李芳

新中國成立以前，我國的學者就開始對職業(yè)指導進行探索研究，此時也正是職業(yè)指導的準備階段。新中國成立之后的20世紀末，國內(nèi)的專家學者對史料進行大范圍搜集并進行研究，在職業(yè)指導方面有了較大的突破。第三個階段，也就是現(xiàn)階段，國內(nèi)學者對職業(yè)指導進行了更深入的研究并取得了較大的進步。

一、職業(yè)指導的概念與發(fā)展

職業(yè)指導，就是指導求職選擇及為職業(yè)發(fā)展提供的服務。利用科學科技手段協(xié)助求職者深入了解自己，挖掘出他們的生理和心理特點，更好地幫助求職者了解和獲得適合自身的職業(yè)信息，以做出正確的職業(yè)決策。伴隨著西方職業(yè)指導的發(fā)展，中國一批先進的職業(yè)指導研究者也從倡導到實踐，有效地解決了許多職業(yè)指導迫在眉睫的問題，大大緩解了就業(yè)升學等社會問題。

二、職業(yè)指導存在的問題

盡管我國教育事業(yè)以及職業(yè)指導發(fā)展迅猛，但還存在諸多問題。

1.對職業(yè)指導的主旨理解不夠全面

在我國，雖然有許多社會中介組織和政府相關職能部門已經(jīng)認識到職業(yè)指導的重要性，特別是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中的應用，但是對職業(yè)指導內(nèi)容的理解還比較片面。事實上，在實際工作中，有一部分職業(yè)指導部門把職業(yè)指導簡單地看做為求職者尋找工作，目的僅僅是為了就業(yè)，似乎只要幫助求職者找到工作就完成了職業(yè)指導任務。職業(yè)指導從業(yè)者很少關注個人的職業(yè)發(fā)展、與用人單位匹配度及如何做到人盡其才。而一個合格的職業(yè)指導從業(yè)者應對求職者規(guī)劃其整體職業(yè)生涯，職業(yè)生涯規(guī)劃是以職業(yè)為基礎，以實現(xiàn)人生價值為導向的自主探索過程，這是一個漫長的過程，不是一次就可以解決的就業(yè)問題。

2.對職業(yè)指導的內(nèi)容狹隘，缺乏全面衡量

當前，很多從事職業(yè)指導工作的人員所進行的職業(yè)指導內(nèi)容相對狹隘，方式方法相對單一，還處在職業(yè)指導初級階段，指導內(nèi)容主要集中在就業(yè)觀念的引導、招聘信息的發(fā)布、就業(yè)政策的講解、人職匹配、求職方法和面試技巧等范疇，職業(yè)指導不夠全面和深入，同時，根據(jù)不同的求職者提供的職業(yè)指導缺乏針對性。一些職業(yè)指導只以一次性就業(yè)為最終目標，從而忽略了對求職者職業(yè)傾向、價值觀以及興趣愛好等內(nèi)在品質(zhì)的培養(yǎng)以及發(fā)展指導。關于求職者潛能的開發(fā)、個性的塑造以及創(chuàng)新能力的引導和職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)容未涉及或是很少被關注。

3.職業(yè)指導人員配備不足，專業(yè)化程度不高

職業(yè)指導是一項專業(yè)工作，國家對從業(yè)人員實行嚴格的準入制度。目前，職業(yè)指導機構的主要問題是組織機構薄弱且缺乏專業(yè)技術人才。目前從事職業(yè)指導的人員隊伍中，大部分人不是畢業(yè)于人力資源管理專業(yè)、勞動和社會保障專業(yè)、心理專業(yè)，缺乏扎實的專業(yè)理論知識，同時，未接受過正規(guī)的職業(yè)指導培訓，靠的是自己在工作中慢慢摸索，缺乏過硬的工作技能技巧。而且從業(yè)人員沒有按照要求持證上崗，機構缺乏相應的競爭和提升機制，導致從業(yè)人員應付差事的現(xiàn)象比較常見。由于職業(yè)指導從業(yè)人員素質(zhì)低、數(shù)量有限、專業(yè)性不強等原因，致使從業(yè)人員不能與求職者和用人單位進行很好的溝通，致使指導不系統(tǒng)，也不科學，內(nèi)容不具針對性，以致達不到預期效果。

