǎn)生，就是基于社會(huì)對(duì)企業(yè)盡責(zé)不夠的責(zé)任要求?？梢哉f(shuō)，整個(gè)20世紀(jì), 是企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的產(chǎn)生，并逐步在歐美形成共識(shí)的階段，這個(gè)共識(shí)就是企業(yè)有社會(huì)責(zé)任并且應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任。

21世紀(jì)的前十年，則是企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念擴(kuò)展并形成全球共識(shí)的階段。在這個(gè)階段，人們達(dá)成了這樣一種共識(shí)：全球的企業(yè)都有社會(huì)責(zé)任，都要負(fù)責(zé)任運(yùn)營(yíng)、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；全球所有的組織也有社會(huì)責(zé)任，并且要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任；各個(gè)組織承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的目的，都應(yīng)該是致力于全球社會(huì)可持續(xù)發(fā)展和增加人民健康和福祉?？梢钥闯?，這時(shí)候，當(dāng)初的企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念已經(jīng)發(fā)展到組織社會(huì)責(zé)任概念了。其重要標(biāo)志就是，ISO 26000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)得到了全球99個(gè)國(guó)家的投票通過(guò)。

當(dāng)全球形成“每個(gè)組織都有貢獻(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任”的共識(shí)時(shí)，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解，如果還停留在企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任的層面上，就顯得有失妥當(dāng)了。因?yàn)槿鐣?huì)的可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)包括每個(gè)企業(yè)以及每個(gè)組織，也就是說(shuō)，如果沒(méi)有每個(gè)企業(yè)和組織的可持續(xù)生存和發(fā)展，也就沒(méi)有社會(huì)整體的可持續(xù)發(fā)展。所以，企業(yè)社會(huì)責(zé)任，既包括對(duì)股東在內(nèi)的利益相關(guān)方的社會(huì)責(zé)任，也包括企業(yè)自身可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)責(zé)任。因而，從這個(gè)角度看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就不能僅僅理解為企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任了。而如果從企業(yè)可持續(xù)性和社會(huì)責(zé)任可持續(xù)發(fā)展方面理解，“企業(yè)可持續(xù)性責(zé)任”似乎更符合時(shí)代的發(fā)展或許更能為企業(yè)家們所接受。

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