4.職業(yè)指導組織不健全，缺乏職業(yè)指導保障機制

針對目前嚴峻的就業(yè)環(huán)境及就業(yè)問題所呈現(xiàn)出的復雜性和多樣性的鮮明特點，需要建立一個真正能發(fā)揮職業(yè)指導作用的職業(yè)指導體系。但現(xiàn)存的職業(yè)指導體系呈現(xiàn)出不完善、不具有系統(tǒng)性的狀態(tài)。職業(yè)指導不像在大學課堂那樣僅僅向求職者介紹就業(yè)環(huán)境、介紹當前的就業(yè)政策即可，而是需要指導人員因材施教，根據(jù)不同求職者的情況，公平對待每一位求職者，及時傳遞有效信息以及全面的招聘信息，更重要的是需要建立為職業(yè)指導服務的保障機制來解決在職業(yè)指導過程中所出現(xiàn)的人力、物力以及財力不足與組織機構不健全的問題。

三、在實踐中解決職業(yè)指導中的問題

1.深入了解職業(yè)指導的內(nèi)涵

職業(yè)指導是為求職者的就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展等提供咨詢、指導及幫助的過程。它的服務對象是求職者和單位，最終目標是實現(xiàn)個人及單位人盡其才。職業(yè)指導是一個長期的指導過程，應當發(fā)揮其更深層次的教育和培養(yǎng)功能的作用。通過深入了解職業(yè)指導的內(nèi)涵，才能夠為農(nóng)村基層的勞動力提供更好的職業(yè)指導，幫助他們解決就業(yè)問題，完成其職業(yè)生涯規(guī)劃，這不僅有益于他們家庭生活水平的提高，對整個國家的發(fā)展、社會的和諧穩(wěn)定都具有重要意義。

2.擴展職業(yè)指導內(nèi)容

職業(yè)指導要以市場為導向，根據(jù)我國的實際情況，與社會社會需求相結(jié)合。從事職業(yè)指導的人員以及相關機構應了解目前市場所需人才的情況，在適應未來人才需求的趨勢下，更要掌握用人單位崗位的招聘信息，在第一時間發(fā)送給求職者。同時，對于各種招聘信息的有效收集僅僅是做好招聘工作的基礎，其核心思想是在以人為本的服務理念的前提下，充分掌握每個求職者的個人情況，將他們的個人綜合素質(zhì)與用人單位崗位的需求相結(jié)合，采用因材施教的方法對其進行職業(yè)指導工作。例如，將不同的求職者進行分類。可按求職人員性別、年齡、文化程度和技能掌握情況進行劃分，增加指導的針對性，從而提高指導的有效性。同時通過深入了解求職人員的潛能、心理特征以及興趣愛好，分別進行創(chuàng)業(yè)指導或者就業(yè)指導，將職業(yè)指導上升到更高的層次。

3.加強職業(yè)指導建設，提升指導人員專業(yè)化程度

具有豐富的理論知識與專業(yè)知識，了解心理學、人力資源、政策法規(guī)，充分掌握勞動力市場需求，以及具備較強的責任感和事業(yè)心是對一支專業(yè)化職業(yè)指導隊伍的必然要求。我國職業(yè)指導人員普遍存在整體素質(zhì)不高的問題，提供的指導科學化和系統(tǒng)化不夠，仍處在表面上的指導階段。因此，各職業(yè)指導機構應吸納一些教育學、心理學、人力資源等專業(yè)人員加入職業(yè)指導隊伍，要嚴格落實國家相關準入制度規(guī)定，從業(yè)人員必須持證上崗，同時更要注重從業(yè)人員的業(yè)務培訓，通過系統(tǒng)的培訓，提高從業(yè)人員的自身素質(zhì)和職業(yè)指導水平，從而為做好職業(yè)指導奠定良好的基礎。

4.健全職業(yè)指導體系

職業(yè)指導工作的順利進行需要相關部門的通力合作，并且需要從人力、物力和財力三個方面為職業(yè)指導提供保障。職業(yè)指導本身是一項復雜且難度較高的社會系統(tǒng)工程，如果沒有各項保障措施，各項工作就難以得到真正的落實。除此之外，基層政府要加強職業(yè)指導隊伍建設，成立專業(yè)部門協(xié)調(diào)指導其工作，加強基層職業(yè)指導工作的專業(yè)化建設。另外，職業(yè)指導工作租用場地、購置設備、聘請專業(yè)的培訓人員以及進行外出調(diào)研活動均需要大量的財力支持，但職業(yè)指導機構尚未有相對固定的經(jīng)費來源，因此除了需要各級政府的專項撥款，仍需政府通過其他各種方式籌資來保障職業(yè)指導工作的需求。構建完善的職業(yè)指導體系，需要專業(yè)理論并實踐嘗試，以及健全的保障機制相結(jié)合。

總之，中國的職業(yè)指導工作還在探索發(fā)展過程中，盡管道路曲折，但前途是光明的。